2020年，由校企協(xié)同構(gòu)建的全員在線教學(xué)運(yùn)動對現(xiàn)有的教學(xué)模式來說不僅是一次考驗(yàn)，更是一次難得的機(jī)遇。在經(jīng)歷了全員建課、全員應(yīng)用、全員評價等數(shù)個階段后，在線教育終于實(shí)現(xiàn)從“單聲道”向“多聲道”的轉(zhuǎn)變和“以學(xué)生為中心”的真正落地。大規(guī)模在線教學(xué)從2月初跌跌撞撞的摸索到如今被納入教學(xué)新常態(tài)，教學(xué)質(zhì)量保證是核心要義和重中之重。如何保證在線教學(xué)質(zhì)量、如何有效銜接線上線下教學(xué)、如何使在線教學(xué)改革與傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)質(zhì)等效，都已成為當(dāng)前眾多高校面臨的新問題。

疫情倒逼教學(xué)改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，2000年前后很多未來學(xué)家曾提出，這可能會導(dǎo)致現(xiàn)代大學(xué)的式微甚至消亡，有的未來學(xué)家還給出了相應(yīng)的時間點(diǎn)。最初，我覺得這一預(yù)測有可能發(fā)生，但現(xiàn)在我認(rèn)為它只會豐富我們的教學(xué)方式并促進(jìn)教學(xué)方式的改進(jìn)。廈門大學(xué)在2015年進(jìn)行審核評估后提出了一個口號——用教育技術(shù)倒逼廈大教學(xué)方式方法改革。那時天天講“倒逼”，“倒逼”了五年，好像也沒“倒逼”成功，反而是一場疫情就把我們“倒逼”了。一夜之間，疫情讓互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)高校教學(xué)的每一個角落、每一個老師、每一個學(xué)生和每一位教務(wù)管理人員。對高校的教學(xué)來講，我們真正進(jìn)入了深水區(qū)。倒逼教學(xué)改革就是一個概念、一個口號，是這次疫情改變了我對教育技術(shù)的看法，使我總體上保持著樂觀的心態(tài)。

面對后疫情時代，我們都在思考：下一步如何做到線上和線下結(jié)合、如何實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)。作為一名研究者，至今我依然拿不出一套科學(xué)的數(shù)據(jù)和方法來證明在線教學(xué)的效果。所有高校的月質(zhì)量報告、周質(zhì)量報告中，都會提到這周開了多少門課、有多少老師上課、有多少學(xué)生選課、選課的總?cè)藬?shù)是多少等等。數(shù)據(jù)都很完整，但我想知道這學(xué)期開的課和去年同期相比，學(xué)生的出勤率是多少、課程門數(shù)和開課率是多少、開課的門次是多少？對比之后才更有意義。希望能看到這方面的對比數(shù)據(jù)。

“停課不停學(xué)”的背景掩蓋了在線教學(xué)的許多短板，似乎只要不停課、不停學(xué)，在線教學(xué)就是成功的。實(shí)際上，不停課、不停學(xué)是在線教學(xué)最低的要求，尚未達(dá)到在線教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。后疫情時代，為了讓在線教學(xué)做得更好，我們必須關(guān)注在線教學(xué)的留痕，真正的在線教學(xué)技術(shù)服務(wù)一定是有痕跡的。

從三方面看在線教學(xué)的階段性特征

第一，從師生的教學(xué)準(zhǔn)備來看在線教學(xué)的階段性特征。新冠肺炎疫情發(fā)生前，在線教學(xué)師生人數(shù)分別為20%和45.39%。只有20%的老師開展過在線教學(xué)，80%的老師沒有接觸過在線教學(xué)，不具備在線教學(xué)的素養(yǎng)，讓他們一下子做到在線教學(xué)，這可信嗎？不可信。為防止自己成為“馬路殺手”，我把過去錄制的課程放到網(wǎng)上供學(xué)生自學(xué)。

第二，從教學(xué)平臺支撐來看在線教學(xué)的階段性特征。據(jù)統(tǒng)計，中國的大學(xué)和老師使用的技術(shù)平臺多達(dá)200余個。一類是政府和高校建設(shè)的平臺，另一類是市場化的民辦平臺。在中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺中，最優(yōu)秀的課程資源在政府的平臺上。在這一特殊時期，大部分未接受過培訓(xùn)的老師更看重的是平臺對課程的服務(wù)能力，而不是課程內(nèi)容的好壞。我認(rèn)為，未來的教育技術(shù)一定是以某幾個平臺為主，一些小平臺會被陸續(xù)淘汰。此外，在線教學(xué)的不同主體對技術(shù)的支撐能力和教學(xué)的滿意度差別很大。后疫情時代，是采取在線教學(xué)、面授教學(xué)，還是混合式教學(xué)，三個主體的判斷同樣存在巨大的差異。從我們給教師、學(xué)生以及教務(wù)管理部門設(shè)計的關(guān)于在線教學(xué)的問卷來看，應(yīng)該以學(xué)生問卷為主。

第三，從師生對在線教學(xué)的改進(jìn)意見來看在線教學(xué)的階段性特征。管理者、教師和學(xué)生的意見是不一樣的。管理者認(rèn)為這不是管理的問題，而是學(xué)生自律的問題;老師認(rèn)為要加強(qiáng)培訓(xùn)，最值得改進(jìn)的地方是學(xué)生的自律問題;學(xué)生則認(rèn)為，最需要改善的是平臺建設(shè)、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

最后，我做幾點(diǎn)總結(jié)。第一，關(guān)于在線教學(xué)走向常態(tài)化、計劃與市場資源配置的關(guān)系。截至2018年，我國共頒發(fā)了8次國家級教學(xué)成果獎，15個教育技術(shù)項(xiàng)目獲教育成果特等獎。從國家級設(shè)獎和獲獎數(shù)量層面來講，教育技術(shù)獲獎比例不到百分之一。

二是硬件建設(shè)與教學(xué)能力的關(guān)系。當(dāng)我們中國大學(xué)的硬件、校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完成后，教師的網(wǎng)上教學(xué)能力提升就成為核心?，F(xiàn)在有一個術(shù)語，叫做數(shù)字能力的提高，這是最關(guān)鍵的。

三是公平與效率的關(guān)系。大學(xué)新生入學(xué)報到時，有多少學(xué)生沒有來報到，我們稱之為流失率。經(jīng)歷此次“停課不停學(xué)”，我們要關(guān)注有多少學(xué)生無法進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。因?yàn)榻逃睦砟钍恰耙粋€都不能少”，在線教學(xué)也必須做到“一個都不能少”，這就是今天在線教學(xué)倫理的公平問題。

四是后疫情時代，我們要以誰的判斷作為下一步改革的基礎(chǔ)，這是非常重要的問題。管理者、教師和學(xué)生對同一問題判斷的反差反映出哪些問題，是值得我們思考的問題。

（以上精彩觀點(diǎn)根據(jù)長三角地區(qū)高?！霸诰€教學(xué)質(zhì)量保證與實(shí)質(zhì)等效研討會”現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)本人審閱。整理/新媒體撰稿人? 韓明曉）

責(zé)任編輯：夏英