摘要：根據(jù)目前流動科技館巡展存在的公眾科普需求增長與現(xiàn)有展覽運行模式不匹配、項目運行經(jīng)費不足、千展一面等巡展存在的問題，提出流動科技館巡展項目應(yīng)逐步從“中央主導(dǎo)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放協(xié)同、社會參與”的新模式。通過整合社會資源，以分層管理、制度規(guī)范、加強培訓(xùn)、依托媒體、打造特色品牌等手段，推動流動科技館巡展社會化向?qū)I(yè)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變，最終探索出一條流動科技館巡展社會化運行的成功之路。

關(guān)鍵詞：流動科技館;社會化;科普資源;常規(guī)巡展

為使《科普法》深入貫徹落實，提高全民科學(xué)素養(yǎng)，中國科協(xié)、中國科技館開發(fā)了流動科技館巡展項目，為全國科技館建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱地區(qū)的廣大公眾服務(wù)。通過互動式展品，結(jié)合科普講解、科普實驗、科普秀以及科普影視等手段為公眾特別是青少年提供免費的科學(xué)教育服務(wù)，目前巡展模式以常規(guī)巡展為主，按年度巡展計劃，單套展覽資源依次巡展，每年巡展4站，每個站巡展時間不低于2個月，讓更多的基層公眾能享受基于科技館展品的互動體驗式科普服務(wù)，支援并帶動全區(qū)各族人民的科普事業(yè)建設(shè)。

一、“十三五”期間流動科技館巡展工作概況

“十三五”以來，在中國科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市、縣各級科協(xié)的大力協(xié)助和廣大科技館同行的共同支持下，“十三五”期間中國流動科技館項目圓滿完成了各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了項目優(yōu)化管理、展覽內(nèi)容升級、服務(wù)范圍拓展、國際巡展開拓等重大任務(wù)目標，國內(nèi)外社會影響力及品牌力持續(xù)提升?！笆濉逼陂g，共計配發(fā)展覽資源343套，巡展2901站，服務(wù)公眾9019萬人次，績效評價公共滿意度達86%。

自2013年中國流動科技館廣西巡展項目啟動以來，8年來足跡遍布廣西邊遠地區(qū)，成功打造了一個以流動科技館為平臺，以縣（市）科技活動為輻射點的科普活動品牌。實現(xiàn)了對“老少邊窮”縣區(qū)的全面覆蓋，為實現(xiàn)全國公共科普服務(wù)公平普惠，助力科技、助力扶貧，提升公民科學(xué)素質(zhì)增添了重要動力?！笆濉逼陂g，廣西巡展總里程超過50000公里，巡展站點148個（含社會化運行3個站點），覆蓋97個縣（市、區(qū)），其中包含貧困縣（區(qū)）53 個。

二、廣西流動科技館常規(guī)巡展存在的問題

（一）公眾科普需求增長與展覽資源的供給不匹配

科普需求具有層級化、社會化、時代化、差異化、客觀化、熱點化等特點。隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民生活水平的普遍提升，科普需求會增長、變化。流動科技館的主要受眾群體是青少年，青少年的科普需求關(guān)鍵在于激發(fā)他們的科學(xué)興趣、培養(yǎng)科學(xué)探究精神，形成健康的價值觀。目前按照廣西流動科技館巡展的實際來看，配合展覽、展品的科學(xué)活動偏少，70%以上的站點以陳列展示展品為主，只在開幕或特定節(jié)慶中配合相關(guān)科普活動，日常巡展過程中少有。通過探究式的科學(xué)實驗、趣味的科普秀，青少年對于流動科技館配套展品知識的理解、蘊含科學(xué)方法的應(yīng)用、科學(xué)精神的領(lǐng)會會更直接也更有趣，所以科普活動應(yīng)當是流動科技館傳播科普的有效形式之一，省級科技館應(yīng)從科普活動的資源建設(shè)整合方面探索，研發(fā)與流動科技館相匹配的科普活動，在省區(qū)內(nèi)以培訓(xùn)的形式加以推廣，最大限度地滿足青少年的科普需求，提供多樣化的科普學(xué)習(xí)形式。

（二）項目運行經(jīng)費無法滿足承接站點運行需求

流動科技館項目可持續(xù)運行，保障條件之一就是經(jīng)費。根據(jù)2020年中國流動科技館統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，站點運行經(jīng)費每站在10萬以上的省占比76%，站點運行經(jīng)費6-10萬元的省占比 48% ，6萬元以下的占比26%，全國每站平均運行經(jīng)費為6.57萬元。以每套展品每年巡展4站進行計算，每年每套展品需近40萬元的運行經(jīng)費，這對于各省科協(xié)來說都是不小的財務(wù)壓力。廣西作為欠發(fā)達的西部地區(qū)巡展經(jīng)費僅為4-5萬元/每站，與平均經(jīng)費有差距，與重慶等經(jīng)濟實力較強的省差距明顯，靠地方自籌難實施。

（三）缺乏專業(yè)運維團隊承展效果欠佳

流動科技館要實現(xiàn)有效運維人員隊伍保障是前提，科普講解及科普活動研發(fā)開展人員、展品維護和保障人員各地巡展都缺乏。目前參與巡展的展品套數(shù)較多，省級科技館的專業(yè)講解隊伍無法常駐在一個站點開展科普講解，所以在實際巡展過程中，各地都依賴當?shù)乜茀f(xié)和志愿者，科協(xié)工作人員有限，工作繁多，志愿者知識儲備不足，對展覽熟悉程度不高，講解服務(wù)被迫弱化，巡展無法實現(xiàn)預(yù)期的科普傳播效果。流動科技館的巡展主題是體驗科學(xué)，展品多以互動體驗為主，各站點之間的搬運、觀眾的體驗操作，使展品的損壞率居高不下，維修過程中個別展品零件需從廠家購買，或等待廠家維護人員維護，造成損壞展品的維護周期變長，展品損壞率高的情況。因此要保證巡展效果就必須組建一支包括展品講解、教育活動開展、技術(shù)維護的專業(yè)運維團隊。

三、廣西巡展社會化運行模式的優(yōu)勢分析

流動科技館社會化運行是志愿做公益科普的企業(yè)接受科協(xié)、科技館的委托，依照國家有關(guān)法律法規(guī)、項目管理標準及委托，利用企業(yè)資源，為流動科普服務(wù)提供全方位、多層次的綜合服務(wù)，構(gòu)建全民和諧科普。社會化運行模式的可持續(xù)運行需要科協(xié)、科技館加大管理的力度，在實踐中探索完善社會化運行機制。

（一）有效緩解政府財政投入困難的問題。

廣西目前建成并使用的科技館僅有4所，政府財政資金短缺、土地供應(yīng)不足，是阻礙區(qū)內(nèi)科技館建設(shè)的最主要問題。流動科技館廣西巡展所輻射縣（市、區(qū)）多屬于“老少邊山窮”地區(qū)，巡展配套經(jīng)費不足，第三方社會企業(yè)力量的引入，由有實力的企業(yè)主動承擔(dān)巡展過程中所需運維經(jīng)費，能有效為政府減輕巡展財政壓力，形成政府、社會、企業(yè)多方協(xié)調(diào)，融合共建的運行模式，助力流動科普職能提升。

（二）有效解決巡展場地困難的問題。

流動科技館社會化運行堅持場地先行，有承接意愿的科普企業(yè)通過自身的優(yōu)勢，自行解決場地問題。先確定有符合巡展條件的場地后才可承接流動科技館巡展，改變了傳統(tǒng)流動科技館巡展模式站點先行，展覽適應(yīng)場地的短板，有效的從場地條件上基本保障了流動科技館巡展展覽布展效果。

（三）提升了展覽氛圍的營造

流動科技館巡展展品由中國科協(xié)提供，各地?zé)o論展品套數(shù)多少，所有展品基本一致，存在百展一面的現(xiàn)象。社會化運行模式的引入改變了由地方科協(xié)主導(dǎo)，多在學(xué)校展出，無環(huán)境布展的傳統(tǒng)巡展現(xiàn)狀。各承接科普企業(yè)根據(jù)自身的企業(yè)文化，將流動科技館的展品與企業(yè)環(huán)境有效融合，配以圖文、標語、橫幅等科學(xué)氛圍的布展環(huán)境營造，提升了流動科技館展覽布展效果，有利于參觀者在濃厚的科普環(huán)境氛圍中感知體驗展品。

（四）建立志愿服務(wù)團隊，提供多樣化科普服務(wù)

科技館的開放運營，需要完善的機構(gòu)設(shè)置和大量人力投入，社會化運作模式，能有效減少主管部門科協(xié)在管理、技術(shù)、人員上的配置要求，緩解科協(xié)人員不足的問題，運維團隊由社會化承接單位補充，建立專職、兼職志愿者服務(wù)運營團隊包含展品講解、科普活動、展品維護、宣傳推廣，通過制定對應(yīng)的崗位職責(zé)說明書及標準化工作流程，加強技術(shù)培訓(xùn)和各種形式的學(xué)習(xí)交流，提高專職、兼職志愿者的專業(yè)化水平，再由志愿服務(wù)團隊結(jié)合自身企業(yè)特色，配合研發(fā)開展科普活動，一定程度上就弱化了流動館巡展陳列參觀，強化了科普活動服務(wù)功能。

（五）強化資源管理，推動制度建設(shè)

一是流動科技館社會化運行將由省科協(xié)/科技館、地方科協(xié)，社會化運營承接單位簽訂三方協(xié)議，協(xié)議中明確規(guī)定各自的職責(zé)，需完成的任務(wù)要求，包含承接站點參觀人數(shù)、覆蓋范圍、科普活動開展場次、數(shù)據(jù)上報等具體要求，保證站點實施效果，改變傳統(tǒng)巡展模式中各站點巡展效果參差不齊的情況。二是可制定推出了《中國流動科技館廣西巡展社會化運行項目實施細則》《流動科技館廣西巡展工作標準化流程》等規(guī)范性文件，進一步明確巡展各階段、各環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和工作要求，以及相關(guān)人員的工作職責(zé)，實現(xiàn)流動科技館規(guī)范全管理、標準化全流程、數(shù)據(jù)全監(jiān)管的運行管理制度。按照每周一追蹤、每月一上報、每季度一小結(jié)、每年一考核的要求，對社會化運行站點的運維、服務(wù)、科普社會效益進行評估，并對運行流程進行評價、監(jiān)督，確保巡展按照預(yù)期目標優(yōu)質(zhì)保量完成。三是通過協(xié)議督促地方科協(xié)及運營單位認真落實貫徹管理辦法、推優(yōu)獎勵措施，及時上報工作數(shù)據(jù)。根據(jù)巡展覆蓋率、特色科普活動開展情況、受眾滿意度、宣傳推廣、工作時效性等因素，在完成全年科普任務(wù)的前提下，實行全區(qū)考核，采取“以獎代補”的方式給予表彰和經(jīng)費補助。

四、流動科技館廣西巡展社會化運行試點取得的成效

2020年廣西科協(xié)與廣西科技館選取了三家各有特點的公司合作：北京濼喜梧州科創(chuàng)教育中心，專注于培養(yǎng)青少年的科技知識，提升青少年人工智能時代必備綜合能力的機構(gòu)。交投地產(chǎn)·陽光100三祺城，是由交投地產(chǎn)，聯(lián)合陽光100共同打造的160萬平方米超大型城市綜合體。廣西宇恒培訓(xùn)學(xué)校有限責(zé)任公司是以無人機、航模、創(chuàng)客為特色課程基礎(chǔ)，游學(xué)研學(xué)為核心的教育培訓(xùn)機構(gòu)。廣西科技館與以上三家優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，將公益科普與企業(yè)運營有效聯(lián)合，改變傳統(tǒng)的流動科技館巡展模式，集合雙方優(yōu)勢，統(tǒng)籌資源打造中國流動科技館廣西巡展項目的社會化聯(lián)動格局，探索流動科技館運行新模式。目前已運行半年，就運營效果及結(jié)合廣西的區(qū)情來看，可嘗試在全區(qū)推廣。

（一）推動了基層科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造具有地方特色的流動科普資源。

社會化運行承接站點所在的河池市、梧州市均無實體科技館，以流動科技館館河池宇恒培訓(xùn)學(xué)校有限公司站點為例，該公司以金城江區(qū)俊蒙僉地王商場二樓600多平米空置場地作為流動科技館布展地，2020年11月24日，該站點啟動同時河池市微科技館借此揭牌成立。河池微科技館的建立，迅速引起全市各地區(qū)、各階層人群關(guān)注，隨著科技館宣傳和影響力的不斷擴大，全市各地趕來感受科技魅力的群眾逐日增加。普遍反響是“家門口就有科技館，不用再前往南寧等地就可以感受科技帶來的樂趣”。依托微科技館，市科協(xié)及宇恒公司同步舉辦了科普講解、無人機講解等有趣的科普小課堂，輻射至周邊學(xué)校開展無人機表演、科普展具展教等科普活動，將科技館資源覆蓋到各縣（區(qū)）中小學(xué)、社區(qū)，“家門口的科技館” 獲得了社會各界高度贊譽，結(jié)束河池?zé)o實體科技館歷史，同時促進群眾幸福感提升。

（二）依托流動科普資源，有效加快科普傳播的力度。

地方科普工作始終缺乏有效的載體和抓手，群眾接觸科學(xué)知識渠道少，社會化運行流動科普資源巡展，改變傳統(tǒng)巡展多數(shù)在學(xué)校半封閉巡展的局面，選擇在公共場所面向廣大社會公眾，能夠為廣大民眾走進科學(xué)提供場所便利。幫助地方實現(xiàn)圍繞流動科技館打造符合當?shù)貙嶋H的科普宣傳教育體系，將社會及政府資源整合，推動地方科普工作，使地方科普傳播辦法更多、力量更足、效果更好、影響更大，更好助力公民科學(xué)素質(zhì)穩(wěn)步提升。2020年，河池市公民具備科學(xué)素質(zhì)比例達到5.5%，比目標值高出0.3%，圓滿完成承接自治區(qū)績效指標“全民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)”任務(wù)。

（三）場館載體帶動作用明顯。

因新冠疫情原因，社會化運營站點均采用預(yù)約開放管理制度?？萍拣^每日需控制參觀人數(shù)，節(jié)假日人流量仍然達到了400人以上;據(jù)有效統(tǒng)計，河池微科技館2020年12月5日正式開館至2021年2月10日期間，參觀總?cè)藬?shù)16231人，其中中小學(xué)生11211人，普通群眾5020人;除周一和閉館日，日平均接待324人、周末日接待400人以上。充分發(fā)揮載體作用，聯(lián)合有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦無人機模擬體驗課10余次、航模體驗課2次、建筑大師手工體驗課4次、魯班鎖手工體驗課10余次、折紙手工課6次等。接待市總工會、市人民醫(yī)院、市林業(yè)科學(xué)研究院和金城江區(qū)特殊教育學(xué)校、區(qū)五小總校等團隊參觀。極大提升了全民參與科普的熱情和積極性。北京濼喜梧州科創(chuàng)教育中心試點2021年1月25日-6月10日參觀總?cè)藬?shù)達23756人。

（四）多元化活動、多渠道滿足青少年科普需求。

流動科技館社會化運行為青少年們提供了一個全新的體驗科技知識專業(yè)場所，為學(xué)校開展校外科普活動提供了全新思路。能夠讓更多對科學(xué)知識感興趣的孩子不用費時費力前往其它城市就能感受科技魅力，讓從未接觸科技現(xiàn)象的孩子提升學(xué)習(xí)科學(xué)知識興趣，進而探究科學(xué)知識所在，促進提升青少年掌握科學(xué)知識、使用科技能力。以社會化運行試點北京濼喜梧州科創(chuàng)教育中心為例該公司在場館內(nèi)開展多樣化科普活動，并通過濼喜公眾號等媒體，對活動進行了廣泛的宣傳，營造了良好的社會氛圍，除了場館內(nèi)的科普活動外，還與廣西科技館多次聯(lián)合走進梧州藤縣、蒼梧縣校園開展科普表演、科普講解、機器人展示、航模表演、專家講座、移動科普電影等形式多樣的科普活動，擴大流動科技館社會化運行的影響力，激發(fā)了同學(xué)們探索科學(xué)奧秘的熱情，為科學(xué)普及和流動科技館價值的發(fā)揮奠定了基礎(chǔ)。

（五）提升企業(yè)形象，增加了企業(yè)政治功能。

企業(yè)作為第三方參與政府所主導(dǎo)的流動科普資源巡展的同時，也為企業(yè)自身貼上了一張名片，通過政府監(jiān)督和規(guī)范執(zhí)行，有利于領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)正確廣泛開展公益科普和工作，通過流動科技館，結(jié)合企業(yè)特色，自主研發(fā)科普體驗活動，充實了展覽內(nèi)容的同時也提升了公眾、政府、社會對承接巡展企業(yè)的認識度、認可度。社會化運行單位借助流動科技館這一公益平臺，在做好公益科普的同時，樹立品牌形象的同時提升企業(yè)政治功能，助力國家科普事業(yè)的發(fā)展。

（六）為企業(yè)的經(jīng)營注入科技力量，凝聚人才。

科協(xié)、科技館、企業(yè)以合作打造流動科技館品牌名片，引導(dǎo)政府將科技資源向企業(yè)傾斜，能幫助企業(yè)實現(xiàn)科技力量和科普服務(wù)提升。自流動科技館社會化運行以來，廣西科技館多次組織承接巡展的企業(yè)人員到館跟班學(xué)習(xí)，同時也派員到承接企業(yè)指導(dǎo)場館運維，共同提升企業(yè)科普服務(wù)水平。推動多平臺廣泛宣傳，擴大流動科技館影響力，帶動提升企業(yè)知名度，促進實現(xiàn)企業(yè)增產(chǎn)增收，目前流動科技館站點所在各市級部分單位、公司、學(xué)校已先后組織隊伍前往流動科技館參觀，流動科技館的影響力正在逐步提升，巡展站點周邊商鋪人流量日漸增多，為企業(yè)有效引流，真正實現(xiàn)了政府、企業(yè)、民眾實現(xiàn)三贏。

（七）探索發(fā)揮社會力量共同擔(dān)責(zé)的發(fā)展新路徑。

流動科技館社會化運行提出一種思路和參考借鑒，旨在探索建立“跨界合作”、“社會參與”的多元化流動科普資源及服務(wù)匯聚對接平臺，進一步探索建立科普社會化運行服務(wù)新機制，形成與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)、與公眾科普需求相符合的資源配置和供給新模式。構(gòu)建“大聯(lián)合、大協(xié)作”工作格局，廣泛動員全社會力量，讓有情懷、有理想、有責(zé)任心的個人、團體、組織等，能夠找到履職途徑和作用發(fā)揮，有效組織和引導(dǎo)全民發(fā)力齊心創(chuàng)建美麗中國夢。如通過科普場館體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)將科普服務(wù)的觸須延展至各個領(lǐng)域和地區(qū)，突出企業(yè)資源優(yōu)勢服務(wù)：社會、學(xué)校，助力經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興建設(shè)。使廣西社會化運行管理規(guī)范化、標準化，使配套科普資源持續(xù)輸出，實現(xiàn)流動科普資源社會化可持續(xù)運行，并成為可復(fù)制、可推廣、創(chuàng)新性的成功運行模式向全國推廣。

參考文獻

[1]許世梅.流動科技館展品講解和拓展活動初探——以廣西科技館為例[J].科學(xué)中國人， 2017， 14（No.362）：209-209.

[2]馬超.流動科技館展覽設(shè)計原則初探[C]中國自然科學(xué)博物館協(xié)會.中國自然科學(xué)博物館協(xié)會， 2013.

作者簡介：

許世梅，（1986.12），女，漢族，山東聊城人，本科，職稱：館員，研究方向：流動科普資源管理。