劉恒 劉昌林

摘要：Qc小組是企業(yè)在廣大職工群眾中廣泛開(kāi)展的一種質(zhì)量管理活動(dòng)，是廣大職工群眾參與企業(yè)科學(xué)管理的的重要表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，Qc小組活動(dòng)業(yè)已成為企業(yè)管理過(guò)程中的重要組成部分。本文緊密?chē)@企業(yè)進(jìn)行分析，圍繞Qc小組活動(dòng)的定義和特點(diǎn)，從多個(gè)角度闡述該活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展、實(shí)力提升的積極作用。

關(guān)鍵詞：Qc 小組 質(zhì)量管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、青年人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要性。

有利于提高企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。在對(duì)青年人才進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)下，有利于企業(yè)迅速選拔出一批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和專(zhuān)業(yè)技能的人才，相關(guān)人才的發(fā)展將幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中進(jìn)行技術(shù)改造和管理升級(jí)并對(duì)企業(yè)創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

有利于企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。培養(yǎng)創(chuàng)新性?xún)?yōu)秀青年人才有利于企業(yè)在創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新氛圍等方面有新突破，激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在活力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供一種無(wú)形的資產(chǎn)，從而為企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供良好的內(nèi)部環(huán)境，最終在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得更多的利潤(rùn)。

二、Qc小組活動(dòng)的特點(diǎn)

Qc小組活動(dòng)是廣大職工參與全面質(zhì)量管理活動(dòng)特別是質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中的一種非常重要的組織形式，Qc小組活動(dòng)是技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)與提高質(zhì)量的有效手段。Qc小組活動(dòng)具備以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：

（1）成員的主動(dòng)性。Qc小組是以廣大員工，在自愿組織參加的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)隊(duì)組織，通過(guò)小組成員的的自我管理，主動(dòng)參與，相互啟迪，一起提升，全面有機(jī)系統(tǒng)的發(fā)揮小組成員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（2）廣泛的參與性。Qc小組成員不論職級(jí)高低，不但包括領(lǐng)導(dǎo)還包括一線(xiàn)技術(shù)人員和施工生產(chǎn)人員，充分發(fā)揮全面參與特點(diǎn)，共同提高，破解日常管理中的各項(xiàng)難題;

（3）高度的自主性。Qc小組的組長(zhǎng)可以通過(guò)小組成員的推選進(jìn)行擔(dān)任，也可以根據(jù)各項(xiàng)進(jìn)程的安排進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，有力全面的挖掘小組成員的各種能力，在小組活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，全面發(fā)揮自主性，有力保證小組目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn);

（4）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓?。Qc小組在日常開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中，嚴(yán)格遵循PDCA循環(huán)，層層遞進(jìn)深入問(wèn)題實(shí)質(zhì)，活動(dòng)過(guò)程中注意有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和積累，采用有效的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)問(wèn)題的機(jī)型剖析，探求問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

三、Qc小組對(duì)企業(yè)的作用

（一）Qc小組活動(dòng)能夠促進(jìn)有關(guān)人員的邏輯辨識(shí)水平、組織協(xié)調(diào)建設(shè)、加強(qiáng)和諧發(fā)展

當(dāng)前的管理是以人性管理為主，管理的主題是作業(yè)范疇的作業(yè)人員和管理人員，通過(guò)對(duì)以上人員的管理，全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的組織目標(biāo)和企業(yè)年度目標(biāo)。Qc小組活動(dòng)的組織開(kāi)展，將極大的組織有關(guān)人員融入中心建設(shè)，融入企業(yè)發(fā)展，推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的切實(shí)完成。

Qc小組活動(dòng)的過(guò)程的的選擇課題、原因分析、對(duì)策實(shí)施等過(guò)程，全面要通過(guò)小組員工的的不懈努力來(lái)共同完成。其間將運(yùn)用多種的統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行各類(lèi)問(wèn)題的分析，主要包括但不限于“老七種工具’，和“新七種工具”;需要組員間密切協(xié)作，立足本職，重視自身能力的充分發(fā)揮。只有通過(guò)廣大小組成員的合作，才能解決有關(guān)問(wèn)題，在整個(gè)的活動(dòng)過(guò)程中，將提供小組成員的邏輯水平，統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用能力，小組內(nèi)部的協(xié)調(diào)，從而幫助小組成員崗位應(yīng)用能力的提高，通過(guò)小組活動(dòng)的緊密組織開(kāi)展，成員間在Qc小組日常的活動(dòng)過(guò)程中，密切配合，還能改善人與人的交往關(guān)系，構(gòu)建企業(yè)和諧的整體環(huán)境。

（二）Qc小組活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效，推進(jìn)管理提升。

企業(yè)Qc小組活動(dòng)主要面向現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)管理改善的手段，提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平，增加企業(yè)效益，加強(qiáng)內(nèi)部深化改革的水平，特別通過(guò)PDCA理念的宣貫，通過(guò)小組成員活動(dòng)的開(kāi)展，扎實(shí)運(yùn)用多種多樣的有效的統(tǒng)計(jì)工具，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而制定對(duì)策，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)，全面整治今后的質(zhì)量問(wèn)題或癥結(jié)。

Qc小組活動(dòng)的重要目地之一就是提質(zhì)增效，這其中包含能源的消耗，也包含人力資源的投入，以及機(jī)械設(shè)備的產(chǎn)能，該活動(dòng)既是降本的有效方法，也是體質(zhì)的重要手段，更是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中管理提升的主要渠道。通過(guò)小組活動(dòng)的開(kāi)展，將緊密?chē)@施工現(xiàn)場(chǎng)，提高內(nèi)部生產(chǎn)能力，提高員工工作能力和信心，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷改進(jìn)。

一方面，企業(yè)應(yīng)建立起創(chuàng)新型人才與創(chuàng)造業(yè)績(jī)掛鉤的收入分配制度，同時(shí)要建立以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，建立和完善創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資，鼓勵(lì)用管理、技術(shù)、知識(shí)等要素參與分配，采取智力要素以期權(quán)、股權(quán)等形式實(shí)行資本化的分配方式，建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，實(shí)行科技成果定期評(píng)獎(jiǎng)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的創(chuàng)新型人才按創(chuàng)新貢獻(xiàn)的質(zhì)和量實(shí)施重獎(jiǎng)的制度。另一方面，創(chuàng)新人才自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有十分重要的促進(jìn)作用，企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才在日常工作中產(chǎn)生的奇思妙想給予肯定，并為他們將想法變?yōu)閯?chuàng)新實(shí)踐提供設(shè)備、材料、資金等方面的支持，承擔(dān)創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)，解決他們的后顧之憂(yōu)，利用多媒體對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行宣傳，肯定其價(jià)值。

（三）大力培養(yǎng)青年員工的創(chuàng)新能力。

一要培養(yǎng)青年員工的創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維是創(chuàng)新能力的支柱，要對(duì)多種思維方法有意識(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練，使訓(xùn)練者敞開(kāi)思想，從多角度、多方位、多層面進(jìn)行思考，從而開(kāi)發(fā)青年員工思維能力。二要為青年員工提供溝通交流的平臺(tái)，可通過(guò)采取勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)、圓桌會(huì)議等多種途徑，為廣大青年員工交流思想、切磋技能、共探新路提供有效的平臺(tái)。 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展的途徑，青年作為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)新中提升自我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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