陶菲

摘 要：隨著各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合實(shí)力得到提高，但是隨著內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員數(shù)量的增多，人力資源管理難度系數(shù)也隨之增加，而為了更好地提高管理水平，應(yīng)設(shè)立有效的激勵(lì)薪酬機(jī)制，這樣才能夠在內(nèi)部形成良好的人才競(jìng)爭(zhēng)氛圍，且促進(jìn)醫(yī)院得以健康穩(wěn)固發(fā)展。文章就激勵(lì)薪酬機(jī)制對(duì)醫(yī)院人力資源管理的價(jià)值展開探討，同時(shí)針對(duì)機(jī)制中存在的問題提出了相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)薪酬機(jī)制 醫(yī)院 人力資源管理 價(jià)值

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）04-249-03

現(xiàn)如今，越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，這在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)行業(yè)中非常重要，本身醫(yī)院就是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，其內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員以及部門也比較多，而要想提高人力資源管理水平，必須要對(duì)各部門人員進(jìn)行合理地管理，這就需要設(shè)立有效的激勵(lì)薪酬機(jī)制來提高人員工作積極性，使他們能夠恪盡職守做好份內(nèi)事，可以說激勵(lì)薪酬機(jī)制的確立，對(duì)醫(yī)院人力資源管理有著重要的價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一、激勵(lì)薪酬機(jī)制對(duì)醫(yī)院人力資源管理的價(jià)值

激勵(lì)薪酬機(jī)制的設(shè)立對(duì)醫(yī)院人力資源管理的價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下方面。第一，有助于提升醫(yī)務(wù)人員綜合素養(yǎng)。本身醫(yī)院工作量相對(duì)來講就比較大，通過設(shè)立激勵(lì)薪酬機(jī)制可以提高員工工作積極性，使他們更好地投入到管理工作中來。第二，有助于提高醫(yī)務(wù)人員工作效率和質(zhì)量，也能夠提高各級(jí)人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使他們能夠努力讓自己變得更加優(yōu)秀，進(jìn)一步獲得升職晉升的機(jī)會(huì)，同時(shí)這也有助于留住人才。第三，有助于提升醫(yī)院綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要，通過設(shè)立有效的激勵(lì)薪酬機(jī)制，能夠?yàn)獒t(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和社會(huì)效益，最重要的是可以滿足內(nèi)部員工的實(shí)際需求。

二、醫(yī)院激勵(lì)薪酬機(jī)制中存在問題

（一）人事管理制度僵硬

目前，醫(yī)院人力資源管理水平并不高，設(shè)立的激勵(lì)薪酬機(jī)制往往存在問題。其中，人事管理制度僵硬是較為突出的問題，本身醫(yī)院就是一個(gè)人才密集的行業(yè)，它具備較強(qiáng)的專業(yè)性，更應(yīng)該“以人為本”來加強(qiáng)人力資源管理。但是，鑒于管理體制過于僵硬化，致使各項(xiàng)工作之間存在著沖突，同時(shí)也沒有結(jié)合實(shí)際狀況來設(shè)立人事管理體制，直接影響內(nèi)部職工的工作積極性，也會(huì)影響自身綜合管理水平的提高。此外，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人員往往過于重視經(jīng)濟(jì)利益，容易忽視對(duì)內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員需求的關(guān)注，這都不利于人力資源管理工作的順利展開。

（二）績(jī)效考核存在問題

醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理過程中，應(yīng)當(dāng)確?？?jī)效考核體系的科學(xué)性，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使他們能夠恪盡職守做好份內(nèi)事，且與其他部門人員友好的合作與交流，但是據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)醫(yī)院內(nèi)部所設(shè)立的績(jī)效考核體系往往存在較大的問題。普遍現(xiàn)象是，考核方式過于形式化且缺乏靈活性，這樣不僅會(huì)影響員工的工作積極性，還會(huì)阻礙人力資源管理工作的順利進(jìn)展。再加上績(jī)效考核沒有做到以“以人為本”，這樣都將致使所設(shè)立的績(jī)效考核體系喪失考核的意義，使其流于形式難以發(fā)揮出真正的作用，無形之中，也阻礙了我國(guó)醫(yī)院行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展速度，以及削弱了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）工資分配形式單一

工資分配形式過于單一也是較為突出的問題，這將影響醫(yī)院人力資源管理質(zhì)量。很多職工沒有得到與付出相對(duì)應(yīng)的薪酬，久而久之，就會(huì)削弱他們的工作積極性，也會(huì)使其產(chǎn)生不良情緒，同時(shí)也會(huì)流失很多優(yōu)秀的人才。而致使此類問題產(chǎn)生的原因有很多，可能是由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員忽視所致，致使工資分配與員工實(shí)際工作狀況不統(tǒng)一問題屢見不鮮。此外，對(duì)于不同的崗位工資分配形式也是千篇一律的，難以保障員工的工作熱情，嚴(yán)重的話還會(huì)拉低人力資源管理的質(zhì)量，最終，阻礙我國(guó)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。

（四）缺乏有效激勵(lì)機(jī)制

據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前醫(yī)院所設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)措施往往存在很多漏洞，并不能夠調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性，致使整個(gè)人力資源管理工作不能有序展開。普遍現(xiàn)象是，內(nèi)部缺少靈活性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，而過于籠統(tǒng)且僵硬式的獎(jiǎng)勵(lì)方式，難以滿足內(nèi)部員工工作需求，也不能夠?yàn)槠浒l(fā)展提供幫助，久而久之，人力資源管理工作的質(zhì)量勢(shì)必會(huì)被降低。其次，即使設(shè)立了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，但是激勵(lì)機(jī)制往往缺乏公平、公正性，很容易引起內(nèi)部員工的不滿，如此，鑒于采用這種沒有差別的激勵(lì)方式，致使人力資源管理工作停滯不前。

三、激勵(lì)薪酬機(jī)制對(duì)醫(yī)院人力資源管理的價(jià)值

（一）完善人事管理制度

為了促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院健康蓬勃發(fā)展，我們還應(yīng)當(dāng)完善人事管理制度。首先，要確保人事管理體系等人性化，本身醫(yī)院就是一個(gè)涉及領(lǐng)域較廣的行業(yè)，其內(nèi)部的人員和部門也比較復(fù)雜多樣化，這更加需要確保人事管理體制的人性化，以此來滿足內(nèi)部職工的實(shí)際需求，有效提高工作積極性和熱情，更好地完成相應(yīng)的工作任務(wù)。而作為醫(yī)院也要改變以往錯(cuò)誤的思想觀念，要建立在“以人為本的”原則之上來展開人力資源管理，要重視各個(gè)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際的需求與感受，真正意義上將人事管理制度貫穿于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，充分發(fā)揮制度的作用和價(jià)值，這也有助于提高各級(jí)員工的凝聚力，進(jìn)而在內(nèi)部形成良好且和諧的工作氛圍，推動(dòng)人力資源管理朝著理想化方向順利展開。其次，在完善人事管理制度的過程中，也要確保所設(shè)制度的可行性，倘若制度中存在漏洞，都應(yīng)及時(shí)采取對(duì)策予以處理，更要對(duì)員工進(jìn)行賞罰分明，對(duì)于存在錯(cuò)誤的員工應(yīng)予處罰，這樣才能夠讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并及時(shí)去改正，從而提高人力資源管理水平，為我國(guó)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，隱藏在醫(yī)院人力資源管理中的問題也顯露出來，其中績(jī)效考核問題比較突出，這將直接影響內(nèi)部職工的工作效率，本身醫(yī)院工作強(qiáng)度就比較大，更應(yīng)該通過優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制提升人員工作熱情，這對(duì)于醫(yī)院發(fā)展也十分重要，需要管理人員予以高度重視，同時(shí)這也有助于提高人力資源管理水平。本身績(jī)效考核的目的就是為了提高內(nèi)部職工的工作效率，使他們能夠嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制中的內(nèi)容，進(jìn)而在做好份內(nèi)事的同時(shí)，也能夠協(xié)助他人去處理其他問題，如此一來，推動(dòng)整個(gè)管理工作有序展開。其次，醫(yī)院也是一個(gè)服務(wù)范圍較廣的行業(yè)，更加需要優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制來挽留內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才，當(dāng)然也可以吸引大量的人才參與到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來。再者，績(jī)效考核機(jī)制的確立也是對(duì)內(nèi)部職工的一種認(rèn)可，對(duì)其工作水平和效率的提高均具有重要的意義。此外，考核機(jī)制的確立要結(jié)合實(shí)際人力資源管理工作需求來設(shè)立，切合實(shí)際的將績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制相融合，這樣既能提升職工工作積極性，也可以滿足他們的實(shí)際需求，最重要的是能夠提升人力資源管理水平。

（三）創(chuàng)新工資分配形式

以往醫(yī)院在人力資源管理過程中，往往會(huì)受到很多問題的影響，致使整體管理工作水平難以得到提高。其中工資分配形式單一是較為突出的問題，現(xiàn)有的工資分配形式往往沒有體現(xiàn)職工應(yīng)有的價(jià)值，簡(jiǎn)單來講，就是員工并沒有獲得與實(shí)際付出相匹配的報(bào)酬，久而久之，就會(huì)致使大量?jī)?yōu)秀人才流失。所以為了解決這個(gè)問題，醫(yī)院必須要?jiǎng)?chuàng)新工資分配的形式，要確保分配形式的多元化。比如，我們可以采取個(gè)性化薪酬策略，其主要是指根據(jù)員工的不同情況，來設(shè)計(jì)不同層級(jí)的薪酬分配方式，這樣既能夠節(jié)約大量的人力資源投入成本，如此一來，為人力資源管理工作順利進(jìn)行提供幫助。當(dāng)然，這也有助于挽留以及吸引更多優(yōu)秀人才。其次，也可以按照崗位不同來設(shè)計(jì)薪資，這就需要保證員工最基本的工資，隨后根據(jù)不同人員日常業(yè)績(jī)表現(xiàn)設(shè)立不同的崗位薪資。如，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者可以適當(dāng)?shù)慕o予績(jī)效工資，這也是有效的一種獎(jiǎng)勵(lì)措施，能夠提高其工作責(zé)任心。此外，也可以按工齡來優(yōu)化工資分配方式，進(jìn)而獲得絕佳人力資源管理效果，充分發(fā)揮激勵(lì)薪酬機(jī)制在醫(yī)院管理中的價(jià)值。

（四）建立有效激勵(lì)機(jī)制

要想促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康發(fā)展，在人力資源管理過程中還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能夠獲得最理想化的管理效果。首先，醫(yī)院管理人員要結(jié)合實(shí)際狀況建立有效的激勵(lì)機(jī)制，機(jī)制的確立主要是為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使他們能夠在做好本職工作的同時(shí)，也能夠形成良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)而朝著更好的方向快速的發(fā)展。本身醫(yī)療行業(yè)就是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，對(duì)人員綜合素質(zhì)要求也比較高，而激勵(lì)機(jī)制的確立則可以端正他們的工作態(tài)度，進(jìn)而主動(dòng)參與到各項(xiàng)管理工作中來。當(dāng)然，醫(yī)院也要公平公正對(duì)待每一位醫(yī)護(hù)人員，要充分地將激勵(lì)薪酬機(jī)制價(jià)值凸顯出來，也要加大在醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳，以此來提高人力資源管理時(shí)效性。其次，醫(yī)院也要加大在內(nèi)部人員道德品質(zhì)方面的培養(yǎng)，只有高素質(zhì)、高技能人員才能為人力資源管理工作提供幫助。再者，也可以在內(nèi)部積極開展一些其他的活動(dòng)，以此來豐富內(nèi)部職工的業(yè)余生活，這十分有助于推動(dòng)人力資源管理工作順利展開，且將激勵(lì)薪酬機(jī)制全面的落實(shí)和貫徹下去。最后，全面提升我國(guó)醫(yī)院綜合實(shí)力以及社會(huì)收益。

四、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)今階段，醫(yī)院人力資源管理中仍舊存在很多問題，所以我們可以通過設(shè)立激勵(lì)薪酬機(jī)制來提高管理水平。激勵(lì)機(jī)制的確立能夠提高內(nèi)部職工人員素質(zhì)以及工作效率，也可以提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。而為了更好地提高人力資源管理水平，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)完善人事管理制度且優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新工資分配形式以及建立有效的激勵(lì)機(jī)制，只有這樣，才能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理方式上的不足，切合實(shí)際的改善當(dāng)前人力資源管理現(xiàn)狀。

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（作者單位：平頂山市中醫(yī)醫(yī)院 河南平頂山 467000）（責(zé)編：玉山）