婁媛媛

“杜嬢嬢，大骨頭是有害垃圾還是其他垃圾??？”

“你看一下，我的垃圾分類對(duì)嗎？”

……

每天早上，杜嬢嬢都會(huì)出現(xiàn)在渝北區(qū)龍山街道聚信小區(qū)的垃圾桶旁。遛早的老人、上班族提著一袋袋垃圾出門(mén)時(shí)，對(duì)于拿不準(zhǔn)的垃圾分類，都習(xí)慣詢問(wèn)垃圾分類指導(dǎo)員杜成碧。

像聚信小區(qū)一樣，我市不少小區(qū)都設(shè)立了垃圾分類指導(dǎo)員。去年3月，重慶正式實(shí)施“生活垃圾分類四級(jí)指導(dǎo)員制度”，按照“市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)”建立四級(jí)指導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)垃圾分類法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)進(jìn)行宣傳，對(duì)生活垃圾分類行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

熱心的“綠馬甲”Warm-hearted “Green Vest”

“砰！”一個(gè)小姑娘匆匆路過(guò)，將一個(gè)塑料袋裹著的爛橘子，扔進(jìn)了寫(xiě)有“廚余垃圾”的藍(lán)色垃圾桶。

“你看，塑料袋不屬于廚余垃圾，我得把它挑出來(lái)?！鄙泶┚G馬甲的杜嬢嬢翻開(kāi)垃圾桶蓋子，取出爛橘子投進(jìn)“廚余垃圾”桶里，再把塑料袋丟進(jìn)旁邊的“其它垃圾”桶。

杜成碧今年68歲，作為渝北區(qū)龍山街道聚信小區(qū)的垃圾分類指導(dǎo)員，社區(qū)居民對(duì)她的一致評(píng)價(jià)是“專業(yè)又熱情”。有著30多年黨齡的杜成碧，退休前在單位做工會(huì)工作，積累了豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)。為了當(dāng)好垃圾分類指導(dǎo)員，去年她經(jīng)過(guò)了近五個(gè)月的培訓(xùn)。

“魚(yú)刺和小骨頭都是廚余垃圾，但大棒骨太大，屬于降解時(shí)間長(zhǎng)的垃圾，要?dú)w入‘其它垃圾’。有害垃圾在日常生活中比較少見(jiàn)，一般出現(xiàn)在房屋裝修時(shí)，要特別提醒一下裝修的居民和工人?！碧崞鹄诸?，杜成碧就打開(kāi)了話匣子。

“年紀(jì)大的人接受新東西慢一些，給他們講垃圾分類有點(diǎn)惱火，說(shuō)過(guò)幾遍還是忘，就一遍遍地說(shuō)，手把手地教?！倍懦杀陶f(shuō)，念叨了幾個(gè)月，她負(fù)責(zé)的小區(qū)里，大多數(shù)老人都學(xué)會(huì)了垃圾分類。

怎樣才能讓居民對(duì)垃圾分類入心入腦？除了不厭其煩地勸說(shuō)，杜成碧還有自己的經(jīng)驗(yàn)，“如果我們只動(dòng)口不動(dòng)手，居民會(huì)有逆反心理。如果他們看到我們?cè)诶渑圆幌优K、不嫌累地給垃圾分類，就會(huì)被帶動(dòng)?！?/p>

日行兩萬(wàn)步Walk 20，000 Steps A Day

65歲的譚天明是一名老黨員了，在社區(qū)里當(dāng)了十多年志愿者。去年，得知要招募垃圾分類指導(dǎo)員，他立馬就報(bào)了名。

譚天明負(fù)責(zé)的保利椰風(fēng)小區(qū)，設(shè)置有4處智能垃圾分類廂房。市民若投遞垃圾正確，就可以賺到積分，積分多了還可以換到相應(yīng)的禮品。

早上七八點(diǎn)是居民丟垃圾的高峰期，譚天明一般七點(diǎn)左右就開(kāi)始上崗。

剛開(kāi)始上崗的那段時(shí)間，譚天明不僅要當(dāng)宣傳員、指導(dǎo)員，很多時(shí)候還要負(fù)責(zé)動(dòng)手撿垃圾?！坝械娜丝赡苤鄙习?，隔著老遠(yuǎn)就把垃圾袋甩過(guò)來(lái)。”很多垃圾袋“躺”在垃圾桶旁，有的垃圾還散落一地，不僅臟亂，還散發(fā)腐臭。譚天明一邊撿，一邊給居民們宣傳垃圾分類知識(shí)。

遇到居民倒垃圾分類不正確，譚天明也會(huì)阻止。“當(dāng)然，我們要講究策略。你要是一上來(lái)就說(shuō)‘你這個(gè)垃圾弄得不對(duì)’，那肯定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?！弊T天明有自己的辦法，“要是遇著著急上班的，我就會(huì)說(shuō)你的垃圾分類搞錯(cuò)了，這次我?guī)湍闳樱禄赜浀门獙?duì)?！?/p>

“說(shuō)得多了，大家還是聽(tīng)進(jìn)去了。幾個(gè)月下來(lái)，社區(qū)里大多數(shù)人都學(xué)會(huì)了垃圾分類 ，分類準(zhǔn)確率也越來(lái)越高?！弊T天明說(shuō)。

譚天明一天工作4個(gè)小時(shí)，除了保利椰風(fēng)小區(qū)外，還要負(fù)責(zé)聚信廣場(chǎng)、新城綠園、麗景雅苑四個(gè)小區(qū)的的垃圾分類指導(dǎo)。每天穿梭在幾個(gè)小區(qū)，譚天明說(shuō)一天下來(lái)，要走差不多兩萬(wàn)步。

1.4萬(wàn)余名指導(dǎo)員Over 14，000 Instructors

垃圾分類不是小事，它不僅是基本的民生問(wèn)題，也是城市生態(tài)文明建設(shè)的題中之義。

“如今，在垃圾分類指導(dǎo)員的帶動(dòng)下，大部分居民已經(jīng)養(yǎng)成自覺(jué)分類垃圾的習(xí)慣?！庇灞眳^(qū)龍山街道工作人員徐鑫告訴今日重慶記者，街道以社區(qū)為單位，成立了13支垃圾分類指導(dǎo)員小隊(duì)，每支小隊(duì)有5至7人，一共77人。

每天，在居民定時(shí)定點(diǎn)投放期間，指導(dǎo)員輪流在各個(gè)投放點(diǎn)輔助居民做好垃圾分類。對(duì)于不便下樓投放垃圾的居民，指導(dǎo)員還會(huì)上門(mén)服務(wù)。

去年6月，重慶市生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《重慶市生活垃圾分類指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》明確要求，城市居民每500戶應(yīng)配備1名社區(qū)級(jí)指導(dǎo)員，農(nóng)村居民每個(gè)行政村應(yīng)配備1名村級(jí)指導(dǎo)員。

四級(jí)垃圾分類指導(dǎo)員制度，是重慶推行垃圾分類工作中的一大創(chuàng)新舉措，并在“2019新時(shí)代中國(guó)繁榮城市論壇”上榮獲“中國(guó)繁榮城市管理創(chuàng)新范例”。

“重慶已經(jīng)做好計(jì)劃，正在有序推進(jìn)垃圾分類工作?！笔猩罾诸愅七M(jìn)辦負(fù)責(zé)人易宏志介紹，按照《重慶市深化垃圾分類工作三年行動(dòng)計(jì)劃（2020-2022）》，2021年，全市城市建成區(qū)內(nèi)75%以上的街道（鎮(zhèn)）和全市40%以上的行政村開(kāi)展生活垃圾分類示范，主城都市區(qū)中心城區(qū)城市生活垃圾回收利用率達(dá)到38%以上。

同時(shí)，重慶將進(jìn)一步完善生活垃圾分類相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。《重慶市生活垃圾管理?xiàng)l例》計(jì)劃將在今年出臺(tái)。

現(xiàn)在，像杜嬢嬢和譚爺爺這樣的垃圾分類指導(dǎo)員全市有1.4萬(wàn)余名，他們通過(guò)有效的督促引導(dǎo)，讓更多人行動(dòng)起來(lái)，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣，一起為改善家園的生活環(huán)境努力，一起為重慶綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。