陳悅

摘要：隨著改革開放以來市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國市場迎來了前所未有的繁榮。在市場深入發(fā)展的過程中，營銷觀念也發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)只有更好的掌握了市場營銷的內(nèi)涵，才能夠?qū)ζ髽I(yè)未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，本文就是根據(jù)這方面進行研究和調(diào)查的，通過理論的研究為企業(yè)更好的發(fā)展提供強大的動力。

關(guān)鍵詞：市場營銷;觀念轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理;影響及對策

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使得新媒體時代也面臨前所未有的變革。企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變也會間接受到互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代的影響，企業(yè)若是想在激烈的競爭中生存下來，必須適應(yīng)新的營銷理念，做出正確的內(nèi)部改革。

1、市場營銷面臨的環(huán)境問題

1.1新媒體時代環(huán)境

隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國各行各業(yè)都逐漸向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓展，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來強化自己企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今時代，各種網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)交流平臺漸趨流行，網(wǎng)絡(luò)傳播具有傳播速度快、內(nèi)容豐富的特點，在以網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展的背景下，給市場營銷帶來了以下幾點影響：第一，在網(wǎng)絡(luò)傳播時代的背景下，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行產(chǎn)品的宣傳，宣傳方式多種多樣，并且在此基礎(chǔ)上對宣傳方式進行創(chuàng)新，也對傳播渠道進行不斷的擴展，自然而然為產(chǎn)品間接的銷售得到了新的進一步的提升;第二，在網(wǎng)絡(luò)傳播時代的背景下，市場營銷的模式更加趨于多元化，企業(yè)在這樣傳播的背景下，需要改變自己的市場營銷模式才能有效促進企業(yè)的發(fā)展。第三，在科技不斷進步的同時，大數(shù)據(jù)、云計算等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和進步，給企業(yè)帶來了更多更有利的信息資源，可以讓企業(yè)對客戶、競爭對手、行業(yè)上下游的消息進行全面掌握，也能夠向客戶提供更全面的服務(wù)。

1.2電子商務(wù)環(huán)境

電子商務(wù)環(huán)境的運作和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有較大的相似性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，電子商務(wù)的經(jīng)營方式是以網(wǎng)絡(luò)平臺為介質(zhì)的，并且電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品具有虛擬性，消費者要想在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的了解只是經(jīng)過商家對商品進行描述產(chǎn)生的自己的想象，所以在網(wǎng)絡(luò)上的商品只是商家對產(chǎn)品的主觀認(rèn)識和定義，并沒有站在消費者的角度去思考該商品的特性。其次，電子商務(wù)環(huán)境在消費產(chǎn)品的過程中，會省去中間一些不必要的環(huán)節(jié)，并且在整個過程中，對于產(chǎn)品的宣傳和各種促銷打折活動都能夠在電子商務(wù)平臺中進行，所以商家對產(chǎn)品的額外成本就會降低很多，另外對消費者更加有好處的是，消費者可以根據(jù)不同商家的產(chǎn)品來進行判斷和定位，選擇適合自己并且感覺良好的商家進行交易。

1.3消費觀念有所轉(zhuǎn)變

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，消費者在消費觀念上也逐漸產(chǎn)生了變化。比如消費者在面對眾多商品可供選擇的背景下，消費層次有了進一步的提高，更注重精神文明的消費。放眼全國，我國文化市場的不斷變化就是消費者在消費觀念上發(fā)生的一些改變的積累。縱觀全局，現(xiàn)在任何一種行業(yè)的市場營銷都需要根據(jù)消費者的消費心理來做出研究策略，滿足消費者需求是市場營銷最核心的目標(biāo)，讓消費者真正能感受到商品的價值所在。現(xiàn)在經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代消費者的消費觀念從滿足消費者生理需求向完善消費者自身發(fā)展方向上改變。

2、市場營銷觀念轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理所帶來的影響

2.1市場營銷觀念轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的影響范圍

首先，從全局來看，市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變會影響到企業(yè)管理的經(jīng)營范圍。因為當(dāng)市場營銷觀念轉(zhuǎn)變時會對產(chǎn)品的定位產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)在計算產(chǎn)品成本的時候也會有所改變，那么成本管理的目標(biāo)也會產(chǎn)生相應(yīng)的變化。從這個角度考慮，之前成本計算方式預(yù)測性不強，而現(xiàn)在對產(chǎn)品成本要求預(yù)測性要強，需要從生產(chǎn)、銷售、宣傳等各個方面對產(chǎn)品進行價格預(yù)測。市場營銷觀念轉(zhuǎn)變還對市場調(diào)查和銷售量預(yù)計這方面的工作有一定的影響，但是總體來說都是向預(yù)測性模式改變。預(yù)防性管理方向會更加有利于企業(yè)的長久發(fā)展，所以市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變會直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展。

2.2市場營銷觀念轉(zhuǎn)變會影響到企業(yè)管理的策略制定

由于市場營銷觀念在轉(zhuǎn)變的過程中，會對企業(yè)管理的范圍會產(chǎn)生相應(yīng)的影響，從而管理層的也會發(fā)生與之相應(yīng)的變化。比如，對于傳統(tǒng)行業(yè)，原來是不涉及電商渠道的，但是在市場營銷觀念轉(zhuǎn)變過程中，需要考慮電商渠道的新機遇，就需要設(shè)置相應(yīng)的電商部門以適應(yīng)高速變化的市場，而管理策略也會向新渠道傾斜。管理方向變化的過程，是向組織和模式更加完善的方向進行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的內(nèi)容也會更加符合市場營銷對產(chǎn)品的描述。

2.3市場營銷觀念轉(zhuǎn)變會影響企業(yè)管理的理念

新的市場營銷環(huán)境會讓營銷目的產(chǎn)生相應(yīng)的變化，并且在營銷的過程中也需要企業(yè)與企業(yè)之間進行更加密切的溝通。企業(yè)在溝通過程中樹立企業(yè)在市場上的地位。為了讓這種定位更加穩(wěn)固，需要企業(yè)樹立正確的市場意識，也就是企業(yè)的競爭力需要更有利的條件去支持。企業(yè)的競爭力主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的價格和質(zhì)量方面，以及企業(yè)對消費者所提供的服務(wù)、品牌影響力、公信力等。所以綜合以上條件，企業(yè)的管理理念應(yīng)該在確保企業(yè)市場定位的同時作出適時的改變。

3、新市場營銷觀念下企業(yè)管理的策略

3.1對員工進行全面的激勵

在企業(yè)的發(fā)展過程中，員工扮演著重要的角色，因此我們不能忽視員工在企業(yè)中的作用。在市場營銷中，員工的主觀能動性對于企業(yè)是否能夠更好地完成目標(biāo)來說是非常重要的。為了更好地調(diào)動員工的積極性，企業(yè)可以對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｅc此同時高層的管理者應(yīng)當(dāng)與員工建立一個良好的同事關(guān)系，經(jīng)常進行溝通，了解員工的日常生活。根據(jù)員工個人的愛好特點以及崗位特長，來安排更加適合員工的相應(yīng)崗位。這樣才能夠更大的發(fā)揮出員工個人的優(yōu)勢，也不會讓員工在工作的過程中感到無所適從或消極怠工，同時也能培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，降低員工流動率。在員工的考核過程中，高層的管理者應(yīng)當(dāng)秉承著一種公平公正公開的態(tài)度去對待每一位員工，讓員工感受到必須用自己的實際能力來贏得企業(yè)的認(rèn)同。

3.2建設(shè)企業(yè)文化，尋求企業(yè)管理的創(chuàng)新。

傳統(tǒng)的管理方法、管理模式以及管理觀念，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的社會市場發(fā)展。因此企業(yè)管理者高層，應(yīng)當(dāng)注重管理方式的創(chuàng)新。企業(yè)的文化能夠很好地幫助企業(yè)進行有效的內(nèi)部管理和控制。首先一個良好的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)與員工之間建立起一個良性的思想文化層面上的共鳴。再者能夠很好將企業(yè)的內(nèi)涵、企業(yè)的價值觀念與員工的個人發(fā)展目標(biāo)形成有機統(tǒng)一。最后企業(yè)文化能夠很好幫助員工凝聚自信心和團結(jié)力，讓員工知道企業(yè)就是自己的家庭，作為企業(yè)的一份子為企業(yè)盡心盡力的工作。

3.3多元化策略

企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重多元化策略的發(fā)展，這樣才能讓企業(yè)保持長遠發(fā)展。單一的產(chǎn)品生產(chǎn)已經(jīng)不能夠滿足消費者和消費市場的需求。因此企業(yè)在對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中應(yīng)當(dāng)實行多元化的策略，從而滿足不同的消費群體和消費需求。其實企業(yè)也可以擴寬市場營銷范圍。例如：企業(yè)可以將一些國家或地區(qū)監(jiān)管嚴(yán)格的商品，在一些寬松的地區(qū)進行銷售。這樣很好地解決了產(chǎn)品的消費市場的局限問題，也不會因為政策的原因給企業(yè)帶來巨大的損失。

3.4同步性策略

同步性策略在企業(yè)的發(fā)展過程中是非常有必要的，它能夠極大減少人力物力以及資源上的浪費。集中資源才能夠解決企業(yè)當(dāng)前所面臨的問題。因此在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)將這些資源進行整合，幫助企業(yè)直面挑戰(zhàn)。與此同時在抵御外部風(fēng)險方面上，企業(yè)可以與市場同類企業(yè)以雙贏的方式達成一致的統(tǒng)一戰(zhàn)線，這樣才能應(yīng)對變化莫測的市場?？梢杂行Ы档蛢r格風(fēng)險和市場風(fēng)險。若企業(yè)本身處于次要地位，則需要保證與其他企業(yè)的一致性，防止因過度的孤立而被排擠出市場。若企業(yè)本身處于領(lǐng)導(dǎo)地位的話，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展優(yōu)勢進行發(fā)展。但是對于企業(yè)來講都不可能對市場進行完全的市場壟斷。因此同步性策略對于企業(yè)來講是尤為重要的。

總結(jié)

從以上分析可以看出，市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變會對企業(yè)的管理影響重大，這對產(chǎn)品的特征、定價等都會產(chǎn)生非常重要的影響。在面對市場急速變化調(diào)整的背景下，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場營銷觀念的變化和互聯(lián)網(wǎng)新時代的改變對企業(yè)本身做出相應(yīng)的調(diào)整策略，讓企業(yè)在新時代發(fā)展的背景下能夠與社會、市場進行融合，也能促進企業(yè)的長期發(fā)展。

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