摘要：當(dāng)前的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理正在受到營銷模式、管理模式、信息技術(shù)變革帶來的深刻影響，但其固有的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作架構(gòu)相對僵化，改進(jìn)遲緩滯后，無法與供應(yīng)鏈運(yùn)營的預(yù)期效果相匹配。本文從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)入手，梳理其歷史演變過程，分析供應(yīng)鏈運(yùn)營管理優(yōu)化過程中其結(jié)構(gòu)所帶來的諸多問題，并從運(yùn)營環(huán)境變化、運(yùn)營模式變革和信息技術(shù)進(jìn)步三個維度嘗試思考解決之道。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;結(jié)構(gòu)

目前，信息技術(shù)飛速發(fā)展、新冠疫情影響尚未完全淡出，供應(yīng)鏈的運(yùn)營環(huán)境變化較大，同時，供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)營效率提升的本質(zhì)需求帶來的運(yùn)營模式優(yōu)化升級逐漸明顯。在內(nèi)外環(huán)境的促進(jìn)作用之下，供應(yīng)鏈固有結(jié)構(gòu)僵化以及演進(jìn)遲緩與其提升運(yùn)營管理效率效益的目標(biāo)之間的矛盾亦趨明顯，從外部運(yùn)營環(huán)境的變化、其運(yùn)營模式的改進(jìn)和信息技術(shù)進(jìn)步的推動作用等方面分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)演進(jìn)整合的動力機(jī)制，具備一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

（一）供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)

一般來講，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)菑囊?guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)管理提升演化產(chǎn)生的，當(dāng)時主要關(guān)注從供應(yīng)端經(jīng)歷研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)直至銷售渠道的運(yùn)營過程的效率提升和綜合資源利用水平改進(jìn)的問題。

隨著市場壓力的增加，運(yùn)營管理理論與技術(shù)水平的演進(jìn)，供應(yīng)鏈運(yùn)營的關(guān)注范圍開始逐步由個體企業(yè)內(nèi)部延展至企業(yè)外部，認(rèn)為外部供應(yīng)鏈構(gòu)成一個過程系統(tǒng)，不同企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)節(jié)點(diǎn)發(fā)揮作用，從而將采購、生產(chǎn)研發(fā)、物流、分銷、零售等環(huán)節(jié)貫穿成為一個供應(yīng)鏈體系，從而提升整體效率，降低綜合運(yùn)營成本，構(gòu)建體系競爭優(yōu)勢。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈究其產(chǎn)生發(fā)展路徑，應(yīng)是由生產(chǎn)型的核心企業(yè)逐漸向上下游的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)展銜接，非核心企業(yè)基本圍繞核心企業(yè)的需求展開運(yùn)營活動，供應(yīng)鏈的資源調(diào)配與整合也帶有較為明確的個體指向性，非核心的節(jié)點(diǎn)在供應(yīng)鏈運(yùn)營中的話語權(quán)較低。同時，核心企業(yè)在供應(yīng)鏈運(yùn)營過程中起著關(guān)鍵性作用，其運(yùn)營水平的高低直接決定了供應(yīng)鏈整體運(yùn)營水平的高低，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈間競爭的本質(zhì)即是核心企業(yè)間的競爭。

（二）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的歷史演進(jìn)

早期階段供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)主要為“縱向一體化”的模式，核心企業(yè)通過加強(qiáng)影響甚至適度控制上下游的主要供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)，用以提升供應(yīng)鏈運(yùn)營效率而獲得競爭優(yōu)勢。在該模式下，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)主要呈現(xiàn)縱向網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)的特征，各節(jié)點(diǎn)的企業(yè)與核心企業(yè)的聯(lián)系較為緊密，總體數(shù)量較少，核心企業(yè)為了強(qiáng)化其地位甚至可能采取競業(yè)禁止的方式防范供應(yīng)鏈內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)與競爭對手合作，以保障自身的供應(yīng)平穩(wěn)和生產(chǎn)節(jié)奏匹配。這樣的結(jié)構(gòu)模式在本行業(yè)市場態(tài)勢基本穩(wěn)定的條件下能夠產(chǎn)生較高的運(yùn)營效率，但如果市場出現(xiàn)較大幅度或頻率的變化，其不確定性明顯升高時，其彈性和適應(yīng)性將難以滿足反應(yīng)敏捷性的要求。

隨著市場環(huán)境的不斷變化，其變化震蕩的幅度和頻率的規(guī)律性不斷降低，消費(fèi)端用戶呈現(xiàn)多樣化、多層級、差異化、碎片化的特征，“縱向一體化”的結(jié)構(gòu)模式已不能適應(yīng)運(yùn)營要求，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)“橫向一體化”的特征，該模式更加關(guān)注外部資源的整合利用以實(shí)現(xiàn)對于市場變化的快速響應(yīng)，同時實(shí)現(xiàn)自身核心業(yè)務(wù)的邊界擴(kuò)張，在柔性制造、信息集成以及更為先進(jìn)的管理理念的指導(dǎo)下，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)效率提升，供應(yīng)鏈的運(yùn)營管理體系的彈性和適應(yīng)性得到一定的改善。

二、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)在運(yùn)營過程中的問題

（一）結(jié)構(gòu)僵化

“縱向一體化”結(jié)構(gòu)模式下，核心企業(yè)對于供應(yīng)鏈整體運(yùn)營過程的掌控力較強(qiáng)，雖然可以獲取較高的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定度，但適應(yīng)性明顯不足，尤其是當(dāng)前市場變化影響因素日趨復(fù)雜的情況下更是如此，核心企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以帶動供應(yīng)鏈整體的競爭優(yōu)勢，但同時，核心企業(yè)運(yùn)營過程中的缺陷、風(fēng)險(xiǎn)和劣勢也可能出現(xiàn)傳播擴(kuò)散，該結(jié)構(gòu)模式目前僅存在于較為特殊的行業(yè)市場，而因其敏捷性不足已退出常規(guī)的行業(yè)供應(yīng)鏈或產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營結(jié)構(gòu)。對市場反應(yīng)時間過長、過多資源投入到供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)、過于依賴供應(yīng)鏈內(nèi)部忽略外部資源整合、供應(yīng)鏈組織運(yùn)營成本過高等因素均對供應(yīng)鏈運(yùn)營效率的提升構(gòu)成負(fù)面影響。“橫向一體化”結(jié)構(gòu)模式下，雖然彈性和適應(yīng)性明顯提升，但并沒有根本改變傳統(tǒng)供應(yīng)鏈圍繞核心企業(yè)開展運(yùn)營活動的本質(zhì)特點(diǎn)，只是資源的整合能力和效率有了比較明顯的改進(jìn)，大規(guī)模的產(chǎn)能投入未必能與需求匹配，且“大企業(yè)病”的現(xiàn)象將以更快的速度在不同企業(yè)甚至是不同行業(yè)中出現(xiàn)蔓延的現(xiàn)象。

（二）演進(jìn)遲緩

從原理和市場需求上分析，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的變化應(yīng)與行業(yè)市場環(huán)境的變化以及供應(yīng)鏈、企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化提升的需求相匹配，但實(shí)際上，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性恰恰決定了其慣性的強(qiáng)大和實(shí)際演進(jìn)的困難。在日常運(yùn)營管理中，為追求高效率和低成本，會簡單化地將供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化視作供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)簡化，同時，追求其結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定而“本能”地抗拒供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的合理演進(jìn)或整合。

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，不論如何改變核心企業(yè)均占據(jù)非常重要的地位，坦率地說，暫時無法在真正意義上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，核心企業(yè)上下游的節(jié)點(diǎn)企業(yè)歸根結(jié)底仍是被其“控制”的供應(yīng)體系和銷售渠道，其區(qū)別僅是關(guān)系上的親疏遠(yuǎn)近不同而已，它們之間存在著錯綜復(fù)雜的利益關(guān)系和軟性企業(yè)文化上的“同化”現(xiàn)象。在這種情況下，若想完全釋放供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營活力，既因?yàn)楦鞴?jié)點(diǎn)企業(yè)存在的依賴思維和惰性慣性而缺乏主觀意愿，也會因?yàn)楹诵钠髽I(yè)對于供應(yīng)鏈掌控力的敏感打造體系桎梏而缺乏中微觀上的外部環(huán)境。

三、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)演進(jìn)整合的動力機(jī)制分析

從行業(yè)的發(fā)展角度看待供應(yīng)鏈的改進(jìn)，其結(jié)構(gòu)應(yīng)該隨著外部環(huán)境和內(nèi)部需要而發(fā)生演進(jìn)和整合，在存在上述阻礙問題的條件下，即應(yīng)設(shè)法構(gòu)建供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)演進(jìn)整合的動力機(jī)制，促進(jìn)其出現(xiàn)良性變化。主要可從以下三個角度進(jìn)行思考。

（一）供應(yīng)鏈運(yùn)營環(huán)境變化的影響

當(dāng)前的供應(yīng)鏈外部運(yùn)營環(huán)境正在發(fā)生著較大幅度的變化，國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化，新冠疫情的持續(xù)影響，國內(nèi)前期經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式改革的積極成果，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革引領(lǐng)和創(chuàng)造出的新的市場或行業(yè)需求，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新升級，均將倒逼供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)發(fā)生進(jìn)一步的演進(jìn)提升。

改革開放以來，中國參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)從而獲得較好的“增長效應(yīng)”、“技術(shù)提升效應(yīng)”等，促進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營水平的提升和結(jié)構(gòu)模式的改善，如今，世界格局變化劇烈，傳統(tǒng)參與國際大循環(huán)的方式面臨諸多挑戰(zhàn)，正在構(gòu)建“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新發(fā)展格局，“內(nèi)外兼修”的“雙循環(huán)”格局的構(gòu)建是未來一個時期的重要改革目標(biāo)，僵化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)更為敏銳的運(yùn)營管理要求，以內(nèi)為主的要求催生自生能力、自主創(chuàng)新創(chuàng)造能力的提升，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)上向內(nèi)傾斜的趨勢亦將逐漸顯現(xiàn)。

（二）供應(yīng)鏈運(yùn)營模式變革的影響

除外部環(huán)境的影響外，供應(yīng)鏈運(yùn)營模式變革構(gòu)成供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)演進(jìn)整合的內(nèi)生因素。供應(yīng)鏈自身擁有脫離束縛靈活多變的運(yùn)營需求，原有的圍繞核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的模式將會受到更大的改進(jìn)壓力。供應(yīng)鏈的本質(zhì)目標(biāo)是構(gòu)建高質(zhì)量的供應(yīng)體系，在新時代的需求促進(jìn)下，創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈開始出現(xiàn)相互融合的新形態(tài)，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

核心企業(yè)不再僅僅被大型的實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)所占據(jù)，在產(chǎn)學(xué)研協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建共同技術(shù)研發(fā)平臺的情況下，處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的部分傳統(tǒng)意義上的“弱勢”企業(yè)將會發(fā)揮更大作用，甚至將出現(xiàn)“去核心化”的趨勢，運(yùn)營重心的分?jǐn)偱c平衡可以有效加強(qiáng)供應(yīng)鏈的運(yùn)營韌性。

供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)演進(jìn)應(yīng)進(jìn)一步構(gòu)建國內(nèi)外雙循環(huán)互動發(fā)展的空間布局支撐體系，實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)一步支持相應(yīng)的頂層設(shè)計(jì)，為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供供應(yīng)循環(huán)的樞紐架構(gòu)。

（三）信息技術(shù)進(jìn)步的影響

在當(dāng)前信息化技術(shù)發(fā)展覆蓋領(lǐng)域在廣度和深度上不斷加強(qiáng)的情況下，供應(yīng)鏈運(yùn)營也相應(yīng)出現(xiàn)變革需求。數(shù)字化成為供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)再造的重要發(fā)展方向之一，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈架構(gòu)”的協(xié)同發(fā)展的新模式，使得供應(yīng)鏈上下游既可以緊密協(xié)同，又不對其適度的靈活性構(gòu)成干擾，同時達(dá)成供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的集約高效。

從運(yùn)營過程上看，大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、AI、區(qū)塊鏈、5G 等新興數(shù)字技術(shù)與供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的進(jìn)行融合創(chuàng)新，在多個層次的運(yùn)營管理中創(chuàng)造新的價(jià)值增長點(diǎn)。從運(yùn)營手段上看，以多樣化的數(shù)字化平臺作為支撐，供應(yīng)鏈上的“一體四流”實(shí)現(xiàn)順暢銜接，全鏈條實(shí)現(xiàn)動態(tài)化的智能管控，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同、敏捷柔性。從時代特征看，數(shù)字化供應(yīng)鏈的構(gòu)成符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的個性化、差異化、多元化的發(fā)展特征。

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項(xiàng)目來源：廣州工商學(xué)院2020年度校級科研項(xiàng)目“廣東省供應(yīng)鏈聯(lián)盟應(yīng)急管理能力提升路徑研究”，項(xiàng)目編號KA202023。

作者簡介：陶梅（1981.4-），女，湖北武漢，講師，廣州工商學(xué)院商學(xué)院專任教師，研究方向：國際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。