夏豐 王銳 劉勐

摘 要：文章以粵港澳大灣區(qū)演藝文化產(chǎn)業(yè)為研究對象，通過分析大灣區(qū)演藝行業(yè)存在的主要問題，提出設(shè)計(jì)粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的目的和意義。文章從設(shè)計(jì)原則、建設(shè)規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)三個方面初步闡述了本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，呈現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的應(yīng)用場景及其目標(biāo)定位。

關(guān)鍵詞：粵港澳大灣區(qū);演藝文化大數(shù)據(jù);系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;應(yīng)用場景

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1064（2021）05-063-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.05.030

粵港澳大灣區(qū)是我國開放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一，在國家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。在建設(shè)粵港澳大灣區(qū)的過程中，國家出臺了諸多對文化產(chǎn)業(yè)利好的政策，為推動文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展提供了絕佳的政治環(huán)境。演藝文化產(chǎn)業(yè)作為基礎(chǔ)性文化產(chǎn)業(yè)，是粵港澳大灣區(qū)發(fā)重點(diǎn)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)之一，在文化市場中占據(jù)重要地位。截至2019年，粵港澳大灣區(qū)的演藝文化產(chǎn)業(yè)已具備一定的發(fā)展基礎(chǔ)，目前演出市場收入達(dá)到51.3億元，約占全國演出市場總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模的10%，發(fā)展前景仍然廣闊。

總體來看，推動粵港澳大灣區(qū)的演藝文化行業(yè)的發(fā)展對順應(yīng)國家戰(zhàn)略和促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有積極意義[1-2]。

1 大灣區(qū)演藝文化產(chǎn)業(yè)存在的主要問題

筆者以新冠肺炎疫情發(fā)生前的大灣區(qū)演藝文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀為研究對象，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，制約其發(fā)展的首要問題是當(dāng)下的演藝市場存在嚴(yán)重的信息滯后和不對稱，演藝服務(wù)的提供者和購買者都必須通過大量中間商去協(xié)調(diào)，供需雙方的利益都受到損失[3]。

大灣區(qū)演藝文化產(chǎn)業(yè)目前缺乏與市場需求對應(yīng)的演藝作品，演藝水平參差不齊，演出商費(fèi)力不討好，成本居高不下，內(nèi)容和呈現(xiàn)難以實(shí)現(xiàn)新突破，缺乏精品和可持續(xù)開發(fā)演藝文化品牌，具有創(chuàng)新性的、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的作品比較匱乏。同時，尚未形成多渠道營銷系統(tǒng)，營銷渠道單一，多數(shù)演藝文化產(chǎn)品沒有形成“以客戶為導(dǎo)向”的營銷價值，需要采取新的手段，推動演藝文化行業(yè)的變革與發(fā)展。

整合大灣區(qū)演藝文化產(chǎn)業(yè)資源，打造統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，對提升行業(yè)數(shù)據(jù)化管理與服務(wù)能力，及時準(zhǔn)確地掌握演藝文化市場發(fā)展情況具有重要意義。筆者認(rèn)為，設(shè)計(jì)粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不僅是順應(yīng)國家戰(zhàn)略發(fā)展需求的重要舉措，而且是解決行業(yè)痛點(diǎn)的必要措施，對促進(jìn)演藝文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)大灣區(qū)文化實(shí)力，提高大灣區(qū)可持續(xù)發(fā)展力都具有推動作用。

2 大數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則是滿足演藝文化領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用的需求，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲及技術(shù)對接等一系列標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)各層、各模塊的數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通、資源調(diào)配和安全可靠。其主要設(shè)計(jì)原則如下：

第一，數(shù)據(jù)原則，對演藝文化及用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)資源和交換共享數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)資源包括元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)目錄等，以及交換共享數(shù)據(jù)包括交易數(shù)據(jù)及開放共享數(shù)據(jù)等[4]。

第二，技術(shù)原則，制定大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵功能、技術(shù)、產(chǎn)品以及相關(guān)接口規(guī)范，滿足演藝文化領(lǐng)域的需要，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各層互聯(lián)互通、資源共享等。

第三，安全原則，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，除了關(guān)注傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，在基礎(chǔ)軟件安全、交易服務(wù)安全、數(shù)據(jù)分類分級、安全風(fēng)險控制、個人信息安全、安全能力成熟度等方向均進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)。

第四，管理原則，規(guī)定大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)控、保障管理等，實(shí)現(xiàn)管理的統(tǒng)一化、自動化、規(guī)范化。

2.2 系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃

大數(shù)據(jù)采集的規(guī)模、處理的能力，會影響大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用能力，全面、豐富的數(shù)據(jù)采集才能接近想要的結(jié)果。因此，大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)規(guī)劃，盡可能豐富數(shù)據(jù)，明確建設(shè)目標(biāo)，做好整體規(guī)劃，建立互聯(lián)互通機(jī)制，推動演藝文化數(shù)據(jù)共享，以行業(yè)需求為核心，提升行業(yè)服務(wù)和運(yùn)營的能力，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，有針對性地促進(jìn)演藝文化產(chǎn)業(yè)升級[5]。

大數(shù)據(jù)平臺按照統(tǒng)一原則建設(shè)，即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采集存儲、統(tǒng)一數(shù)據(jù)計(jì)算、統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理等。充分挖掘數(shù)據(jù)的價值，側(cè)重于演藝文化產(chǎn)品創(chuàng)新，推動演藝文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)的反映行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對演藝文化產(chǎn)業(yè)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力等多維度建模分析，構(gòu)建全方位的綜合評價模型。通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘、及時反饋、分析預(yù)測等，轉(zhuǎn)變演藝文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，積極引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。

粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)，首先建立完善的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，數(shù)據(jù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)遵循國家相關(guān)法律與政策規(guī)定。其次大數(shù)據(jù)系統(tǒng)具備規(guī)范的數(shù)據(jù)接口以及系統(tǒng)整合的能力。最后大數(shù)據(jù)系統(tǒng)制定分步實(shí)施的計(jì)劃。有選擇性地建設(shè)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)計(jì)算資源、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理流程和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況再逐步擴(kuò)大平臺的規(guī)模，優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)、軟件架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等，逐步推進(jìn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的完善[6]。

2.3 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，自下而上分為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)存儲層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)建模層及數(shù)據(jù)應(yīng)用層。

粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用等模塊。

在建設(shè)粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)時，同時也要做好防范大數(shù)據(jù)帶來的風(fēng)險。只有安全的建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，才能更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)和用戶。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)保存著行業(yè)、用戶等隱私信息，要保障大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性，必須從每個細(xì)節(jié)做起，通過建立一套標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)采集、計(jì)算存儲、服務(wù)和應(yīng)用的架構(gòu)，形成以數(shù)據(jù)為中心的大數(shù)據(jù)安全管理理念。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全要求，主要包括基礎(chǔ)安全、數(shù)據(jù)生命周期安全及系統(tǒng)安全等。

3 系統(tǒng)應(yīng)用場景

3.1 應(yīng)用場景的目標(biāo)定位

粵港澳大灣區(qū)演藝文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)具有極其廣闊的應(yīng)用場景，特別是與決策輔助、預(yù)測分析、精準(zhǔn)推薦相關(guān)的應(yīng)用，可以更快地獲取大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的技術(shù)成果，為今后更快發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)[7]。

大數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過對各類產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的采集，依據(jù)已明確的數(shù)據(jù)整合、分析模型，運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、分析能力，可實(shí)現(xiàn)各類戰(zhàn)略、需求的決策輔助作用。決策輔助可支持行業(yè)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、各類數(shù)據(jù)應(yīng)用、用戶評價應(yīng)用等各個方面，用途廣泛。

預(yù)測分析是定期更新以反映變化的一種過程，通過分析當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)來決定未來趨勢的方法。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過挖掘和分析數(shù)據(jù)，用更高的預(yù)測精度，更快的循環(huán)時間，更少的投入，卻能得到更準(zhǔn)確的預(yù)測。

精準(zhǔn)推薦是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的重要功能，連接信息與用戶，讓有價值的信息能夠觸達(dá)到潛在的用戶。精準(zhǔn)推薦根據(jù)各類的歷史行為，構(gòu)建出用戶畫像，經(jīng)過推薦規(guī)則、引擎和數(shù)據(jù)分析處理之后，發(fā)掘出用戶的偏好，并為用戶精準(zhǔn)推薦喜好的信息，從而帶來更多的商機(jī)和機(jī)遇。精準(zhǔn)推薦主要用在用戶服務(wù)相關(guān)的應(yīng)用上，如個性化推薦、廣告營銷、終端推廣等。

3.2 應(yīng)用場景分析

通過大數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)服務(wù)賦能各類業(yè)務(wù)場景，推動政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)朝著更加開放、智慧的社會方向發(fā)展，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。從用戶需求出發(fā)，從用戶大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品大數(shù)據(jù)、訂單大數(shù)據(jù)、營銷大數(shù)據(jù)四個維度逐步實(shí)現(xiàn)：

第一，數(shù)據(jù)價值客戶評估，用戶興趣取向關(guān)聯(lián)產(chǎn)品分析，用戶興趣取向分析，用戶轉(zhuǎn)化率和活躍度分析[8]。

第二，內(nèi)容關(guān)注度分析，演藝產(chǎn)品分析，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售渠道分析。

第三，內(nèi)容品類分析，訂單銷量分析，內(nèi)容熱度分析。

第四，精準(zhǔn)節(jié)目推送分析，客服工作分析，互動、促銷活動反饋分析，平臺訪問量分析。

4 結(jié)語

文章內(nèi)容主要依據(jù)為廣東省文化產(chǎn)業(yè)與新媒體青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目（第二期）的小組結(jié)業(yè)報告，小組成員分別來自廣東省內(nèi)宣傳文化系統(tǒng)中的不同行業(yè)，經(jīng)過數(shù)月實(shí)地調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)收集，完成了針對粵港澳大灣區(qū)演藝文化行業(yè)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報告，挖掘所在行業(yè)與演藝行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的契合點(diǎn)，借助信息技術(shù)，嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)的方式為粵港澳大灣區(qū)的文化演藝事業(yè)發(fā)展提供一些建設(shè)性的思路和方法。

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