許安國(guó)

摘 要：現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中還存在著一些問題，其表現(xiàn)在技術(shù)不夠成熟、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊、缺乏監(jiān)督規(guī)范等，嚴(yán)重阻礙了其發(fā)展步伐。在實(shí)際工作中，要針對(duì)這些問題，展開詳細(xì)深入的分析，提出切實(shí)可行的解決策略，快速突破技術(shù)上的局限。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);人工智能技術(shù);應(yīng)用;發(fā)展

0? ? 引言

計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，為人們的生產(chǎn)、工作與學(xué)習(xí)都帶來了很大的便利。在今后的發(fā)展中，高效廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，可以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1? ? 計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的應(yīng)用

1.1? 行動(dòng)領(lǐng)域

數(shù)據(jù)挖掘、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能檢索與控制等，是計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)在行動(dòng)領(lǐng)域中的應(yīng)用內(nèi)容。智能機(jī)器人的研發(fā)，更是該領(lǐng)域的顯著成效之一。在實(shí)際應(yīng)用中，可以依托于計(jì)算機(jī)程序，自動(dòng)完成相關(guān)操作與任務(wù)[1]。并且能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘、分析、整理，然后對(duì)整個(gè)工作環(huán)境、生產(chǎn)流程，做出相應(yīng)的判斷與評(píng)價(jià)。既能夠獨(dú)立完成工作，也能夠聽從于人類指揮，有效提高了工作效率。

例如將人工智能運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理中，其精準(zhǔn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工，可以全天候、不間斷的工作。此外，還可以有效避免因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤導(dǎo)致的停工或者返工現(xiàn)象，有效提高了工作效率與質(zhì)量。人工智能還能夠優(yōu)化財(cái)務(wù)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)，縮短工作時(shí)間，節(jié)省更多的人力、物力與財(cái)力，滿足人們的個(gè)性化與多元化需求，有效提高工作效率與質(zhì)量。

1.2? 感知領(lǐng)域

語言，是人們互動(dòng)交流的主要方式之一。將計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)應(yīng)用在感知領(lǐng)域，就可以實(shí)現(xiàn)自然語言的處理與交互，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的互動(dòng)交流。在實(shí)際應(yīng)用中，可以直接通過計(jì)算機(jī)，基于文本資料建立內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)為一個(gè)真實(shí)的語言環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)語言的生成與理解，可以適用于不同的場(chǎng)景、類型，進(jìn)行快速感知與處理。接下來運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行語言的表達(dá)，該程序運(yùn)用了人工智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)化與處理[2]。并且可以實(shí)現(xiàn)語音與文字的相互轉(zhuǎn)換，還可以形成相應(yīng)的表達(dá)應(yīng)用。整個(gè)語言處理過程，只需要通過數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，就可以實(shí)現(xiàn)自然語言與機(jī)器語言的深度轉(zhuǎn)換，還可以實(shí)現(xiàn)思維方式的模擬。

例如在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用，可以通過語言感知與處理，展開電子病歷的生成、個(gè)人健康大數(shù)據(jù)的分析等。在實(shí)際工作中，只需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序，對(duì)患者的癥狀進(jìn)行描述，智能程序就會(huì)快速進(jìn)行語言的感知與處理，并與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)（醫(yī)療指南）進(jìn)行對(duì)比，然后生成電子病歷。整個(gè)過程不僅十分高效、便捷，而且非常準(zhǔn)確、快速，有利于醫(yī)療服務(wù)水平的提高。

1.3? 推理領(lǐng)域

專家系統(tǒng)，是計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)在推理領(lǐng)域研發(fā)的程序之一，主要以知識(shí)庫(kù)和推理機(jī)為中心，具有專業(yè)的知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。不僅能夠解決各種復(fù)雜、疑難問題，而且能夠模擬專家進(jìn)行解題建模。其能力水平，只有專業(yè)的專家人員才能達(dá)到，是目前最為智能化的程序之一。不僅可以運(yùn)用在遠(yuǎn)程監(jiān)控、監(jiān)督診斷中，還可以運(yùn)用在預(yù)測(cè)建模、修復(fù)調(diào)整中，讓各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、智能與便捷。在推理領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)，還能超越與模仿人類的智慧，不斷學(xué)習(xí)與完善自身。

例如在遠(yuǎn)程自動(dòng)控制中的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)智能程序，可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的精準(zhǔn)控制與科學(xué)調(diào)整。并且針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化監(jiān)管，及時(shí)找出安全隱患與問題。然后針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，能夠在第一時(shí)間發(fā)出檢測(cè)、調(diào)整、恢復(fù)指令，降低了各種損失與危害，為工作人員提供精準(zhǔn)、詳細(xì)的參考依據(jù)。

2? ? 計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展問題

2.1? 技術(shù)不夠成熟

現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)雖然得到了廣泛應(yīng)用，但是還停留在表面層次，無法實(shí)現(xiàn)全面貫穿與深度應(yīng)用。其中最大的問題之一，就是由于技術(shù)不夠成熟，各個(gè)方面還存在著一定的限制。其具體表現(xiàn)在：第一，由于我國(guó)的人工智能技術(shù)起步較晚，發(fā)展時(shí)間較短，因此并未實(shí)現(xiàn)真正的智能化?，F(xiàn)階段的人工智能，只是在某一領(lǐng)域取得了顯著的成效與超越，其他方面還處于表淺層次。第二，人工智能技術(shù)是基于計(jì)算機(jī)算法，模擬人的智能與智慧。因此其形成與發(fā)展，都是基于人類的智慧，是一個(gè)虛擬的主體。在實(shí)際應(yīng)用中，還需要通過人類下達(dá)指令，操作程序，才能完成各項(xiàng)研究與生產(chǎn)[3]。既無法實(shí)現(xiàn)自身行為的判斷，也無法自主操作與執(zhí)行命令。

2.2? 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊

人工智能屬于新興技術(shù)，也是現(xiàn)階段的研究熱點(diǎn)之一，但是對(duì)于人工智能的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，還存在著很多問題。主要是因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的應(yīng)用，會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。如果缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)與解決策略，將會(huì)嚴(yán)重阻礙其發(fā)展步伐。其具體表現(xiàn)在：第一，現(xiàn)如今，人工智能技術(shù)的發(fā)展速度十分之快，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人們的預(yù)期設(shè)想。因此傳統(tǒng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)階段的實(shí)際需求，甚至出現(xiàn)了一些違背現(xiàn)象[4]。如果技術(shù)發(fā)展脫離或者違背了評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，那么就無法為其指明正確的發(fā)展方向，提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障。第二，在人工智能技術(shù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建立中，還需要做到具體問題具體分析。不僅需要通過大量的觀察，總結(jié)與摸索更多經(jīng)驗(yàn);還需要結(jié)合人類社會(huì)的實(shí)際情況，對(duì)人工智能技術(shù)的發(fā)展水平進(jìn)行預(yù)判。如果使用標(biāo)準(zhǔn)的、硬性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)不斷增加未來發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。

2.3? 缺乏監(jiān)督規(guī)范

計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展，也需要進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)的監(jiān)督規(guī)范，才能充分發(fā)揮其價(jià)值與作用，真正造福于人類社會(huì)。然而在實(shí)際發(fā)展中，還存在著缺乏監(jiān)督規(guī)范的問題。其具體表現(xiàn)在：第一，我國(guó)雖然出臺(tái)了相關(guān)的法律政策，但是各地區(qū)的差異較大，技術(shù)發(fā)展速度較快，無法實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)督與規(guī)范。還有部分制度規(guī)范沒有做出詳細(xì)、明確的要求，進(jìn)而引發(fā)了一系列安全隱患。比如人權(quán)侵害、信息泄露等，都會(huì)制約人工智能的高速發(fā)展。在制度體系的缺失下，各部門人員的執(zhí)行力度不足，思想不夠重視，導(dǎo)致工作效率低下。第二，整個(gè)監(jiān)督規(guī)范工作，還需要人力完成。然而現(xiàn)階段，在人工智能領(lǐng)域，尚未組建一支高素質(zhì)的專業(yè)監(jiān)管隊(duì)伍，進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督規(guī)范。再加上不同地域、不同文化、不同制度之間存在著顯著的差異。因此整個(gè)監(jiān)管工作，只局限在矛盾的解決中，無法及時(shí)找出問題，提出切實(shí)可行的解決策略。

3 計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展策略與方向

3.1 策略

為了加快計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展步伐，就需要針對(duì)其存在的問題，提出切實(shí)可行的解決策略，發(fā)揮其價(jià)值與作用[5]。具體策略如下：第一，加大技術(shù)研發(fā)。任何事物都有著利弊兩面，人工智能技術(shù)也不例外。在未來的發(fā)展中，要積極運(yùn)用其優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，有效規(guī)范其問題與不足，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破。在實(shí)際應(yīng)用中，要善于找出問題，分析原因，摸索與積累經(jīng)驗(yàn)，提出切實(shí)可行的解決策略。要在真正服務(wù)于人類社會(huì)，不能犧牲與損壞人類權(quán)益的前提下，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，程序進(jìn)行改良，做好風(fēng)險(xiǎn)的掌控。第二，健全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。人工智能只是一項(xiàng)冰冷的技術(shù)，要想獲得深度、自由發(fā)展，就需要將人類道德標(biāo)準(zhǔn)，以程序化的指令輸入到機(jī)器中，才能進(jìn)行有效的約束與規(guī)范，讓人工智能技術(shù)更加客觀與理性。第三，展開全面監(jiān)管。要想實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)的全面、精準(zhǔn)監(jiān)督與規(guī)范，就需要健全相應(yīng)的制度體系，要求每一位專業(yè)人員，明確自身職責(zé)，清楚自身使命，做好自身本職工作。能夠主動(dòng)與他人互動(dòng)交流，追求技術(shù)、理論、工具上的突破，從源頭上避免各種安全隱患的出現(xiàn)。此外，作為專業(yè)人員，還要主動(dòng)參與培訓(xùn)深造，學(xué)習(xí)理論與文化，強(qiáng)化自身技術(shù)與專業(yè)素養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。在今后的研究與發(fā)展中，能夠從全局出發(fā)，綜合考慮各種影響因素，擺脫各種負(fù)面影響。

3.2 方向

現(xiàn)階段，對(duì)于計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的研究，已經(jīng)步入全新的時(shí)期，并且在如火如荼地進(jìn)行著，今后將會(huì)朝著更高、更遠(yuǎn)、更深的方向發(fā)展。其具體表現(xiàn)在：第一，在未來的發(fā)展中，人工智能技術(shù)的發(fā)展速度將會(huì)飛速提升，并且廣泛地應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中。不僅在發(fā)展中不斷吸收人類的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自主完善;而且會(huì)摸索與總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)與方法，在多個(gè)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)突破與創(chuàng)新[6]。第二，深度學(xué)習(xí)，也將是人工智能技術(shù)的未來發(fā)展方向之一。只有朝著深度學(xué)習(xí)的方向發(fā)展，才能具有自我意識(shí)，進(jìn)行自我行為的判斷，操作命令的執(zhí)行，更好地服務(wù)于社會(huì)生產(chǎn)與發(fā)展。可以高效運(yùn)用各種科學(xué)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘更多的有用信息，突破各種技術(shù)上的限制。第三，在計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的輔助下，還能夠研發(fā)出更多的智慧產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。在其學(xué)習(xí)與生產(chǎn)中，不再依賴于人類操作，能夠超越人類智慧，表現(xiàn)得更加獨(dú)立與自我，贏得新的發(fā)展契機(jī)。

4結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)，已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域中，如行動(dòng)領(lǐng)域、感知領(lǐng)域、推理領(lǐng)域，都取得了顯著的成效與突破，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。因此在今后的發(fā)展中，還需要通過加大技術(shù)研發(fā);健全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);展開全面監(jiān)管等策略，加快人工智能技術(shù)的發(fā)展步伐，促使其朝著更高、更遠(yuǎn)、更深的方向發(fā)展。

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（編輯 何 琳）