張穎

摘 要 隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提升，越來(lái)越多的新媒體形式得到了廣大用戶的歡迎，傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的壁壘逐漸被打破并且呈現(xiàn)出融合的趨勢(shì)。傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館在融媒體時(shí)代背景下，也逐漸地發(fā)展成了集平臺(tái)、內(nèi)容和終端于一體的新型圖書(shū)館服務(wù)形態(tài)。在這樣的時(shí)代背景下，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)的路徑進(jìn)行深入研究，更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館人性化服務(wù)的目的，顯得極為重要。

關(guān)鍵詞 融媒體 數(shù)字圖書(shū)館 字資源

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0745（2021）05-0046-02

信息技術(shù)的出現(xiàn)和快速發(fā)展，已經(jīng)對(duì)人們的生活產(chǎn)生了非常大的影響，并逐步推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展。圖書(shū)館在信息技術(shù)的影響下，也發(fā)生了諸多變化，不僅形成了大量信息匯集的局面，還出現(xiàn)了新型的閱讀方式，即在線閱讀。同時(shí)，讀者的閱讀需求開(kāi)始呈現(xiàn)不斷變化和增加的趨勢(shì)，圖書(shū)館工作人員的圖書(shū)管理水平也開(kāi)始逐漸提升，并不斷朝著信息化管理的角度發(fā)展，提升其信息素養(yǎng)。在這樣的情勢(shì)下，圖書(shū)館的服務(wù)模式也在不斷變化，為讀者帶來(lái)更多的個(gè)性化閱讀體驗(yàn)和多元化服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)借閱流程的簡(jiǎn)化，推動(dòng)文獻(xiàn)檢索速度和效率的顯著提升。

因此，為了使圖書(shū)資料工作追趕上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展的步伐，只有加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的自身素質(zhì)和更新服務(wù)觀念，有效地提高服務(wù)水平，才能進(jìn)一步達(dá)到社會(huì)的需求。

1 媒體融合與數(shù)字圖書(shū)館概述

1.1 媒體融合概述

媒體融合概念的提出，始于20世紀(jì)80年代。早期媒體融合主要是指包含了電視、報(bào)紙和雜志等不同種類媒介在內(nèi)的傳統(tǒng)媒介的融合，并且這種融合充分顯示出了多功能和一體化的傳播優(yōu)勢(shì)。隨著新興媒體形式的不斷出現(xiàn)，目前我們所說(shuō)的媒體融合，主要是指新興媒體和傳統(tǒng)媒體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，具體可以從組織、產(chǎn)品和技術(shù)三個(gè)層面來(lái)理解。組織層面的融合，指的是新舊媒體之間組織結(jié)構(gòu)的合并重組，融合后的機(jī)構(gòu)傳播范圍擴(kuò)大，媒體的影響力也更為深廣。產(chǎn)品層面的融合，指的是網(wǎng)絡(luò)在線直播、手機(jī)APP資訊瀏覽等媒體融合的產(chǎn)品形態(tài)。技術(shù)層面的融合，指的是不同的媒介通過(guò)技術(shù)方面的相互協(xié)作達(dá)到優(yōu)化信息傳播的目的。值得一提的是，由于媒體融合目的是為用戶提供更為便捷的信息資源服務(wù)，所以成了媒體發(fā)展的大趨勢(shì)。

1.2 數(shù)字圖書(shū)館概述

數(shù)字圖書(shū)館興起于20世紀(jì)50年代，是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。數(shù)字圖書(shū)館主要的特征是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。以數(shù)字形式進(jìn)行信息資源的存儲(chǔ)，并且依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行不受時(shí)空限制的信息資源上傳和下載的形式，真正實(shí)現(xiàn)了以客戶需求為中心的服務(wù)理念。目前，數(shù)字圖書(shū)館主要有數(shù)據(jù)庫(kù)型、門(mén)戶型和綜合型三種形式[1]。在融媒體時(shí)代背景下，數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是值得關(guān)注的問(wèn)題。

2 融媒體時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2.1 融媒體時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的機(jī)遇

首先，在融媒體時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館可以與已經(jīng)開(kāi)發(fā)較為成熟的移動(dòng)終端相結(jié)合而形成移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館形式，該形式可以為廣大數(shù)字圖書(shū)館用戶提供更為人性化的服務(wù)，它可以使平臺(tái)用戶不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地查詢和下載所需要的信息資源。其次，融媒體時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目更趨多元化。融媒體時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館能夠根據(jù)用戶的信息需求和檢索歷史利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從而為平臺(tái)用戶提供更為個(gè)性化和專業(yè)化的信息資源推送服務(wù)。

2.2 融媒體時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

首先，是數(shù)字信息資源的質(zhì)量問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)館的信息資源較為龐大，在進(jìn)行信息資源內(nèi)容選擇和加工處理的過(guò)程中，缺乏科學(xué)有效的統(tǒng)一指標(biāo)，并且信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的環(huán)境并不是特別穩(wěn)定，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中容易出現(xiàn)數(shù)字信息冗余和無(wú)法下載等現(xiàn)象;其次，是信息資源整合和內(nèi)容服務(wù)的問(wèn)題。隨著平臺(tái)用戶的不斷增多，信息資源需求的數(shù)量和種類也不斷地增加，數(shù)字圖書(shū)館為提升用戶的使用滿意度，需要找尋出更為有效的信息資源存儲(chǔ)、加工和發(fā)布的方式;最后，是數(shù)字圖書(shū)館人才隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題?，F(xiàn)下，數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)部人員大多來(lái)自傳統(tǒng)圖書(shū)館館員，在融合媒體素養(yǎng)方面還是有所欠缺的，為了更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，打造出一支能夠適應(yīng)新環(huán)境的且具有綜合素養(yǎng)能力的人才隊(duì)伍是亟須解決的問(wèn)題。

3 融媒體時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)的路徑

3.1 統(tǒng)一數(shù)字資源整合標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)館藏信息資源

在融媒體時(shí)代背景下，數(shù)字圖書(shū)館對(duì)海量的數(shù)字資源信息進(jìn)行整合，需要有統(tǒng)一的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣，才能防止冗余的產(chǎn)生，從而科學(xué)有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的整合。數(shù)字資源整合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)與軟硬件設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境等有關(guān)，如密碼添加、網(wǎng)站導(dǎo)航等。首先，要選用統(tǒng)一規(guī)范的格式對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行存儲(chǔ)，這樣有利于信息資源的存儲(chǔ)、下載、檢索和維護(hù)等，能夠確保數(shù)字資源信息得到最大限度的可持續(xù)利用。其次，要注重館藏信息資源網(wǎng)絡(luò)共享中的安全問(wèn)題。由于數(shù)字圖書(shū)館資源多數(shù)是開(kāi)放型的，該系統(tǒng)在信息資源存儲(chǔ)和穩(wěn)定性方面存在不安全的因素，程序漏洞、木馬病毒等將會(huì)使得信息資源受到破壞，也必然會(huì)影響到用戶數(shù)字資源信息的下載和使用。針對(duì)信息資源共享安全保護(hù)問(wèn)題，在技術(shù)管理層面可從三點(diǎn)著手解決：一是編制和完善數(shù)字圖書(shū)館數(shù)字資源使用方案，對(duì)平臺(tái)用戶實(shí)行認(rèn)證和訪問(wèn)權(quán)限的管理;二是對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息實(shí)施加密處理，以避免數(shù)字信息在讀取的過(guò)程中遭到篡改;三是落實(shí)執(zhí)行數(shù)字圖書(shū)館數(shù)字資源存儲(chǔ)管理制度，最大程度上確保數(shù)字信息資源的安全性。最后，數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分利用各種媒體渠道，積極增強(qiáng)信息資源的共享性，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的館藏信息資源。

3.2 進(jìn)行有效的數(shù)字資源整合，提供更為人性化的服務(wù)

為平臺(tái)用戶提供更為便捷的信息資源服務(wù)，在使平臺(tái)用戶享受更為人性化的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，能夠更有效地利用館藏信息資源，這是數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)的首要目的。數(shù)字圖書(shū)館有效的數(shù)字資源整合，能夠使用戶需求經(jīng)過(guò)重新整合后變?yōu)橛行虻恼w，從而為用戶提供更為友好和人性化的服務(wù)體驗(yàn)。第一，加強(qiáng)平臺(tái)導(dǎo)航系統(tǒng)的用戶可操作性。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源信息的無(wú)序性使得用戶在信息檢索時(shí)耗費(fèi)較多的時(shí)間，并且數(shù)字資源建設(shè)文獻(xiàn)管理方面的統(tǒng)一性不足也使得數(shù)字資源的實(shí)際使用效率大為降低，采用資源導(dǎo)航、超級(jí)鏈接和跨庫(kù)檢索等方法進(jìn)行資源整合可以更好地解決這個(gè)問(wèn)題;第二，整合數(shù)字圖書(shū)館信息系統(tǒng)中具有特色的信息資源。在數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)注意在整合館藏信息資源的同時(shí)，對(duì)具有區(qū)域性特征的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合，以便形成涵蓋范圍更廣、更具特色的圖書(shū)館信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，要以為用戶提供更為人性化的服務(wù)為目標(biāo)，將多個(gè)數(shù)據(jù)資源庫(kù)進(jìn)行樹(shù)型關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)。用戶只要登錄平臺(tái)系統(tǒng)便可以通過(guò)導(dǎo)航查詢到所需要獲取的資源信息;第三，利用媒體融合的優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)站和用戶之間雙向交流的程度。高校應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)用戶使用圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)獲取和分析，設(shè)計(jì)具有視覺(jué)沖擊力的操作頁(yè)面、主題地圖以及虛擬化的數(shù)字資源信息場(chǎng)景等，增強(qiáng)用戶良好的服務(wù)體驗(yàn)感;第四，提供基于用戶使用偏好的個(gè)性化閱讀推送服務(wù)。在融媒體時(shí)代背景下，數(shù)字圖書(shū)館資源網(wǎng)站除了致力于打造更為便捷的資源共享空間外，還應(yīng)當(dāng)致力于滿足平臺(tái)用戶的個(gè)性化需求，可以根據(jù)平臺(tái)用戶的個(gè)人注冊(cè)信息和檢索偏好進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘分析，利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體形式，變被動(dòng)為主動(dòng)，為用戶提供更為專業(yè)化和具有針對(duì)性的信息推送服務(wù)，提升用戶對(duì)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的滿意度。還可以與移動(dòng)終端設(shè)備相融合，使平臺(tái)用戶可以利用移動(dòng)終端設(shè)備查詢館藏資源信息、預(yù)約或取消館藏圖書(shū)的借閱服務(wù)等。

3.3 加強(qiáng)圖書(shū)館人才建設(shè)，及時(shí)更新工作人員的觀念

數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)需要優(yōu)秀的人才，只有數(shù)字圖書(shū)館人員對(duì)融媒體時(shí)代的媒體和信息技術(shù)有很好的理解和把握，具備多領(lǐng)域的視野和知識(shí)，擁有較強(qiáng)的知識(shí)吸收和領(lǐng)悟能力，才能夠很好地進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館信息資源的管理工作。首先，數(shù)字圖書(shū)館的相關(guān)負(fù)責(zé)人員需要經(jīng)常性參加信息資源技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，并且能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到日常的管理工作之中;其次，數(shù)字圖書(shū)館需要定期進(jìn)行已有館員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和信息技術(shù)培訓(xùn)，使他們能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，不斷調(diào)整自身的服務(wù)觀念，更好地投身到數(shù)字圖書(shū)館的資源建設(shè)中去，同時(shí)還需要提供更具吸引力的條件，以便吸引到更多優(yōu)秀人才的加入[2];最后，數(shù)字圖書(shū)館管理者還要具備開(kāi)放性的思維模式，以此來(lái)帶動(dòng)各部門(mén)的科研工作者將研究成果通過(guò)平臺(tái)發(fā)布出來(lái)，同時(shí)也為這些成果的發(fā)布者提供相應(yīng)的閱覽和下載等方面的便利，使他們積極融入圖書(shū)館資源建設(shè)當(dāng)中，進(jìn)一步擴(kuò)大館藏?cái)?shù)字資源的來(lái)源和影響力。

3.4 完善數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)

上文中提到信息資源共享的問(wèn)題，此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，即進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷建立健全，并且還需要數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?qū)崿F(xiàn)調(diào)用的清晰性增強(qiáng)，并且實(shí)現(xiàn)使用效果的不斷提升和便捷性發(fā)展?；跀?shù)據(jù)庫(kù)之下，很多紙質(zhì)版的圖書(shū)資料能夠進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)換，以數(shù)字化的形式進(jìn)行展示和保存。在這樣的情況下，讀者在借閱時(shí)，能夠更加的方便與快捷，并且也能夠增強(qiáng)查詢效率，圖書(shū)館內(nèi)負(fù)責(zé)資源信息方面管理的相關(guān)人員能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)工作壓力的適當(dāng)減輕。與此同時(shí)，基于數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建之下，圖書(shū)資料的數(shù)量能夠持續(xù)不斷地增加，由此能夠?yàn)樽x者提供更加全面的閱讀服務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

在融媒體時(shí)代背景下，數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；诖?，在實(shí)踐中可以從數(shù)字資源整合標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，進(jìn)行科學(xué)有效的資源整合，以及加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)等路徑解決。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳力.數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)[J].西華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2020（04）：1-12.

[2] 陳晶.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2020（29）：70-72.