范瓊瓊 韓浩

一、徽商精神的內(nèi)涵

1.徽商精神中的“思變”理念。古語(yǔ)有云“窮則思變”，徽州商幫自誕生起就要與惡劣的地理環(huán)境和貧窮社會(huì)環(huán)境相斗爭(zhēng)，在徽商成長(zhǎng)的過(guò)程中，創(chuàng)新“思變“的理念一直與其相伴相生。而后徽商之所以能夠雄踞商界三百余年，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新正是支持其進(jìn)取向前的不竭動(dòng)力?；丈叹裰械乃甲兝砟钪饕w現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，在傳統(tǒng)思想觀念層面的思變。徽商將社會(huì)盛行的儒家道德規(guī)范融入徽商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，創(chuàng)造性地提出“以義生利”、“以信取利”的行商理念，提倡“士商異術(shù)而同志” ，打破人們心中商賈以“逐利”為唯一目標(biāo)的認(rèn)知，將自身包裝成“亦儒亦商”的形象，極大提高了徽商群體的社會(huì)地位。第二，在經(jīng)營(yíng)行業(yè)領(lǐng)域的思變。傳統(tǒng)商人群體一般可分為“行商”和“坐賈”，極少數(shù)商人能夠做到兼具，而善于追逐地緣效益的徽商卻能夠在兩者的角色中靈活切換，實(shí)現(xiàn)利益最大化。如歙縣商人黃豹，初經(jīng)商時(shí)“挾資以游以游荊襄南楚，堇堇物之所有，貿(mào)遷而數(shù)致困”，但擁有敏銳商業(yè)嗅覺(jué)的他選擇當(dāng)機(jī)立斷更換經(jīng)商地域，最終“一年給，二年足，三年大穰，為大賈矣?！贝送?，徽商號(hào)稱“其貨無(wú)所不居”，除去鹽典茶木四大行外，他們往往會(huì)選擇兼營(yíng)多種行業(yè)。許多徽商在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，并不局限于在某一行業(yè)中所取得的成就，而是會(huì)積極開(kāi)拓新的行業(yè)，尋求資本累積的新增長(zhǎng)點(diǎn)。第三，在營(yíng)銷策略方面的思變?；丈萄永m(xù)百年而經(jīng)久不衰，一部分正源自其對(duì)營(yíng)銷模式的不斷開(kāi)拓進(jìn)取。舊時(shí)屯溪“同德仁”藥店為宣傳自制名藥“百補(bǔ)全鹿丸”，采取前期積極宣傳造勢(shì)，邀請(qǐng)各地商戶觀看表演，現(xiàn)場(chǎng)表演制藥的方法，猶如今天的“透明工廠”，得到了一眾信奉“眼見(jiàn)為實(shí)”的老百姓的信賴。

2.徽商精神中的“激勵(lì)”思想。徽商又稱儒商、官商，它充分吸收了儒家思想中以人為本的理念，并運(yùn)用到宗族式企業(yè)管理中?；丈虒?duì)于人才的激勵(lì)主要分為兩部分，一部分是對(duì)于寒門士子，以及考取功名的子孫人才激勵(lì)，另一部分則是對(duì)于維系家族企業(yè)傳承人才的培養(yǎng)。據(jù)《績(jī)溪縣志》記載：明代禮部尚書許國(guó)“為諸生時(shí)家貧”，績(jī)溪糧商曹顯應(yīng)“設(shè)肆郡城，樂(lè)善好施，常助其膏火，后果顯達(dá)”。而徽商宗族內(nèi)部對(duì)于本族弟子升學(xué)科第的激勵(lì)更為具體，績(jī)溪《明經(jīng)胡氏龍井派祠規(guī)》明確規(guī)定：“凡攻舉子業(yè)者，祠內(nèi)支持供給…其學(xué)成名立者賞入泮賀銀一兩，補(bǔ)廩賀銀一輛，出貢賀銀五兩?！被丈讨匾暫蟠婆e，資助貧寒學(xué)子入仕，一方面是為了迎合社會(huì)價(jià)值觀“光宗耀祖”，另一方面也是為了借助同族官員的政治力量進(jìn)一步拓展商業(yè)活動(dòng)范圍，謀取更多的商業(yè)特權(quán)以維系徽商宗族更好的發(fā)展。但是鑒于封建社會(huì)商人政治地位卑微，商業(yè)創(chuàng)新訴求難以得到有效實(shí)施，徽商多借助官場(chǎng)上的政治力量來(lái)助力完成商業(yè)模式上的創(chuàng)新，因而徽商對(duì)于后代商業(yè)接班人的培養(yǎng)激勵(lì)力度遠(yuǎn)不及前者，徽商大賈多通過(guò)給予宗族子弟低息貸款或者免息貸款，亦或傳授經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，因而宗族次等人才會(huì)被視為商業(yè)接班人，而天資聰慧的往往被要求致力于科舉仕途。二者相輔相成，合力推動(dòng)徽州商幫的有序擴(kuò)張和發(fā)展。

3.徽商精神中的“家文化”企業(yè)理念?；丈逃直环Q為徽駱駝。以宗族血緣關(guān)系為紐帶的徽商正如在大漠中拓荒的駝群，既會(huì)受到家族內(nèi)部的激勵(lì)支持，同時(shí)也會(huì)按照族規(guī)的約束保持忠誠(chéng)、踏實(shí)進(jìn)取。古今中外的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化的博弈。深諳和協(xié)之道的徽商格外重視“人和”與“協(xié)作”的作用，因此徽商宗族往往“聚群居，最重宗法”。通過(guò)宗族文化認(rèn)同感凝聚族人的力量，在變幻莫測(cè)的商海中形成團(tuán)結(jié)和諧的一股強(qiáng)大合力。對(duì)外，他們借助血緣關(guān)系聯(lián)絡(luò)起本宗族的族人，善用地緣關(guān)系形成牢固的徽州商幫，在商戰(zhàn)中患難與共;對(duì)內(nèi)，徽商宗族族規(guī)要求族人對(duì)于宗族保持絕對(duì)的忠誠(chéng)，宗族成員互相提攜，對(duì)于實(shí)力相當(dāng)?shù)淖迦私ㄗh合作連鎖經(jīng)營(yíng)，對(duì)于家境貧寒的族人則“親友處推薦之，另有恒業(yè)。” 從而形成“一榮俱榮，一衰俱衰，以眾幫眾”的經(jīng)商體系。在這種社會(huì)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的徽商，往往擁有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和宗族認(rèn)同感，在經(jīng)商致富后會(huì)自覺(jué)將部分利潤(rùn)用于回饋?zhàn)谧迨聞?wù)，亦或用于家鄉(xiāng)設(shè)施建設(shè)。

二、新時(shí)代徽商精神在安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用

1.“思變”精神的實(shí)踐應(yīng)用?；丈叹裰械暮诵睦砟钪皇莿?chuàng)新“思變”，強(qiáng)調(diào)商業(yè)活動(dòng)應(yīng)具有靈活多樣的發(fā)展模式，不能拘泥于傳統(tǒng)和常規(guī)，這對(duì)于安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)在制定人才激勵(lì)計(jì)劃時(shí)具有較為現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)現(xiàn)行的人才激勵(lì)方案尚存在人才薪酬激勵(lì)力度不足、科技人員晉升渠道較為單一，忽視精神激勵(lì)等不足的問(wèn)題，極易造成高層次科技創(chuàng)新人才資源的流失。結(jié)合徽商“思變”精神，安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)應(yīng)打破科技創(chuàng)新人才逐級(jí)提升、按資排輩的傳統(tǒng)常規(guī)理念，適時(shí)推行“破格提拔”制度，將更多的資源向青年科創(chuàng)團(tuán)隊(duì)傾斜。同時(shí)，安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的科研創(chuàng)新人才應(yīng)給予“高標(biāo)準(zhǔn)”乃至“超標(biāo)準(zhǔn)”的資金和場(chǎng)地支持，注重解決高層次人才的后勤保障問(wèn)題，助力形成“聚天下英才而用之”的積極局面。

2.激勵(lì)思想的實(shí)踐應(yīng)用?；丈叹裰械募?lì)思想引導(dǎo)著百年前的徽州商幫由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)，逐步走向輝煌，這一激勵(lì)思想核心的理念是“分層激勵(lì)”?；丈碳易鍖?duì)于致力考取功名的“創(chuàng)新型人才”與繼承行商家業(yè)的“守業(yè)型”人才的激勵(lì)具有較大差異，激勵(lì)舉措實(shí)行的力度和程度也有所不同。放眼今日，安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)對(duì)于科技創(chuàng)新人才與普通管理人才的激勵(lì)也應(yīng)如此，即對(duì)于不同類別人才應(yīng)實(shí)行具有區(qū)分效力的雙階梯激勵(lì)，明確人才分工職能，最大化激發(fā)人才工作熱情和工作效率。此外，針對(duì)安徽自貿(mào)區(qū)科技型企業(yè)可嘗試推行寬帶薪酬模式，將企業(yè)中原有的數(shù)量眾多的工資薪酬等級(jí)進(jìn)行壓縮，同時(shí)擴(kuò)大不同薪酬等級(jí)之間薪酬浮動(dòng)范圍，使得公司內(nèi)部人才激勵(lì)體系更加適合科技型企業(yè)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。

3.“家文化”理念的實(shí)踐應(yīng)用。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，想要筑就百年基業(yè)絕非一朝一夕之功，長(zhǎng)久的內(nèi)蘊(yùn)積累是必不可少的。正如同家族的興衰取決于家風(fēng)，企業(yè)的興衰榮辱也與企業(yè)的“家文化”有著莫大聯(lián)系。這種企業(yè)內(nèi)部文化作為一種隱性力量，能夠匯聚起企業(yè)齊心協(xié)力進(jìn)取的浩然正氣，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。因此，企業(yè)對(duì)于人才的激勵(lì)不能僅局限于物質(zhì)精神的激勵(lì)，更要注重精神世界的建設(shè)，尤其是對(duì)于科技型企業(yè)中“高學(xué)歷”、“高智商”、“高能力”的三高型創(chuàng)新人才而言，保持企業(yè)和人才之間的凝聚力和向心力尤為重要。

安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)可借鑒徽商精神中的“家文化”理念，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，將“以人為本”的理念落實(shí)到企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。在制定人才激勵(lì)方案時(shí)，注重設(shè)立針對(duì)科技創(chuàng)新人才的精神激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)等措施，實(shí)現(xiàn)“三高型”人才對(duì)于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。努力營(yíng)造寬松、自由、進(jìn)取的文化氛圍，在充分激發(fā)員工歸屬感與忠誠(chéng)度的同時(shí)建設(shè)有溫度的和諧的企業(yè)。

三、建議與啟示

徽商精神源自儒家思想，在百年的傳承歷程中逐漸形成了其獨(dú)特的價(jià)值觀和商業(yè)倫理，這其中蘊(yùn)含的商業(yè)思維和價(jià)值理念值得我們進(jìn)一步挖掘，并積極運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理和人才激勵(lì)中去。面對(duì)新時(shí)代高層次人才愈發(fā)多樣化的需求，安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)必須充分了解科技創(chuàng)新人才最迫切的需求，提供合理有效的人才激勵(lì)方案，才能在最大程度上激發(fā)企業(yè)人才創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造動(dòng)力。

1.建立健全公平合理的人才評(píng)價(jià)體系，降低科創(chuàng)型人才晉升難度。相較于普通企業(yè)，安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)得到了來(lái)自社會(huì)和政府相關(guān)政策的大力支持，更應(yīng)該承擔(dān)起加速創(chuàng)新發(fā)展，成果服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。然而，部分企業(yè)人才激勵(lì)體系中尚存在較多人為操作因素，缺乏公平公正的激勵(lì)機(jī)制，打擊了科技創(chuàng)新人才的積極性。因此，對(duì)于引入的科技創(chuàng)新人才，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“不以資歷論英雄”的激勵(lì)理念，在保證道德標(biāo)準(zhǔn)的前提下“唯才是用”，實(shí)行人才的雙階梯激勵(lì)，確保有能力的科技創(chuàng)新人才不被埋沒(méi)。

2.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，將科技創(chuàng)新人才職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。著名的知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆仆曾指出，針對(duì)知識(shí)型人才的激勵(lì)不能局限于短期的財(cái)富獲取，更要結(jié)合個(gè)人發(fā)展、成長(zhǎng)理念進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)。這一理念與傳統(tǒng)徽商精神中包含的激勵(lì)思想不謀而合。傳統(tǒng)徽商精神的激勵(lì)也可以視為是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)性的投資理念，如徽商激勵(lì)族人后代積極參與入仕科舉等，最終目的還是為打造適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展理念的宗族人才，日后便于服務(wù)宗族商業(yè)活動(dòng)，這對(duì)于當(dāng)今企業(yè)管理具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)應(yīng)摒棄激勵(lì)機(jī)制即發(fā)放福利的落后觀念，而是將人才激勵(lì)視作企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和價(jià)值管理，加強(qiáng)對(duì)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃需求的關(guān)注。增進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人才自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的緊密度，促進(jìn)企業(yè)和科技創(chuàng)新人才互惠互利，共同成長(zhǎng)。

3.打造具有向心力的企業(yè)文化，增進(jìn)人才對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感?；丈叹癖腥寮椅幕械摹叭蕦W(xué)”思想，強(qiáng)調(diào)以人為核心，形成具有凝聚力和向心力的宗族企業(yè)文化。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為金字塔型，不同層級(jí)之間具有嚴(yán)格的規(guī)章制度，但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)已經(jīng)難以滿足科技創(chuàng)新人才的基本訴求，嚴(yán)肅的企業(yè)文化和嚴(yán)苛的薪酬體系也會(huì)阻礙科技創(chuàng)新人才發(fā)揮的主觀意識(shí)。安徽自貿(mào)區(qū)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人才為核心的發(fā)展理念，重視員工對(duì)于工資待遇、他人尊重、自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求，建立及時(shí)有效的信息反饋機(jī)制，通過(guò)改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)營(yíng)造寬松、自由、進(jìn)取的文化氛圍，定期開(kāi)展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)，給予企業(yè)人才以參與感和認(rèn)同感，形成具有凝聚力和歸屬感的獨(dú)特企業(yè)文化。[該論文系2020年安徽省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目：安徽自貿(mào)區(qū)設(shè)立背景下科技人才創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與政策研究（202006f01050034）的階段性研究成果。]

（作者單位：安徽師范大學(xué)審計(jì)處 ? 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）