黃海蘭

摘要：隨著社會科技的發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用普及與大數(shù)據(jù)時代的到來。我國的傳統(tǒng)型產(chǎn)業(yè)與各類行業(yè)都各自加快了信息化建設(shè)的腳步。作為我國主要社會服務(wù)之一的社會保險事業(yè)，對于信息化建設(shè)更是急不可待。社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)，將推動社會保險保險事業(yè)進一步發(fā)展，但也對信息化建設(shè)提出了嚴峻考驗。社會保險事業(yè)的落實情況直接關(guān)系到人們的生老病死，是否能夠得到切實的基本保障，且關(guān)系著人民的根本利益，同時也關(guān)系著經(jīng)濟、社會能否穩(wěn)定健康的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè);社會保險;管理制度;策略

自互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，極其簡便的信息化技術(shù)使社會出現(xiàn)了翻天覆地的變化。作為民生保證之一的社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)也應(yīng)該大力發(fā)展，社會保險事業(yè)的信息化將會是現(xiàn)代保險體系的技術(shù)支撐，它在社會保險事業(yè)的現(xiàn)代化與科學(xué)化中具有非常重要的作用與意義。但是對于當(dāng)前情況來說，我國的社會保險事業(yè)帶人信息化建設(shè)還存在部分問題，而要加快社會保險事業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)采取相應(yīng)的對策。

一、社會保險事業(yè)與信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1、社會保險的主要內(nèi)容

隨著人民的思想意識的不斷提高，對于保險事業(yè)的認知與接納度也不斷提高。而保險也分為兩類，一類為社會保險，一類為商業(yè)保險。商業(yè)保險更多的是服務(wù)于個人，而社會保險是服務(wù)與勞動者和社會的民生工程。

社會保險旨在為喪失勞動能力、短暫失去勞動能力或者因失業(yè)造成的短期失去收入，以及因為自身身體健康原因等，多因素造成損失的損失的人口提供收入和補償?shù)囊环N社會救助和經(jīng)濟制度。它從勞動者的從業(yè)中方方面面與人身周期為勞動者的提供保護，主要涵蓋有五個緯度，因此，社會保險主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。

2、社會保險事業(yè)信息化的主要內(nèi)容

社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，體現(xiàn)在建立完善的社會保險管理信息系統(tǒng)與完成從業(yè)人員的專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。

二、社會保險事業(yè)信息化建設(shè)的必要性

當(dāng)前，社會保險事業(yè)已經(jīng)對于計算機技術(shù)十分依賴了，加快信息化建設(shè)的腳步已經(jīng)迫在眉睫了，成為了一項刻不容緩的任務(wù)。自黨的十七大之后，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障制度不斷地完善，社會保險事業(yè)迎來飛速發(fā)展的時期。同時信息技術(shù)的成熟，使得加快信息化建設(shè)成了發(fā)展社會保險事業(yè)的必要任務(wù)。

三、社會保險事業(yè)信息化建設(shè)面對的問題

1、管理體系存在滯后性

我國對于社會保險制度的直接管理機構(gòu)大多是上世紀80年代到90年代成立的，同時自成立之后，基本保持著不變。而隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的腳步不斷加快，也對管理方式提出了新的要求。同時由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及教育水平的不斷提高，以及極簡生活主義的開始成為新的文化潮流等等多方面因素，傳統(tǒng)的管理模式與體系已經(jīng)不適合與當(dāng)下模式[1]。

2、管理體系混亂

我國的社會保險制度機構(gòu)在建立之初，沒有統(tǒng)一全國的社會會保險制度。這就導(dǎo)致在各個地方的社會保險機構(gòu)中，對于管理內(nèi)容、管理職責(zé)與方法上各不相同，造成了管理體系的混亂。

3、從業(yè)人員技能的欠缺

對于社會保險事業(yè)信息化建設(shè)不但知識技術(shù)方面的轉(zhuǎn)變，它也對從業(yè)者需要掌握的技能提出了要求。由于新型的社會保險機構(gòu)是架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的，而傳統(tǒng)的機構(gòu)更依賴線下的模式。因此，隨著模式的轉(zhuǎn)變，對于從業(yè)者的技能也提出了相應(yīng)的要求。

4、信息庫的冗雜

由于在社會保險機構(gòu)建立之初，各級社保機構(gòu)各自為政，也相繼的建立了各自的信息庫。機構(gòu)之間各行其是信息之間不能互相兼容，其造成了數(shù)據(jù)的冗雜，存儲很多沒有必要的垃圾信息。因此，在信息庫建立之初，信息的儲存主要以紙質(zhì)檔案為主，這就導(dǎo)致了在進行信息化建設(shè)時。所以，將龐大的數(shù)據(jù)錄入計算機中，需要大量的人力與物力，還需要再數(shù)據(jù)錄入時需要進行甄別和篩選。

5、技術(shù)部門的局限性

由于社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)需要從管理制度，人文因素與政策因素等多方面來建筑，而非單單對于技術(shù)的升級。它要求從管理制度到技術(shù)方面，從領(lǐng)導(dǎo)干部到從業(yè)人員，從業(yè)務(wù)流程到政府政策都進行新的改變。因此信息化建設(shè)需要打破技術(shù)部門的局限性，從上到下，多方面、多緯度的進行信息化建設(shè)[2]。

四、社會保險事業(yè)信息化建設(shè)的建議

1、調(diào)整與統(tǒng)一管理機制

由于各級社保機構(gòu)的管理機制與業(yè)務(wù)流程各不相同，因此，需要建立標(biāo)準化，流程化，規(guī)范化的更貼近與人民訴求的線上與線下的管理機制與業(yè)務(wù)流程。簡化那些過于繁瑣的操作流程，優(yōu)化各級因機構(gòu)的管理機制，這對信息化建設(shè)具有十分重要的促進作用。

2、加強從業(yè)人員的技能培訓(xùn)

對于從業(yè)者來說，也應(yīng)該加強從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，提升從業(yè)者的技能掌握情況。建設(shè)一支擁有專業(yè)知識的多層次的信息化社會保險隊伍。對于社會保險事業(yè)來說，信息化建設(shè)要求技術(shù)部門擁有相應(yīng)的技術(shù)。它也要求這領(lǐng)導(dǎo)干部擁有在信息化建設(shè)下所必須掌握的新型管理模式與管理方法等，基層從業(yè)也需要基本簡單信息化的知識與使用能力等，這樣才能更好的服務(wù)社會。

3、群策群力的進行社會保險信息化建設(shè)

為了加快社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)進程，更好的服務(wù)于社會，要求各個部門互相配合、群策群力。由于信息化建設(shè)需要從多方面的進行革新，這就要求整個社會保險行業(yè)中，從國家的宏觀政策到各個部門中的個人需要保持一致性，消除個人原因、政策原因等所造成的各種障礙。

4、建立新型數(shù)據(jù)庫

面對龐大和過分冗雜的數(shù)據(jù)，應(yīng)該建立新型信息平臺。各級社會保險系統(tǒng)中原始數(shù)據(jù)量龐大，這些數(shù)據(jù)所涵蓋的范圍廣，數(shù)據(jù)的有效性也長達幾十年，而數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的準確性又切實關(guān)系到每一個人的自身利益。在數(shù)據(jù)庫建立之初，各數(shù)據(jù)庫互不相同，因此建立新型的依托于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺就尤為重要[3]。

五、結(jié)語

當(dāng)前，社會保險事業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成為一項刻不容緩的任務(wù)，完善的社會保險信息化將能夠有效的提高社會保險事業(yè)的管理機制與業(yè)務(wù)水平，也將大力推動社會保險事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

[1]楊玻. 社會保險信息化建設(shè)的主要障礙與發(fā)展策略研究[J]. 中國民商，2020（1）：

[2]陳江旗. 機關(guān)、事業(yè)單位社會保險制度改革步伐加快[J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化，2021（6）

[3]陸秋燕. 事業(yè)單位社會保險檔案管理工作科學(xué)化、規(guī)范化的實現(xiàn)路徑[J]. 卷宗，2021，11（4）