李佳宇

（黑龍江大學(xué)研究生院，哈爾濱158000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及移動(dòng)終端下人們購(gòu)物行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，跨境電子商務(wù)在全球以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)蓬勃發(fā)展起來，對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響?？缇畴娚谈淖兞藗鹘y(tǒng)貿(mào)易模式下的時(shí)間和空間限制，以第三方交易平臺(tái)為支撐，提升買賣雙方在貿(mào)易過程中的溝通和反饋效率，在促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展的同時(shí)也能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)?？缇畴娚痰陌l(fā)展為我國(guó)出口貿(mào)易提供了更好的支撐條件，但同時(shí)跨境電商交易模式下信用風(fēng)險(xiǎn)、交易模式的轉(zhuǎn)變也給傳統(tǒng)的出口貿(mào)易帶來巨大挑戰(zhàn)。因此探討我國(guó)出口貿(mào)易如何充分發(fā)揮跨境電商帶來的積極影響，規(guī)避其帶來的不足，使出口貿(mào)易企業(yè)在跨境電商的浪潮中積極抓住發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易的發(fā)展，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)出口貿(mào)易具有十分重要的研究意義。

一、跨境電商的主要模式和優(yōu)勢(shì)分析

（一）跨境電商的概念及模式

目前，學(xué)者針對(duì)跨境電商的定義主要分為廣義及狹義的概念界定。廣義的跨境電商是指來自不同國(guó)家和地區(qū)的交易主體借助不同的電子商務(wù)平臺(tái)完成跨境交易，通過跨境支付手段，并依托跨境物流將商品送達(dá)客戶手中的商業(yè)活動(dòng)，而狹義的跨境電商則是指不同區(qū)域的交易主體通過不同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站、郵件、電話、微信等對(duì)零售商品進(jìn)行銷售，并采用跨境支付和跨境物流完成交易的國(guó)際商業(yè)形式。目前我國(guó)跨境電商的主要模式有以下四種。

1.平臺(tái)模式。代表平臺(tái)有天貓國(guó)際、環(huán)球資源網(wǎng)，其主要模式是由平臺(tái)邀請(qǐng)品牌入駐，同時(shí)平臺(tái)通過買賣雙方的會(huì)員信息，對(duì)促成的交易收取傭金或服務(wù)費(fèi)。平臺(tái)模式具有交易風(fēng)險(xiǎn)低、用戶精準(zhǔn)信、任度較高等優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)在代運(yùn)營(yíng)模式下，商品價(jià)位相對(duì)較高，平臺(tái)存在對(duì)品牌掌控力較弱等問題。

2.自營(yíng)模式。代表平臺(tái)有DX、蘭亭集勢(shì)、Focalprice，其主要模式是電商平臺(tái)這些作為賣方，直接參與貨源采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)物流以及后期交易的全流程。自營(yíng)模式有利于控制成本和促進(jìn)物流效率的提升，但同時(shí)自營(yíng)模式下要組建完整的渠道供應(yīng)鏈，需要投入大量的資金進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。

3.海外代購(gòu)模式。代表企業(yè)有洋碼頭、海外買手，其主要運(yùn)作模式是商家或者個(gè)人代購(gòu)，選品以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主，平臺(tái)收取相應(yīng)的傭金或者服務(wù)費(fèi)。這樣的模式有利于以用戶個(gè)性化需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)消費(fèi)；但同時(shí)商品真?zhèn)味入y辨，用戶信任度不高。

4.綜合服務(wù)模式。代表企業(yè)有敦煌網(wǎng)、阿里全球速賣通，綜合服務(wù)模式的特點(diǎn)即兼具自營(yíng)模式和平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)，但也需要平臺(tái)協(xié)調(diào)好自營(yíng)與入駐商家之間的利益分配和管理。

（二）跨境電商的優(yōu)勢(shì)分析

傳統(tǒng)的一般貿(mào)易是指企業(yè)獲得國(guó)家相關(guān)行政部門審批的具有經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口資質(zhì)之后，在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下開展的一種單邊或雙邊的貿(mào)易形式。傳統(tǒng)的進(jìn)出口買賣雙方之間通過商務(wù)接洽、簽訂進(jìn)出口交易合同完成交易。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)具有悠久的歷史，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易模式受到強(qiáng)烈的沖擊。

跨境電商的實(shí)質(zhì)并沒有改變，依然是國(guó)際貿(mào)易下買賣雙方依托于條款或約定完成交易的一種形式。但相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電商具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，其不僅打破了交易過程中時(shí)間和空間障礙，使得國(guó)際貿(mào)易能夠無國(guó)別無時(shí)空差的進(jìn)行，同時(shí)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。從企業(yè)的視角上看，跨境電商的發(fā)展有利于深度開放多維立體的多邊貿(mào)易合作形式，不僅推動(dòng)了區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源的再分配，同時(shí)交易雙方能在更短的時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)鎖定需求，節(jié)約交易成本，提高交易效率。從消費(fèi)者的視角上看，跨境電商為消費(fèi)者快速清楚地了解產(chǎn)品信息提供便捷，同時(shí)有利于個(gè)人需求快速精準(zhǔn)鎖定所需商品，不僅降低了商品流通過程中的環(huán)節(jié)費(fèi)用，同時(shí)也節(jié)約了搜索時(shí)間成本和購(gòu)買成本。

總體上說，跨境電商具有全球性、即時(shí)性、匿名性、無紙化及快速演進(jìn)等基本特征，網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式是影響跨境電商發(fā)展的主要途徑，這也是區(qū)別一般貿(mào)易的因素之一。

二、我國(guó)跨境電商和出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）我國(guó)跨境電商整體發(fā)展情況

在國(guó)際跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮下，我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)更多的依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易往來，交易規(guī)模也呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。由表1 可知，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模從2012 年的2.1 萬億元增加至2019 年的10.5 萬億元，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。自2013 年開始，跨境電商出口額遠(yuǎn)高于進(jìn)口額，截至2019 年低，跨境電商出口所占比例為75.8%，進(jìn)口為24.2%，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差5.52 萬億元。

表1 2012-2019 我國(guó)跨境電商交易規(guī)模

從跨境電商出口產(chǎn)品的品類上看，產(chǎn)品從以前的機(jī)電、電子到如今的品類多樣化，家居園藝、家電產(chǎn)品、醫(yī)療器械、生活用品、智能產(chǎn)品等出口規(guī)模不斷增長(zhǎng)。B2C 模式下消費(fèi)者更加青睞家居百貨、母嬰用品、美妝護(hù)理等細(xì)分類產(chǎn)品。據(jù)2019 艾瑞咨詢調(diào)查結(jié)果顯示：歐美發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)的年輕消費(fèi)者已經(jīng)成為我國(guó)跨境出口的主要對(duì)象。消費(fèi)群體年輕化已經(jīng)成為我國(guó)跨境電商發(fā)展的主要特征，這為我國(guó)未來跨境電商的個(gè)性化發(fā)展奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

（二）我國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展情況

加入WTO 之后，我國(guó)以更加開放的姿態(tài)參與到國(guó)際貿(mào)易中去，中國(guó)制造得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可，出口規(guī)模逐年增長(zhǎng)。在2008 年到2019 年之間我國(guó)出口規(guī)模由9.93 萬億元增長(zhǎng)至17.23 萬億元，一般貿(mào)易所占比重從46.3%上升至57.75%，加工貿(mào)易所占比重從47.2%下降至32.36%，可見我國(guó)出口貿(mào)易方式向一般貿(mào)易轉(zhuǎn)變，其他貿(mào)易地位提高，加工貿(mào)易地位下降，貿(mào)易出口方式更加均衡化、合理化。2019 年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)出口總量首次超過外商投資企業(yè)，成為我國(guó)第一大外貿(mào)主體。

在跨境電商影響下，我國(guó)出口總量保持與跨境電商相對(duì)一致的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)不斷優(yōu)化的發(fā)展趨勢(shì)。截至2019 年底出口勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品（約占比例43.4%）和資源密集型產(chǎn)品的比重（7.23%）逐年下降，資本密集型商品（49.37%）出口比重逐年增加。根據(jù)2019 年商務(wù)部頒布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告》顯示：2019 年我國(guó)出口貿(mào)易中，加工貿(mào)易與一般貿(mào)易和占比重接近九成，占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。

三、我國(guó)跨境電商模式對(duì)出口貿(mào)易的影響機(jī)理分析

（一）貿(mào)易便利化對(duì)出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易便利化的視角來看，跨境電商促進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易中通關(guān)程序的電子化和信息化，依托電子商務(wù)平臺(tái)，就可以快速生成電子商務(wù)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)快速安排起貨；跨境電商加速了物流體系的建設(shè)，許多出口公司紛紛在海外設(shè)立倉(cāng)庫(kù)，減少貨物滯港的時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)本地銷售和本地發(fā)貨，不僅有利于縮短貨物流轉(zhuǎn)的時(shí)間，同時(shí)也降低出口風(fēng)險(xiǎn)；跨境電商電子支付的發(fā)展也為出口貿(mào)易提供了便利性，通過買方將資金存入第三方，賣家發(fā)貨，買家確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)資金安全又便捷。此外，跨境電商的信息化讓B2C 模式下更多的消費(fèi)者即時(shí)了解產(chǎn)品信息，縮短了選擇和搜索時(shí)間，有利于消費(fèi)者在更加透明的環(huán)境中進(jìn)行消費(fèi)決策，在簡(jiǎn)化利益鏈的同時(shí)，促進(jìn)貿(mào)易便利化。

（二）節(jié)約交易成本對(duì)出口貿(mào)易的影響

從節(jié)約交易成本的視角上看，跨境電商減少了商品流通的環(huán)節(jié)，從而降低出口的總成本。但由于客戶群體從某個(gè)特定區(qū)域擴(kuò)大至全球范圍，因此提高了企業(yè)的出口量，交易成本作用途徑如圖1 所示。由于跨境電商為交易環(huán)境創(chuàng)造了一個(gè)更加開放、更加多元的市場(chǎng)空間，同時(shí)貿(mào)易信息化也推動(dòng)進(jìn)出口企業(yè)之間的信息交流和溝通。因此，交易雙方可通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別供給和需求，同時(shí)在交易過程中，相關(guān)交易憑證實(shí)現(xiàn)無紙化，一方面節(jié)省了溝通和議價(jià)的時(shí)間成本，同時(shí)也減少了制作憑證和打印的費(fèi)用。此外，中轉(zhuǎn)倉(cāng)還有利于降低交易雙方的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。

圖1 跨境電商節(jié)約出口貿(mào)易交易成本

（三）減少貿(mào)易中介對(duì)出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易中介的視角上看，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易需要經(jīng)過制造商—出口商—國(guó)外進(jìn)口商—國(guó)外批發(fā)商—國(guó)外零售商——消費(fèi)者的流通環(huán)節(jié)，這其中的環(huán)節(jié)繁多，一方面拉長(zhǎng)了貨物從生產(chǎn)到流通的時(shí)間，一方面也提升了環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用。而跨境電商下制造商可以依托電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)制造商—出口網(wǎng)商—跨境電商—進(jìn)口網(wǎng)商—消費(fèi)者的流通路徑，一方面減少了交易環(huán)節(jié)，降低交易成本，一方面也克服時(shí)差，讓消費(fèi)者能第一時(shí)間了解到企業(yè)和產(chǎn)品信息，大大簡(jiǎn)化原本復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)以及通關(guān)手續(xù)，提升了交易效率。

圖2 傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易和跨境電商貿(mào)易中介比較

（四）貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)對(duì)出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的視角來看，由于跨境電商需要依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，一些黑客入侵電商平臺(tái)系統(tǒng)，竊取交易密碼，散布虛假交易信息，入侵賬戶等容易給平臺(tái)用戶帶來一定的技術(shù)安全隱患。同時(shí)由于跨境電商等買賣雙方在不同的國(guó)別或區(qū)域，甚至可能為地球的兩端，因此跨境電商的維權(quán)存在較大的難度。相關(guān)部門對(duì)于一些違法經(jīng)營(yíng)的跨境電商商戶監(jiān)督管理存在較大的難度。此外，由于各國(guó)法律和制度的差異性也使得跨境電商模式下出口貿(mào)易面臨更多的信用風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等。

綜上可見，跨境電商的應(yīng)用為傳統(tǒng)出口貿(mào)易提供了更多的便利性。但由于全球還未建立統(tǒng)一的跨境電商交易管理制度，因此跨境電商模式下出口交易也存在更多未知的信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律制度風(fēng)險(xiǎn)。最終跨境電商對(duì)出口貿(mào)易的影響方向是正還是負(fù)則取決于貿(mào)易便利化和交易中介帶來成本降低的量相較于新增貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致交易成本增加的量的大小。

四、優(yōu)化跨境電商模式對(duì)出口貿(mào)易影響的對(duì)策建議

（一）優(yōu)化跨境電商交易安全及監(jiān)督機(jī)制

目前，跨境電商的信息安全仍然是亟須解決的問題之一，在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，如何確保賬戶信息安全，不被非法盜侵是很多用戶都在考慮的問題，基于此全球范圍內(nèi)應(yīng)推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)信息安全技術(shù)的應(yīng)用，通過指紋驗(yàn)證、身份鑒別、刷臉技術(shù)等提升信息管理技術(shù)水平，確保不給用戶帶來麻煩。其次，跨境電商環(huán)境下，買賣雙方發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)，消費(fèi)者的合法權(quán)益往往不能得到保護(hù)，因此如何在全球范圍內(nèi)開展跨境電商中的違法懲戒和監(jiān)督管理，建立打擊電商欺詐行為的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，對(duì)于跨境電商下出口貿(mào)易的問題發(fā)展具有十分重要的意義。

（二）建立國(guó)際電子商務(wù)框架和制度

跨境電商并非單個(gè)國(guó)家的內(nèi)銷問題，而是在全球范圍內(nèi)推行的，但目前全球還缺乏統(tǒng)一的針對(duì)跨境電商模式下出口貿(mào)易的相關(guān)管理制度。因此針對(duì)不同國(guó)家對(duì)產(chǎn)品和質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及社會(huì)文化、消費(fèi)習(xí)慣的差別，包括沒有規(guī)范統(tǒng)一的合同文本，電商模式下的產(chǎn)品銷售也經(jīng)常產(chǎn)生侵權(quán)和糾紛的事件。因此如何在全球視域下建立統(tǒng)一的電子商務(wù)框架，通過對(duì)電子商務(wù)交易流程、產(chǎn)品技術(shù)信息、售后管理、投訴機(jī)制進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，并以法律制度的形式對(duì)電商企業(yè)的行為進(jìn)行規(guī)范，是推動(dòng)跨境電商和出口貿(mào)易有效結(jié)合、相互促進(jìn)的重要舉措。

（三）建立跨境電商企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

跨境電商模式下交易雙方面臨著更大的信用風(fēng)險(xiǎn)，為了減少信用風(fēng)險(xiǎn)給出口貿(mào)易帶來的不利影響，就需要建立跨境電商企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。對(duì)跨境電商模式下的買賣雙方交易完成后相互進(jìn)行評(píng)價(jià)，尤其對(duì)商品質(zhì)量、企業(yè)信用、服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)并建立檔案，讓客戶在選擇商家和商品時(shí)能更好地了解到企業(yè)的信用情況，為客戶決策提供依據(jù)，從而降低信用風(fēng)險(xiǎn)，也有利于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)平臺(tái)建立第三方服務(wù)機(jī)制，對(duì)電子商務(wù)模式下進(jìn)出口貿(mào)易中客戶的購(gòu)買———支付——售后提供一條龍服務(wù)保障，從而提升客戶購(gòu)買的滿意度，增加粘性，促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易的穩(wěn)健發(fā)展，提升中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力。

我國(guó)跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，也推動(dòng)我國(guó)出口貿(mào)易在更加便捷、透明的環(huán)境下有序開展。在未來的跨境電商發(fā)展中，應(yīng)更加注重電商平臺(tái)交易雙方的信息安全及侵權(quán)行為的監(jiān)督管理，通過建立跨境電商企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系和國(guó)際電子商務(wù)框架等措施，推動(dòng)跨境電商對(duì)出口貿(mào)易的積極影響，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電商和出口貿(mào)易的雙驅(qū)發(fā)展。