班梅娟 王琥
【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理;大數(shù)據(jù);技術(shù)服務(wù)型企業(yè)
【中圖分類號】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688(2021)07-0199-03
0 引言
隨著科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、5G等技術(shù)加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,關(guān)于經(jīng)濟(jì)類的數(shù)據(jù)呈海量式噴發(fā),大數(shù)據(jù)時代浪潮正席卷著全球每個經(jīng)濟(jì)體,數(shù)據(jù)成為各行各業(yè)創(chuàng)造價值的黃金要素,數(shù)據(jù)更是現(xiàn)在企業(yè)生存的重要戰(zhàn)略資源。大數(shù)據(jù)不僅影響科技潮流的發(fā)展方向,在提升企業(yè)財務(wù)管理水平方面也發(fā)揮著舉足輕重的作用。在現(xiàn)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)下,如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),融合大數(shù)據(jù)技術(shù),開辟企業(yè)財務(wù)管理的新途徑,讓財務(wù)管理有效地為企業(yè)高效運作、戰(zhàn)略發(fā)展、風(fēng)險把控提供支撐,是當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理的重要任務(wù)。本文首先闡述大數(shù)據(jù)及其對財務(wù)管理的作用及影響,其次剖析型企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的問題,最后基于大數(shù)據(jù)背景下,對高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)提升財務(wù)管理水平提出建議。
1 大數(shù)據(jù)概述及其在財務(wù)管理中的影響
2011年,“大數(shù)據(jù)”一詞被提出,是指建立起容納海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,并對其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析,以此實現(xiàn)信息的充分利用[1]。大數(shù)據(jù)主要包括以下幾個特征:規(guī)模性、多樣化、價值性和高速性。也就是說,相對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)繁多而復(fù)雜,已不能采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式;同時,注重數(shù)據(jù)的時效性,但數(shù)據(jù)的價值密度低,數(shù)據(jù)潛在價值高。數(shù)據(jù)挖掘后,商用價值、應(yīng)用價值等巨大。
可用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理的業(yè)務(wù),其前提是數(shù)據(jù)的體量足夠大,如10億條紀(jì)錄、上萬人并發(fā)等,而財務(wù)管理則基于財務(wù)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在的財務(wù)數(shù)據(jù)因人工工作量原因,多為粗放、單一的數(shù)據(jù)。使財務(wù)數(shù)據(jù)更細(xì)致、更多維度、更多元化,發(fā)揮大數(shù)據(jù)與財務(wù)的有機(jī)融合,促進(jìn)財務(wù)管理的提升。2016年底,《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》指出,要加強(qiáng)財務(wù)管理指引體系建設(shè)。這促使企業(yè)財務(wù)管理不可能再原地踏步、停止不前,必須緊跟時代發(fā)展的趨勢。國內(nèi)一些學(xué)者對此進(jìn)行了探究。文獻(xiàn)[2]針對電網(wǎng)行業(yè),闡述了電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前的財務(wù)管理難題,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)提出了幾項措施,進(jìn)而提升電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)管理能力,保持電網(wǎng)企業(yè)的市場競爭力。文獻(xiàn)[3-4]對于疫情時期的財務(wù)管理提出了新的思路,分別以學(xué)校、醫(yī)院為例子,通過結(jié)合大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,提高高校、醫(yī)院的財務(wù)管理能力,構(gòu)建智慧高校、智慧醫(yī)院,保證疫情時期的財務(wù)服務(wù)和財務(wù)管理能力的提升。目前,大數(shù)據(jù)融合財務(wù)管理能力,“中國鐵塔”算是成功案例之一?!爸袊F塔”擁有200多萬萬座鐵塔,企業(yè)要求必須單塔核算,做到包含設(shè)備資產(chǎn)編號、經(jīng)緯度、詳細(xì)地址等信息,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的集成化、扁平化、可視化,形成數(shù)字資產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供決策支撐。
伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)日益成熟及其在各類企業(yè)的深入運用,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,與具體的行業(yè)企業(yè)建立財務(wù)數(shù)據(jù)資源,與財務(wù)管理相結(jié)合,切實提升企業(yè)財務(wù)管理水平,從而提升企業(yè)市場的競爭力和活力[5]。
2 技術(shù)服務(wù)型企業(yè)財務(wù)管理存在的弊端
2.1 企業(yè)財務(wù)管理意識不足,價值不明顯
財務(wù)信息工作處于不斷革新中,從最初的手工記賬到財務(wù)電算化、財務(wù)憑證集成,最后是業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。但是,財務(wù)管理效率低下,價值不明顯,主要體現(xiàn)在以下幾點。
第一,財務(wù)管理者財務(wù)信息意識不強(qiáng)。一方面,財務(wù)管理者對財務(wù)信息化、財務(wù)挖掘工作不夠重視,嚴(yán)重忽視大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理工作的融合應(yīng)用及其帶來的創(chuàng)新及意義。絕大部分財務(wù)管理者僅關(guān)注公司的經(jīng)濟(jì)效益問題,而不重視財務(wù)管理意識,財務(wù)管理信息化前瞻性不足,對財務(wù)信息化建設(shè)的投入相對滯后。另一方面,傳統(tǒng)財務(wù)人員已飽和,缺少復(fù)合型財務(wù)人員,現(xiàn)今很多的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)如高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的財務(wù)部門,依然沿用的傳統(tǒng)的工作模式,很多財務(wù)人員依然把自己的使命和職責(zé)定位在記賬與監(jiān)督,財務(wù)信息化意識淡薄;再者財務(wù)人員的技能需要進(jìn)一步提高,不能局限于財務(wù)方面的學(xué)習(xí),這樣難以突破知識界面的限制,應(yīng)進(jìn)行多學(xué)科交叉學(xué)習(xí)。
第二,價值挖掘不到位。一方面,數(shù)據(jù)的記賬過于陳舊,信息不全面,準(zhǔn)確性不足。雖然財務(wù)記賬模式已經(jīng)從厚重的賬本向軟件化進(jìn)步,更迭到金蝶、用友等記賬軟件的普及,但是由于很多信息都需要錄入審核,消耗很多的人力、物力,因此很多信息被摒棄。另一方面,雖然完成前面一系列的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,但是面對海量的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的分析模式令人無從下手,很多的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)依然按照傳統(tǒng)的方式完成經(jīng)營報表的輸出,對于更有價值的數(shù)據(jù)無人挖掘,其存在的商業(yè)價值、風(fēng)險點都被隱藏,這都將不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.2 風(fēng)險預(yù)警評估不到位
隨著高速公路建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)向著多元化發(fā)展,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,涉及的部門業(yè)務(wù)如橋梁、道路、隧道、機(jī)電、科研等業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大,市場經(jīng)營的項目逐漸增多,資金鏈條不斷拉長。與此同時,風(fēng)險逐漸增加,經(jīng)營管理的難度逐步加大。目前,高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)對風(fēng)險的識別、評估和控制能力是有限的。主要表現(xiàn)如下:經(jīng)營風(fēng)險意識淡薄,相對于其他競爭性較強(qiáng)的行業(yè),高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險較低,從而導(dǎo)致財務(wù)管理在整個企業(yè)的經(jīng)營活動中的地位不高;高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)多發(fā)力在技術(shù)服務(wù)更新及經(jīng)營指標(biāo)上,對風(fēng)險的評估指標(biāo)和控制指標(biāo)缺少相對專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,也缺少對財務(wù)風(fēng)險預(yù)警進(jìn)行評估及建立有效的風(fēng)險體系。
2.3 財務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)
現(xiàn)今,很多的高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)依然遵循以往的傳統(tǒng)工作模式,即生產(chǎn)經(jīng)營部門僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營,財務(wù)管理部門僅負(fù)責(zé)財務(wù)管理,因此造成信息孤島效應(yīng)。很多的高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)使用的信息系統(tǒng)主要以會計核算系統(tǒng)、橋梁管理系統(tǒng)、隧道管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研資金管理系統(tǒng)、資金預(yù)算管理系統(tǒng)、合同管理等系統(tǒng)為主。然而,僅有會計核算系統(tǒng)、資金預(yù)算管理系統(tǒng)為財務(wù)管理部門歸口系統(tǒng),其包含核算、出納、成本等模塊。其他系統(tǒng)依舊由不同管理部門進(jìn)行管理,孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。
因為孤島現(xiàn)象的存在,所以數(shù)據(jù)信息共享不及時,機(jī)制不健全,影響了財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性。例如,橋隧部門的高精設(shè)備固定資產(chǎn)是否處于擱置;本月營收的數(shù)據(jù)來自哪個板塊,由板塊中的哪一部分提供的營收。數(shù)據(jù)的孤島使得企業(yè)管理者僅能看到傳統(tǒng)報表中簡單的營收數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)成,對現(xiàn)今企業(yè)存在的市場競爭力、市場的活動導(dǎo)向無法發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重影響企業(yè)管理者對市場的判斷和企業(yè)的發(fā)展。因為數(shù)據(jù)孤島,所以財務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展存在嚴(yán)重的脫鉤脫節(jié),阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
3 大數(shù)據(jù)時代下高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)提升財務(wù)管理水平的途徑
3.1 以人為本,人才是基礎(chǔ)
當(dāng)前,財務(wù)管理人員已飽和,而多學(xué)科融合下的復(fù)合型人才得到市場的青睞。人才作為財務(wù)管理工作最基礎(chǔ)的因素,具有專業(yè)的財務(wù)管理知識和大數(shù)據(jù)技能,使得財務(wù)信息準(zhǔn)確無誤及得到深度挖掘,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)避和降低財務(wù)風(fēng)險??梢酝ㄟ^以下途徑建立人才隊伍。
3.1.1 思維的轉(zhuǎn)換
財務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變思維,重視財務(wù)管理工作。財務(wù)管理工作涵蓋企業(yè)未來發(fā)展的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與難題。利用好財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),挖掘潛在價值,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,是每一位財務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。同時,重視財務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)。企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)管理是密不可分的,財務(wù)管理為企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。財務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)融合企業(yè)所有的業(yè)務(wù)板塊。
作為財務(wù)管理人員,應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:第一,更新理念,跳出賬簿和固有的數(shù)據(jù)填報思維。財務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)意識到財務(wù)管理發(fā)生了變革,不再是從前事后的單據(jù)和一堆報表,應(yīng)當(dāng)具備與時俱進(jìn)的思維,學(xué)會思考如何用最新技術(shù)革新工作;第二,具備學(xué)習(xí)的主動性。企業(yè)的財務(wù)管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān),財務(wù)管理人員應(yīng)該主動學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識,以利于數(shù)據(jù)挖掘后與企業(yè)前景的融合,更有利于對企業(yè)的決策提供有價值的建議。
3.1.2 人才培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合
在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級工作中,最重要的參與者就是財務(wù)管理方面的復(fù)合型人才,而人才隊伍的建設(shè)主要依靠人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合。
關(guān)于人才培養(yǎng),主要是內(nèi)部人才挖掘與多途徑培養(yǎng)。伴隨著企業(yè)成長多年的內(nèi)部人員,有新進(jìn)人員所不具備的特點,熟悉行業(yè)發(fā)展,熟悉本企業(yè)的財務(wù)管理的“痛點”與“堵點”。善于挖掘內(nèi)部人才,制訂合理的人才培養(yǎng)計劃,不限于駐外學(xué)習(xí)、知名企業(yè)交叉學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證等措施,注入更多的資金用于人才培養(yǎng),建立起一支基于大數(shù)據(jù)分析、挖掘數(shù)據(jù)且熟悉企業(yè)行業(yè)市場環(huán)境的優(yōu)質(zhì)財務(wù)管理團(tuán)隊。
關(guān)于人才引進(jìn),主要是建立人才引進(jìn)機(jī)制,廣納本行業(yè)或跨行業(yè)的善于大數(shù)據(jù)挖掘、財務(wù)分析及財務(wù)管理的人才。引進(jìn)人才是開端,關(guān)鍵是要留住人才,因此要建立人才駐留機(jī)制,包含股權(quán)激勵和合理的薪酬機(jī)制至關(guān)重要,使其全身心投入財務(wù)管理中,成為公司大數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理的學(xué)科帶頭人,積極投身于大數(shù)據(jù)價值挖掘工作中。
3.2 財務(wù)管理部門職能轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作職能,多半是以核算為核心,最終的結(jié)果則以報表的形式呈現(xiàn),而最常用的多見于事后監(jiān)督。但是,隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的技術(shù)迭代更新快,服務(wù)要求日新月異,市場競爭瞬息萬變,需要事前預(yù)測作為決策支撐,構(gòu)建一個動態(tài)的事前預(yù)測成為財務(wù)管理部門職能之一。
未來的財務(wù)管理者,應(yīng)當(dāng)是公司的分析師、公司的醫(yī)生。財務(wù)管理者是最熟悉企業(yè)資金流向、成本動態(tài)、收益率情況等財務(wù)核心數(shù)據(jù)的人。核心數(shù)據(jù)有助于企業(yè)管理者對企業(yè)的病根和危機(jī)進(jìn)行認(rèn)識及排除,是企業(yè)管理者對企業(yè)的未來發(fā)展的決策數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因此,財務(wù)管理部門的職能應(yīng)當(dāng)是沿著核算型—支持型—管理型—治理型—增值服務(wù)型的路徑。應(yīng)當(dāng)使財務(wù)管理者從繁重而龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作中解放出來,基礎(chǔ)的工作交由大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)及人工智能自動完成。財務(wù)管理工作者應(yīng)當(dāng)在預(yù)算管理、成本管理、決策管理中發(fā)揮積極的作用,充分應(yīng)用大數(shù)據(jù),對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,熟悉行業(yè)動態(tài),為企業(yè)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。
3.3 數(shù)據(jù)的有效整合共享及價值挖掘
3.3.1 財務(wù)數(shù)據(jù)的多元、有效與準(zhǔn)確
作為高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè),財務(wù)數(shù)據(jù)不再是簡單的資金方面的數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)整合更多元的數(shù)據(jù)。例如:?譹?訛公司內(nèi)部數(shù)據(jù),主要包括合同、委托方、業(yè)主方、檢測定單、存貨、研發(fā)、產(chǎn)品、營銷、銷售數(shù)據(jù)等;?譺?訛業(yè)務(wù)板塊信息,主要包括橋梁板塊、道路板塊、隧道板塊、機(jī)電板塊、科研板塊等;?譻?訛外部的數(shù)據(jù),主要包括行業(yè)數(shù)據(jù)、同行比較數(shù)據(jù)、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、重要行情指標(biāo)數(shù)據(jù)等。
多元、多維度的數(shù)據(jù),容易發(fā)生數(shù)據(jù)混亂、沖突及失效。為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與有效,數(shù)據(jù)的輸入應(yīng)統(tǒng)一,規(guī)范化輸入的工作流程,對數(shù)據(jù)的采集、匯總工作應(yīng)該全程監(jiān)督,監(jiān)督則以不消耗人工為主,主要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)。
3.3.2 數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)支撐
財務(wù)管理的核心工作是為生產(chǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)。財務(wù)部門與各生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)互通融合是基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)的共享與業(yè)務(wù)的融合可通過以下幾個方面實現(xiàn)。
第一,數(shù)據(jù)共享的有效提升。背靠大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺建設(shè),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn),消除各個業(yè)務(wù)部門及財務(wù)管理部門之間的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,從而實現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門與財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。例如,推進(jìn)技術(shù)服務(wù)型企業(yè)內(nèi)部如綜合事務(wù)部轄內(nèi)的辦公用房、水電費用、橋隧及道路生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門管轄的大型檢測設(shè)備共享、易耗品費用等數(shù)據(jù)的精確、實時采集,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)的成本分?jǐn)偟裙δ堋?/p>
第二,生產(chǎn)業(yè)務(wù)的支撐。建立財務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)等多位一體的財務(wù)管理體系,從而達(dá)到對業(yè)務(wù)有效支撐的目的。例如,財務(wù)管理系統(tǒng)與科研技術(shù)部門管轄的科研管理平臺對接,實現(xiàn)科研立項、簽訂合同、預(yù)算編制、科研進(jìn)度管理、產(chǎn)值確認(rèn)、營收開票、結(jié)題驗收等全科研周期系統(tǒng)管理。財務(wù)部門與橋梁管理平臺對接,實現(xiàn)對大型設(shè)備、業(yè)務(wù)項目進(jìn)度、業(yè)主信息等協(xié)同管理,及時針對項目進(jìn)度和資金風(fēng)險做出預(yù)判,實現(xiàn)協(xié)同管理。
3.3.3 監(jiān)督與數(shù)據(jù)價值挖掘
通過大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),結(jié)合應(yīng)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),實現(xiàn)對高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的各類業(yè)務(wù)信息及財務(wù)信息等進(jìn)行全面監(jiān)督。例如,賬齡超時與質(zhì)保周期到期的智能提醒、科研進(jìn)度未及預(yù)期而進(jìn)行營收確認(rèn)、合同相對方信譽(yù)過低且流動資金不足提醒功能、報銷審核流程監(jiān)督等工作,實現(xiàn)涉及財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)生產(chǎn)的全面監(jiān)督。
數(shù)據(jù)價值的挖掘主要體現(xiàn)在兩個方面;一方面,風(fēng)險預(yù)警的體現(xiàn)。財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在資金流動性風(fēng)險、信用風(fēng)險、籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險等方面[6]。利用市場信息、行業(yè)信息、企業(yè)財務(wù)信息及各生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門信息,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行比較和分析,事前判斷企業(yè)經(jīng)營活動存在的風(fēng)險,采取針對性的措施規(guī)避風(fēng)險。另一方面,商機(jī)挖掘的體現(xiàn)。財務(wù)管理系統(tǒng)除了與企業(yè)內(nèi)部各部門的信息系統(tǒng)進(jìn)行互通互聯(lián),還應(yīng)積極接納公司以外的行業(yè)前瞻性信息,如檢測儀器設(shè)備的更新、技術(shù)變更、檢測應(yīng)用規(guī)范的變更、行業(yè)內(nèi)同行信息的財務(wù)信息等動態(tài)信息的變更,多元融合企業(yè)內(nèi)外的信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效分析,提取決策支撐信息,如本企業(yè)與同行之間的核心競爭力、本公司發(fā)展滯緩的業(yè)務(wù)等信息,為公司決策者提供商機(jī)信息,以及預(yù)判是否改革更新低產(chǎn)值業(yè)務(wù)。
4 結(jié)論
本文通過分析高速公路技術(shù)服務(wù)型企業(yè)在財務(wù)管理工作存在的難點和痛點,并基于大數(shù)據(jù)技術(shù)提出了提升企業(yè)財務(wù)管理水平的方法和措施。伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)的普及率的提升,我們要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立財務(wù)管理平臺,讓數(shù)據(jù)價值體現(xiàn)在財務(wù)管理工作,為企業(yè)的發(fā)展提供有效支撐。
參 考 文 獻(xiàn)
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