陳彥潔

在「互聯(lián)網(wǎng)+」已經(jīng)來臨的今天，向互聯(lián)網(wǎng)轉型，不能僅僅是一個時髦的口號，互聯(lián)互通大趨勢下，商協(xié)會和臺資企業(yè)該何去何從？

通過「智慧臺協(xié)」，「商協(xié)會+商人」的聚合利好效應將被無限放大，「智慧臺協(xié)」為商協(xié)會賦能，助力協(xié)會商協(xié)會和臺資企業(yè)全面數(shù)字化轉型，探索發(fā)展先機與前景，開發(fā)未來的無限可能。

【協(xié)會篇】

人與人之間的連接怎樣才算最有價值？

單絲不成線，獨木不成林，一人不為眾。單打獨鬥難以力敵千鈞，合力發(fā)展才能走得更遠。

深圳臺商協(xié)會（簡稱深圳臺協(xié)）成立於1990年6月27日，是由在深圳投資的臺商以自願為原則，依據(jù)國務院關於鼓勵臺灣同胞投資的相關規(guī)定，經(jīng)深圳市民政局審核批準，成立具有法人資格的民間組織，也是大陸成立最早的臺商社團之一。

深圳臺商協(xié)會伴隨著改革開放的腳步順勢而來，在深圳這片充滿機遇的熱土上建會發(fā)展。協(xié)會由不同行業(yè)的各類企業(yè)家和個人會員組成，每位會員都希望能藉助協(xié)會的力量，實現(xiàn)企業(yè)或個人的發(fā)展。

在深臺商加入深圳臺商協(xié)會後，作為會員，就能享受到深圳臺商協(xié)會這個平臺帶來便利及服務。過去，深圳臺商協(xié)會與會員之間的聯(lián)繫集中在線下，但是隨著數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展需求，單向線下聯(lián)繫已經(jīng)很難滿足會員及協(xié)會發(fā)展的需求。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮下商協(xié)會發(fā)展普遍面臨的困境

商協(xié)會作為資訊和溝通的平臺，是溝通管道和資訊的匯聚地。會員，是商協(xié)會的基本單元，是商協(xié)會發(fā)展與服務的重要載體。會員是商協(xié)會生存、發(fā)展的源泉和根本，更是商協(xié)會的血液。商協(xié)會應該主動發(fā)展會員，把挖掘會員當做核心業(yè)務來做，有更多會員加入商協(xié)會，商協(xié)會才有充分的血液，立足之本。

商協(xié)會，也必須緊跟時代，用互聯(lián)網(wǎng)技術思維為自身「換血」，才能在這個日新月異的今天，為會員打造交流服務的全新平臺。

至今，仍有大部分商協(xié)會在發(fā)展會員的工作上普遍保守，大多通過「老」帶「新」的方式，或者認為靠自身影響力可以吸引更多的參與者入會。在企業(yè)家對商協(xié)會都不了解，或者不願了解的情況下，需要商協(xié)會領導者和工作者在發(fā)展會員的工作上多做宣傳，藉助互聯(lián)網(wǎng)力量進行多管道宣傳，加強商協(xié)會的知名度，如搭建微信公眾號，自媒體平臺，短視頻等平臺進行傳播。

「智慧臺協(xié)」如何賦能商協(xié)會以深圳臺商協(xié)會為例

深圳臺商協(xié)會作為在深臺商連接政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人的橋樑和紐帶，如何才能更好地整合和凝聚這些資源呢？

在這個資訊爆炸的今天，如何才能夠為在深會員企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間、會員與社會各界人士之間搭建起一個交流溝通宣傳的平臺，實現(xiàn)資源共用，優(yōu)勢互補，成為企業(yè)發(fā)展的「娘家」和靠山呢？

30年過去了，深圳臺商協(xié)會意識到，在「互聯(lián)網(wǎng)+」已經(jīng)來臨的今天，向互聯(lián)網(wǎng)轉型，更成為關乎生存和發(fā)展的一道必選題：要麼擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要麼被時代摒棄。

深圳臺商協(xié)會選擇緊跟時代浪潮，積極向互聯(lián)網(wǎng)轉型。受疫情影響，深圳臺商協(xié)會的30週年慶典無法如期在線下舉辦，於是，深圳臺商協(xié)會選擇用互聯(lián)網(wǎng)搞定。就這樣，以「相伴三十載，融合創(chuàng)未來」為主題的30週年線上慶典及媒體發(fā)佈會於2020年12月31日成功舉辦，引發(fā)輿論關注，數(shù)十家媒體爭相報導，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，打破了時空、距離等諸多限制，並將節(jié)省下的近百萬元（人民幣，下同）週年慶典經(jīng)費轉至深圳臺商協(xié)會公益基金。

這也是深圳臺商協(xié)會會長陳忠和第一次公開提到「智慧臺協(xié)」：深圳臺商協(xié)會以協(xié)會內部為試驗場，運用雲(yún)計算、大數(shù)據(jù)等新技術及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化思維，打造「智慧臺協(xié)」為協(xié)會賦能，全方位提升協(xié)會的服務運營能力，為會員打造高效、便捷、智能的臺協(xié)服務平臺，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟與社會價值。

陳忠和會長表示，為響應粵港澳大灣區(qū)建設，落實中央賦予深圳特區(qū)新的「先行先試」使命，深圳臺商協(xié)會正在積極打造「智慧臺協(xié)」平臺，為協(xié)會、會員企業(yè)、臺灣鄉(xiāng)親進行數(shù)字經(jīng)濟的「賦能」。

首先，是把協(xié)會工作數(shù)字化，把會員企業(yè)數(shù)字化。

其次，是把會員與會員之間的交流數(shù)字化，把會員與產(chǎn)業(yè)鏈溝通數(shù)字化，把臺商產(chǎn)品對接正在興起的數(shù)字化市場。

把臺資企業(yè)及其產(chǎn)品數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的目標，也是協(xié)會未來服務的方向。數(shù)字經(jīng)濟已成未來發(fā)展趨勢，雖然深圳臺商協(xié)會中有做「數(shù)字產(chǎn)業(yè)」的，但是絕大多數(shù)深圳臺企是需要「產(chǎn)業(yè)數(shù)字化」的，也就是要把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)「插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀」、用數(shù)字技術優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，「智慧臺協(xié)」便是協(xié)會為會員和企業(yè)產(chǎn)品提供的參與「數(shù)字經(jīng)濟」的重要平臺。

再次，是把臺協(xié)與社會交流數(shù)字化。臺商在大陸發(fā)展涉及到家庭、企業(yè)方方面面，從生活到企業(yè)管理，需要全方位的與社會交流，「智慧臺協(xié)」將利用數(shù)字化技術和手段，為會員企業(yè)提供各方面「數(shù)字交流」資訊，這將在深圳臺協(xié)打造的「智慧臺協(xié)」平臺中有所體現(xiàn)。

最後，是為臺灣青年提供新的交流平臺，運用「智慧臺協(xié)」的功能，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售品牌化、智能化，在數(shù)字經(jīng)濟時代進行更多佈局和實踐。

深圳臺商協(xié)會以「智慧臺協(xié)」的框架作頂層設計，每位會員既是資源需求體，也是資源供給體，協(xié)會把在深臺胞臺商聚合到一起，優(yōu)化配置，各取所需，協(xié)同合力，共贏發(fā)展，將產(chǎn)生「1+1遠遠大於2」的聚合效應。

「智慧臺協(xié)」未來將會是深圳臺商協(xié)會的工作運營中心，是集協(xié)會介紹、會員企業(yè)管理、政策推送、招募納新、資訊交流、市場開拓、業(yè)務管理、學習交流、活動組織於一體的多鏈路、多設備、多終端的擁有持續(xù)運營能力的定制化社群化數(shù)字管理系統(tǒng)，助力深圳臺商協(xié)會臺商臺胞會員打通在深發(fā)展工作的最後一公里，增強臺協(xié)組織凝聚力，實現(xiàn)協(xié)會管理的資訊化、智慧化，使協(xié)會工作決策高效化、精確化和科學化。

深圳臺商協(xié)會秘書長盧政群說，「智慧臺協(xié)」上線後，大大提高了協(xié)會內部的工作效率。協(xié)會已經(jīng)成立三十年有餘，需要整理的資料多如牛毛，難以分類，有了「智慧臺協(xié)」，相當於協(xié)會自己做了一個「雲(yún)盤」，會員資料、協(xié)會大小事務都能分類整理上傳檢索。更重要的是，為協(xié)會和會員搭建了新的宣傳窗口，協(xié)會舉辦各類型的活動，發(fā)生的大小事，會員的企業(yè)產(chǎn)品都可以發(fā)佈宣傳，在線上傳播。會員和協(xié)會的互動更多了，關係也更緊密了。

每個臺商協(xié)會「智慧」化後，加入臺商協(xié)會的會員都能利用「智慧臺協(xié)」找到所需的資源，拓展自己的人脈圈子，補充最新商業(yè)知識，利好當?shù)卣吆托侣動嵪⒌?，同時也可以宣傳自家企業(yè)，展示企業(yè)品牌，塑造企業(yè)誠信形象，滿足自身宣傳報導及品牌建設的需求。

通過「智慧臺協(xié)」，「臺商協(xié)會+商人」的聚合利好效應將被無限放大，「智慧臺協(xié)」為臺商協(xié)會賦能，助力協(xié)會和企業(yè)全面數(shù)字化轉型，探索協(xié)會發(fā)展先機與前景，開發(fā)協(xié)會未來的無限可能。

【企業(yè)篇】

進入數(shù)字經(jīng)濟時代商協(xié)會和企業(yè)都需要真正的「智慧」連接

「甜蜜的發(fā)展初期」已過臺商如何在「焦慮的發(fā)展中期」轉型發(fā)展

改革開放初期，臺灣企業(yè)在經(jīng)營管理和資金技術上靠著「亞洲經(jīng)濟四小龍」的先行優(yōu)勢，積累了不少經(jīng)驗，又因文化語言一脈相承，進駐大陸市場後，極大地佔據(jù)了發(fā)展的制高點，如淘金士入無人之地的金礦，度過了數(shù)十年的「甜蜜發(fā)展期」。

大陸改革開放至今已經(jīng)40年。和成（中國）有限公司總經(jīng)理盧承猷在接受媒體採訪時說，臺灣企業(yè)在大陸的發(fā)展每個階段有不同的任務。臺灣企業(yè)多以生產(chǎn)型中小企業(yè)為主，幾乎都在90年代初來到大陸發(fā)展，那個年代找到與別人不一樣的突破點，埋頭做好自己就是生存。如今，「焦慮的發(fā)展中期」已然來到，大陸市場的企業(yè)密度、產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)量已成倍增長於臺灣企業(yè)，在製造及行銷的反應速度甚至趕超臺灣企業(yè)。

顯然，伴隨全球市場大融合，臺灣企業(yè)斷不能以「先來者」自居，在人力資本紅利大潮退去的當下固步自封。除了硬技術的轉型，臺商企業(yè)現(xiàn)在的機會在於借力使力，找到異業(yè)、同業(yè)抱團發(fā)展。

在這個資訊爆炸的時代，資訊是廉價的，但同時也是昂貴的。

對臺商來說，面對全球化背景下的暗潮洶湧，瞬息萬變的大陸市場，真正有價值的資訊千金難得，商機卻易逝。

什麼叫資訊差？「資訊差」（information gap），即資訊不對稱：持不同資訊的雙方通過交際手段、交換資訊，填補空白，從而完成交際任務。如果沒有資訊差，交際就缺少動力和意義。在商業(yè)上，資訊差就是決定了是否可以賺錢的根本。往往機會轉瞬即逝，快人一步把握先機意味著很可能在賽道上佔據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，爭取時間為自身產(chǎn)業(yè)搭建護城河，從而拉開與對手的差距。

臺商需要提前把握宏觀經(jīng)濟走勢、宏觀調控政策的變化和市場的走向，及時掌握政策資訊、投資資訊、項目資訊、產(chǎn)銷資訊和價格資訊等。企業(yè)在商場上的廝殺，尤其是臺商中的中小企業(yè)，在無法憑藉企業(yè)本身實力爭霸行業(yè)頂端位置時，更要奪得先機，更是要打贏這場資訊差的戰(zhàn)役。

「智慧臺協(xié)」如何賦能企業(yè)

臺商匯新媒體中心是全面服務於臺商社群的新媒體平臺，前身為發(fā)行迄今已近二十年的《臺商》雜誌。臺商匯新媒體中心於2014年推出臺商匯App，現(xiàn)在各大應用商店均可下載。除臺商匯App外，臺商匯新媒體中心還基於臺商需求出發(fā)，於2013年組成互聯(lián)網(wǎng)技術開發(fā)團隊，推出了一系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，實現(xiàn)了產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)全管道多終端覆蓋，統(tǒng)一後臺管理，數(shù)據(jù)互通，並在多個內容平臺的搭建了宣發(fā)管道。

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「智慧臺協(xié)」從商協(xié)會介紹、會員企業(yè)管理、政策推送、招募納新、資訊交流、市場開拓等多各個方面著手，還可以從不同的商協(xié)會需求出發(fā)，定制化具體功能，為協(xié)會插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，賦予協(xié)會智慧之眼。

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