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身體在帶貨直播中的角色及影響

2021-08-11 19:24彭楠
藝術(shù)科技 2021年9期

摘要:新冠肺炎疫情抑制線下購(gòu)物,促進(jìn)帶貨直播活躍于大眾視野,帶貨直播通過(guò)主播親身試用并講解,告訴受眾產(chǎn)品的功能及使用感受,獲取受眾信任,達(dá)到商品銷售的目的。本文以身體為切入點(diǎn),探究身體在帶貨直播中扮演的角色與對(duì)受眾產(chǎn)生的影響。

關(guān)鍵詞:身體傳播;帶貨直播;傳播影響

中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2021)09-00-02

1 緒論

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、傳播技術(shù)的提升以及當(dāng)下社會(huì)環(huán)境的驅(qū)動(dòng)都助推帶貨直播站到了風(fēng)口上[1]。在帶貨直播中,身體扮演著無(wú)法替代的角色,通過(guò)身體影響受眾的心理,受眾對(duì)信息的接收更準(zhǔn)確,對(duì)產(chǎn)品更信服。在其他傳播形式中,身體因素也愈發(fā)重要。紀(jì)錄片《手術(shù)兩百年》運(yùn)用近距離拍攝實(shí)景手術(shù),將醫(yī)生專業(yè)醫(yī)療科學(xué)操作部分清晰完整地展現(xiàn)出來(lái)[2],讓觀眾產(chǎn)生虛擬遠(yuǎn)程地體會(huì)到醫(yī)療過(guò)程,增加在場(chǎng)感。近年國(guó)產(chǎn)劇中家庭倫理劇深入探討原生家庭、親子關(guān)系、中年危機(jī)等貼合生活、引發(fā)共鳴的現(xiàn)實(shí)題材[3],通過(guò)心理與身體的共振達(dá)到啟示目的,網(wǎng)絡(luò)自制劇也依靠滿足顛覆性幻想走紅,利用網(wǎng)劇中的人設(shè)符號(hào),讓受眾充分自我代入[4]。電影隨著人們對(duì)文化追求的提高而更加注重受眾需求,3D、VR等技術(shù)的加持,使得電影更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與人本身的貼合度[5],身臨其境的同時(shí)增強(qiáng)了受眾身體的參與度。由于大眾對(duì)娛樂(lè)消費(fèi)需求的增加,老牌綜藝逐漸暗淡[6],真人秀節(jié)目層出不窮[7],慢綜藝悄然走紅[8],在“體驗(yàn)才是網(wǎng)絡(luò)綜藝的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念下,參與感與互動(dòng)性成為綜藝的立足點(diǎn)[9],將抽象化為具體[10],通過(guò)身體豐富節(jié)目形式,總結(jié)提煉當(dāng)下綜藝節(jié)目的發(fā)展方向可知,身體會(huì)成為綜藝節(jié)目未來(lái)發(fā)展的重要因素[11]。綜上所述,身體愈發(fā)成為傳播中不可忽視的重要因素。

2 身體傳播的定位

2.1 傳統(tǒng)語(yǔ)境下的身體傳播

身體在過(guò)往的傳播中研究甚少,由于精神交往理論的盛行,主流傳播學(xué)中“去身體化”成為趨勢(shì),身體作為一個(gè)克服對(duì)象存在于大眾傳播媒介的傳播實(shí)踐中,我們只能從鮮有的理論觀念中研究,傳播渠道與議題都十分單一[12]。麥克盧漢認(rèn)為“媒介是連結(jié)環(huán)境、媒介/技術(shù)、文化和社會(huì)的主體和中介”,媒介是身體的突破口,媒介的繁榮導(dǎo)致身體的式微。媒介考古學(xué)中,基特勒提出“信息唯物主義”,強(qiáng)調(diào)身體的地位,反對(duì)媒介帶來(lái)的離身。在傳統(tǒng)語(yǔ)境下,由于媒介的發(fā)展,信息的遠(yuǎn)距離傳輸使身體不斷與傳播被迫剝離,身體在傳播中處于劣勢(shì),被安放在客體位置的身體不斷被割裂,因此身體的在場(chǎng)愈發(fā)微弱。

2.2 新媒體時(shí)代下的身體傳播

隨著傳播渠道多元化、便捷化[13],身體的地位從缺席轉(zhuǎn)為在場(chǎng),身體呈現(xiàn)重返傳播領(lǐng)域的趨向。人類對(duì)信息和服務(wù)的大量需求與媒介傳播技術(shù)之間呈現(xiàn)不平衡發(fā)展趨勢(shì),以人為中心、隨時(shí)隨地傳播的“沉浸傳播”應(yīng)運(yùn)而生,人們實(shí)現(xiàn)社會(huì)化,建立適合社會(huì)的行為規(guī)范的目標(biāo)強(qiáng)烈[14],它打破了傳統(tǒng)傳播形態(tài)對(duì)時(shí)空的束縛,消弭虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限,改變了公眾參與社會(huì)的方式與態(tài)度[15],使“身體在場(chǎng)”成為技術(shù)與身體雙向馴化的交互特征。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代融合了在場(chǎng)、遠(yuǎn)程在場(chǎng)、虛擬遠(yuǎn)程在場(chǎng),使在場(chǎng)與缺席的狀態(tài)與切入路徑更加多元[16]。帶貨直播通過(guò)媒介實(shí)現(xiàn)了受眾的多樣化在場(chǎng),將完全無(wú)法用身體感知到的效果通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)化為圖像,使用戶即使遠(yuǎn)程在場(chǎng),也能如同身臨其境般觀察與試用產(chǎn)品,從而達(dá)到帶貨直播的目的。

3 身體在直播中扮演的角色

3.1 信息的傳遞者

在帶貨直播中,主播利用語(yǔ)言與身體符號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品描述,通過(guò)口頭描述產(chǎn)品外觀及功能,配合親身試用,運(yùn)用表情、動(dòng)作、神情、身體接觸等方式,讓產(chǎn)品信息傳遞由扁平式走向立體化,增強(qiáng)傳播效果,媒體聚合多種媒介形態(tài),提升傳播效果[17]。例如,在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播時(shí),主播身著農(nóng)民服裝,讓身體與直播環(huán)境呼應(yīng),同時(shí),主播通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行采摘、品嘗等方式,利用身體的反應(yīng)向受眾傳遞產(chǎn)品的使用信息,讓受眾全方位了解產(chǎn)品,形成購(gòu)買欲望。這種以口頭描述為主、身體表達(dá)為輔的帶貨直播方式能有效傳遞商品信息,為受眾購(gòu)買產(chǎn)品構(gòu)建雙層保險(xiǎn),打消受眾的網(wǎng)購(gòu)疑慮,獲得更多商業(yè)價(jià)值。

3.2 效果的展示者

帶貨直播中的絕大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行試用,通過(guò)試用的過(guò)程與結(jié)果,受眾可以直觀感受到產(chǎn)品的效果與主播的體驗(yàn)情況,促使效果可視化[18]。例如在直播售賣口紅時(shí),主播會(huì)親自試涂口紅,同時(shí)主播也會(huì)對(duì)其使用感進(jìn)行對(duì)比測(cè)試,還原生活場(chǎng)景,如通過(guò)喝水查看沾杯情況、通過(guò)擦拭查看持妝效果等。主播通過(guò)試用產(chǎn)品展示產(chǎn)品使用效果,讓正面的身體意向帶動(dòng)受眾的認(rèn)同感,激發(fā)受眾購(gòu)買欲望。帶貨直播讓受眾能夠通過(guò)主播一系列的演示動(dòng)作,直觀地看到使用效果,消解受眾的疑惑,增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度,提高帶貨直播的說(shuō)服力。

3.3 氛圍的營(yíng)造者

帶貨直播中,主播營(yíng)造熱情的直播氛圍,讓受眾產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。一方面,主播通過(guò)口頭語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言進(jìn)行氛圍營(yíng)造,例如,李佳琦的直播口頭禪“OMG!買它!”、商品上架時(shí)主播大聲喊出的倒計(jì)時(shí)、商品迅速搶購(gòu)一空時(shí)主播強(qiáng)烈要求再加的激動(dòng)都讓受眾沉浸在搶購(gòu)的緊張氛圍中。另一方面,主播在帶貨直播中借助稍微夸張的身體動(dòng)作與表情進(jìn)行氛圍的營(yíng)造,通過(guò)外部形體暗示主播帶貨心理[19]。例如,售賣面條的時(shí)候主播會(huì)現(xiàn)場(chǎng)泡一碗擺在鏡頭前,猛吃一口并連聲贊嘆,面對(duì)主播試吃時(shí)的享受與吃完后的滿足,受眾通過(guò)直播遠(yuǎn)程在場(chǎng),受氛圍感染產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),促使帶貨直播獲得成功。

4 身體在直播中帶給受眾的影響

4.1 身體在場(chǎng)帶來(lái)真實(shí)感

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段不斷發(fā)展[20],社會(huì)虛擬化程度加深[21]。在傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)中,人們只能依托商家提供的簡(jiǎn)單描述、圖片或簡(jiǎn)短視頻對(duì)商品進(jìn)行價(jià)值判斷與選擇,媒介隔斷了人與商品的橋梁。從身體的物理屬性及空間場(chǎng)所變換角度而言,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上買家處于“缺場(chǎng)”狀態(tài)[22],由于無(wú)法得知商品真實(shí)體驗(yàn)感受,只能憑直覺(jué)購(gòu)買商品,買回來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊[23],而帶貨直播打破了這一狀態(tài),延伸了身體的在場(chǎng)路徑,帶貨直播中主播親身對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解說(shuō)與試用,并且通過(guò)直播彈幕與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng),根據(jù)受眾的要求,從受眾的切身利益出發(fā)[24],有選擇有針對(duì)性地試用商品,這種替受眾試用,與受眾交流互動(dòng)的方式使受眾通過(guò)手機(jī)電腦等媒介就能夠觀察到產(chǎn)品性能與使用效果,給遠(yuǎn)程在場(chǎng)的受眾帶來(lái)真實(shí)感,真實(shí)感也成為帶貨直播在銷售中獨(dú)當(dāng)一面的重要支撐[25]。同時(shí),通過(guò)受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彈幕、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等方式參與直播,廣泛的參與形式能促使雙方互動(dòng)最大化[26]。

4.2 知名人士帶來(lái)信任感

帶貨直播的主播們會(huì)請(qǐng)知名人士做客直播間進(jìn)行合作直播,一方面,名人擁有巨大的粉絲群與網(wǎng)絡(luò)影響力,利用名人效應(yīng)能夠擴(kuò)大直播影響范圍,抓住公眾想要對(duì)名人進(jìn)行模仿的心理進(jìn)行商品直播宣傳。知名人士往往擁有較高的社會(huì)認(rèn)可度與權(quán)威性,在帶貨直播中,受眾會(huì)更信任知名人士試用過(guò)并加以褒獎(jiǎng)的商品,從而推動(dòng)商品主流化[27]。另一方面,在帶貨直播中,知名人士作為主播的同時(shí)也扮演著檢查者的角色,通過(guò)對(duì)商品拋出一系列問(wèn)題并監(jiān)督主播帶貨時(shí)有無(wú)夸張宣傳,讓受眾在購(gòu)買商品時(shí)更加信任商家。

4.3 審美固化

雖然帶貨直播給人現(xiàn)場(chǎng)感與真實(shí)感,但過(guò)于褒貶的購(gòu)買推薦抑制了受眾的審美和個(gè)性。帶貨直播導(dǎo)致受眾越來(lái)越趨同,如果購(gòu)買多個(gè)主播推薦的商品是加入主流審美的需要,那么迎合、固化將沖擊個(gè)性,成為帶貨直播的惡果[28]。在大眾傳播中充斥著俊男靚女,會(huì)逐漸引導(dǎo)社會(huì)審美,在帶貨直播中,也不免有關(guān)于身體的評(píng)價(jià)。同時(shí),很多主播為了博取關(guān)注,獲取金錢利益,會(huì)利用幾乎病態(tài)的極端娛樂(lè)方式提升受眾數(shù)量,導(dǎo)致直播審美偏離軌道[29],因此要注重多層次全方位推進(jìn)直播素養(yǎng)教育,促進(jìn)直播回歸信息傳播的本職[30]。

5 結(jié)語(yǔ)

帶貨直播可以讓受眾直觀地看到商品的特征,身體因素在帶貨直播中起到重要作用,豐富的表情動(dòng)作為帶貨直播增添趣味性,營(yíng)造熱情的消費(fèi)氛圍,主播親自試用可以增強(qiáng)帶貨直播的真實(shí)性與可信性,讓受眾產(chǎn)生身體在場(chǎng)感。但帶貨直播中對(duì)于身體的審美會(huì)造成大眾審美固化,因此在觀看帶貨直播時(shí)要以辯證的眼光看待,認(rèn)清夸張宣傳與虛假宣傳,不因直播中的評(píng)價(jià)與畫面左右自己的審美和價(jià)值觀。

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作者簡(jiǎn)介:彭楠(2001—),女,江蘇蘇州人,本科在讀,研究方向:廣播電視。

指導(dǎo)老師:阮立

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