近幾年，盲盒這種自帶神秘屬性，滿足消費(fèi)者“探索欲”的商品，逐漸進(jìn)入公眾視野，得到了部分年輕消費(fèi)群體青睞。這種商品也在悄然走進(jìn)未成年人的生活，一些印有“有驚喜”“限量款”字樣的各式文具盲盒、盲袋在中小學(xué)生中悄然流行。

《民生周刊》記者走訪發(fā)現(xiàn)，各種“文具盲盒”種類繁多，不一而足，中性筆、橡皮、修正帶、印章會(huì)以集合幸運(yùn)盲盒、盲袋的方式出售，價(jià)格比普通文具要高得多，為抽到盲盒中的隱藏款、限定款，個(gè)別學(xué)生甚至不惜花費(fèi)上千元?；ハ嗯时?、沖動(dòng)購買、容易上癮等問題引起了老師、家長和社會(huì)的擔(dān)憂。

“很受歡迎”

“就幾個(gè)月，家里的書柜、抽題都被各種文具裝滿了?！北本┴S臺(tái)的李女士有些擔(dān)心地說，自己的孩子在讀小學(xué)四年級，不知道什么時(shí)候起，班級開始流行文具盲盒、盲袋。她聽說有同學(xué)為了買中特別款、隱藏款、限量款，連續(xù)購買了二十幾套盲袋。

“有一段時(shí)間，孩子經(jīng)常向我要零花錢，后來知道是買這種盲盒，那東西一大盒太多了，就被我制止了，我管孩子還是比較嚴(yán)?！北本┪鞒堑那叵壬f，擔(dān)心孩子因此成癮，自己會(huì)提前給孩子準(zhǔn)備足夠的文具。

在北京的大小文具用品店，幾乎都能找到文具盲盒，它們大多被擺放在顯著位置，一些深受孩子們喜愛的人物形象被印在了文具盲盒的包裝上，種類繁多，顏色醒目，售價(jià)一般在15～50元左右。不僅僅在實(shí)體店，在網(wǎng)絡(luò)上也能買到文具盲盒，輸入關(guān)鍵詞，數(shù)十個(gè)品牌，足有上千種產(chǎn)品。有調(diào)查顯示，拆盲盒帶來的驚喜正風(fēng)靡年輕一代，國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)2021年將突破百億元。

北京房山某文具店負(fù)責(zé)人表示，文具盲盒一直銷量不錯(cuò)，越是新到的產(chǎn)品越受孩子們歡迎，有個(gè)別同學(xué)甚至每天都會(huì)過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)店的銷售也很火熱，有店家也表示，個(gè)別家長為滿足孩子需求，甚至一次下單買一整套，價(jià)格要幾千元。

據(jù)了解，盲盒、盲袋中難免有重復(fù)的文具，同學(xué)們會(huì)把不喜歡的筆、尺子、膠帶、本子等送給其他同學(xué)。起初大家會(huì)“互通有無”，還會(huì)因拆盲盒、盲袋的那一刻而興奮不已。不過，更多的同學(xué)表示，便利貼、印章、尺子之類的文具，一開始抽到重復(fù)產(chǎn)品還會(huì)送人，后來，大家都有很多了，送同學(xué)都沒人要?！皼]有要的，只能自己留著。但是每次路過文具店還是想買一袋拆開看里面是什么。”在北京豐臺(tái)一家文具店內(nèi)，一位小學(xué)生這樣說。

當(dāng)心上癮

《民生周刊》記者采訪中發(fā)現(xiàn)，類似“99%的小朋友都要買”“真相只有一個(gè)”“每次打開都有意想不到的驚喜”等廣告語十分普遍。事實(shí)上，盲盒走紅并非偶然，在“萬物皆可盲盒”的商業(yè)思維催化下，商家通過新的包裝形式和宣傳手段營銷也就不難理解。

不過，有家長認(rèn)為，一支普通黑色水筆裝進(jìn)盲盒、盲袋價(jià)格就能翻一倍，更多孩子買盲盒就是圖個(gè)開心，受到好奇心的驅(qū)使。還有家長表示，這不僅僅是價(jià)格問題，有的孩子一定要買到“隱藏款”“特別款”才肯罷休，消費(fèi)遠(yuǎn)超需求，造成浪費(fèi)。接受采訪過程中，不少家長表示擔(dān)憂。

北京豐臺(tái)學(xué)生家長鮑先生表示，在學(xué)校擁有稀有款的同學(xué)，就有了優(yōu)越感，在孩子們中間有話語權(quán)，同學(xué)之間的關(guān)系也會(huì)因此而有一些微妙的變化。

事實(shí)上，孩子想得到他人認(rèn)可的心理比成年人更迫切。在學(xué)習(xí)成績提升緩慢，尤其是學(xué)業(yè)壓力大的時(shí)候，盲盒可以成為友誼的媒介，甚至可以通過交換滿足優(yōu)越感，進(jìn)而釋放壓力。

教育心理學(xué)專家雷莉認(rèn)為，文具盲盒具有較強(qiáng)的社交屬性，未成年人想融入一個(gè)群體，會(huì)傾向于模仿群體行為。如果大家都買盲盒，你沒有買，那么你在群體中的認(rèn)同度就會(huì)降低。從這個(gè)角度來說，這是一種身份認(rèn)同和融入群體的需求。

不過也有文具用品店經(jīng)營者坦言，由于盲盒包裝的特殊性，容易導(dǎo)致消費(fèi)者和生產(chǎn)者“信息不對稱”，加上盲盒分為普通版和隱藏版，可能引起孩子的攀比心理，盲盒的不確定性會(huì)給人帶來驚喜感，使人愉悅，容易讓人上癮。

采訪中，有小學(xué)教師坦言，文具的真正屬性是學(xué)習(xí)用品，具有實(shí)用性功能，但當(dāng)其成為簡單的快樂來源時(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)離了其作為文具本身的意義。

科學(xué)引導(dǎo)

今年年初，中消協(xié)曾發(fā)布相關(guān)消費(fèi)提示：盲盒經(jīng)營者營銷手段眾多，其中打造“系列”概念并設(shè)置最難獲得的“隱藏款”進(jìn)行饑餓營銷，引發(fā)消費(fèi)者沖動(dòng)購買，助長了非理性消費(fèi)行為。尤其是青少年群體，好奇心強(qiáng)、喜歡攀比、消費(fèi)觀念尚不健全，容易對盲盒“上癮”。

北京房山一家文具店負(fù)責(zé)人表示，文具盲盒一直很受同學(xué)們青睞。圖/于海軍

國家市場監(jiān)管總局此前發(fā)布《兒童用盲盒消費(fèi)提示》，提醒盲盒可滿足兒童的好奇心理，因此近年來在兒童和青少年中極為盛行。由于消費(fèi)者購買時(shí)無法直觀地辨別盲盒內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量，因此，消費(fèi)者應(yīng)看包裝、留憑證，避免買到不合格的產(chǎn)品。

那么，家長該如何引導(dǎo)孩子正確對待文具盲盒消費(fèi)呢？雷莉表示，在盲盒消費(fèi)方面，家長不能簡單粗暴地“制止”，這樣易引發(fā)孩子對抗情緒，進(jìn)而不利于解決問題。家長可嘗試一些對心理預(yù)期管理的方法對孩子進(jìn)行引導(dǎo)，如果能從預(yù)測盲盒轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR(shí)的探索，那樣將取得不錯(cuò)的效果。不僅如此，家長還可以給孩子創(chuàng)造更多的“手動(dòng)參與”機(jī)會(huì)，比如制作一些簡易的文具或修復(fù)一些舊文具，那將獲得更多的快樂。

事實(shí)上，不僅是家長，企業(yè)也須承擔(dān)保護(hù)未成年人的社會(huì)責(zé)任。我國新修訂的未成年人保護(hù)法中進(jìn)一步壓實(shí)了有關(guān)社會(huì)主體的保護(hù)職責(zé)。有法律界人士指出，企業(yè)應(yīng)從行業(yè)自律角度考慮自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品是否對未成年人造成不利影響。

“盲盒出現(xiàn)問題的，主要是市場主體向市場推廣和推行產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，未充分考慮到未成年人群體。如果文具盲盒主要是向未成年人銷售的一種產(chǎn)品，就應(yīng)該考量會(huì)不會(huì)讓未成年人成癮?！狈蓪W(xué)者胡麗莎坦言。