姜南
21世紀(jì)房車成立于2002年,是國內(nèi)首家推廣房車RV與露營CAMP觀念和文化的專業(yè)房車媒體,提供房車RV與露營CAMP信息,致力于推動中國房車事業(yè)的發(fā)展。正如21世紀(jì)房車、房車世界創(chuàng)始人兼CEO王繼東始終堅(jiān)信和推進(jìn)的目標(biāo):“讓億萬家庭了解房車,讓千萬家庭體驗(yàn)房車,讓百萬家庭擁有房車”。
據(jù)悉,第二屆中國(南京)國際房車露營博覽會將于7月16至18日在南京舉辦,21世紀(jì)房車是本次博覽會的主辦方,王繼東與我們分享了本次博覽會的亮點(diǎn)內(nèi)容,并分析了后疫情時代,房車消費(fèi)市場的變化與趨勢。
《旅游會展》:第二屆中國(南京)國際房車露營博覽會將于7月16-18日舉辦,21世紀(jì)房車作為主辦方,請您介紹下本次展會的舉辦形式、參展商、展會規(guī)模有哪些特點(diǎn)?本次展會策劃了哪些亮點(diǎn)活動?
王繼東:后疫情時代,消費(fèi)者改變了出行方式,人們更注重出行的便捷性、私密性和安全性。未來,常態(tài)化疫情防控或?qū)⒊掷m(xù)數(shù)年,露營、戶外活動、房車旅行這種新的玩法逐漸興起,對于自駕、親子與親友間的休閑娛樂產(chǎn)品或?qū)⒊蔀槭袌錾献放醯臒狳c(diǎn)。2020年到2021年,各行各業(yè)因疫情受到不同程度的沖擊,房車銷量卻呈翻倍增長趨勢,從銷量層面看,對房車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是一種促進(jìn)作用。通過大數(shù)據(jù)分析,對房車感興趣的用戶華東市場占45%,這種需求需要通過一種途徑釋放,這也是我們本次在南京舉辦展會的目的。
本次南京展會主要以打造露營與房車相結(jié)合的生活化場景展示為主的活動,通過這種展覽展示傳播房車文化,使參觀者感受到房車生活的多樣性,以及對生活方式和理念的轉(zhuǎn)化。本次展會規(guī)模和參展商數(shù)量都有較大突破,展覽面積近3.5萬平方米,優(yōu)選國內(nèi)200多家房車露營品牌,展出車輛超500余臺,部分企業(yè)將有新車發(fā)布,戶外、露營裝備展區(qū)客戶數(shù)量較去年也增長了20%左右。此次展會我們還將組織尋寶、訂車抽獎、到場送禮品等活動,這些趣味性活動將提升展會的互動性與體驗(yàn)感。
《旅游會展》:后疫情時代,用戶需求是否發(fā)生了變化?隨著數(shù)字化技術(shù)不斷成熟,您認(rèn)為如何讓數(shù)字化賦能,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效?
王繼東:近期我們針對2020年用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,從結(jié)果來看,關(guān)注房車的人群正在逐步年輕化,從年齡上劃分,由原來45歲以上作為房車的主要關(guān)注人群,轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的31歲-40歲,90后關(guān)注的人群也基本占到了15%左右。疫情對社會和信息結(jié)構(gòu)的影響也是巨大的,通過自媒體和直播平臺的賦能,讓更多熱愛生活、熱愛旅行的年輕人也開始加入房車陣列。
數(shù)字化技術(shù)大大提升了我們組展時的辦事效率,能夠讓參展商與參觀者感到便捷性和高效性。例如,由原來的紙質(zhì)門票變成現(xiàn)在的電子門票,降低了寄發(fā)費(fèi)用,提高了觀眾的到場轉(zhuǎn)化;傳統(tǒng)支付方式轉(zhuǎn)化為一鍵支付,為展商提供一站式服務(wù),提升了創(chuàng)新能力和創(chuàng)新速度;高新技術(shù)提高了主辦方的辦展效率,實(shí)現(xiàn)展會信息資訊能夠及時發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速管理和統(tǒng)計(jì)工作。
《旅游會展》:當(dāng)前,會與展的融合發(fā)展已成為一種趨勢,會與展的融合發(fā)展對主辦方提出了哪些新的要求?在組織、策劃與執(zhí)行中需要注意哪些問題?
王繼東:我們采用了以展代會的形式,也在籌劃增添更多的會議形式和內(nèi)容,通過豐富的會議達(dá)到商務(wù)交流,同時,對市場進(jìn)行滲透式的研究,探討行業(yè)未來發(fā)展的新路徑。主辦方在組織籌劃一場專業(yè)論壇時,最重要的是要有專業(yè)人員對參展客戶做精準(zhǔn)的行業(yè)調(diào)研,根據(jù)參展客戶的需求立項(xiàng),確認(rèn)會議方向、實(shí)施目的和意義,要解決客戶和行業(yè)自身的根本問題。
組織者在籌劃和執(zhí)行中需要注意以下三點(diǎn):首先,要注意演講嘉賓的選擇,嘉賓的議題和演講內(nèi)容是會議的靈魂;其次,要注意會議的營銷方案,采用合適的宣傳推廣策略,制定完備的會銷實(shí)施方案,加強(qiáng)與客戶的溝通,要讓目標(biāo)群體看到組織者的核心優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)廣泛傳播,這也是需要組織者在籌劃中應(yīng)列入到重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)之一;最后,在執(zhí)行層面,要注重服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)感,在一些細(xì)節(jié)上下功夫,能夠讓與會代表真切感受到貼心和周到的服務(wù)。
《旅游會展》:21世紀(jì)房車作為國內(nèi)專業(yè)房車媒體,如何融合產(chǎn)業(yè)鏈資源,打造產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商?
王繼東:我們很早就開始探索如何充分調(diào)動媒體和資本,將生產(chǎn)、傳播、展示、銷售以及后市場等各方面以產(chǎn)業(yè)鏈的形式連接起來,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,形成面向市場、服務(wù)大眾的多元化房車露營產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。在這個過程中,我們逐漸由只提供信息傳播的內(nèi)容生產(chǎn)者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹铝τ跒榭蛻艉陀脩魟?chuàng)造價(jià)值,構(gòu)建用戶社群,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”把傳統(tǒng)意義上的受眾轉(zhuǎn)化為有效的流量,成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)者。我們從以內(nèi)容為重到內(nèi)容與營銷雙重,贏利模式從依賴廣告到產(chǎn)業(yè)多元化。
近些年,通過對產(chǎn)業(yè)鏈資源融合,我們開創(chuàng)了中國國際房車露營展覽會/博覽會等系列展會,建成了房車賣場、房車世界露營公園,成立了房車家族俱樂部,建設(shè)和運(yùn)營了多個大型房車營地,在房車露營產(chǎn)業(yè)的各個方面做到了行業(yè)的頭部,致力于為行業(yè)賦能和提供價(jià)值,構(gòu)建一個快速有序、良性發(fā)展的房車露營生態(tài)圈,讓中國人切實(shí)享受到房車露營的美好生活。