李秀榮

十年寒窗，一朝交卷。家長們望子成龍的心態(tài)，讓不少商家盯上“高考經(jīng)濟”這一市場。填報志愿收費服務(wù)，近年快速發(fā)展起來。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前已有1500家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“志愿填報”，近九成相關(guān)企業(yè)都成立于5年內(nèi)。其中，2019年全年注冊超330家企業(yè)，2020年新增超550家相關(guān)企業(yè)。梳理發(fā)現(xiàn)，志愿填報服務(wù)機構(gòu)的收費報價在幾千元到上萬元不等。（2021年6月10日中新網(wǎng)）

多年來，在考生及家長中流傳著“考得好不如報得好”的說法?？忌凹议L要在上千所大學(xué)、數(shù)千個專業(yè)中，根據(jù)考生成績、志向、能力等條件以及高校招生情況、師資力量、學(xué)費標準、就業(yè)形勢等情況，填報適合的志愿，確實不是件容易事，有的家長無能為力，有的考生也力不從心。有需求就有市場，商業(yè)化的高考志愿填報服務(wù)機構(gòu)就有了生存土壤。

然而，家長花幾千上萬元購買這項服務(wù)，這筆錢花得值嗎？未必。服務(wù)機構(gòu)所依賴的大數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過去，不能預(yù)測未來。當他們依據(jù)大數(shù)據(jù)幫考生做出選擇時，就會改變該數(shù)據(jù)未來的狀況，給考生帶來新風(fēng)險。比如，服務(wù)機構(gòu)從其整理儲存的數(shù)據(jù)中推測出某專業(yè)的錄取分數(shù)低，會引導(dǎo)被服務(wù)的考生報考該專業(yè)，如此一來，可能會出現(xiàn)很多考生報考同一專業(yè)，反而把分數(shù)抬高了。另外，大數(shù)據(jù)能推算出一定的填報規(guī)律，但沒法算出考生的喜好。

這樣的高考志愿填報服務(wù)機構(gòu)不能“野蠻生長”。從考生和家長角度說，這種收費服務(wù)是利用現(xiàn)成信息賺大錢，不公平。那些大數(shù)據(jù)其實來自各省份近幾年的一分一段表和各高校錄取分數(shù)線，本來屬于公開信息，只是部分考生和家長不清楚，或?qū)π畔⒌乃阉?、整合、分析能力不強，讓商業(yè)機構(gòu)有機可乘。尤其是，個別在職老師利用這種信息不對稱、學(xué)生和家長信息處理能力弱的情況，對本班本校學(xué)生大搞收費服務(wù)，無疑有違師德。高考結(jié)束并非學(xué)生培養(yǎng)終點，幫助學(xué)生填報志愿應(yīng)當是老師和學(xué)校的分內(nèi)事，這才是對學(xué)生負責(zé)的行為。

從高校招生角度說，這種商業(yè)服務(wù)準入門檻低，不少機構(gòu)不是幫忙是添亂。從業(yè)者沒有統(tǒng)一的資格認證要求，魚龍混雜，假專家遍地。這類機構(gòu)還不斷販賣“志愿填報焦慮”，宣揚“三分靠考，七分靠報”“不浪費1分，不浪費未來”“讓每1分都發(fā)揮價值”等，其實是在炮制“煙幕彈”，夸大其作用。實際上有專家早就說過，成績始終是占第一位的，是志愿填報的重要依據(jù)。據(jù)報道，有的志愿填報機構(gòu)，還和招生困難的民辦大學(xué)進行利益合謀，通過志愿填報方案中的推薦，為這些學(xué)校輸送生源。

所以，相關(guān)部門不能無視志愿填報中介服務(wù)機構(gòu)的無序發(fā)展。一方面，要鼓勵社會舉報服務(wù)不規(guī)范、靠假專家忽悠、服務(wù)價格虛高的機構(gòu)，并堅決予以清理，更不能容許學(xué)校和老師將志愿填報咨詢演變?yōu)樯狻?/p>

另一方面，各地教育部門不應(yīng)滿足于公開招生計劃、錄取結(jié)果等數(shù)據(jù)，以及向考生印發(fā)各校的報考資料，要多多開展公益性高考志愿填報服務(wù)，且不局限于辦一兩場大型講座或咨詢會，要實現(xiàn)精準化、常態(tài)化——在學(xué)校、教育部門設(shè)置線下咨詢窗口，實現(xiàn)一對一指點迷津。學(xué)校不能只是開大會講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調(diào)檔比例等表面知識，還應(yīng)組織深入、細致、常態(tài)的志愿填報咨詢。讓公益服務(wù)唱主角，一些商業(yè)服務(wù)機構(gòu)就會慢慢失去市場。

（編輯 邢多多1048572239@qq.com）