劉軍 韓道吉 賀琳涵

摘要：現(xiàn)階段，在實驗室開展的活動當中，影響質(zhì)量控制的主要因素包括計量檢測過程和結(jié)果，質(zhì)量控制管理需要控制影響因素，從而提高檢驗結(jié)果準確性。本文主要分析計量測試中心在檢驗環(huán)節(jié)涉及到的質(zhì)量控制措施，旨在為提高計量檢測的水平，增強實驗室的整體能力提供理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：計量測試;實驗室;檢測;質(zhì)量控制

在計量檢測活動中，控制好工作質(zhì)量是其中的一個重要內(nèi)容，計量檢測質(zhì)量不僅是確保實驗室生存及發(fā)展的前提，同時，還是判斷管理能力的一個重要指標。質(zhì)量控制主要指實驗室為實現(xiàn)質(zhì)量目標、要求所進行的技術(shù)活動，是實驗室管理體系的重要核心。因此，如皋提高計量檢測結(jié)果的準確定以及可靠性，需要強化檢測過程以及檢測結(jié)果的質(zhì)量把控，這也是現(xiàn)階段計量測試中心實驗室所特別需要重視的一個問題。

一、計量測試中心的質(zhì)量控制

第一，環(huán)境條件以及設(shè)施條件對檢測質(zhì)量控制造成的影響。在實驗室中，應(yīng)用于校準、檢定、檢測的設(shè)施及環(huán)境并記錄環(huán)境條件，以確保相同或者是不相同的環(huán)境條件下不影響檢測質(zhì)量。同時，還需有效控制在現(xiàn)場展開實驗時的環(huán)境條件，以保證測量數(shù)據(jù)的可靠性及準確性。另外，需維持實驗室的衛(wèi)生整潔，進出及時更換工作服等。而且，與工作沒有關(guān)系的影響實驗室環(huán)境變化（溫度、濕度等）的物品，禁止帶入[1]。

第二，各種檢測設(shè)備對檢測結(jié)果質(zhì)量控制產(chǎn)生的影響。檢測設(shè)備不僅是確保實驗室有序進行的條件，也是獲得準確可靠數(shù)據(jù)的一個重要資源。因此，選擇適合的檢測設(shè)備，滿足實驗室需檢測項目的相關(guān)標準要求，是非常有必要的。檢測設(shè)備在每次使用之前，都需要由專門的工作人員做好檢定工作以及校準，通過這樣的途徑來確保檢測過程可靠以及檢測結(jié)果可靠。而且，儀器設(shè)備還需要統(tǒng)一管理，工作人員需制定規(guī)范的儀器設(shè)備管理制度，詳細記錄儀器設(shè)備的使用時間、維護時間。在此過程當中，需要管理人員高度重視，提高他們的責任心。實驗室中的儀器設(shè)備及需進行檢定或者是校準的儀器設(shè)備全部需粘貼標簽，顯示該儀器設(shè)備的狀態(tài)、檢校單位、有效日期。對于應(yīng)用的計量標準，需要在臨近的兩次檢定或者是校準的間隔期間進行仔細核查，以確保其量值的可靠性。另外，還需要實施對計量標準的定期核查，在有效把控計量標準設(shè)備的同時，還能夠控制使用計量標準的檢定或者是校準過程，以保證實驗室儀器設(shè)備檢定、校準、檢測的可靠性及精準性，通過這樣的途徑能夠不斷改進測量結(jié)果精確程度[2]。

第三，工作人員對于檢測質(zhì)量控制產(chǎn)生的影響。檢測工作人員是開展檢測活動的主體。在檢測過程中，檢測人員的技術(shù)水平、專業(yè)知識、工作態(tài)度都發(fā)揮著主導作用，可以直接決定實驗室檢測結(jié)果的質(zhì)量。因為實驗室儀器設(shè)備的操作、檢驗過程是離不開專業(yè)工作人員的，因此，實驗室水平的高低，也體現(xiàn)了檢測工作人員素質(zhì)的高低，尤其是處于實驗室關(guān)鍵崗位上的相關(guān)技術(shù)工作人員。所以，檢測工作人員須在考核通過后，持證上崗，而且，同一檢測崗位必須配備兩位及以上的檢測人員，以保證所有操作流程都具有專門的設(shè)備、專業(yè)的檢測人員。同時，實驗室還需制定培訓方案，分批次讓工作人員參加新規(guī)程的宣貫會以及技術(shù)交流會，從而學習新知識、新技能，符合現(xiàn)階段新規(guī)程規(guī)范的標準要求。并通過參與全國各計量技術(shù)單位交流會，借鑒他人的寶貴經(jīng)驗，掌握行業(yè)的最新動態(tài) [3]。

第四，檢定方法、校準方法以及檢測方法對檢測質(zhì)量控制產(chǎn)生的影響。計量檢測的技術(shù)支持主要含有：檢定、校準、檢測方法三個方面，因此，實驗室所開展的活動必須符合一系列文件內(nèi)容，例如：校準規(guī)范、技術(shù)標準、檢定規(guī)程、檢測方法、檢測標準、操作規(guī)程等，并確?，F(xiàn)階段所應(yīng)用的文件版本是有效的。其中，文件版本包括與工作有關(guān)的各種內(nèi)容，包括：標準、手冊、規(guī)范、說明書、規(guī)程、參考數(shù)據(jù)等，都需要納入文件庫，以便于相關(guān)工作人員查看。在發(fā)布相應(yīng)的規(guī)程以及標準之后，需要質(zhì)量管理人員高度重視，儲存這些文件的相關(guān)記錄[4]。

二、檢測結(jié)果質(zhì)量控制的應(yīng)用

第一，證書報告、原始記錄對于計量測試中心實驗室檢測結(jié)果質(zhì)量控制的影響。原始記錄可以說是實驗室各項計量結(jié)果校準以及檢定最為關(guān)鍵的記錄，也是證書制作必不可少的資料。因此，對原始記錄格式進行規(guī)范、科學的整理，可有效增強實驗室計量檢測的工作水平，有利于確保實驗室出具公正報告。另外，需對重要的原始記錄文件進行儲存，沒有授權(quán)人員的確認，不可以讀取或者是更改實驗室檢測數(shù)據(jù)。而實驗室檢測結(jié)果檢定、校準的具體體現(xiàn)是出具證書報告。由此可見，證書報告內(nèi)容的正確性、信息的全面性，直接決定客戶對實驗室檢測的評價。特別要注意的是，證書報告必須要有核驗工作人員、檢定工作人員、部門質(zhì)量負責工作人員的簽字[5]。

第二，能力驗證對于檢測質(zhì)量控制產(chǎn)生的影響。所謂能力驗證指的是通過對實驗室的檢驗進行對比，從而確定其檢測質(zhì)量的高低。能力驗證是對實驗室檢測質(zhì)量的一種重要驗證方法，可以全面的檢驗實驗室檢測工作人員、檢測方法、儀器設(shè)備、檢測報告數(shù)據(jù)、環(huán)境條件等內(nèi)容，這樣就能夠最大限度提高質(zhì)量控制的水平和質(zhì)量。通過實驗室比對的形式，可有效驗證檢測數(shù)據(jù)是否精準，而且，還能夠發(fā)現(xiàn)檢測過程中的問題，并針對性的查找原因，再借助相應(yīng)的措施方法進行糾正，從而進一步增強實驗室檢測質(zhì)量水平。在當前情況下，比較常用的實驗室比對方法主要有四種，也就是方法比對措施、人員比對措施、設(shè)備比對措施以及留樣復檢措施。其中，1.人員比對。該方法主要是由不同的檢測工作人員，在同樣的檢測環(huán)境條件下，應(yīng)用相同的實驗室檢測設(shè)備以及技術(shù)標準，通過測試相同國的檢測樣品，這樣就可以分析檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)，并且分析不同工作人員操作得到結(jié)果所存在的細微差異。2.設(shè)備比對。該方法主要是由不同的檢測設(shè)備，在同樣的檢測環(huán)境條件下，由相同的檢測工作人員以及技術(shù)標準，測試同一檢測樣品，從而利用得到的結(jié)果數(shù)據(jù)，明確檢測儀器之間的具體差異。3.方法比對。該方法主要是由不同的實驗室檢測方法，在同樣的檢測環(huán)境條件下，由相同的檢測工作人員以及檢測設(shè)備，通過測試相同國的檢測樣品，分析得到的不同檢驗數(shù)據(jù)，從而確定不同方法在檢測結(jié)果上存在的一些區(qū)別。4.留樣復檢。該方法主要是由相同的檢測工作人員，在同樣的檢測環(huán)境條件下，應(yīng)用相同的實驗室檢測設(shè)備以及技術(shù)標準，測試同一檢測樣品，從而利用得到的結(jié)果數(shù)據(jù)，在檢測質(zhì)量評估的同時，留樣再測，以便于后期及時發(fā)現(xiàn)問題，有效糾正[6]。

綜上所述，目前我國劑量測試實驗室在控制質(zhì)量方面面臨的核心問題是提高檢驗結(jié)果的可靠性和準確性。在這一背景下做好檢測結(jié)果控制也就是需要強化對檢測過程當中各個環(huán)節(jié)的控制，實驗室需要應(yīng)用符合自身實際情況的管理機制，并且在后續(xù)執(zhí)行過程當中不斷根據(jù)實際情況加以完善，從而不斷提高檢測結(jié)果的質(zhì)量。

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