中國國家博物館 陳 霖

目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，并且在各個行業(yè)之間逐漸形成了一種數(shù)據(jù)流動，使得整個世界向著信息化和數(shù)字化的方向發(fā)展，世界已經(jīng)進(jìn)入到了“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代。對于博物館來說，在目前“互聯(lián)網(wǎng)＋”的大環(huán)境下，應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與自身的服務(wù)相結(jié)合，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，回應(yīng)參觀者群體的內(nèi)心需求，積極創(chuàng)新管理模式，更好的實現(xiàn)博物館的信息化建設(shè)。本文主要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下博物館信息化建設(shè)的實踐進(jìn)行研究。

1 綜合工作平臺的建設(shè)

綜合工作平臺包括門戶和OA辦公系統(tǒng)，在博物館信息化建設(shè)過程中，為提升管理質(zhì)量與效率，綜合工作平臺的應(yīng)用十分關(guān)鍵。通過建立信息化的綜合工作平臺，將博物館的日常工作納入其中，覆蓋整個博物館的全部事務(wù)流程。綜合工作平臺主要有黨建學(xué)習(xí)、行政審批、人事管理、財務(wù)管理、科研管理、通知公告、部門協(xié)同辦公、公共服務(wù)等多個模塊組成。

為保證博物館藏品管理的安全，要對藏品動態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測，可以在綜合工作平臺的基礎(chǔ)上，建立藏品動態(tài)管理系統(tǒng)，對博物館藏品展陳或修復(fù)的出入庫以及藏品信息的發(fā)布使用進(jìn)行審批和監(jiān)測，在藏品動態(tài)管理系統(tǒng)中并入安防技防數(shù)據(jù)庫和藏品管理數(shù)據(jù)庫，讓工作人員能對博物館數(shù)據(jù)進(jìn)行實時、動態(tài)掌握，全面安全監(jiān)測。博物館在信息化建設(shè)支撐下，實現(xiàn)數(shù)字化管理；在綜合工作平臺支持下，實現(xiàn)日常辦公的信息化，確保管理的便捷性與可靠性。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

RFID電子標(biāo)簽技術(shù)、傳感器技術(shù)等是物聯(lián)網(wǎng)的核心關(guān)鍵技術(shù)，可以通過應(yīng)用該技術(shù)，在藏品上設(shè)置二維碼，實現(xiàn)藏品的電子化管理。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，傳感器技術(shù)能對信息源進(jìn)行有效獲取，并能對其進(jìn)行分析與處理。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)WSN是由部署在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)大量的微型傳感器節(jié)點互聯(lián)互通的通信設(shè)施，通過無線通信方式形成的一個多跳自組織網(wǎng)絡(luò)，在實際應(yīng)用中能實現(xiàn)物與人的無障礙交流。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)既包括遠(yuǎn)距離無線傳輸?shù)?G、5G等技術(shù)，也包括近距離無線傳輸?shù)乃{(lán)牙、NFC、Zigbee等技術(shù)，由大量的微型傳感器節(jié)點協(xié)作采集、處理和傳輸數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用步驟具體表現(xiàn)為：數(shù)字化資源建設(shè)（針對館藏類型與特點，實現(xiàn)資源的數(shù)字化）→網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（搭建起內(nèi)部局域網(wǎng)與覆蓋整個博物館的無線網(wǎng)）→綜合信息管理平臺建設(shè)（實現(xiàn)博物館業(yè)務(wù)的信息化）→數(shù)字服務(wù)平臺建設(shè)（面向社會大眾）。

3 基于云計算的數(shù)字博物館建設(shè)

云計算為一個強大的“云”網(wǎng)絡(luò)，具有計算機、互聯(lián)網(wǎng)等各種技術(shù)的優(yōu)勢，在實際應(yīng)用中可以對整合好的資源進(jìn)行超級計算與存儲。云計算體系結(jié)構(gòu)主要包括用戶界面、服務(wù)目錄、管理系統(tǒng)和部署工具、資源監(jiān)控、服務(wù)器群。在云計算體系結(jié)構(gòu)的支撐下，數(shù)字博物館可以通過移動設(shè)備端獲取云計算提供的服務(wù)。數(shù)字博物館專業(yè)云分為三層：上次的應(yīng)用服務(wù)層、中層的應(yīng)用臺服務(wù)層、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層?；谠朴嬎愕臄?shù)字博物館建設(shè)，能提升數(shù)字博物館建設(shè)質(zhì)量，推進(jìn)博物館信息化發(fā)展。

4 藏品征集管理系統(tǒng)的建設(shè)

藏品征集管理系統(tǒng)利用計算機與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)從線索到聯(lián)系、到專家鑒定，從館內(nèi)審批、入藏到文物移交全業(yè)務(wù)流程中，人(領(lǐng)導(dǎo)、征集人員、專家、藏家)、財(資金)、物(文物、檔案)、數(shù)據(jù)的動態(tài)管理和資源聚合，提升藏品征集業(yè)務(wù)能力，豐富收藏體系。藏品征集系統(tǒng)的應(yīng)用，可以促進(jìn)形成藏品征集線索庫、真?zhèn)舞b定和價格評估專家?guī)?、征集文物庫，擴大藏品征集來源、規(guī)范藏品鑒定和評估、充實藏品體系，并實現(xiàn)輔助決策。藏品征集管理系統(tǒng)主要包括公眾捐贈登記、工作臺、線索管理、鑒定管理、報批管理、征集單管理、檔案管理、專家?guī)旃芾?、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理。

建設(shè)藏品征集管理系統(tǒng)，可以通過網(wǎng)站、微信公眾號對社會公眾開通藏品捐贈在線登記渠道，供有意向的社會公眾在線登記包括古代文物、近現(xiàn)代文物、域外文物、非正式出版物的藏品捐贈線索，同時登記人也可以查詢捐贈登記的進(jìn)度情況或者審核反饋情況。根據(jù)需要征集鑒定的文物分類不同對應(yīng)在古代文物、國史文物、藝術(shù)品的專家委員會庫或者專家?guī)熘须S機抽取滿足真?zhèn)舞b定、價格評估的專家名額，專家在規(guī)定的時間內(nèi)，進(jìn)行征集文物的真?zhèn)舞b定或價格評估，最后綜合專家意見結(jié)合部門意見進(jìn)行內(nèi)部行政報批。在審批通過決定收藏后，與藏品持有人簽定協(xié)議，創(chuàng)建征集單并進(jìn)行藏品交接。藏品征集管理系統(tǒng)還構(gòu)建了線索庫和鑒定專家?guī)欤€索庫會保存所有的線上線下征集線索，鑒定專家?guī)靹t是根據(jù)專家研究領(lǐng)域和專長進(jìn)行劃分，能快速有效地抽取相關(guān)專家。征集信息是藏品溯源的重要環(huán)節(jié)。

5 藏品管理系統(tǒng)的構(gòu)建

藏品管理系統(tǒng)建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、藏品綜合管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)等，同時還包括管理制度及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和安全保障體系的建設(shè)。

藏品管理系統(tǒng)建設(shè)采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、總體設(shè)計、深化應(yīng)用、資源共享、遵循規(guī)范、面向服務(wù)、夯實基礎(chǔ)、安全可靠”的原則。以藏品本體信息為核心，以藏品業(yè)務(wù)為主線，依據(jù)元數(shù)據(jù)規(guī)范和資源分類標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和整理藏品數(shù)字資源。該系統(tǒng)是集統(tǒng)一的資源目錄、用戶授權(quán)、資源采集、資源整合等為一體的綜合藏品信息處理和管理體系，實現(xiàn)藏品一體化管理。

藏品管理系統(tǒng)是以藏品為核心對象構(gòu)建的，系統(tǒng)中的各項動能和應(yīng)用都是以藏品為中心展開的。在該管理系統(tǒng)構(gòu)建過程中，通過構(gòu)建庫房RFID藏品全流程管理系統(tǒng)，能為藏品管理工作提供可靠支持。藏品管理系統(tǒng)總體架構(gòu)分為數(shù)據(jù)框架層、應(yīng)用支撐層、服務(wù)層、應(yīng)用層和網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)總體架構(gòu)

根據(jù)人員權(quán)限劃分，用戶進(jìn)入系統(tǒng)后只能看到自己有權(quán)限的功能模塊，如征集、編目、影像等。藏品管理系統(tǒng)是一個安全性要求極高的系統(tǒng)，在保障藏品數(shù)據(jù)安全的前提下，可以進(jìn)行藏品的征集信息、出入庫、影像、賬目、庫房和方位管理。結(jié)合藏品征集數(shù)據(jù)庫、信息管理數(shù)據(jù)庫和動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫，可以全方面多維度挖掘出藏品的內(nèi)在屬性和外在屬性，通過算法分析，可以為展陳設(shè)計提供決策支持，并與圍繞藏品的的學(xué)術(shù)研究成果相關(guān)聯(lián)，構(gòu)建知識圖譜，為今后的研究和應(yīng)用提供參考。

6 博物館互動體驗的設(shè)計

這些年，隨著計算機技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，博物館展覽期間開始借助各類新型技術(shù)，加強與參觀者之間的互動，升華觀賞者的體驗。博物館信息化建設(shè)中，對外展覽是十分重要的環(huán)節(jié)，為增強與參觀者之間的互動，需利用好下面兩項技術(shù)：（1）虛擬現(xiàn)實技術(shù)。虛擬現(xiàn)實技術(shù)具有浸沒感、交互性與多感知性的特點，通過虛擬空間與物體的創(chuàng)造，能拉近與觀賞者之間的距離，讓觀賞者有一種身臨其境的感覺；（2）增強現(xiàn)實技術(shù)。通過虛擬的聲音、影像等信息，對現(xiàn)實中的物體進(jìn)行增強，這樣能為觀賞者創(chuàng)設(shè)良好的體驗氛圍。增強現(xiàn)實技術(shù)具有虛實結(jié)合、實時交互的特征。增強現(xiàn)實技術(shù)的實現(xiàn)需要做好下面幾項工作：第一、基于移動設(shè)備來實現(xiàn)。利用智能手機等移動設(shè)備，將一些內(nèi)容融入到真實場景，在獲取真實世界場景時，可以通過移動設(shè)備的攝像頭來完成，然后對圖像進(jìn)行處理。第二、基于計算機來實現(xiàn)。三維世界的信息是通過計算機獲得的，對獲取的信息通過存儲與分析處理，以便更好的認(rèn)識三維世界?，F(xiàn)實世界的影像也是通過攝像頭獲取的，影像中的圖像目標(biāo)的識別是依靠圖形識別技術(shù)獲取的，這樣可以在數(shù)據(jù)庫中得到與識別目標(biāo)相匹配的信息，融合影像與識別到的信息。

結(jié)束語：在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，博物館應(yīng)該與時俱進(jìn)，利用自身信息資源優(yōu)勢，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)＋”與博物館的融合發(fā)展，只有這樣才能夠為參觀者提供更高質(zhì)量的觀展服務(wù)。博物館不僅要積極應(yīng)用新技術(shù)，更要利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，提升博物館服務(wù)質(zhì)量，保障博物館的數(shù)字化、現(xiàn)代化發(fā)展。