楊超

Q老師，您好！

我有一個(gè)8歲的女兒，現(xiàn)在上二年級(jí)！她從小就是在家里可以非常自然流暢地和我們講話，但一旦出了門，到了公共場(chǎng)所就不再開口。幼兒園的時(shí)候，我們覺得是孩子太內(nèi)向害羞了，以為長大些就好了，但是進(jìn)了小學(xué)后，老師多次反映無論是課上課下都未聽到過孩子說一句話，在班上也沒有一起玩的同學(xué)，經(jīng)?？吹胶⒆右粋€(gè)人坐在座位上畫畫！而且我們發(fā)現(xiàn)孩子現(xiàn)在脾氣越來越大，不寫作業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)也越來越不專心，老師講過的試卷帶回家改錯(cuò)依然是不會(huì)做，寫字也越來越歪七扭八！我們?cè)谛睦砜茩z查說是選擇性緘默癥，聞所未聞！真不知道該怎么辦了！

無奈的雪梅

A雪梅你好，非常感謝你的來信以及對(duì)我的信任！

選擇性緘默癥是一種發(fā)生在兒童和青少年期的疾病，并不是單純的害羞、內(nèi)向和文靜就可以解釋。由于大部分的家長和老師對(duì)這類孩子存在一定的偏見，認(rèn)為孩子自己不講話，時(shí)間久了，膽子大了自然而然就可以開口講話了，所以這種問題兒童常常會(huì)被忽略，以至于很多人都沒有聽說過“選擇性緘默癥”這幾個(gè)字眼，并且認(rèn)為孩子在學(xué)校不講話沒有任何的問題，不以為意，疏忽了這個(gè)問題的嚴(yán)重性，從而錯(cuò)過了幫助孩子改變的黃金期！

事實(shí)上，孩子一旦在學(xué)校不能說話，便容易感到不受接納，他們經(jīng)常覺得被孤立、被疏離和被排擠。并且隨著課業(yè)難度的增加，其成績也會(huì)逐漸下降。這可以理解為選擇性緘默的兒童在課堂上把大部分的注意力放在了老師是否會(huì)讓他開口講話這件事情上，整節(jié)課都膽戰(zhàn)心驚，焦慮不已，沒有心情再聽老師講的內(nèi)容是什么了。孩子成績下降又會(huì)導(dǎo)致其自信心降低，抗挫折能力下降，情緒低落，興趣范圍更加狹窄等問題出現(xiàn)，惡性循環(huán)。

面對(duì)選擇性緘默的兒童，我們家長可以怎么做呢？

首先，家長提前與學(xué)校老師溝通孩子情況，并達(dá)成一致。

有一些孩子對(duì)自己的聲音被別人聽見很敏感，無論是陌生人還是已經(jīng)相處過一段時(shí)間的老師和同學(xué)，他們很容易進(jìn)行結(jié)果預(yù)設(shè)：如果自己的聲音被別人聽見是一件很糟糕很可怕的事情。所以為了避免讓孩子在課堂上把注意力全部放在是否需要開口講話，或者擔(dān)心自己的聲音會(huì)被別人聽見這件事情上，家長可以與老師商量達(dá)成一致，在課堂情景自然的情況下，老師盡量避免單獨(dú)提問孩子回答問題，或者是要求他站起來回答問題，以此來減少孩子在教室里出現(xiàn)困窘及尷尬的狀況，避免強(qiáng)化他的緘默反應(yīng);如果，很幸運(yùn)孩子能非常小聲地出聲，即使我們沒有聽清或理解，也不要著急催促他再次出聲或要求他聲音大一些，我們盡可能語調(diào)平靜地與孩子確認(rèn)他講話的內(nèi)容。

其次，父母在公共場(chǎng)合不強(qiáng)迫孩子給予反應(yīng)，不給孩子貼“不說話”的標(biāo)簽。

有很多家長都會(huì)講，帶孩子去朋友家做客，進(jìn)門、出門，孩子不打一聲招呼，連個(gè)“你好”“再見”都沒有，自己孩子是不是太沒有禮貌了！同時(shí)也感覺自己沒面子，常常只能罵孩子一句不懂事，然后跟朋友說“抱歉，孩子內(nèi)向不愛講話”。其實(shí)，看似家長緩和了一點(diǎn)點(diǎn)禮儀上的尷尬，但是無形中強(qiáng)化了孩子緘默的反應(yīng)，讓孩子更加恐懼開口。我經(jīng)常會(huì)提醒家長一件事：您可以主動(dòng)和朋友或親戚說“你好”或“再見”，然后詢問孩子是否要打招呼，如果孩子沒有反應(yīng)，請(qǐng)不要要求孩子一定和別人打招呼，而是跟孩子微笑表示沒關(guān)系，等下次準(zhǔn)備好了再打招呼即可。要時(shí)刻提醒著自己，孩子不跟別人打招呼并不等同于不禮貌，有一些孩子會(huì)選擇以微笑、點(diǎn)頭、揮手或者是眼神注視來回應(yīng)對(duì)方的打招呼。

再次，尋求專業(yè)人士的幫助，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。

選擇性緘默癥是一種保持安靜的強(qiáng)迫行為，經(jīng)常合理化對(duì)某人或某些情境的緘默，傾向于隱藏自己的真實(shí)情緒，在引發(fā)焦慮的情境中往往表情木然。他們可能維持著微笑也可能面無表情，家長和學(xué)校老師很難明白這類孩子行為背后的意義，更無法適宜地解決問題，緩解孩子的焦慮情緒，因此，尋求專業(yè)咨詢師的幫助顯得尤為必要！在咨詢師的專業(yè)指導(dǎo)下，修正孩子的不合理信念，促進(jìn)情緒情感的表達(dá)，共同努力幫助孩子找回自己的聲音！

最后，選擇性緘默癥可能會(huì)使人非常的寂寞。

一個(gè)小孩趴在窗戶上看外面的小孩在一起愉快地玩耍，他明明很想加入?yún)s不敢走出去問：“我可以玩么？”所以一定不要被選擇性緘默在某些情境下冷淡、漠不關(guān)心的外表欺騙了！其實(shí)他們的情緒情感真摯而深刻，敏感且可強(qiáng)烈地感受到別人的快樂和痛苦！只是因?yàn)楹ε聫埧诙丝s在了自己的保護(hù)殼里，默默地去看別人體驗(yàn)豐富的人生。所以，當(dāng)看到孩子游離在同伴游戲中，假裝自己在忙其他事情的時(shí)候，家長不要急于指責(zé)批評(píng)，盡可能為孩子找?guī)讉€(gè)性格合適的小伙伴組成一組，鼓勵(lì)孩子加入小伙伴的玩耍，家長可以先作為該小組游戲的領(lǐng)導(dǎo)者，從孩子最擅長的游戲開始，等孩子慢慢可以與其他小伙伴有肢體互動(dòng)了，家長再從這個(gè)小團(tuán)體慢慢退出！這對(duì)孩子的同伴交往十分有幫助！

越是張口困難，越需要我們用心理解和接納，才能夠在孩子那黑洞一般的無聲沉默中，發(fā)現(xiàn)隱約透著光芒的溝通大門！走進(jìn)孩子的世界，孩子才會(huì)愿意走出來！很開心能夠?yàn)槟獯?，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>