楊彥平

鄭州旅游職業(yè)學(xué)院 河南 鄭州 451464

學(xué)生管理工作是高等職業(yè)教育的重要組成部分,對提高學(xué)生綜合素質(zhì)和落實立德樹人根本任務(wù)具有極其重要的作用。近年來,隨著教育體制改革的不斷深化,要求高職院校為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境、更高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)指導(dǎo),致使傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念已經(jīng)不能完全滿足高職院校的發(fā)展需求[1]。高職院校不僅需要對學(xué)生的知識技能和日常行為規(guī)范進行有效管理,還應(yīng)延伸到學(xué)生的身心健康發(fā)育、思想道德品質(zhì)確立、實踐能力培養(yǎng)和創(chuàng)新思維發(fā)展等方面[2]。因此,為了改進學(xué)生管理工作,需要我們對高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑進行分析研究。

1 新時代高職院校學(xué)生特點分析

高職院校相對于其他高校來說,生源質(zhì)量略低,學(xué)生的理論知識不扎實。學(xué)生的教育背景和思想水平差異大,學(xué)生素質(zhì)參差不齊。尤其是中職注冊和單招入學(xué)的學(xué)生,自律性差,自我控制能力較弱,各種懶散行為逐漸暴露[3]。而且學(xué)生在入校前對專業(yè)的認知與實際差距較大,再加上學(xué)生基礎(chǔ)較弱,對所學(xué)專業(yè)知識理解起來比較困難,學(xué)習(xí)積極性不高,學(xué)習(xí)主動性不強。但高職學(xué)生也有自身所具備的優(yōu)勢,如他們有強烈的創(chuàng)新精神,學(xué)生在課堂、競賽、工作中能充分利用創(chuàng)新意識,發(fā)揮主體能動作用。高職學(xué)生思想活躍、適應(yīng)性強,能夠積極參加學(xué)校的文體、社團、實踐等活動,感受豐富多彩的大學(xué)校園生活。高職學(xué)生還具有較強的動手能力,在學(xué)習(xí)和工作中善于實踐操作。

目前高職學(xué)生大多是00后,他們有強烈的自我意識,個性獨特,向往獨立自由。但同時他們身上也具備不同缺點,由于高職院校中農(nóng)村學(xué)生居多,學(xué)生的成長環(huán)境比較復(fù)雜。為了緩解生活壓力,年輕父母都忙于工作,致使家庭教育缺失。由于缺少父母的陪伴和教育引導(dǎo),個別學(xué)生出現(xiàn)與人溝通不暢、自私、行為乖張等問題[4]。另外,父母及其祖輩對孩子過分溺愛,也使得一些學(xué)生形成任性、張揚的個性,甚至一些學(xué)生出現(xiàn)對新環(huán)境不適應(yīng)、經(jīng)受不了挫折等問題。還有一些學(xué)生生活在離異家庭、單親家庭,這些學(xué)生心理容易自卑,性格孤僻,比較注重自我,對任何事都漠不關(guān)心,也不太服從老師的管教,有時做事情還容易沖動,易與同學(xué)發(fā)生矛盾[5]。對高職教師而言,針對這樣的學(xué)生開展管理工作的難度特別大,而且很多高職教師采取的傳統(tǒng)管理方式與新時代學(xué)生的思想存在很大的沖突。所以,新時代下高職學(xué)生的這些特點對學(xué)生管理工作形成新挑戰(zhàn)。

2 高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

2.1 管理者專業(yè)化程度較低,管理隊伍建設(shè)不完善 專業(yè)化的師資隊伍對高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量的提升有著重要作用。但從目前來看,高職院校學(xué)生管理者的專業(yè)化程度不高。大部分管理者并沒有掌握完善的管理學(xué)、教育學(xué)方面的知識,管理方法缺乏先進性,管理工作缺少針對性,對學(xué)生的管理一直維持傳統(tǒng)的管理理念。而且多數(shù)高職院校的學(xué)生管理隊伍建設(shè)并不完善,在學(xué)生管理工作上投入的管理人才比較少。為了完成學(xué)生管理工作,學(xué)校從專任教師隊伍里挑選一些年輕教師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員來進行補充。但由于兼職輔導(dǎo)員缺少系統(tǒng)的理論知識和實踐經(jīng)驗,同時他們還要承擔(dān)教學(xué)、科研、技能競賽等方面的壓力,和專職輔導(dǎo)員相比,兼職輔導(dǎo)員對學(xué)生管理工作投入的時間很少,工作效果不佳。因此,當(dāng)前學(xué)生管理工作只能滿足學(xué)生的日常管理,無法滿足人才培養(yǎng)的其他方面需求。

2.2 管理理念比較落后,管理工作機制缺乏創(chuàng)新 在學(xué)生管理工作方面,高職院校過分強調(diào)學(xué)生管理制度的平等性和嚴(yán)厲性,而對學(xué)生管理中的一些柔韌性管理考慮不足,學(xué)生管理工作理念比較落后,阻礙學(xué)生個體自身的發(fā)展。由于受到傳統(tǒng)管理思想和管理方式的影響,一些高校教師在對學(xué)生管理時常常出現(xiàn)重“硬性管理”輕“柔性引導(dǎo)”、重“技能培養(yǎng)”輕“立德樹人”、重“普遍教育”輕“因人施教”等管理問題[6]。這種傳統(tǒng)的學(xué)生管理方法與理念嚴(yán)重制約高職院校對學(xué)生進行新時代教育,也失去對學(xué)生真正意義上知識技能的培養(yǎng)。另外,目前很多高職院校實施院校二級交叉管理體制,面對這些自律性較差、約束力較弱的高職學(xué)生,管理者每天要疲于應(yīng)對各項繁瑣事務(wù),沒有精力進行管理工作的研究和管理經(jīng)驗的總結(jié),導(dǎo)致學(xué)生管理工作的創(chuàng)新意識不足,不利于學(xué)生管理工作水平的提高。

2.3 管理信息架構(gòu)體系不完善,管理工作模式單一 新形勢下,隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展,高職學(xué)生可以很輕松地通過多元化信息傳輸系統(tǒng)瀏覽各種信息,這給傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作形成挑戰(zhàn)。一方面,網(wǎng)上信息良莠不齊,各種負面信息將隨著教育信息滲透到高職教育中。高職學(xué)生的思想還不成熟,對很多信息缺乏一定的判斷力,不良信息容易對一些具有好奇心的高職學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。另一方面,學(xué)生已成為信息整合和構(gòu)建的重要主體,他們獲取信息的能力更強,使得管理者的思想趕不上學(xué)生思想變化的速度,這就導(dǎo)致學(xué)生厭煩管理者的所講所授。另外,學(xué)生管理工作模式單一,很多管理者過于重視學(xué)生行為規(guī)范教導(dǎo),針對問題的處理,也只是簡單的說教為主,忽略了思想教育、文化教育的重要性,使得學(xué)生的思想意識與行為意識脫節(jié),不利于學(xué)生管理工作的健康持續(xù)發(fā)展。

3 新時代高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑

3.1 搭建專業(yè)化師資隊伍,創(chuàng)新學(xué)生管理工作方法 專業(yè)化的師資隊伍是促進學(xué)生管理工作質(zhì)量提升的重要保障。為培養(yǎng)符合新時代要求的高精尖人才,高職院校要加強學(xué)生管理隊伍建設(shè)。首先要完善學(xué)生管理隊伍的選聘、考核等制度,定期開展學(xué)生管理工作培訓(xùn)。其次管理者要掌握管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識,創(chuàng)新教育管理思想,用最新的教育理念去引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生,實現(xiàn)學(xué)生身心健康等各方面發(fā)展的要求。

高職院校學(xué)生層次多樣,素質(zhì)參差不齊,學(xué)生管理應(yīng)以人為本,重視學(xué)生的個性特點,不能采取一刀切的管理方法。首先,學(xué)生和教師之間應(yīng)建立暢通的溝通渠道,使教師可以更多地了解到學(xué)生的特點、學(xué)生關(guān)注的話題,真實地掌握學(xué)生的實際情況才能有針對性地開展管理工作。對學(xué)生的管理不應(yīng)是簡單的說教,更重要的是思想引導(dǎo)。其次,充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用,學(xué)生干部是師生交流溝通的橋梁,能夠提高學(xué)生管理工作效率。

3.2 樹立以人為本的管理理念,建立多元化的學(xué)生管理評價體系在學(xué)生作為受教育主體的時候,令規(guī)章制度成為學(xué)生管理的輔助載體,而非一種約束行為。新時代學(xué)生管理工作要緊跟社會發(fā)展的腳步,提高管理服務(wù)意識,樹立師生平等意識,在教育管理之時,了解學(xué)生的真實想法,懂得尊重和愛護學(xué)生,把全方位服務(wù)學(xué)生放在首位,讓學(xué)生充分感受到學(xué)校管理的溫度。

新時代社會對人才的評價是全面的、綜合的。為了提高學(xué)生管理的效果和質(zhì)量,就需要我們從多個方面對高職院校學(xué)生管理工作進行考察評價。建立多元化的評價體系,一方面可以指出目前學(xué)生管理工作中存在的問題,進而為學(xué)生管理工作指明努力的方向。另一方面,能夠促使學(xué)生管理工作者自覺樹立創(chuàng)新管理意識,積極優(yōu)化學(xué)生管理工作模式。

3.3 構(gòu)建系統(tǒng)的學(xué)生管理體系,拓寬學(xué)生管理工作的效用范疇 高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)以思政教育為載體。新時代的學(xué)生個體多樣、個性鮮明、思維活躍,管理者應(yīng)將規(guī)范學(xué)生思想、言行舉止貫穿管理工作的全過程。在管理工作中,合理融入思政元素,引導(dǎo)學(xué)生認識問題、分析問題、解決問題,讓學(xué)生在潛移默化中受教育,育人于生活化。

新形勢下,互聯(lián)網(wǎng)已成為學(xué)生進行信息接收與傳遞的重要載體,高職院校學(xué)生的思想易受網(wǎng)絡(luò)信息影響。為了保證對多元化信息進行過濾,高職院校應(yīng)建立校園網(wǎng)絡(luò)體系,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性、直觀性等優(yōu)勢,加強對學(xué)生進行校園網(wǎng)頁推廣服務(wù)、網(wǎng)站教育服務(wù)。同時,利用信息化平臺管理學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),有效地解決學(xué)生曠課、遲到、厭學(xué)等問題,提高學(xué)生管理的效率。

由于多種不良因素,使得部分高職學(xué)生形成孤僻、極端等心理性格,這不利于學(xué)校的規(guī)范化管理。除了輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中要注重學(xué)生心理的疏導(dǎo)和傳遞正能量外,學(xué)校還應(yīng)該為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)的平臺,依托科學(xué)的、專業(yè)的機構(gòu)對學(xué)生心理進行動態(tài)化分析,并制定相應(yīng)措施,幫助學(xué)生解決心理障礙,達到思想的引導(dǎo)與調(diào)控,便于后續(xù)管理。