呂琳 王景賀 龐琳

馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》中提到，每一種全新的技術(shù)本質(zhì)，都是人的某種感官功能對時空的跨越。不同時代的傳輸技術(shù)延伸的感官不同，感知環(huán)境的深度和維度也天差地別，尤其是5G高速率、低時延、廣連接的特性，其所帶來的信息廣泛、快速、多元傳播深刻影響著當(dāng)代青年的思維方式，給青年思想引領(lǐng)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。需要認(rèn)識到的是，面對5G技術(shù)變革帶來的利好，團(tuán)組織引領(lǐng)服務(wù)青年也必須搭上“順風(fēng)車”。如何在這個開放、即時的平臺上用貼近青年、貼近時代的方式引領(lǐng)服務(wù)青年，是各級團(tuán)組織亟需推進(jìn)的一項重要任務(wù)。

為此，國網(wǎng)山東電力團(tuán)委在創(chuàng)新青年思想引領(lǐng)方式上開展了積極深入的探索，提出要堅持政治導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、價值導(dǎo)向，聚焦5G時代特征與90后、95后青年員工思想特征，構(gòu)建以多元載體為保障、立體引導(dǎo)為核心、情感交互為重點、雙向評價為支撐的青年思想引領(lǐng)工作路徑。

打造多元載體陣地

建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊。注重打造“核心管理、專業(yè)支撐、骨干驅(qū)動、技術(shù)保障”4層立體組織架構(gòu)。核心管理層即堅持黨建帶團(tuán)建，形成黨委指導(dǎo)、黨支部推進(jìn)、團(tuán)組織落實的工作局面；專業(yè)支撐層即注重借助各專業(yè)部門的力量，凝聚思想共識，形成工作合力；骨干驅(qū)動層即遴選各部門優(yōu)秀員工作為加強(qiáng)青年思想政治教育、引導(dǎo)青年向上向善的主力；技術(shù)保障層即充分運用5G技術(shù)特性，集合公司現(xiàn)有融媒體中心人員，建立技術(shù)保障團(tuán)隊。

打造團(tuán)青新媒體宣傳聯(lián)盟。注重打造“風(fēng)清氣正、青年點贊、流量十足”的“共青團(tuán)+互聯(lián)網(wǎng)”主陣地，組建團(tuán)青新媒體宣傳聯(lián)盟，優(yōu)化選題策劃、信息發(fā)布、流量跟蹤等工作流程，有針對性地回應(yīng)青年員工關(guān)注的問題。同時，注重吸納青年員工中的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人參與運行維護(hù)，通過拓展知乎、B站、抖音、小紅書等新媒體平臺，最大限度覆蓋公司全體團(tuán)員青年。拓展內(nèi)外部宣傳渠道，通過宣傳在重點工程建設(shè)、搶險救災(zāi)保電和科技創(chuàng)新攻關(guān)等任務(wù)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)青年典型，讓青年引領(lǐng)青年，讓榜樣帶動青年。

建立立體引導(dǎo)機(jī)制

旗幟鮮明向青年講。要堅定不移用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝青年，引導(dǎo)青年員工自覺增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。國網(wǎng)山東省電力公司聚焦黨史學(xué)習(xí)教育，組織動員團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)中央“青年大學(xué)習(xí)·一起學(xué)黨史”系列網(wǎng)上主題團(tuán)課、觀看優(yōu)秀黨史主題影視作品，推出圖文、海報、漫畫、MV等形式豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，深化青年對黨史內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握。依托視頻會議系統(tǒng)、直播平臺等載體開設(shè)專題講座，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的生動性和趣味性。此外，公司還在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站醒目位置開設(shè)思想教育專欄，傳播青年身邊的正能量。

創(chuàng)造機(jī)會讓青年說。公司選拔“青馬”學(xué)員和優(yōu)秀黨團(tuán)干部組成“青年講師團(tuán)”，推出一批精品課程，采用“青言青語”、身邊案例解讀經(jīng)典理論。圍繞安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營商環(huán)境、提質(zhì)增效等階段性重點任務(wù)，定期舉辦“青春主場”青年論壇，以專業(yè)交流促進(jìn)青年思想碰撞。公司還創(chuàng)新開展了“魯電‘青馬講黨史”系列活動，以青年視角講述黨史故事，每周在公司團(tuán)青新媒體矩陣體系進(jìn)行更新展播。

優(yōu)化情感交互模式

分眾推送“青年問卷”。注重調(diào)研青年員工成長過程中遇到的典型思想問題，多維度編制問卷進(jìn)行調(diào)研并定期更新。青年員工也可以針對自身困惑、關(guān)注領(lǐng)域等提報個性化需求，經(jīng)審定后實時補(bǔ)充到問卷庫。針對不同的青年群體分類進(jìn)行推送，例如針對新入職員工推送企業(yè)文化、個人發(fā)展愿景等問卷；針對入職1-3年的青年員工推送素質(zhì)提升需求、職業(yè)規(guī)劃等問卷；針對入職4-8年的青年員工推送專業(yè)管理思考、壓力測試等問卷。

搭建聯(lián)系服務(wù)平臺。通過服務(wù)引領(lǐng)思想，以線上宣傳發(fā)動、線下組織落地的模式，將青年服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、趣味化，增強(qiáng)服務(wù)吸引力和覆蓋面，讓青年員工在擁有更多獲得感的同時適度融入思想引導(dǎo)元素，促進(jìn)思想引領(lǐng)工作提質(zhì)增效。為此，公司開通了青年訴求熱線，利用微信群、釘釘?shù)染€上平臺組織互動大討論，實時開展專業(yè)協(xié)同、專家答疑、師徒互動等活動，實現(xiàn)“線上幫帶”。推行青年員工幫助計劃（EAP），加強(qiáng)對青年員工的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和情緒管理，定期開展心理健康講座和心理健康咨詢。每年舉辦2-3期的青年聯(lián)誼活動，打造“緣來·有電”青年婚戀交友品牌。公司各級團(tuán)組織積極開展青年員工喜聞樂見、有益身心的文體活動，持續(xù)提升青年員工幸福感。

構(gòu)建雙向評價體系

加強(qiáng)結(jié)果反饋。一方面，綜合考量青年員工在理論學(xué)習(xí)、競賽調(diào)考、科技創(chuàng)新、志愿服務(wù)等領(lǐng)域的參與情況與成效，建立線上積分檔案，作為評價青年思想引領(lǐng)工作質(zhì)效的重要依據(jù)。另一方面，定期組織青年員工進(jìn)行反饋評價，聚焦“吸引力”，評價活動組織是否能兼顧多數(shù)青年員工的興趣愛好；聚焦“實用性”，評價參與活動是否能實現(xiàn)專業(yè)技能或個人能力提升；聚焦“延續(xù)性”，評價取得良好效果的活動是否能夠建章立制、長效開展。

深化評價應(yīng)用。公司應(yīng)用智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)繪制青年員工群像，作為了解青年動態(tài)的參考，確保對青年員工的思想引領(lǐng)更加科學(xué)合理。同時，采用多種形式晾曬評價排行，對于排名靠前的優(yōu)秀青年在崗位晉升、評先樹優(yōu)、績效考評上予以傾斜。此外，以年度為單位進(jìn)行數(shù)據(jù)比對分析，形成活動熱度、員工活力等可視化圖表，持續(xù)改進(jìn)青年思想引領(lǐng)工作方式，優(yōu)化完善青年成長平臺。