郭東花

2020年6月20日，新《檔案法》的修訂對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響，不僅顯示了國(guó)家對(duì)檔案工作的高度重視，也更加凸顯了新時(shí)代檔案人才的重要性以及對(duì)優(yōu)秀的具有創(chuàng)新性檔案人才的渴望。本文試探析“工匠精神”與高職院校檔案員綜合素質(zhì)提升的關(guān)系，以期提高檔案管理水平，促進(jìn)高職院校檔案事業(yè)健康蓬勃發(fā)展。

一、檔案員的綜合素質(zhì)構(gòu)成及內(nèi)涵

在當(dāng)今瞬息萬變的大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，從事檔案工作不僅要具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，精準(zhǔn)把握政策、慧眼搜集信息，還要能夠熟練運(yùn)用電子科技產(chǎn)品和多媒體設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新時(shí)代科技手段開展檔案管理工作等技能。同時(shí)，除了這些硬件能力外，檔案員的價(jià)值觀、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等內(nèi)在的品質(zhì)對(duì)檔案收集保管歸檔及管理工作更是產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

一方面，檔案相關(guān)知識(shí)和技能反映著檔案員對(duì)檔案知識(shí)、其他相關(guān)專業(yè)或文化背景知識(shí)的掌握程度;同時(shí)也反映出檔案員對(duì)綜合運(yùn)用檔案理論知識(shí)，管理的手段和工具，完成檔案信息資源收集、鑒定、保存、開發(fā)、利用的能力。

另一方面，檔案員個(gè)人的價(jià)值觀、工作服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等內(nèi)在品質(zhì)則衡量著他們對(duì)檔案工作的認(rèn)同感;此外，這些內(nèi)在品質(zhì)也會(huì)影響著他們的工作原則、對(duì)問題的判斷解決的能力，以及對(duì)檔案工作的創(chuàng)新提升能力等素質(zhì)。

這兩方面素質(zhì)共同構(gòu)成了一名合格檔案員所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，它們相輔相成共同影響著檔案員的未來職業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)也推動(dòng)著高職院校檔案工作的可持續(xù)發(fā)展。因此，針對(duì)檔案工作的特點(diǎn)提高檔案員的綜合素質(zhì)對(duì)促進(jìn)高職院校檔案事業(yè)的健康發(fā)展具有重要而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、提高檔案員綜合素質(zhì)的途徑

提高檔案員的綜合素質(zhì)主要包括對(duì)其思想道德素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)和身體與心理素質(zhì)等方面的加強(qiáng)。這些內(nèi)容大多數(shù)可以根據(jù)不同類型人才特點(diǎn)分類采取培訓(xùn)、交流、輔導(dǎo)等方法來提高檔案員的專業(yè)素質(zhì)能力，但更重要的是要激發(fā)他們內(nèi)在的動(dòng)力即培養(yǎng)并提升他們的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)，挖掘他們主觀能動(dòng)力，從而促進(jìn)其綜合素質(zhì)從根本上得到提升。

因此，針對(duì)檔案工作的特點(diǎn)即繁多且瑣碎，而做好這些基礎(chǔ)工作需要檔案員具有足夠的耐心、細(xì)心和堅(jiān)持等品質(zhì)，筆者發(fā)現(xiàn)這些品質(zhì)恰好是高職院校一直在追求并弘揚(yáng)的“工匠精神”的本質(zhì)內(nèi)涵。所以本文試從培養(yǎng)“工匠精神”的視角來探討提高檔案員的綜合素質(zhì)。

（一）“工匠精神”的內(nèi)涵

“工匠精神”是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，追求完美和極致，對(duì)精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求，精益求精的精神和不斷吸收最前沿技術(shù)創(chuàng)造出新成果的理念。因此，概括起來它的內(nèi)涵主要包含四個(gè)方面：一是注重細(xì)節(jié)，追求完美和極致，不惜花費(fèi)時(shí)間精力，孜孜不倦，反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品，力爭(zhēng)產(chǎn)品合格率達(dá)到99.99%。二是一絲不茍，不投機(jī)取巧，對(duì)產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)要求絕不輕易交貨。三是耐心細(xì)心，專注堅(jiān)持，在專業(yè)領(lǐng)域上絕不停止追求進(jìn)步，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)。四是專業(yè)敬業(yè)，創(chuàng)造一流，打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的卓越產(chǎn)品。

關(guān)于工匠精神內(nèi)涵的解讀，從事不同的行業(yè)的人可能有不同的理解。作為從事檔案管理工作者，比較認(rèn)同北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院董志勇教授對(duì)“工匠精神”的概括，即為“愛崗敬業(yè)、精益求精、持之以恒、守正創(chuàng)新”。

（二）“工匠精神”與檔案員綜合素質(zhì)的關(guān)系

“工匠精神”是一種專業(yè)精神，一種實(shí)踐精神，一種做事的最高境界，它傳承并體現(xiàn)著一種深刻的民族文化內(nèi)涵。檔案員的綜合素質(zhì)，特別是其職業(yè)素養(yǎng)也強(qiáng)烈地追求著一種責(zé)任使命，一種文化傳承的自覺，和一種甘于默默無聞的奉獻(xiàn)犧牲精神。

在應(yīng)用范圍上，“工匠精神”適用于任何職業(yè)、任何人，當(dāng)然也包含檔案行業(yè)以及從事檔案的工作人員;在內(nèi)容體現(xiàn)上，“工匠精神”是職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)品質(zhì)等綜合素質(zhì)的一種內(nèi)在最佳體現(xiàn)，它與職業(yè)道德都明確體現(xiàn)了敬業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)這一核心內(nèi)涵，但工匠精神縱向更具深度，較檔案員的職業(yè)道德素質(zhì)更加深刻純厚，是對(duì)檔案員綜合素質(zhì)的進(jìn)一步補(bǔ)充和深化。

由此可見，“工匠精神”在本質(zhì)上就是一種崇高的職業(yè)精神，它不僅與技術(shù)研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)等制造行業(yè)領(lǐng)域有關(guān)，與教育發(fā)展事業(yè)、高校管理工作、檔案員個(gè)人成長(zhǎng)也息息相關(guān)。

（三）“工匠精神”引領(lǐng)檔案員綜合素質(zhì)提升的路徑

1.融入“工匠精神”，重塑檔案員的職業(yè)品質(zhì)

“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”是檔案工作者的宗旨，也是最基本的職業(yè)原則和職責(zé)?！肮そ尘瘛弊鳛橐环N崇高的職業(yè)精神，是檔案員提升個(gè)人精神追求、完善個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的重要道德指引。因此，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，從思想上重視檔案工作，特別是要重視對(duì)其職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，從崗位配置中設(shè)定并細(xì)化檔案員職責(zé)，提升檔案員的價(jià)值感、認(rèn)同感和歸屬感。用“工匠精神”的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)一步詮釋和補(bǔ)充檔案員的職業(yè)道德和崗位職責(zé)，使“工匠精神”思想深入每一位高職院校檔案工作者的心靈深處，調(diào)動(dòng)檔案員工作的積極性，進(jìn)而見于行，用于業(yè)，激發(fā)他們?cè)谄椒驳墓ぷ髦凶龀霾黄椒驳氖聵I(yè)。

2.弘揚(yáng)匠心文化，提升檔案員的職業(yè)自信

優(yōu)秀的文化能夠豐富人的精神世界，增強(qiáng)自信的力量，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展。陳列在檔案館里的一卷一冊(cè)都是文化，尺素之間皆有故事，這些珍貴的文化故事都是一代代、一個(gè)個(gè)檔案員經(jīng)過日積月累認(rèn)真收集、鑒定、保存、統(tǒng)計(jì)、編研整理下來的勞動(dòng)成果，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了匠心文化精神。因此，檔案自身及其工作者在助力我國(guó)文化建設(shè)、延續(xù)文化根脈方面更是有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。檔案員要有主動(dòng)將自身從檔案保管者轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案研究者身份，進(jìn)一步自覺發(fā)現(xiàn)和挖掘檔案的文化內(nèi)涵，融入“匠心”精神，注重細(xì)節(jié)，不斷追求完美和極致，專注在檔案的文化價(jià)值上力爭(zhēng)發(fā)揮其最大作用服務(wù)于民，增強(qiáng)民族文化自信，提升自身職業(yè)信心。

3.踐行“工匠精神”，提升檔案員的學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)今是“云、物、大、智”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代，一方面給檔案這個(gè)最具傳統(tǒng)意義的工作帶來了生機(jī)和活力，另一方面也隨之給檔案工作者帶來了困難與挑戰(zhàn)。檔案工作的專業(yè)化、技術(shù)化以及信息化程度越來越高，則檔案員就要與之具備更新、更高、更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。但高職院校檔案員尤其是兼職檔案員的專業(yè)背景多與所從事的檔案工作不匹配，時(shí)常以經(jīng)驗(yàn)做事，缺乏專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神?！肮そ尘瘛笔且环N專業(yè)精神和創(chuàng)新精神。因此，鼓勵(lì)并引導(dǎo)檔案員結(jié)合自身實(shí)際工作內(nèi)容踐行“工匠精神”，激勵(lì)他們樹立繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)的觀念和意識(shí)，以此提高檔案工作科學(xué)化水平和實(shí)現(xiàn)檔案員事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)。

三、結(jié)語

人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是我國(guó)進(jìn)入新時(shí)代發(fā)展的重大舉措和重要目標(biāo)。弘揚(yáng)“工匠精神”、培育一支具有“工匠精神”的高質(zhì)量檔案工作隊(duì)伍，是新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新高職院校檔案管理隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè)提升綜合素質(zhì)能力不可缺少的重要路徑。高職院校隨著“雙高建設(shè)”的逐步實(shí)施，必將全力全方位提升內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，檔案管理也是其中要加強(qiáng)和改善的內(nèi)容之一，特別是在各類人才隊(duì)伍建設(shè)方面必不可少，將“工匠精神”引入學(xué)校質(zhì)量提升工程的各個(gè)方面，同時(shí)形成可學(xué)習(xí)可復(fù)制的樣板，通過示范推廣，帶動(dòng)一批批高職院校進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展高度，助力中國(guó)的職業(yè)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。

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作者單位：楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院