摘?要：隨著職教改革20條的出臺，職業(yè)教育該如何體現(xiàn)類型特色，落實課堂教學(xué)“以學(xué)生為主體”，增強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)的效率，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文在分析高職課堂教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以電子商務(wù)專業(yè)群課程為例，提出了構(gòu)建有效課堂的策略。

關(guān)鍵詞：Spock;線上+線下;有效課堂

一、高職課堂教學(xué)現(xiàn)狀及原因分析

（一）類型特色不突出

毋庸置疑，職業(yè)教育是一種類型教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向。那么，如何體現(xiàn)職教特色？隨著職教改革20條的頒布實施，產(chǎn)教融合，校企合作，工學(xué)結(jié)合是體現(xiàn)職業(yè)教育特色的必由之路，人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是與崗位能力要求一致。但是目前的高職課堂大多數(shù)仍然以講授為主，雖然理論課和實踐課的比例在不斷優(yōu)化，但是理論課的授課內(nèi)容和崗位能力需求匹配度不高。教師要深刻理解并執(zhí)行課程內(nèi)容的設(shè)計以工作過程為導(dǎo)向，以崗位能力為主線，需要有企業(yè)的實踐經(jīng)歷作為支撐。而目前的高職學(xué)院教師有企業(yè)工作經(jīng)歷的很少，很難領(lǐng)會企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的深刻內(nèi)涵，更難以貫徹職業(yè)教育所倡導(dǎo)的課程內(nèi)容和崗位工作內(nèi)容、崗位工作規(guī)范對接，無法真正達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相對接。

（二）課堂動能不足

目前的課堂呈現(xiàn)出課程資源多，運(yùn)用少，教學(xué)方法多，有效性差，課堂互動形式多，運(yùn)用效果差的現(xiàn)象。學(xué)生缺乏對課堂學(xué)習(xí)的主動性，教師在調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面也是煞費(fèi)苦心，學(xué)生在課堂的表現(xiàn)雖稍有改觀，但并不持久，且受制于學(xué)生對于教師的個人喜好，效果欠佳。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，教師們都已經(jīng)運(yùn)用信息化教學(xué)手段在課堂中，或制作微課，或在網(wǎng)絡(luò)上尋找教學(xué)視頻，或采用一些信息化平臺如超星學(xué)習(xí)通、智慧職教、藍(lán)墨云班課等輔助教學(xué)，但是多半學(xué)生在觀看視頻和微課時多是應(yīng)付差事，缺乏應(yīng)有的關(guān)注度。教師對于課堂上在信息化手段如何更好地輔助教學(xué)方面也缺乏系統(tǒng)深入的思考。究其原因，一方面是由于高職學(xué)生存在的“惰性”，缺乏學(xué)習(xí)興趣。另一方面則是教師的原因，教師的理論知識儲備豐富，但教育教學(xué)理論的欠缺，灌輸教育多于啟發(fā)，互動少，重知識傳授，輕問題的分析和解決能力培養(yǎng)。再加上教師的信息化素養(yǎng)不高、教學(xué)設(shè)計水平需要進(jìn)一步提升。

（三）評價指標(biāo)不合理

通過評價、可以促進(jìn)教學(xué)水平的提升，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前的評價一般來源于兩方面，一方面是教師評價學(xué)生，另一方面就是學(xué)生評價教師。但是目前學(xué)生對教師的評價，一般由教務(wù)處或督導(dǎo)統(tǒng)一組織，評價的結(jié)果只有一個最終分?jǐn)?shù)。從評價的具體內(nèi)容上，并沒有對分?jǐn)?shù)的選項得分情況進(jìn)行客觀分析并反饋給教師本人;從評價的時間上，一般是在學(xué)期末進(jìn)行，學(xué)生基本上對上過的課已經(jīng)沒有什么印象，多半打分是憑感覺，所以很多教師并不認(rèn)可這一評價結(jié)果，更不用說根據(jù)評價結(jié)果改進(jìn)自己的教學(xué)水平了。而教師對學(xué)生的評價大多分為平時和期末考試兩部分。評價的內(nèi)容比較簡單，平時成績多半是課堂回答問題，課后作業(yè)的完成情況等，且缺乏及時性，缺少對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，期末考試多半是根據(jù)考試范圍出題打分;評價主體一般都只是教師對學(xué)生個體評價或者對小組評價，缺乏學(xué)生之間互評、小組之間互評。

二、有效課堂的含義

何為有效課堂？以前，有效課堂的研究如何運(yùn)用在義務(wù)教育階段的較多，目前越來越多的研究者在職業(yè)教育中關(guān)注有效課堂。如張建勛，朱琳（2016）探討了基于BOPPPS模型在有效課堂教學(xué)設(shè)計中的運(yùn)用，認(rèn)為有效課堂從課堂構(gòu)成要素、操作流程和教學(xué)策略等方面合理安排。[1]張靜（2020）提出應(yīng)從以學(xué)習(xí)者為中心的角度構(gòu)建有效課堂，并從學(xué)習(xí)者視角提出從學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、學(xué)習(xí)任務(wù)優(yōu)化學(xué)習(xí)資源豐富和學(xué)業(yè)評價等方面提出了有效課堂構(gòu)建的途徑[2]。筆者認(rèn)為，在建構(gòu)主義理論和以人為本的思想理念下，有效課堂是通過教師的有效組織課堂教學(xué)，優(yōu)化師生互動的課堂氛圍，形成對教學(xué)資源、教學(xué)手段和方法的系統(tǒng)化設(shè)計，從而讓學(xué)生知識增長、能力和素質(zhì)提升的課堂，使教學(xué)效益最大化[3]。學(xué)生大多數(shù)受教育的時間是在課堂完成的，學(xué)生能在課堂主動配合教師完成教學(xué)活動，讓學(xué)生獲得進(jìn)步，啟發(fā)思考并主動參與課堂，是教師達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)，更是目前提倡提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵[4]。因此，有效課堂的構(gòu)建是目前實施三教改革過程中階段性成效的體現(xiàn)。

如何構(gòu)建有效的課堂？總體來看，首先需要分析學(xué)情和課程內(nèi)容，結(jié)合崗位能力需求、制定實用的教學(xué)目標(biāo)，重組已有的教學(xué)手段和方法，整合已有的教學(xué)資源，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，在課堂上通過創(chuàng)建情境和問題以引發(fā)學(xué)生的興趣和思考，并通過思維火花的碰撞、互動和引導(dǎo)，讓課堂及時反饋，并通過練習(xí)、總結(jié)和互動交流相互滲透，實施有效的課堂教學(xué)評價，才能讓課堂教學(xué)更加有效，最終實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[5]，提高了學(xué)習(xí)效率，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、基于SPOC結(jié)合線上和線下，系統(tǒng)構(gòu)建有效課堂教學(xué)策略

SPOC相對于MOOC而言的優(yōu)勢是小班化教學(xué)，而且參與學(xué)習(xí)的對象一般是本班同學(xué)，可將在線和課堂教學(xué)相互融合，文本和視頻、動畫等資源可以提前放在線上，提前學(xué)習(xí)，也可以課中、課后學(xué)習(xí)，可作為課堂教學(xué)有益的補(bǔ)充，并且有豐富的評價系統(tǒng)可以根據(jù)需要設(shè)計和調(diào)整。借助SPOC平臺輔助教學(xué)讓課堂教學(xué)活動更加有效，借助于SPOC平臺開展教師間的互動，也同樣能提升教師的能力水平。

（一）培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊伍

教師是具體教學(xué)任務(wù)的實施者。教師能力的高低，直接決定有效課堂實現(xiàn)的可能性。職業(yè)院校應(yīng)制定相應(yīng)的政策，可制定系統(tǒng)的培訓(xùn)課程通過SPOC的形式讓教師參與學(xué)習(xí)，參與討論，上傳教育教學(xué)理論和相關(guān)資料，更新教學(xué)理念，提升教育教學(xué)技能;通過對教師設(shè)計綜合的考核方案，對教師現(xiàn)有的課堂教學(xué)的有效性進(jìn)行認(rèn)證，讓通過認(rèn)證的教師和年輕教師結(jié)成師徒，形成由優(yōu)秀教師帶隊組建教學(xué)團(tuán)隊，利用SPOC的互動功能對年輕教師提供幫助和指導(dǎo)。

同時，為讓教師更多鍛煉自己的專業(yè)技能，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面和目標(biāo)對教師的能力要求，鼓勵教師定期參與到企業(yè)真實項目中。如電子商務(wù)專業(yè)群的教師應(yīng)該具備商務(wù)技能和信息技能，讓具備商務(wù)技能的教師和熟練信息技能的教師組成小組，共同參與完成企業(yè)真實項目，并將企業(yè)真實項目進(jìn)行再設(shè)計，移植進(jìn)入課堂，共同建設(shè)SPOC平臺課程資源，共享建設(shè)成果，打造出專業(yè)技能過硬，精通商務(wù)技能和信息技能的復(fù)合型教師。

鼓勵教師將課堂教學(xué)和教改項目、科研項目相互滲透，讓科研、學(xué)術(shù)成果在課堂呈現(xiàn)，以此倒逼教師不斷提升自己的學(xué)術(shù)水平，理論聯(lián)系實際，最終反饋在課堂，凸顯科研成效，實現(xiàn)能力提升，最終促進(jìn)教學(xué)水平的提升。

（二）構(gòu)建明確的教學(xué)目標(biāo)體系

課堂教學(xué)選取哪些教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)而定的。教學(xué)目標(biāo)來源于課程標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)的制定應(yīng)該兼具理論和實踐，應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)教育特色，以能力提升為目的，而不單純的強(qiáng)調(diào)知識的掌握和理解[6]。教學(xué)目標(biāo)是課程標(biāo)準(zhǔn)的具體化，實現(xiàn)的主體是學(xué)生。每次課的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該從知識、能力、素質(zhì)和思政四個方面設(shè)定，且盡量用明確的動詞來進(jìn)行目標(biāo)的描述，如“列舉、例證、辨別”等，盡量不用“了解、理解、掌握”等詞語。在每堂課的教學(xué)過程中，再根據(jù)授課內(nèi)容制定分段教學(xué)目標(biāo)，隨著課程的進(jìn)度達(dá)到分段的教學(xué)目標(biāo)，課堂結(jié)束后實現(xiàn)整堂課的教學(xué)目標(biāo)，最終人才培養(yǎng)目標(biāo)也就自然而然地實現(xiàn)了。

如電子商務(wù)專業(yè)群，經(jīng)過充分的調(diào)研，依據(jù)國家、教育廳及學(xué)院相關(guān)文件精神，確定本校電子商務(wù)專業(yè)群以培養(yǎng)電子信息產(chǎn)業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需的服務(wù)、管理第一線高素質(zhì)技術(shù)技能人才為根本任務(wù)，培養(yǎng)信息技術(shù)和商務(wù)技能相互融通的復(fù)合型人才。然后在這一培養(yǎng)目標(biāo)下，構(gòu)建科學(xué)的平臺+方向?qū)哟芜f進(jìn)的課程體系，構(gòu)建以社交禮儀、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、基礎(chǔ)會計、管理學(xué)基礎(chǔ)組成5門專業(yè)平臺課、以客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和電商模式與創(chuàng)新作為培養(yǎng)電商專業(yè)群核心能力的專業(yè)核心課程。這些課程的課程標(biāo)準(zhǔn)的制定要圍繞電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后各課程的教學(xué)目標(biāo)再依據(jù)每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合學(xué)生情況、職業(yè)技能要求制定，最后落實到課堂上再進(jìn)一步細(xì)化成2節(jié)課如何分段實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（三）重視課程體系的教學(xué)改革和設(shè)計

每學(xué)期開學(xué)前應(yīng)該由專業(yè)導(dǎo)師對本專業(yè)所開設(shè)課程進(jìn)行大概的介紹，讓學(xué)生生形成初步印象。與此同時，教師要強(qiáng)調(diào)學(xué)生上課時應(yīng)該有職場的角色意識，讓學(xué)生充分重視對該課程的學(xué)習(xí)。每次新課講授通過創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境導(dǎo)入，然后圍繞問題來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，通過項目實施，提前在SPOC平臺上設(shè)計好課堂上所需的問題和訓(xùn)練項目，課堂上根據(jù)進(jìn)度和需要及時發(fā)布，讓學(xué)生在解決一個個問題中能力得到鍛煉。如電商專業(yè)群的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生應(yīng)有較強(qiáng)的實踐能力，為加強(qiáng)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，每門課第一次上課時，學(xué)生應(yīng)該首先知道本課程在整個電子商務(wù)專業(yè)群課程體系中的地位，開設(shè)的必要性、對接職業(yè)的崗位能力需求情況等。電子商務(wù)專業(yè)群的專業(yè)平臺課和專業(yè)核心課均可以圍繞電子商務(wù)活動中具體的項目來設(shè)計教學(xué)項目，鼓勵采用項目化教學(xué)來重構(gòu)課程內(nèi)容，較難掌握的課程可以給學(xué)生設(shè)計不同的級別，讓學(xué)生去挑戰(zhàn)，互幫互助，先進(jìn)帶后進(jìn)，鼓勵學(xué)生多展示，有意識引導(dǎo)學(xué)生在挑戰(zhàn)自我中感受獲得和成就，在師生互動，生生互動基礎(chǔ)上形成學(xué)生問老師答的課堂結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，積極思考，提升學(xué)習(xí)效果。

（四）優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)組織

在組織課堂教學(xué)流程時，應(yīng)根據(jù)所授課程特點和教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計相對合理和固定的教學(xué)操作流程，讓學(xué)生不斷參與課堂。借助于SPOC課的優(yōu)勢，在設(shè)計問題時，需要在課前給學(xué)生布置有針對性的初級的任務(wù)，讓學(xué)生線上學(xué)習(xí)，掌握基本知識和理論，有問題可以線上提問，然后在線下課堂充分開展研討、探究、動手操作等訓(xùn)練活動，通過小組分享對線上學(xué)習(xí)的知識的總結(jié)、思考和歸納，然后小組相互提問、評價，教師再根據(jù)學(xué)生的評價進(jìn)行小結(jié)，并進(jìn)一步提出問題，引發(fā)思考，小組再討論，鼓勵學(xué)生之間相互解答，最后由學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，和教師深度交流，教師再進(jìn)行指導(dǎo)、點評和總結(jié)，學(xué)生再修正任務(wù)，完成后上傳SPOC平臺。整個教學(xué)活動不再拘泥于課堂上的45分鐘，而是利用SPOC的優(yōu)勢，將課堂延伸至課外，課堂上線上和線下結(jié)合，教師最主要的任務(wù)是引導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)，最重要的能力就是通過教學(xué)設(shè)計，將學(xué)生課前完成任務(wù)的情況進(jìn)行分析、整理形成課堂探究、小組團(tuán)隊合作、積極討論的課堂氛圍而不僅僅是傳遞資訊，然后教師課后利用SPOC課程平臺檢查和督促學(xué)生完成任務(wù)、進(jìn)行成績管理、互動設(shè)計等等活動輔助教學(xué)[7]。

以電商專業(yè)群的專業(yè)平臺課《基礎(chǔ)會計》為例，大多數(shù)學(xué)生都感到難以掌握，為提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以讓學(xué)生具備財務(wù)思維為出發(fā)點，提升商務(wù)技能為目的，課前任務(wù)布置，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)。先從電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景入手，結(jié)合實際案例，在SPOC平臺上傳視頻和文本，引出職業(yè)場景中需要解決的財務(wù)問題，然后提出問題，引發(fā)思考。課中根據(jù)課前任務(wù)完成情況，鼓勵學(xué)生進(jìn)一步思考，在線參與研討或小組討論，引出本次課上課的內(nèi)容并進(jìn)行學(xué)習(xí)，在線完成練習(xí)，討論，最后對研討結(jié)果及時進(jìn)行檢測，及時反饋測試結(jié)果。課堂上的任務(wù)限時讓學(xué)生參與，并對參與結(jié)果進(jìn)行點評，并抽取回答較好的同學(xué)進(jìn)行分享，讓學(xué)生和學(xué)生之間相互點評，加深對知識點的理解[8]。學(xué)生們克服了對枯燥知識的誤解，積極思考，并且在SPOC平臺上能及時看到自己參與互動的結(jié)果，就愿意參與互動，這樣就形成了互動的良性循環(huán)。

（五）利用信息化手段優(yōu)化課堂教學(xué)評價指標(biāo)

有效課堂的教學(xué)過程需要不斷提高學(xué)生參與度，需要及時、有效的評價作為支撐。評價不是對學(xué)生確定名次和優(yōu)劣，其目的應(yīng)該是為了鼓勵學(xué)生，提升課堂效率。評價應(yīng)該及時，隨著學(xué)習(xí)評價的分次實施，激勵學(xué)生持續(xù)性地參與到學(xué)習(xí)活動中去，最終實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。SPOC可以在系統(tǒng)里設(shè)定對學(xué)生平時成績的評價，教師通過優(yōu)化課堂學(xué)習(xí)評價設(shè)計，讓學(xué)生在課堂的表現(xiàn)及時得到肯定和反饋，就會形成良性的互動機(jī)制。

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基金項目：四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020年度立項課題“擴(kuò)招后高職電子商務(wù)專業(yè)群SPOC線上線下教學(xué)模式研究”（項目編號：2020C44）

作者簡介：杜君（1974—?），女，漢族，四川西充人，副教授，研究方向：高等職業(yè)教育研究。