王文豪，仇 冬，許仁良，陳曉兵

（淮陰工學(xué)院 計算機與軟件工程學(xué)院，江蘇 淮安 223001）

0 引 言

2020年春季，一場突如其來的新冠肺炎疫情給我國的教育造成了前所未有的影響，教育部門出臺了一系列的支持政策，要求高校在疫情防控期間利用各種在線平臺開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”[1-2].作為高校一名教師，積極探索線上授課方式，通過不斷地實踐，探索了一種基于QQ、騰訊課堂和超新泛雅平臺的線上教學(xué)模式，從當(dāng)初的茫然、不知所措變?yōu)檫m應(yīng)、能積極應(yīng)對.圓滿地完成了預(yù)期的教學(xué)任務(wù)，取得了較好的教學(xué)效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力得到了較大的提升,為高校課程教學(xué)改革提供參考.

1 線上教學(xué)軟件或平臺選擇

可用于線上教學(xué)的軟件比較多，每款軟件都有各自的特點，總體上可分為以下兩大類[3-4].

一類是以MOOC為主的智慧課堂軟件，如學(xué)習(xí)通/超星泛雅、愛課程（中國大學(xué)MOOC）、智慧樹、雨課堂等[5-6]，這類教學(xué)軟件覆蓋課前、課中、課后教學(xué)全過程，具有發(fā)布教學(xué)短視頻、教學(xué)材料、課件、測試題等功能，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，同時還提供了跟蹤、記錄學(xué)生學(xué)習(xí)活動的功能，便于教師了解和掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，但師生之間的交流互動不強.

另一類是以視頻會議或直播為主的信息投送軟件，如：騰訊會議、騰訊課堂、釘釘、微信、QQ直播等[7-8].這類軟件可以實現(xiàn)師生之間的音視頻互動交流，提高課堂學(xué)習(xí)氛圍，教師能夠?qū)崟r捕捉學(xué)生的學(xué)情，了解學(xué)生掌握程度，獲得教學(xué)反饋.但學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)不能跟蹤記錄.

由此可見，為了達到預(yù)期的教學(xué)效果和教學(xué)需求，應(yīng)充分發(fā)揮每類教學(xué)軟件的優(yōu)勢，以彌補各自的不足，通過多平臺的融合最大程度地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進而提升線上教學(xué)質(zhì)量.筆者通過不斷地實踐，探索了一種基于QQ+騰訊課堂+超新泛雅線上教學(xué)模式，師生易互動，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄詳實.

2 基于QQ+騰旭課堂+超新泛雅平臺線上教學(xué)模式構(gòu)建

圖1展示了基于QQ+騰訊課堂+超新泛雅的線上教學(xué)模式.該模式將線上教學(xué)過程分成課前，課中，課后三個階段，這三個階段通過超新泛雅平臺、騰訊課堂和QQ群連接在一起.每個階段的教與學(xué)賦予了全新體現(xiàn)，使教與學(xué)的完成度得到最大程度的提高，從而提高教學(xué)效果.

圖1 基于QQ+騰訊課堂+超星泛雅線上教學(xué)模式

課前，教師依托超星泛雅平臺或QQ課程群發(fā)布學(xué)習(xí)公告——本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃，在泛雅平臺相應(yīng)的章節(jié)里添加任務(wù)清單、短視頻、PPT、章節(jié)測試、討論、文檔、圖片等學(xué)習(xí)資源，同時設(shè)置好觀看時間、闖關(guān)模式或公開等，學(xué)生依據(jù)任務(wù)清單完成相關(guān)資源的學(xué)習(xí)和測試.平臺詳實地記錄著每個學(xué)生的任務(wù)完成情況，若設(shè)置好每部分的成績權(quán)重便可自動計算出每位學(xué)生的單項成績與總成績等，便于教師了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況.

課中，教師通過騰訊課堂進行直播與互動，騰訊課堂提供了多種直播方式，可以進行屏幕分享、PPT授課、也可以播放視頻、攝像頭授課，切換非常便捷，播放清晰流暢，上課時還可以利用平臺提供的涂鴉畫筆進行圈圈點點、畫圖和標(biāo)注.在需要師生互動時可以使用平臺提供的舉手發(fā)言、討論區(qū)、發(fā)答題卡等功能.此外通過平臺提供的簽到功能可以實時查看在線人數(shù)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況.

課后，教師通過超星泛雅平臺可發(fā)布作業(yè)、發(fā)起討論活動和課后測試，為減輕教師批閱的工作量，超星泛雅平臺提供了自動評分功能.通過QQ課程群推送本節(jié)課的知識點，課外拓展學(xué)習(xí)資料供學(xué)生鞏固和提高，同時進行線上指導(dǎo)和答疑.

3 線上教學(xué)模式實施

2020年疫情期間，在“聽課不停學(xué)”的號召下，我校的Java程序設(shè)計課程開展線上教學(xué).學(xué)生學(xué)習(xí)在超星泛雅平臺上進行，教師授課在騰訊課堂上進行，課后輔導(dǎo)答疑在QQ課程群.這種教學(xué)模式獲得了學(xué)生較高的認可度，取得了一定的成效.

3.1 課前自主學(xué)習(xí)

教師提前準(zhǔn)備好預(yù)習(xí)的視頻、PPT、試題等學(xué)習(xí)資源，并將其發(fā)布到泛雅網(wǎng)絡(luò)課堂相應(yīng)的章節(jié)位置上，同時設(shè)置好任務(wù)點、開啟時間、闖關(guān)模式、難點投票活動、討論區(qū)和留言區(qū)活動，然后通過超星泛雅平臺或QQ課程群推送預(yù)習(xí)公告——預(yù)習(xí)清單和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，學(xué)生依據(jù)任務(wù)清單在超星泛雅平臺上進行自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中可以將遇到的問題反饋到討論區(qū)和留言區(qū).教師通過泛雅平臺提供的學(xué)生任務(wù)點完成的時長和試題的正確率可以了解學(xué)生預(yù)習(xí)情況，通過難點投票活動、討論區(qū)和留言區(qū)的問題可以獲取學(xué)生預(yù)習(xí)中存在的問題，為課堂講授內(nèi)容提供素材，助力提升課堂講授效果.

3.2 線上教學(xué)

課堂教學(xué)在騰訊課堂上進行，利用平臺提供的直播工具進行講授.每次上課時提醒學(xué)生到泛雅課堂簽到，線上講授內(nèi)容主要針對重、難點內(nèi)容，解決學(xué)生預(yù)習(xí)時提出的問題，以2~3個經(jīng)典案例或生活中示例進行講解，采用探討式、互動式等教學(xué)模式，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度，提高課堂教學(xué)效果.在直播時，可以拋出一些問題，通過實時連麥或隨機連麥進行課堂互動，提高學(xué)生課堂的參與度，當(dāng)需要集體回答時，可以開放討論區(qū)，與學(xué)生進行實時交流，也可以分發(fā)答題卡，通過平臺快速統(tǒng)計功能可及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果.例如在講解Java中的多態(tài)時，提出一個問題“多態(tài)需要滿足什么樣的條件”，進行分組討論，最后通過舉手連麥，選取部分小組進行回答，教師進行點評，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，突出學(xué)生的主體地位，完成師生角色的互換.為了防止學(xué)生刷視頻分和直播課不注意聽，在每次課堂教學(xué)快結(jié)束時，在超星泛雅平臺上進行課堂測試，對于成績比較低的學(xué)生，在后續(xù)課堂教學(xué)中加強關(guān)注.

3.3 課后鞏固提高

根據(jù)學(xué)生課前、課中反饋的信息，教師在泛雅課堂上布置相關(guān)作業(yè)和測試題，并設(shè)置好截止時間，要求學(xué)生按時完成.作業(yè)的批改由平臺和教師共同完成，對于客觀性的題目由泛雅平臺自動評判，主觀性的題目由教師手動批改，對于作業(yè)中出現(xiàn)的一些普遍性的問題在下次課堂直播中進行講解分析.此外，利用QQ課程群推送本次課的知識要點，課外拓展學(xué)習(xí)資料供學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固提高，展示學(xué)生優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果，發(fā)揮學(xué)生的同伴影響、示范作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性.解答學(xué)生線上拋出的問題，鼓勵學(xué)生多提問題和回復(fù)其他同學(xué)提出的問題.

4 課程考核

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，修改了課程考核方式，加強過程性考核，削弱期末考試的占比，將期末考試成績占比下調(diào)到40%，過程成績占比提高到60%，部分學(xué)生的過程成績?nèi)鐖D2所示，其中課前觀看課程視頻占比20%，在視頻中插入了一些任務(wù)點,并設(shè)置了時長；章節(jié)測驗（選擇題和判斷題）占比20%，每題只有一次機會，只有在規(guī)定的時間內(nèi)完成才可得分；章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)占比5%;課堂討論占比20%，設(shè)置了討論次數(shù)，參與度，正確率三個方面得分，各占1/3；作業(yè)占比15%，“Java程序”課程共布置作業(yè)10次，每次2~3題，只有在規(guī)定日期之前提交的才可以得分；課程簽到占比10%.

圖2 過程成績及其構(gòu)成

5 教學(xué)成效

教師利用這些平臺可以開展多元化、個性化的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí).Java程序設(shè)計課程通過超星泛雅發(fā)布126個任務(wù)點，部分任務(wù)點如圖3所示.圖4是任務(wù)完成情況，任務(wù)平均完成率90.63%.圖5是視頻觀看情況，最長觀看時長1775.7分鐘，平均觀看時長為841.5分鐘.圖6，圖7分別是學(xué)生作業(yè)完成情況和討論情況.由此可見，絕大多數(shù)學(xué)生對這種教學(xué)模式能夠接受，學(xué)習(xí)熱情較高,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力.

圖3 任務(wù)點

圖4 任務(wù)完成情況

圖5 視頻觀看情況

圖6 作業(yè)完成情況

圖7 課堂討論次數(shù)

基于QQ+騰訊課堂+超星泛雅平臺的Java程序設(shè)計課程獲得了較高的認可度.學(xué)期調(diào)查結(jié)果反饋顯示，91.6%學(xué)生表示喜歡，與傳統(tǒng)課堂相比，24.3%學(xué)生表示超過傳統(tǒng)教學(xué)，54.5%學(xué)生認為教學(xué)效果相當(dāng).信管1171班，總?cè)藬?shù)39人，期末考試平均分為79.33，及格率94.87%，如圖8所示.學(xué)生的綜合成績分布如圖9所示，由此可見，這種教學(xué)方式達到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo).

圖8 期末成績統(tǒng)計

圖9 學(xué)生綜合成績分布

6 結(jié) 語

本文構(gòu)建了QQ+騰訊課堂+超星泛雅線上教學(xué)模式，通過超星泛雅課程平臺提供在線學(xué)習(xí)、學(xué)生管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過騰訊課堂進行在線直播、答疑解惑、討論互動，通過QQ課程群推送學(xué)習(xí)材料、在線輔導(dǎo).實踐表明：這種教學(xué)模式能夠達到預(yù)期的教學(xué)效果，不僅有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，而且能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情.當(dāng)然也存在課堂監(jiān)管較弱、師生情感交流不足等問題.如何充分利用這些平臺軟件更好地完成線上教學(xué)，還有待進一步探索.