趙美玲

蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

引言：區(qū)塊鏈技術(shù)的本質(zhì)為一種數(shù)字貨幣底層技術(shù)，它以比特幣作為典型代表，在金融、醫(yī)療衛(wèi)生等諸多領(lǐng)域中都已經(jīng)得到了普遍的運用。作為一種新興技術(shù)，當(dāng)前區(qū)塊鏈在技術(shù)與社會共識等方面依然需要進(jìn)一步研究，這使得電子商務(wù)行業(yè)在運用該項技術(shù)的過程中缺乏一定的共識。所以，進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)行業(yè)和區(qū)塊鏈的結(jié)合是當(dāng)前研究的重點內(nèi)容，對于電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有顯著的積極意義。

一、區(qū)塊鏈技術(shù)的特性

區(qū)塊鏈可以被理解為一個去中心化的分布式共享賬本系統(tǒng)。其主要特點為可追溯、無法篡改以及分布式記錄，這些特點對于電商產(chǎn)業(yè)而言具有顯著的意義，可以解決當(dāng)前包括構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺、產(chǎn)品溯源防偽以及供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的諸多問題。最主要的一點在于，區(qū)塊鏈技術(shù)的運用能夠為其中的各個節(jié)點提供一套穩(wěn)定可靠的共識與信任機(jī)制，電商可以以此來預(yù)防中心化平臺中可能出現(xiàn)的各種糾紛。

二、區(qū)塊鏈技術(shù)對于電子商務(wù)發(fā)展的作用

（一）解決交易中心化帶來的問題

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺中大部分交易都圍繞一個中心進(jìn)行，電子商務(wù)作為我國當(dāng)前普及范圍最廣且用戶數(shù)量最多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，其中的各大主要企業(yè)的業(yè)務(wù)都存在這樣的特點。然而數(shù)據(jù)的中心化也意味著受到攻擊的風(fēng)險進(jìn)一步提升，同時隨著數(shù)據(jù)量的提升，平臺的處理效率也會降低，在跨境業(yè)務(wù)中還必須為其支付傭金。此外當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然可以實現(xiàn)信息的傳播，但無法傳輸價值。舉例而言，我們可以向他人傳輸圖像或文字，但無法將金錢復(fù)制轉(zhuǎn)移給他人。然而區(qū)塊鏈技術(shù)的運用能夠有效的解決交易中心化所產(chǎn)生的問題，區(qū)塊鏈中發(fā)生的一切交易都會保留記錄，同時其中的所有參與者都能夠?qū)崿F(xiàn)信任共識，一切交易都沒有中介人員或機(jī)構(gòu)參與。若對賬本發(fā)生了變化，其副本也會同步修正，一切交易記錄都能夠進(jìn)行查詢。

（二）實現(xiàn)高效的溯源防偽

在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的過程中，刷單與假貨是其需要解決的兩大主要問題。許多假貨在互聯(lián)網(wǎng)平臺中掛名出售，偽劣產(chǎn)品對真品的正常銷售造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，而傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的中心化特點以及對于假貨的打擊力度不足使得溯源防偽技術(shù)成為了電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要需求。區(qū)塊鏈技術(shù)在得到運用之后，首先便開發(fā)出了有效的溯源防偽技術(shù)，依靠其去中心化的特點，區(qū)塊鏈采取了分布式記賬并為其加入了時間戳，這導(dǎo)致區(qū)塊鏈中的一切信息都具有透明化的特點且不能進(jìn)行后期修改。

通過這一技術(shù)，我們可以把商家在網(wǎng)上交易的一切信息進(jìn)行記錄，并對其進(jìn)行追根溯源。舉例而言，在進(jìn)行生鮮類產(chǎn)品的銷售時，平臺可以要求商家為其提供相應(yīng)的證明，一些企業(yè)還可以進(jìn)行實時生產(chǎn)直播。在得到這些數(shù)據(jù)之后，平臺便可以將其儲存在區(qū)塊鏈之內(nèi)。因為這些數(shù)據(jù)存在于不同的節(jié)點，同時所有節(jié)點之間均存在著緊密的聯(lián)系，所以一旦對某個節(jié)點的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，就需要對其他大部分節(jié)點進(jìn)行修改。這會消耗大量的人物力成本，因此沒有任何企業(yè)會嘗試對區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)進(jìn)行后期的篡改。

所以，以區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行溯源防偽，可以有效的壓縮假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間，讓平臺可以將商品的路勁追溯至原產(chǎn)地，以此來實現(xiàn)供應(yīng)商行為保障產(chǎn)品安全配送至目的地，批發(fā)商行為確保產(chǎn)品的質(zhì)量、顧客行為提升產(chǎn)品的透明度三方面的需求。然而在產(chǎn)品溯源的過程中，雖然可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)來確保數(shù)據(jù)在上鏈之后無法進(jìn)行篡改，但對于數(shù)據(jù)在上鏈之前是否真實可靠的問題，當(dāng)前依然無法得到有效的解決，為此電商平臺還是需要依靠第三方機(jī)構(gòu)來為其進(jìn)行監(jiān)管。

三、區(qū)塊鏈技術(shù)在電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

依靠區(qū)塊鏈技術(shù)的運用，我們能夠有效的處理電商產(chǎn)業(yè)中存在的許多遺留問題，區(qū)塊鏈技術(shù)可以有效的提升電商的效率與透明度，同時減少成本并提高商品質(zhì)量。當(dāng)前區(qū)塊鏈技術(shù)對于電商而言依然屬于新興技術(shù)，大部分被運用在傳統(tǒng)電商巨頭中，還有少數(shù)被使用在各種新型項目里。舉例而言，Bitboost電商平臺通過區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)建成，其目的在于依靠提升交易的透明度來為買賣雙方的網(wǎng)上交易提供保障。同時OpenBazaar平臺則依靠區(qū)塊鏈技術(shù)具有的去中心化特性來建立起點對點的電商平臺，用戶可以在該平臺中進(jìn)行下載，從而把用戶和商家之間進(jìn)行直接連接。

四、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）對區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行更加深入的研究與運用

區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用能夠切實有效的處理當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展過程中遭遇的各種困難，然而當(dāng)前該技術(shù)依然處在初步發(fā)展的階段，距離發(fā)展完善還存在一定的距離，為了使其能夠得到充分的實際運用，依然需要進(jìn)行更加深入的實踐研究，在技術(shù)方面取得進(jìn)一步的突破。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，社會各界都應(yīng)當(dāng)為其提供支持，政府有關(guān)部門需要對區(qū)塊鏈技術(shù)的運用與進(jìn)一步開發(fā)提供必要的引導(dǎo)。首先要為區(qū)塊鏈技術(shù)的開發(fā)提供足夠的人物力資源，并為其制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策以支持其發(fā)展，從而推動區(qū)塊鏈技術(shù)持續(xù)優(yōu)化，在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更高的效益；其次要通過各種手段為區(qū)塊鏈技術(shù)的運用提供引導(dǎo)，為各大企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)，構(gòu)建出良性的競爭環(huán)境，從而使得區(qū)塊鏈技術(shù)的實際運用更加規(guī)范；再次要對區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行大力宣傳，在全社會普及各種與其相關(guān)的理論知識，使得人們可以充分了解區(qū)塊鏈技術(shù)的實際情況，使得區(qū)塊鏈技術(shù)的使用門檻能夠得到降低；最后要在落實區(qū)塊鏈技術(shù)時采取各種手段尋找其中存在的缺陷，并以此為基礎(chǔ)對其進(jìn)行優(yōu)化，從而讓該技術(shù)能夠更加高效的在電子商務(wù)貿(mào)易中得到運用，建立起一個良性的循環(huán)。

（二）完善監(jiān)管制度

為了確保區(qū)塊鏈技術(shù)能夠得到正確的運用，我們必須為其制定出一套健全的監(jiān)管制度。政府有關(guān)部門的監(jiān)督能夠促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)擁有更高的規(guī)范性，從而在各個領(lǐng)域得以運用，并形成一定的正面效益。為了實現(xiàn)完善監(jiān)管制度的發(fā)展目標(biāo)，首先應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)的法律制度，針對區(qū)塊鏈在電子商務(wù)領(lǐng)域的運用進(jìn)行必要的規(guī)范，從而避免技術(shù)的使用者依靠當(dāng)前存在的各種漏洞開展違法犯罪行為；其次要建立起一個統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)可以在發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)的過程中擁有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，從而為技術(shù)的發(fā)展提供幫助。

（三）加大力度培養(yǎng)區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)人才

區(qū)塊鏈技術(shù)的運用涵蓋了金融、管理、法律、給了我等諸多層面，具有許多學(xué)科相結(jié)合的特征。這也意味著該技術(shù)的發(fā)展必須擁有許多同時掌握各個學(xué)科理論的復(fù)合型人才。我國高校作為社會的人才培育基地，必須承擔(dān)起培育復(fù)合型人才的重任，為此首先應(yīng)當(dāng)依據(jù)社會建設(shè)當(dāng)前的實際需求來設(shè)立各種和區(qū)塊鏈技術(shù)有關(guān)的專業(yè)，并為其設(shè)置相關(guān)的課程體系，從而為電子商務(wù)的發(fā)展提供一批具有良好專業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才，以進(jìn)行區(qū)塊鏈技術(shù)的開發(fā)以及應(yīng)用，以此來促進(jìn)該項技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展；其次要在各大高校內(nèi)開設(shè)與區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)的各種選修課程，從而讓學(xué)生們了解區(qū)塊鏈的理論知識，為更多的人才進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)行業(yè)奠定基礎(chǔ)；最后要依靠高校內(nèi)擁有的良好科研環(huán)境以及人才基礎(chǔ)，來對區(qū)塊鏈技術(shù)的運用進(jìn)行探究，并在此過程中進(jìn)行人才的培養(yǎng)。

（四）構(gòu)建“區(qū)塊鏈+電子商務(wù)”的新生態(tài)

為了使得區(qū)塊鏈技術(shù)可以在電子商務(wù)領(lǐng)域得到充分的運用，必須為其構(gòu)建出一套完善的生態(tài)環(huán)境作為基礎(chǔ)，從而幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。為此應(yīng)當(dāng)建立起“區(qū)塊鏈+電子商務(wù)”的新生態(tài)，為了達(dá)成這一目標(biāo)，首先應(yīng)當(dāng)鼓勵行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)在實際業(yè)務(wù)中運用區(qū)塊鏈技術(shù)，從而為其他企業(yè)提供模范作用，引導(dǎo)其采取區(qū)塊鏈技術(shù)對自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化；其次要引導(dǎo)電商企業(yè)主動進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在各種不同的領(lǐng)域中運用區(qū)塊鏈技術(shù)；最后要構(gòu)建出一個可以進(jìn)行有效交流的信息平臺，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行技術(shù)的交流，探討在區(qū)塊鏈運用過程中發(fā)生的問題以及處理方案，從而實現(xiàn)交流互通，對技術(shù)的運用進(jìn)行不斷的優(yōu)化。

結(jié)束語：當(dāng)前區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)逐漸得到了普遍的認(rèn)同，該幾乎成依靠分布式記賬、去中心化以及共識機(jī)制有效的解決了電子商務(wù)企業(yè)過去難以解決的諸多問題，為該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了支持，今后這項技術(shù)必然會改變電子商務(wù)行業(yè)的經(jīng)營模式。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)擁有良好的前景，但依然處在發(fā)展的初期，一個新興技術(shù)在產(chǎn)生之后必須經(jīng)過進(jìn)一步的完善并制定相應(yīng)的監(jiān)管制度方可實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，區(qū)塊鏈底層技術(shù)依然沒有達(dá)到健全，同時人才與認(rèn)知層面也需要一段時間的發(fā)展，但必須認(rèn)同的是，未來區(qū)塊鏈技術(shù)在得到充分的完善并與電子商務(wù)行業(yè)實現(xiàn)充分的融合之后，必將引導(dǎo)電子商務(wù)實現(xiàn)突破性的發(fā)展。當(dāng)前存在的各種問題都將通過區(qū)塊鏈技術(shù)得到解決，我們將見證并享受到由信任構(gòu)建的公開、透明的電商新生態(tài)。