侯常芳
當(dāng)前,我國(guó)正火熱朝天的進(jìn)行著新一輪社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體制改革。社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體制改革進(jìn)程的不斷深入在一定程度上為我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了一定機(jī)遇,但同時(shí)也給我國(guó)企業(yè)的全新發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)階段,如果企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,那么就必須要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)一席之地,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要企業(yè)加強(qiáng)自身管理。作為保障企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的強(qiáng)有力保障,企業(yè)管理在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面起著積極作用。多為學(xué)者經(jīng)過(guò)實(shí)踐研究證明在企業(yè)管理工作中應(yīng)用激勵(lì)理論可以很好的促進(jìn)企業(yè)管理的作用發(fā)揮。但對(duì)于各大企業(yè)來(lái)說(shuō),如何將激勵(lì)理論有效應(yīng)用在企業(yè)管理中是一大重要問(wèn)題。
基于現(xiàn)代化時(shí)代背景下,眾所周知,人才才是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而所謂的企業(yè)管理則指的就是對(duì)人才的管理。在企業(yè)管理工作中,通過(guò)激勵(lì)理論的應(yīng)用不僅可以有效激發(fā)員工工作積極性,還能夠?qū)T工自身的潛能進(jìn)行充分挖掘,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。但由于傳統(tǒng)模式較為傳統(tǒng),企業(yè)管理水平并沒(méi)有得到有效提升。而通過(guò)激勵(lì)理論的應(yīng)用則會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升與優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,從而促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與良好建設(shè)。
一、激勵(lì)理論的定義
所謂的激勵(lì)理論主要指的是采用特定的管理方式來(lái)對(duì)企業(yè)員工的工作積極性進(jìn)行最大化的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)。在一定程度上來(lái)講激勵(lì)理論涵蓋了三大方面:
第一:需要激勵(lì)理論。需要激勵(lì)理論主要是對(duì)人的動(dòng)機(jī)以及人的行為二者之間的關(guān)系進(jìn)行具體研究,主要以滿足人的不同需求為前提,使其能夠更好的工作。在企業(yè)日常管理工作中,如果相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員想要有效的應(yīng)用需要激勵(lì)理論,那么必須要對(duì)企業(yè)員工的實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)了解,這樣才能夠采取針對(duì)性激勵(lì)。
第二:過(guò)程激勵(lì)理論。相關(guān)學(xué)者在需要激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深入研究,當(dāng)前大家所看到的需要激勵(lì)理論已經(jīng)較為豐富且已趨于成熟。而與此同時(shí)也有相關(guān)學(xué)者提出了過(guò)程激勵(lì)理論。過(guò)程激勵(lì)理論的誕生在一定程度上促進(jìn)了激勵(lì)理論的發(fā)展與應(yīng)用,使其更具光彩;與此同時(shí)過(guò)程激勵(lì)理論的出現(xiàn)也為企業(yè)管理工作提供了一定的方便。過(guò)程激勵(lì)理論主要采用動(dòng)態(tài)分析法對(duì)能夠人行為產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素進(jìn)行尋找,然后對(duì)其加以控制,以此來(lái)達(dá)到一個(gè)激勵(lì)的作用。
第三:狀態(tài)激勵(lì)理論。與需要激勵(lì)理論以及過(guò)程激勵(lì)理論有所不同,其二者都是以人的實(shí)際需求為起點(diǎn),而狀態(tài)激勵(lì)理論則是站在激勵(lì)終點(diǎn)的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)個(gè)體需求得到充分滿足時(shí),狀態(tài)激勵(lì)理論則以一個(gè)公平、公正的態(tài)度去消除其中所存在的不公平的因素,以此來(lái)促進(jìn)個(gè)體激勵(lì)水平的穩(wěn)定提升。
二、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用作用
(一)促進(jìn)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,大多數(shù)企業(yè)在管理中應(yīng)用激勵(lì)理論的同時(shí)還會(huì)創(chuàng)建相關(guān)的懲獎(jiǎng)制度。通過(guò)懲獎(jiǎng)制度監(jiān)理作用的發(fā)揮來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍的形成,并對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工日常工作行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。通過(guò)激勵(lì)理論以及懲獎(jiǎng)制度的應(yīng)用,在實(shí)際管理工作中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員則可以對(duì)一些在日常工作中表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)其再接再厲;相反,針對(duì)那些在日常工作中態(tài)度不端正且懈怠工作,有投機(jī)取巧行為的員工給予相應(yīng)懲罰,從而起到一個(gè)警示作用?;诖朔N管理制度下,相信企業(yè)員工都會(huì)積極主動(dòng)的進(jìn)行自我完善與改進(jìn),更加認(rèn)真的對(duì)待工作。
(二)促進(jìn)企業(yè)凝聚力的形成與提升
如果說(shuō)人才是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,那么筆者則認(rèn)為企業(yè)凝聚力是企業(yè)的靈魂所在。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)發(fā)展等方面,企業(yè)凝聚力可謂是占據(jù)著一個(gè)至關(guān)重要的作用,可以說(shuō)是一種無(wú)形之中的力量,企業(yè)內(nèi)部員工之間的協(xié)作精神就是企業(yè)凝聚力的主要體現(xiàn)。在企業(yè)管理中,通過(guò)激勵(lì)理論的應(yīng)用相關(guān)管理人員可以通過(guò)員工自身的績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)給予其相應(yīng)獎(jiǎng)金以及福利的發(fā)放,這樣一來(lái)不僅能夠讓員工向著一個(gè)大家庭的方向努力,還能夠使其為了共同的工作目標(biāo)而奮斗、努力。除了上述所說(shuō)內(nèi)容之外,企業(yè)凝聚力還是一大吸引優(yōu)秀人才的亮點(diǎn)?,F(xiàn)代化社會(huì)背景下,相信大家也看到很多企業(yè)因?yàn)閱T工內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生而致使人才的流失,這樣的情況可謂是非常之多;因此,如果相關(guān)企業(yè)想要促進(jìn)自身企業(yè)凝聚力的形成與提升,那么就必須要注重激勵(lì)理論的應(yīng)用。
(三)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效業(yè)績(jī)的提升
當(dāng)前,我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都是以獲得經(jīng)濟(jì)效益為最終的經(jīng)營(yíng)目的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)利益、企業(yè)績(jī)效。眾所周知,企業(yè)績(jī)效的多少直接關(guān)系到企業(yè)員工的薪資收入水平,而企業(yè)績(jī)效多與少主要受兩個(gè)變量的控制:第一,能力;第二,激勵(lì)。這里所說(shuō)到的能力指的就是傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中員工所擁有的工作經(jīng)驗(yàn)與天賦;而通過(guò)激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用則能夠?qū)T工的能力進(jìn)一步激發(fā),是員工能夠發(fā)揮出自身的最大潛力,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。
三、當(dāng)前企業(yè)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)員工缺乏綜合素質(zhì)
受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式嚴(yán)重影響,當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面一直保留著以往老舊的思想,每天想的都是如何提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)重忽略了企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能等方面的培養(yǎng)與提升,且由于這方面的忽略,所以每年根本不會(huì)在員工培訓(xùn)教育方面投入太多的經(jīng)費(fèi),進(jìn)而導(dǎo)致部分員工的專業(yè)技術(shù)水平以及職業(yè)素養(yǎng)水平低下,連帶著激勵(lì)理論的應(yīng)用受限,最終導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。
(二)缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
由于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念的根深蒂固,導(dǎo)致部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為在人力資源管理以及生產(chǎn)管理方面需要絕對(duì)的平均,無(wú)論是工作表現(xiàn)(業(yè)績(jī))好還是工作表現(xiàn)(業(yè)績(jī))不好的員工都是一樣的待遇,長(zhǎng)此以往,則打消了工作表現(xiàn)好、業(yè)績(jī)好的員工的工作積極性,而這樣并不利于企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展。且還有的企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而導(dǎo)致員工缺乏正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)待工作不積極,常常是能夠完成基本工作就可以了,創(chuàng)新就更加談不上了。
四、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用要點(diǎn)分析
(一)營(yíng)造良好工作氛圍
對(duì)于任何一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),良好工作氛圍的營(yíng)造十分重要。良好的企業(yè)工作氛圍包括多個(gè)方面,例如生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境、各種設(shè)施設(shè)備的配套等,這些都屬于企業(yè)硬件環(huán)境的營(yíng)造;當(dāng)然其中還包括企業(yè)軟環(huán)境,例如企業(yè)文化環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及員工培訓(xùn)等方面。在一定程度上來(lái)說(shuō)良好企業(yè)工作氛圍的創(chuàng)建對(duì)于員工來(lái)說(shuō)就是最好的激勵(lì)方式。
(二)完善激勵(lì)機(jī)制
眾所周知,人與人之間都存在著一定程度的差異性,企業(yè)員工之間也是如此,但企業(yè)員工之間的差異性也直接決定了員工其個(gè)人需求的差異性。針對(duì)于此,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)充分結(jié)合員工自身的實(shí)際情況,采取針對(duì)性激勵(lì)措施來(lái)滿足其實(shí)際需求,這樣一來(lái)才能夠使員工充分感受到企業(yè)對(duì)他的重視,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,使其能夠以最大的熱情對(duì)待工作,并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益與價(jià)值。正常情況下,員工最為基本的需求就是收入,同時(shí)收入也是其個(gè)人需求中的一大重要組成部分。對(duì)于任何一名員工來(lái)說(shuō),收入的高低不僅僅是其個(gè)人能力的體現(xiàn),更是其自身對(duì)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn);換句話來(lái)說(shuō),員工收入越高代表其在企業(yè)中的地位越高。所以,在企業(yè)日常管理工作中,相關(guān)企業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人的工作能力以及工作表現(xiàn)等方面實(shí)行績(jī)效薪酬制度,這樣一來(lái)則能夠在激發(fā)員工工作積極性的同時(shí)在一定程度上拉開(kāi)員工之間的收入差距。除此之外,對(duì)于處于同等職位的員工也應(yīng)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行區(qū)別對(duì)待,這樣既能夠使相關(guān)員工獲得適合其自身工作能力的薪酬待遇,還能夠在滿足其基本需求的同時(shí)激勵(lì)其實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。
(三)注重能力考核
如果各大企業(yè)想要很好的將員工的個(gè)人潛能以及工作能力充分展示出來(lái),那么就必須要進(jìn)行能力考核機(jī)制的制定,合理有效的能力考核機(jī)制可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),同時(shí)這也是激勵(lì)理論在企業(yè)管理中應(yīng)用最為普遍的一個(gè)地方。在日常企業(yè)管理工作中,針對(duì)每一位員工企業(yè)都必須要保證其受到公平對(duì)待,這樣才能夠切實(shí)保障能力考核機(jī)制實(shí)施的有效性、公正性,促進(jìn)員工積極主動(dòng)性的提升,主動(dòng)進(jìn)行自我提升,且還能夠有效避免人才的流失。在實(shí)際能力考核過(guò)程中,相關(guān)人員應(yīng)從多方面對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行考核,應(yīng)避免依靠自身的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)判員工工作能力。在考核結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)結(jié)合每一位員工最終的考核結(jié)果決定其是否能夠順利晉升,而員工也可以通過(guò)自身的不斷努力得到自身期盼的工作崗位與薪資待遇,很好的讓員工感到自身在企業(yè)中所存在的價(jià)值。
(四)合理選擇激勵(lì)方式
在企業(yè)管理中,如果在應(yīng)用激勵(lì)理論的同時(shí)單純的依靠物質(zhì)激勵(lì)來(lái)提升員工的工作積極主動(dòng)性,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)槿绻灰揽课镔|(zhì)激勵(lì)這種單一化激勵(lì)措施,只能夠滿足企業(yè)員工的基本需求,如果企業(yè)想要充分挖掘員工潛力與價(jià)值,調(diào)動(dòng)其工作激情,那么就必須要選擇科學(xué)、有效且合理的激勵(lì)措施,例如將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有效結(jié)合,這樣一來(lái)則能夠在滿足基本需求的同時(shí)滿足其精神需求,從而有效促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
總而言之,基于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體制改革背景下,如果各企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境占據(jù)一席之地,那么就必須要注重激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,各企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合自身實(shí)際情況,采取適合且有效的激勵(lì)措施與方法,從而才能夠在激發(fā)員工激情的同時(shí)促進(jìn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。
(作者單位:臨沂市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)