自我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以來，消費(fèi)一直充當(dāng)“穩(wěn)定器”和“壓艙石”的角色，為我國經(jīng)濟(jì)增長的穩(wěn)步提升“保駕護(hù)航”。文件頻發(fā)，政策頻出，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)愈加成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。

可持續(xù)消費(fèi)未來可期

習(xí)近平總書記指出，中國不斷拓展的內(nèi)需和消費(fèi)市場，將釋放巨大需求和消費(fèi)動力。

在消費(fèi)升級的大路上，消博會僅僅是“小荷才露尖尖角”。

5月10日，首屆中國國際消費(fèi)品博覽會在海南省?？谑新湎箩∧弧＿@場消費(fèi)盛會成功舉辦，通過搭建全球精品展示交易平臺，為全球消費(fèi)精品企業(yè)提供了進(jìn)入中國大市場的橋梁。

商務(wù)部市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司副司長李黨會在演講中表示，消費(fèi)市場的總體呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出了以下幾個特點(diǎn)：

第一是規(guī)模不斷擴(kuò)大。盡管受到疫情的不利影響，2020年，我國消費(fèi)品零售總額仍然達(dá)到了39.2萬億元，是1978年改革開放之初的252倍，比2012年增長83%。中國是汽車、服飾、箱包、鐘表、珠寶等眾多國際知名品牌的全球第一大市場。去年汽車的銷量2531萬輛，平均每天賣出7萬輛，連續(xù)12年居全球第一。今年一季度最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為63.4%，拉動GDP的增長11.6%，兩年平均GDP拉動增長2.5%，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。

第二是模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)、新模式迅速發(fā)展，成為中國市場一道靚麗的風(fēng)景。2020年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會商品零售總額的四分之一，達(dá)到了9.8萬億元。

第三是消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級。隨著人民生活水平的不斷提升，品質(zhì)消費(fèi)、智能消費(fèi)、時尚消費(fèi)快速發(fā)展。2020年，中國高端時尚產(chǎn)品市場規(guī)模達(dá)到3460億元，逆勢增長48%。消費(fèi)品進(jìn)口1.6萬億元，增長了8.2%。今年一季度，海南離島免稅購物金額136億元，日均銷售額約1.5億元，同比增長356%。中國有4億中等收入群體，人均GDP超過1萬美元，消費(fèi)潛力巨大。消費(fèi)需求不斷提質(zhì)升級，品質(zhì)消費(fèi)、健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)已經(jīng)成為新趨勢。這不僅是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是培育新型消費(fèi)和優(yōu)化生產(chǎn)流通模式，創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)增長的寶貴機(jī)遇。

消博會上還發(fā)布了“全球可持續(xù)消費(fèi)倡議”。

李黨會表示，中國作為全球第二大商品消費(fèi)國和負(fù)責(zé)任的大國，不僅是可持續(xù)消費(fèi)的支持者和推動者，也在努力成為倡導(dǎo)者和領(lǐng)跑者?！笆奈濉币?guī)劃建議提出，要以質(zhì)量平臺為重點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)向綠色、健康、安全發(fā)展，鼓勵消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展。中國已經(jīng)確定了力爭2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，“十四五”正是碳達(dá)峰的關(guān)鍵期、窗口期。當(dāng)前，“綠水青山就是金山銀山”的理念深入人心，社會各界都在積極行動，希望廣大企業(yè)和機(jī)構(gòu)抓住消費(fèi)升級的機(jī)會，順應(yīng)新潮流，擁抱新需求，大力促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)，著力提升產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)和可持續(xù)性，既包括在原有產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、節(jié)約資源，也包括通過產(chǎn)品創(chuàng)新，發(fā)展更多可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)，在履行社會責(zé)任的同時，提高市場競爭力。

國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)在消博會上表示，消費(fèi)的綠色轉(zhuǎn)型是收入水平提高后人們對更好環(huán)境需要的體現(xiàn)，這一趨勢將給全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來全面而深刻的變化。

在他看來，當(dāng)前，我國居民消費(fèi)率不到40%，跟我們發(fā)展水平相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)體來比是明顯偏低的，更低于一些發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體。這也表明，我們國家擴(kuò)大消費(fèi)需求的潛力是十分巨大。

但同時我們并不提倡過度消費(fèi)。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際市場研究部副主任白明表示，過度消費(fèi)是盲目的消費(fèi)，不可持續(xù)，而且是對社會資源的浪費(fèi)。消費(fèi)的目的是拉動經(jīng)濟(jì)，而非理性的消費(fèi)實(shí)際上是增加了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本。消費(fèi)是為了滿足人們的合理需要。

打通供給端和需求端

為了進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，加快培育新型消費(fèi)，需求端和供給端需同時發(fā)力。

白明在接受《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時表示，從供給端來說，企業(yè)一直都在新產(chǎn)品新技術(shù)方面營造有競爭力的產(chǎn)品。從消費(fèi)端來講，我們一直特別重視消費(fèi)升級，營造新的消費(fèi)熱點(diǎn)。但如何能聯(lián)通供給端和消費(fèi)端？

一是要解決消費(fèi)渠道的問題，比如線下消費(fèi)和線上消費(fèi)之間是什么關(guān)系;二是消費(fèi)環(huán)境問題，怎么能夠創(chuàng)新消費(fèi);三是消費(fèi)促進(jìn)問題，一邊連著供給端，一邊連著需求端，解決這些中間端的問題更加重要。

白明表示，把供求兩端和中間有機(jī)結(jié)合起來去促進(jìn)消費(fèi)，才能沒有短板。否則要么是消費(fèi)來了供應(yīng)不上，要么供應(yīng)來了但沒有消費(fèi)需求，要形成一個系統(tǒng)工程，不同系統(tǒng)有所關(guān)聯(lián)。

蘇寧研究院高級研究員黃大智向《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，擴(kuò)大內(nèi)需，一方面是擴(kuò)大收入，這是總量上的。另一方面在結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行收入的分配。收入越高，消費(fèi)邊際傾向越低。低收入人群的消費(fèi)邊際傾向是高的。“十四五”規(guī)劃中也重點(diǎn)提到，要在一次分配中注重公平，再分配中更加注重公平。并且也提出了第三次分配方式，公益和慈善。

黃大智認(rèn)為，從供給側(cè)來說，要解決結(jié)構(gòu)上的問題，第一，消費(fèi)品的質(zhì)量。長期以來人們由于收入不足追逐低質(zhì)劣質(zhì)產(chǎn)品，想從供給端發(fā)力，就要改善整個消費(fèi)品的質(zhì)量，也就是廣義上中國制造升級的問題。第二，要加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，政府要發(fā)揮力量去調(diào)控，讓劣質(zhì)品退出市場，同時要改善消費(fèi)者的體驗(yàn)，保障消費(fèi)者的權(quán)益。第三，要做到結(jié)構(gòu)性的改善，把更多對于消費(fèi)的供給投入到下沉市場，引導(dǎo)下沉市場消費(fèi)升級。第四，消費(fèi)升級。近年來一直存在高收入群體在消費(fèi)升級，低收入群體在消費(fèi)降級的爭論。消費(fèi)降級不一定是壞事，代表著人民對于商品更加注重物美價廉和實(shí)用性，這時要警惕商品質(zhì)量的下降，更要發(fā)揮政府監(jiān)管的作用，同時要發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用，讓實(shí)用型的東西更實(shí)用。對于消費(fèi)升級來說，要提供更高品質(zhì)的服務(wù)、更多的附加價值、更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

從需求側(cè)來說，要改善收入分配方式，初次分配中，居民收入在國民收入占比近幾年是下降的趨勢，未來要改變。在再分配中，要更加注重公平，要增加轉(zhuǎn)移支付、社保等，完善再分配機(jī)制，建立完善的社會保障體系，對低收入群體的社會保障，讓人們沒有后顧之憂去消費(fèi)。同時還要大力發(fā)展第三次分配方式，慈善。這些在“十四五”規(guī)劃中都有提到。

消費(fèi)升級，要加大消費(fèi)供給。銀河證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉鋒向《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，科技的發(fā)展提高了效率，節(jié)約了成本，解決了信息不對稱的問題，信息透明度增加?？萍歼M(jìn)步也創(chuàng)造了許多新的服務(wù)和產(chǎn)業(yè)，老百姓消費(fèi)的廣度、深度和品質(zhì)都大大提高。AR/VR、無人駕駛、新能源的出現(xiàn)，帶來了新的消費(fèi)體驗(yàn)，新的消費(fèi)方式，90/00后成為新的消費(fèi)主力，新生代新的消費(fèi)模式和理念，迭代速度快，帶來了全新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

在黃大智看來，科技在消費(fèi)中有兩個作用，淘汰舊產(chǎn)能和誕生新產(chǎn)能?？萍紝儆谌厣a(chǎn)力的存在，不同于人力資本和土地資本，科技能夠單獨(dú)作為一種創(chuàng)新的資本，在整個消費(fèi)中，科技一方面會消滅舊的、比較低端的產(chǎn)能，另一方面，科技創(chuàng)新帶來新的消費(fèi)，淘汰舊產(chǎn)能、舊的消費(fèi)方式的同時，必然會出現(xiàn)新的消費(fèi)方式對其進(jìn)行補(bǔ)充，從社會進(jìn)步的角度講，科技創(chuàng)新會帶來新的產(chǎn)品，新的服務(wù)方式，就會帶來更多消費(fèi)需求。因?yàn)樾碌男枨笫沁h(yuǎn)遠(yuǎn)大于舊的需求的，所以一方面在總量上對于消費(fèi)有很大提升，一方面在結(jié)構(gòu)上也會有促進(jìn)作用，因?yàn)樘蕴f產(chǎn)能是對低端消費(fèi)的消滅，但科技創(chuàng)新就會帶來新的高端的消費(fèi)，所以會帶來消費(fèi)升級。在這兩方面共同作用下，會改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。同時要警惕一種趨勢，就是科技會產(chǎn)生壟斷的效應(yīng)，這樣會對消費(fèi)產(chǎn)生抑制的作用，因此需要政府調(diào)控。以拼多多為例，是對劣質(zhì)產(chǎn)品的擴(kuò)大消費(fèi)，這是市場的力量，此時需要政府的力量管控，來輔助市場，從而起到更好的作用。

馬克思關(guān)于生產(chǎn)與消費(fèi)辯證關(guān)系思想

對消費(fèi)問題的研究歷來都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)議題。中國人民大學(xué)商學(xué)院財務(wù)與金融系教授、MBA科技金融（Fin-Tech）項(xiàng)目主任伊志宏在《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理：

英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人威廉·配第最早對消費(fèi)問題進(jìn)行了理論分析，他對消費(fèi)有一個基本觀點(diǎn)，即主張節(jié)制不必要的消費(fèi)，以保證資本積累和財富的增值。配第的思想被古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖繼承下來，他們認(rèn)為，消費(fèi)特別是奢侈性消費(fèi)是非生產(chǎn)性的，不利于國民財富的增加，因此需要通過賦稅加以節(jié)制。

亞當(dāng)·斯密在《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》中指出，人們有兩種欲望，一種是“現(xiàn)在享樂的欲望。這種欲望的熱烈，簡直難以抑制”，另一種是“改良自身狀況的愿望。這種愿望雖然是冷靜的、沉著的，但我們從胎里出來一直到死，從沒一刻放棄過這種愿望”。

如果前一種欲望占上風(fēng)，就會出現(xiàn)奢侈性消費(fèi);后一種欲望占上風(fēng)，就會節(jié)制自己的消費(fèi)。但對整個社會而言，在這兩種心理狀態(tài)中通常總是節(jié)儉占上風(fēng)。正因如此，才促進(jìn)了社會進(jìn)步和國民財富增長。

英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家對消費(fèi)的認(rèn)識，反映了當(dāng)時產(chǎn)業(yè)資本家積累資本的客觀需要。

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)主要創(chuàng)始人馬歇爾的經(jīng)濟(jì)理論占有重要地位。馬歇爾把需求看作人們主觀欲望所決定的一種心理狀態(tài)，創(chuàng)造了需求理論。他認(rèn)為隨著消費(fèi)信貸制度的發(fā)展以及工業(yè)發(fā)展到一定階段后，人們對閑暇的重視都可能對消費(fèi)支出格局產(chǎn)生較大影響。這被后來的實(shí)踐所證實(shí)。

20世紀(jì)30年代，伴隨經(jīng)濟(jì)大危機(jī)，凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。在凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)中，他認(rèn)為，資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因在于有效需求不足，而有效需求不足的根源在于人們心理因素的作用，如人們的消費(fèi)支出并不隨收入的增長而同比例地增長;人們所預(yù)期的利潤率將隨投資的增加而遞減;人們樂意持有現(xiàn)金，達(dá)不到一定的利息率水平就不愿把錢存入銀行——這就是“消費(fèi)傾向遞減”“資本邊際效率遞減”和“流動偏好”三大心理規(guī)律的作用。因此他認(rèn)為，政府要通過財政政策和貨幣政策人為地刺激需求，以消除危機(jī)和失業(yè)，保持社會穩(wěn)定。

馬克思在批判地吸收古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的消費(fèi)思想的基礎(chǔ)上，科學(xué)地論述了在社會再生產(chǎn)過程中消費(fèi)所處的地位及其與生產(chǎn)的關(guān)系。馬克思把經(jīng)濟(jì)看成由生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)諸要素構(gòu)成的有機(jī)統(tǒng)一體。要消費(fèi)，首先要創(chuàng)造可供人們消費(fèi)的對象——產(chǎn)品，這就需要生產(chǎn)。通過生產(chǎn)，人們創(chuàng)造出能夠滿足社會需要，具有使用價值的產(chǎn)品。

馬克思認(rèn)為，生產(chǎn)決定消費(fèi);消費(fèi)對生產(chǎn)具有積極的反作用。一方面生產(chǎn)是消費(fèi)的基本條件;另一方面生產(chǎn)歸根結(jié)底要以消費(fèi)為轉(zhuǎn)移，以消費(fèi)為最終歸宿。

基于大量的研究，伊志宏認(rèn)為，社會增長的動力主要來自兩個方面：生產(chǎn)的推動，需求的拉動。內(nèi)需作為經(jīng)濟(jì)增長的主要動力，是由一個國家的社會、資源、市場等條件決定的。相對來說，大國經(jīng)濟(jì)具備通過擴(kuò)大內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)增長的市場基礎(chǔ)。

從消費(fèi)需求來看，大國市場容量極大、開發(fā)潛力巨大，市場需求多樣化。如果大國居民目前的消費(fèi)傾向偏低，則更有希望通過提升其消費(fèi)傾向來快速拉動總需求的增長。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，消費(fèi)升級對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用十分明顯。根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，如果一個國家的消費(fèi)需求主流群體從以往以“吃、穿、用”為主的消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白　⑿小睘橹饕獌?nèi)容的消費(fèi)，這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)勢能是持久而強(qiáng)大的。

特別是當(dāng)大國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入成熟時期后，由于其增長規(guī)模的龐大及國內(nèi)市場的巨大潛力，其經(jīng)濟(jì)增長便會更多地依賴于內(nèi)需。

國資委中商會智慧經(jīng)濟(jì)研究院院長李貽良在《智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式》一書中表示，重溫馬克思關(guān)于生產(chǎn)與消費(fèi)辯證關(guān)系思想，可以有效地掌握經(jīng)濟(jì)分析的科學(xué)方法，更好地解決現(xiàn)實(shí)中這一突出的理論和實(shí)踐問題。

馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的根本方法是唯物辯證法。在《經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿（1857-1858年）》導(dǎo)言中，馬克思基于唯物辯證法，集中而系統(tǒng)地論述了生產(chǎn)與消費(fèi)相互作用的辯證關(guān)系。

在李貽良看來，生產(chǎn)與消費(fèi)的直接同一性原理告訴我們：一方面企業(yè)要提高生產(chǎn)效率，就必須合理配置勞動力、生產(chǎn)資料和原材料等基本經(jīng)濟(jì)資源，提高生產(chǎn)性消費(fèi)的效率。傳統(tǒng)的高能耗、高人力投入和低產(chǎn)出效率的生產(chǎn)方式，在特定的歷史階段可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，但最終無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另一方面，只有不斷加大對勞動力的能力培訓(xùn)，提高勞動力素質(zhì)，促進(jìn)勞動力提高再生產(chǎn)水平，才能不斷創(chuàng)造“新的人口紅利”，更好地實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財富的再生產(chǎn)。

而生產(chǎn)對于消費(fèi)品、消費(fèi)方式和消費(fèi)者具有創(chuàng)造性作用的理論告訴我們：在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要通過創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)和滿足市場新的需求，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。生產(chǎn)的主導(dǎo)地位理論要求我們，必須加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以最大的決心、最大的努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革，提高供給體系的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略升級，推動我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)整體跨越式發(fā)展。

同時，消費(fèi)對生產(chǎn)的巨大反作用原理要求我們：在加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的同時，還要考慮到滿足實(shí)現(xiàn)需求。應(yīng)該從需求側(cè)對于供給側(cè)的反作用的角度，找出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)、方向和動力。關(guān)注消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)的新變化，以擴(kuò)大有效需求來促使供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，根據(jù)消費(fèi)者的需求變化來確定有效的投資和供給范圍，從供給側(cè)和需求側(cè)兩個方面同時發(fā)力，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級。

最后，分配對于生產(chǎn)與消費(fèi)的中介作用的原理要求我們：不僅要重視強(qiáng)化公有制經(jīng)濟(jì)的主體地位，更要重視財富分配的公平正義性和包容性。不僅要重視分配關(guān)系，而且要重視生產(chǎn)資料的所有制關(guān)系;不僅要重視二次分配，而且要重視對一次分配加強(qiáng)調(diào)節(jié)。交換對于生產(chǎn)與消費(fèi)的中介作用的原理要求我們：要想有效調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，就必須破除體制及機(jī)制的障礙，注重對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)開放，充分發(fā)揮國內(nèi)國外兩個市場的作用，讓市場真正成為配置創(chuàng)新資源的決定性力量。只有借助合理的分配制度和有效的市場機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的良性互動，實(shí)現(xiàn)供給升級與消費(fèi)升級的相互促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和生產(chǎn)力水平的提高。

新消費(fèi)時代已來

隨著經(jīng)濟(jì)增長“新舊動能”的轉(zhuǎn)換，經(jīng)濟(jì)增長模式也隨之迎來改變。一個全新的消費(fèi)時代由此開啟。

新一輪消費(fèi)升級正在神州大地上如火如荼地展開。

城鄉(xiāng)居民收入高于GDP增速、服務(wù)型消費(fèi)增大趨勢日漸增強(qiáng)、商品消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)升級等信號，疊加科技進(jìn)步、消費(fèi)人群變化給消費(fèi)帶來的影響，無一不昭示著消費(fèi)正邁步走向新階段。

在李貽良看來，“消費(fèi)升級”的大背景下，日益壯大的中等收入群體隊(duì)伍，將帶來產(chǎn)品、文化消費(fèi)等與生活質(zhì)量及審美相關(guān)的消費(fèi)大幅提升，最終將改變我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

國家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人付凌暉2020年9月在國新辦發(fā)布會上表示，中國有14億人口，有4億多中等收入群體，消費(fèi)潛力是巨大的。

李貽良認(rèn)為，在新的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時代，作為消費(fèi)者在以往的生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)所扮演的角色將發(fā)生改變，從花錢的消費(fèi)者變?yōu)榭梢再嶅X的消費(fèi)商。

“從概念上講，消費(fèi)商就是經(jīng)營消費(fèi)和消費(fèi)群的商業(yè)人士。消費(fèi)商的概念雖然在我國被提出不久，但消費(fèi)商的行為事實(shí)上早就存在。比如，當(dāng)你買了一件物美價廉的襯衫，你跟身邊的朋友說了之后，朋友表示十分感興趣但又不知道在哪里買，而你就帶著他去購買，你通過引導(dǎo)帶動了他人的消費(fèi)，這就是消費(fèi)商的行為，只是推薦者沒有在這個過程中得到收益而已?！崩钯O良表示，消費(fèi)商是一個輕資產(chǎn)的商業(yè)模式;消費(fèi)商可以是第一職業(yè)，也可以是第二職業(yè)。消費(fèi)商帶來的是一種消費(fèi)革命，讓消費(fèi)者也參與了利潤分配，讓更多人成為消費(fèi)商，分配更加合理。消費(fèi)商將成為銷售的關(guān)鍵主體，優(yōu)越于原來的店鋪，是新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時代的最佳互補(bǔ)。

“當(dāng)你擁有的消費(fèi)者群體足夠大，你的產(chǎn)品又不損害消費(fèi)者權(quán)益時，你賣任何產(chǎn)品都能賺錢。在智慧消費(fèi)時代，經(jīng)濟(jì)活動將以消費(fèi)者為核心，屬于消費(fèi)商的時代正在悄然到來?！崩钯O良如是分析。

李貽良提出了一個概念即智慧消費(fèi)。智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式倡導(dǎo)5種模式創(chuàng)新：

一是共享消費(fèi)模式。共享經(jīng)濟(jì)孕育著一種新的消費(fèi)模式，這種消費(fèi)模式可定義為共享消費(fèi)模式。在這種消費(fèi)模式中，市場將從“大眾市場”進(jìn)入“人人市場”，過去大眾化和標(biāo)準(zhǔn)化的商品與服務(wù)將逐步讓位于場景化和個性化的體驗(yàn)。

二是消費(fèi)分享利潤模式。消費(fèi)分享利潤就是生產(chǎn)者和經(jīng)營平臺將自己的部分利潤返還給消費(fèi)者，激勵消費(fèi)方提升重復(fù)消費(fèi)的欲望，而且還是一種有效的針對上游企業(yè)的控制手段。

三是場景化消費(fèi)模式。這一消費(fèi)模式在我國初露端倪，指人們?yōu)榱嗽谙M(fèi)中獲得物質(zhì)上和心理精神上的滿足，而注重和利用消費(fèi)物具有的象征意義和表現(xiàn)能力，通過對人、物、場合等相關(guān)要素的組合，構(gòu)造出一個具有一定含義、氛圍與效應(yīng)的生活場景而進(jìn)行的消費(fèi)。

四是特色O2O+C2S+A&AI三位體系。一方面，通過對渠道資源的整合和產(chǎn)品升級，推動渠道扁平化發(fā)展，提升供應(yīng)鏈的效率，降低成本;另一方面，通過最大化挖掘社區(qū)實(shí)體店的資源價值，將傳統(tǒng)的社區(qū)店升級成為現(xiàn)代社區(qū)商務(wù)服務(wù)的平臺。

五是智慧交互式O2O。在通常O2O的基礎(chǔ)上，以線上分享券的線下應(yīng)用、線下消費(fèi)券的線上通兌，使得消費(fèi)行為線上線下有機(jī)交互、自發(fā)自動循環(huán)，凝聚越來越多的忠實(shí)消費(fèi)者和持續(xù)擴(kuò)大的消費(fèi)量。

李貽良表示，在智慧經(jīng)濟(jì)時代，體驗(yàn)式消費(fèi)正在崛起?，F(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于在商場中僅僅是購物，而是呈現(xiàn)出對于休閑、運(yùn)動、就餐、培訓(xùn)等多方位的需求。例如在服飾領(lǐng)域牛仔品牌JASONWOOD在杭州推出“牛仔廚房”概念店，消費(fèi)者可以親自參與牛仔服飾的定制、改款、DIY服務(wù);在餐飲領(lǐng)域以盒馬鮮生為代表的“超市+餐飲”模式一經(jīng)上市，立刻得到廣大消費(fèi)者的青睞與喜愛。在這種體驗(yàn)式消費(fèi)購物場景中，消費(fèi)者可以直接選購食材，也可以進(jìn)行烹調(diào)并當(dāng)場享用，而生鮮等商品的可視化陳列、選取觸及了消費(fèi)者對于“新鮮”“衛(wèi)生”“品質(zhì)”等要求的痛點(diǎn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的體驗(yàn)，激發(fā)了顧客的購買欲。

李貽良認(rèn)為，在新經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，新的消費(fèi)群體更加注重個性、品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，這不僅給傳統(tǒng)消費(fèi)模式帶來了極大挑戰(zhàn)，同時也讓電商模式觸碰到了天花板。曾經(jīng)，以淘寶為代表的網(wǎng)購模式顛覆了人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。如今智能零售正以多元化的形式，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，再次顛覆人們的消費(fèi)體驗(yàn)。

可以刷臉的支付（虹膜識別、聲紋識別、指紋+靜脈識別等無手機(jī)支付）在更多場景的應(yīng)用，智能管家陪你逛街購物，區(qū)塊鏈技術(shù)幫助消費(fèi)者解決消費(fèi)中遇到假貨的問題，真假難辨的VR技術(shù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)如身臨其境的購物場景，懂得“讀心術(shù)”的貨架……在智能零售時代能夠撬起新消費(fèi)模式的支點(diǎn)的，必將是更智能、更智慧的“黑科技”。

在智慧零售時代，領(lǐng)軍企業(yè)早已開始戰(zhàn)略布局。如阿里巴巴多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)打造泛零售業(yè)態(tài)，京東推出無界零售戰(zhàn)略，騰訊推出“智慧零售”解決方案，蘇寧全方位布局迎來華麗轉(zhuǎn)身。在消費(fèi)升級的潮流之下，零售行業(yè)“體驗(yàn)為王”的趨勢日益明顯。