楊亞新 會盈
摘 要:人才是電力企業(yè)發(fā)展的主要動力,能源互聯(lián)網時代的人才培養(yǎng)應順應時代的發(fā)展趨勢,滿足時代的人才需求,深入研究能源互聯(lián)網時代電力企業(yè)的人才發(fā)展創(chuàng)新措施,以全面提高企業(yè)人才素質。能源互聯(lián)網時代應注重思維、社會責任意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),改變培養(yǎng)方式,建立健全人才管理體系,以此提升電力企業(yè)的人才培養(yǎng)效果?;诖耍瑢﹄娏ζ髽I(yè)教育培訓項目成本精益管理進行研究,以供參考。
關鍵詞:電力企業(yè);教育培訓項目;成本;精益管理
引言
電力企業(yè)教培項目主要分為職工培訓類、人才評價類、培訓開發(fā)類、培訓購置類和生產輔助技改(大修)類5個項目。其中,職工培訓項目包括經營類培訓、管理類培訓、技術類培訓、技能類培訓、服務類培訓,以及送出培訓等;人才評價項目包括人才選拔與考核、能力等級評價、競賽調考等;培訓開發(fā)項目包括培訓策劃及評估、培訓資源開發(fā)、培訓應用工具開發(fā)及維護、網絡大學應用及維護等;培訓購置項目包括培訓教材資料購置、培訓教學教具及材料購置等。
1電力企業(yè)培訓管理現狀分析
盡管當前針對電力企業(yè)員工的培訓方式繁多,但傳統(tǒng)的培訓模式并未達到培訓的預期目標,沒有從本質上促進電力企業(yè)員工意識行為的轉變。在培訓內容上,傳統(tǒng)的培訓往往秉持自上而下的發(fā)展模式,由培訓中心集中培訓來自不同地市、不同崗位的員工,難以兼顧不同員工個性化專業(yè)發(fā)展需求,這就造成了企業(yè)員工對培訓需求的下降。在培訓方式上,盡管目前在減少統(tǒng)一的理論培訓,創(chuàng)新培訓方式,開展現場教學、互動教學、沉浸式教學等教學方式,培訓的實效性在不斷增強,但企業(yè)員工工作的復雜性和繁重性制約了員工對培訓方式的選擇,工學矛盾仍然突出,這使得員工難以獲得適宜的培訓來促進自身能力水平的提高。由于電力企業(yè)員工崗位要求不同,會產生不同的培訓需求,不管是企業(yè)組織的集中培訓還是員工自主需求培訓,都沒能從電力企業(yè)員工工作以及電力系統(tǒng)發(fā)展的整體性和遞進性特點出發(fā)構建形成完善的培訓體系。
2學校培訓服務支出成本分析
(1)關于學校成本構成。培訓服務成本即為學校的運營支出,大類上分為折舊費和運行維護費。其中,運行維護費由材料費、修理費、人工費及其他運營費用組成。(2)關于培訓服務平均成本。培訓服務平均成本=學校運營成本/培訓服務完成量。(3)關于業(yè)務部門的培訓服務平均成本。學校承接培訓項目的部門包括黨建教研中心、技術技能訓練中心、領導力開發(fā)研究中心、能力評價中心及線纜培訓中心,為精細化成本分析,按各個培訓中心分別進行培訓服務成本分析。各中心培訓服務平均成本=各中心運營成本/各中心培訓服務量。
3電力企業(yè)教育培訓項目成本精益管理策略
3.1培養(yǎng)服務意識
電力企業(yè)打破了行業(yè)壟斷,引進了市場競爭,這種變化意味著電力企業(yè)必須將傳統(tǒng)服務意識轉變?yōu)殡娏I銷服務,加強市場營銷,逐步建立一個面向市場、面向客戶的服務體系,樹立以客戶為中心的服務理念。電力企業(yè)屬民生保障企業(yè),培養(yǎng)服務意識可有效地促進電力企業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)服務意識可從如下幾方面進行。第一,提升電力企業(yè)人才的使命感,電力企業(yè)應提升人才的思想水平,使其將為人民服務的思想放在工作首位;第二,讓人才養(yǎng)成總結經驗的習慣,總結工作經驗是提高工作質量的主要方式,也是提升群眾滿意度的重要方式。能源互聯(lián)網時代下的電力企業(yè)應以服務群眾為核心目標,因此,培養(yǎng)人才服務意識至關重要。
3.2精細培訓組織實施
優(yōu)化培訓實施管理機制,培訓實施實行項目負責制,通過對培訓項目整個過程的標準化、精益化管理,確保培訓過程在可控狀態(tài)下進行?,F階段可以充分利用信息化技術,組織學員簽到、引導學員自主聽課等,精益學員的自我管理。在培訓前,對培訓對象進行課前動員并提供培訓相關信息,準備培訓場所、教材資料等硬件條件,開展教學計劃說明,明確培訓紀律要求,包括學習紀律、考勤紀律、作風要求以及安全教育等。對于重點班次或者中長期培訓班,組建臨時黨支部或班委會,明確職責分工,協(xié)助班主任完成培訓管理任務。培訓中,嚴格培訓規(guī)定,把從嚴管理落實到學員管理的各方面和培訓工作的全過程,對每門課程的教學質量、學員學習反應、學習效果等過程進行有效控制,并對培訓中的服務質量進行監(jiān)督。開展集中學習、研討交流、談心談話等第二課堂活動,讓學員在學習培訓中起到組織和協(xié)調作用,并將學習情況納入培訓考核管理。
3.3加強制度建設,增加培訓機會,且提高平時管理效率
電力企業(yè)開展人資管理這項工作期間,需對員工培訓以及日常管理有關制度建設予以高度重視。企業(yè)需把現有的管理制度當作基礎,不斷對員工培訓這個制度進行完善,要科學規(guī)劃培訓內容、培訓方式以及培訓時間。對員工進行日常管理期間,企業(yè)需強化考勤管理以及績效管理,把員工平時表現當作依據,對員工實施綜合評價,保證電力企業(yè)內部人資管理部門可以對員工實際工作動態(tài)加以隨時掌握。
3.4融媒體培訓方法
融媒體培訓是近年來新興的培訓方式,其包含的學習資源更加豐富,電力企業(yè)也可采用該培訓方法對人才進行專業(yè)性培養(yǎng)。能源互聯(lián)網時代電力企業(yè)人才培養(yǎng)采用該方式具有重要價值,在進行培訓時應注意以下幾方面的問題:第一,電力企業(yè)管理者應不斷開發(fā)學習資源,豐富融媒體培訓的內容,以此為電力企業(yè)每一位員工提供個性化的學習資料,使得融媒體方式人才培養(yǎng)的效果更加顯著;第二,以H5為載體制作相關電力企業(yè)人才培訓內容的微課,以提升人才培養(yǎng)過程中的互動頻率,并對某一知識內容進行針對性講解,以此提升電力企業(yè)人才培養(yǎng)的效果。采用融媒體培訓方法進行電力企業(yè)的人才培養(yǎng),可使學習資源更加豐富,學習形式也更加多樣化。
結束語
基于大數據背景下精益管理在培訓體系優(yōu)化中的探索研究,對電力企業(yè)培訓行業(yè)整體教育管理水平有著極為重要的促進意義,利用大數據技術,建立培訓人員大數據,構建員工成長信息化管理數據庫,全方位分析培訓需求,制定更具戰(zhàn)略導向、前瞻性的培訓計劃,打造流程標準化、規(guī)范化的培訓組織實施活動,優(yōu)化培訓評估方式方法并細化評估指標,形成更加精益的培訓運營體系,不斷提高培訓管理的科學性、規(guī)范性及系統(tǒng)性,提高運用大數據處理分析的能力,實現資源、信息、數據共享。使培訓管理更加智能化,促進培訓質量不斷提升,深入推動人才培養(yǎng)與專業(yè)管理深度融合,助力電力企業(yè)高質量發(fā)展。
參考文獻
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