王志冰

代溝的形成與不僅與價值觀有關(guān)，它也與代與代人群之間的交互、溝通有著很大的關(guān)系。在原始的代際傳承中，“前浪”人群擁有絕對的話語權(quán)，并且“前浪”在對“后浪”做出指引時都會要求 “后浪”進行毫不偏差的“跟隨”。但現(xiàn)在“后浪”人群越來越強的主觀性需求已經(jīng)逐漸代替代際人群之間的價值觀上的差距，后浪逐漸的在追尋一種代際交流中的話語權(quán)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)已經(jīng)開始在打破原始的代際傳承平衡。

2020年5月4日青年節(jié)，年輕群體高度聚集的視頻平臺B站（嗶哩嗶哩網(wǎng)）發(fā)布了一則以長者視角對新一代年輕人鼓勵、肯定及贊美的自制演講視頻《后浪》，視頻一經(jīng)播出立刻成為了網(wǎng)絡(luò)“爆款”。同日晚間，《后浪》視頻稍加修改后播出于央視《新聞聯(lián)播》前的黃金時段，更是將《后浪》視頻的熱度推向了一個新的高潮。但在這高關(guān)注高熱度的視頻下卻產(chǎn)生了許多特殊的現(xiàn)象，原本的目標(biāo)受眾青年群體輿論兩極化爭吵愈演愈烈，原本以講述人視角存在的中年群體卻對后浪視頻卻愈發(fā)喜歡，深受感動。這一特殊現(xiàn)象出現(xiàn)的原因何在？本文試圖通過對《后浪》文本及相關(guān)訊息與數(shù)據(jù)的綜合分析，探尋現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及事件中反映出來的代際話語“差異”問題。

一、B站——年輕人高度聚集之地

B站建立之初只是小眾的二次元文化平臺，經(jīng)過十多年的發(fā)展，已拓展出美食、知識、影視等多個分區(qū)，打破了原始的二次元文化圈層。在用戶群體上也由最初的二次元愛好者逐漸過渡為青年群體，且隨著B站的針對性發(fā)展，青年用戶數(shù)量已達到一個比較龐大的數(shù)值。在B站2020年第三季度財報中能看到B站月活用戶已達到數(shù)量1.97億，結(jié)合B站董事長兼首席執(zhí)行官陳睿在2020年第三季度財報公布后的電話會議中說到的：“其實我們的用戶畫像跟之前并沒有明顯的一個變化，我們的用戶的平均年齡仍然是在21歲左右，然后我們的新增用戶的平均年齡是在20歲左右”能看出，B站已成為年輕人高度活躍的聚集之地。但正是因為B站用戶群體青年用戶的高比例，所以使B站形成了一個較為穩(wěn)固的青年文化圈，傳播受眾大部分局限于青年，導(dǎo)致其他年齡段人群對于B站的認知過少。

二、《后浪》——吸引中年用戶的破圈作品

（1）《后浪》影響力分析

長江后浪推前浪，B站以“前浪”視角對“后浪”進行鼓勵、贊美的方式作為《后浪》的表達形式從播出后的熱度上來看是成功。截止2020年5月10日，《后浪》在B站站內(nèi)擁有2000萬的播放量及20余萬的彈幕量，關(guān)于《后浪》視頻的話題討論、報道在網(wǎng)上超50萬余條，在微博#獻給年青一代的演講#話題閱讀量已超過5億。在其現(xiàn)象級的表現(xiàn)下更深層次的成功原因是《后浪》的媒介實踐成功地將青年的概念注入“后浪”這個符號，并將之確定為穩(wěn)固的文化信碼：后浪=青年，從而使得青年群體聚集起來圍繞“后浪”這個符號展開了激烈的沖突與討論。支持者認為它是讓人熱血沸騰、有力量的，反對者認為，它是一個無法讓人產(chǎn)生共情的作品，甚至有的人在視頻中發(fā)出“先富而后浪，先貧而后怒”“我不配”等彈幕來直抒胸臆。正是基于B站大體量青年群體的激烈沖突與討論下，《后浪》的熱度被推向制高點，逐步走進更多“前浪”的視野里。但相比起“后浪”們的激烈，“前浪”們口風(fēng)卻異常的一致，并且相比歷年五四青年節(jié)宣傳片表現(xiàn)出了更高的關(guān)注度。

（2）《后浪》真實目標(biāo)用戶探尋

《后浪》也許感動不了青年人，但一定感動了不少中年人?！逗罄恕芬曨l發(fā)布后的一天之內(nèi)，在美股大盤下跌的情況下，B站盤前上漲4%，在開盤后最多上漲至8%，截止收盤時報收盈利26.53億美元。通過對人群的分析，B站主要用戶群體為Z時代人群，即1995至2009年出生的用戶，而據(jù)Analysys易觀數(shù)據(jù)得出，24歲以上用戶是證券投資市場的主力，占比約97%，見表1。兩者主要人群并未存在大面積的交集部分，但B站股票卻在《后浪》播出后大幅上漲，只能說明B站通過《后浪》吸引了許多中年群體的目光并且得到了他們接受與信任。

其次一則以青年人為核心內(nèi)容的視頻卻引起了青年人的不滿，中年人的喜歡。是制作失誤還是有意為之？《后浪》背后的制作團體是在廣告界以“故事大王”號稱的勝加公司。勝加敏銳的洞察與充分挖掘人性情感的能力曾獲得騰訊、美的、方太等多家大型公司的認可。所以憑借勝加公司的能力，再結(jié)合B站海量的青年用戶大數(shù)據(jù)庫，做出的作品不應(yīng)該出現(xiàn)目標(biāo)人群感受與預(yù)期存在太大偏差的現(xiàn)象。再進行深入的考究，視頻文案中有一句“弱小的人才習(xí)慣嘲諷和否定，而內(nèi)心強大的人從不吝嗇贊美和鼓勵”，雖然這句話在對《后浪》持不喜歡態(tài)度的青年群體中產(chǎn)生了極大的負面反響，但它卻被中年群體大肆轉(zhuǎn)發(fā)及贊賞?？v觀整個視頻來看，《后浪》視頻是以“前浪”的視角展開訴說的，“前浪”做為視頻中的發(fā)聲者，很容易使中年群體將自身代入到視頻中去，產(chǎn)生共情。且隨著視頻敘事線的發(fā)展，當(dāng)“弱小的人才習(xí)慣嘲諷和否定，而內(nèi)心強大的人從不吝嗇贊美和鼓勵”這句話出現(xiàn)時，原本對視頻就充滿好意的中年人群體的情緒更是一下被點燃。在代入感的加持下，很快就將自身與不吝嗇贊美和鼓勵的內(nèi)心強大的人畫上了等號，從而對《后浪》與B站產(chǎn)生更多的好感。所以總的來看文案中的這句話反映出的是制作者對中年群體滿滿的討好意圖。

最后，B站改版的《后浪》視頻播出在央視《新聞聯(lián)播》前的黃金時段，《新聞聯(lián)播》節(jié)目以中年人收看為主， 倘若《后浪》視頻意在于讓更多的青年人看到，那么這種做法收益明顯不高。其次，在B站播出的《后浪》與央視播出的《后浪》在視頻文案及影像素材上有很大的區(qū)別。首先在央視版本中，制作者刪除了那些代表青年元素的滑雪、跳傘等一系列畫面，只留下了何冰老師演講的部分。其次，在視頻文案上，也有了很大修改，見圖1。綜合這些變化來看，在視覺上，首先是將當(dāng)下青年人最熱衷喜愛的的強烈視覺變化部分刪除了，改成了一種較為更符合中年人氣質(zhì)的平和穩(wěn)重的視頻圖像基調(diào)。在文字上，把那些描述青年文化相關(guān)的部分刪除掉了，留下的更多的是以中年身份對于后輩那些贊美的話語?？偟膩砜?，央視版本只代表青年的部分被刪除后似乎更加適合中年人群的口味了，青年味沒有那么重了。

綜合以上種種現(xiàn)象來看，一個厲害的且善于讓觀眾產(chǎn)生共情的“故事大王”在中年人居多的時段做出了一個適宜于中年人觀看的視頻，最后讓一批中年人認識B站且買了B站的股票讓B站市值上升。這個結(jié)果似乎不像是一個意在吸引青年用戶群體目光的五四青年節(jié)宣傳片所能得出的結(jié)果。所以我們再將《后浪》的傳播目的定位于吸引青年用戶便不再合適，其真實的傳播目的在于吸引中年用戶。

三、《后浪》中代溝現(xiàn)象及本質(zhì)

（1）中青年群體關(guān)注偏差下的代際價值觀偏差

在《后浪》視頻中，內(nèi)容總體還是圍繞青年素材展開的。但為什么一個圍繞青年素材的視頻卻在中年人與青年人中出現(xiàn)了不同反應(yīng)，這值得我們深思。青年群體因為視頻中那些滑雪、跳傘片段所引發(fā)的爭吵似乎并沒有被中年群體所關(guān)注到。其根本原因是“后浪”中的特殊現(xiàn)象實則是代際“差異”在新媒體傳播中的體現(xiàn)，是一種新時代的代溝呈現(xiàn)形態(tài)。代際行為舉止、思考模式和生活習(xí)性的不同來源于不同時代的人在其成長關(guān)鍵期的社會環(huán)境或生活條件所導(dǎo)致的。所以一代人有一代人的共有的特征、文化、社會經(jīng)歷，從而不同時代的人也就有了不同的關(guān)注點。

再回頭看《后浪》事件里中青年人的反差，青年群體現(xiàn)在正處于成長關(guān)鍵期，視頻中應(yīng)該展示的是那些他們正在或剛剛經(jīng)歷不久的生活，但最終展示的卻和他們經(jīng)歷的存在著明顯偏差，所以他們抗拒。對于中年人，他們的成長關(guān)鍵期與視頻中所講述的時期無太大關(guān)聯(lián)，他們的成長關(guān)鍵期內(nèi)是沒有這些東西的，所以他們不會動怒，也不會關(guān)注到這一點，這是代際價值觀問題的隱形表現(xiàn)。但其實社會上也存在著許多顯性現(xiàn)象。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，迎接這一時代的青年每天能夠獲得大量的信息，精神世界需求逐步被打開，有的青年精神需求得不到滿足也許就染上抑郁癥，這在許多父母眼里是無法理解的。父母一輩他們生活在物質(zhì)貧乏的時代，更多的需求一種物質(zhì)滿足，所以在他們眼里當(dāng)代青年能夠在這個物質(zhì)世界豐富且能接受良好教育的社會下應(yīng)該是幸福的，從而對于孩子精神需求不滿導(dǎo)致的抑郁表現(xiàn)出不理解，進一步使得孩子做出過激行為。這便是代際價值觀念問題顯性表現(xiàn)。但其實無論是顯性代溝還是隱形代溝，只要積累到一定程度只要受到外在情境的觸動，矛盾就會展現(xiàn)，對立就會明示，沖突就會爆發(fā)。

（2）《后浪》爭議文案下的代際“話語權(quán)”爭奪

代溝的形成與不僅與價值觀有關(guān)，它也與代與代人群之間的交互、溝通有著很大的關(guān)系。在原始的代際傳承中，“前浪”人群擁有絕對的話語權(quán)，并且“前浪”在對“后浪”做出指引時都會要求 “后浪”進行毫不偏差的“跟隨”。但現(xiàn)在“后浪”人群越來越強的主觀性需求已經(jīng)逐漸代替代際人群之間的價值觀上的差距，后浪逐漸的在追尋一種代際交流中的話語權(quán)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)已經(jīng)開始在打破原始的代際傳承平衡?！逗罄恕芬曨l文案中有一句充滿著爭議的文案正是這種現(xiàn)象的體現(xiàn)：“很多人，從小你們就在自由探索自己的興趣;很多人在童年就進入了不惑之年;不惑于自己喜歡什么，不喜歡什么。人與人之間的壁壘被打破，你們只憑相同的愛好，就能結(jié)交千萬個值得干杯的朋友，你們擁有了，我們曾經(jīng)夢寐以求的權(quán)利——選擇的權(quán)利”。這句話是以一個中年人的人生經(jīng)歷為背景說出來的，他們眼里的年輕人，就是一群享受著這個時代美好的人，從小不用挨餓，可以去做他們?nèi)魏蜗胱龅氖虑椤Ｋ麄冄壑心贻p人好那么年輕人的生活就是真的好嗎？就像網(wǎng)絡(luò)上曾出現(xiàn)過的一句流行用語：“你媽逼你穿秋褲了嗎？”秋褲的意義在于保暖，但它一定適合于年輕人嗎？有的女性青年會穿打底褲，會穿“光腿神器”，這些事物同樣可以達到保暖的效果，但在長輩眼里除了秋褲以外的衣物似乎都不具有秋褲的保暖功能。但即使中年人存在這些認知偏差，他們還是依舊強烈要求后代聽從他們的安排，從而引起不少青年人的不滿?；氐接懻撘曨l中來，為什么會有如此多的青年對于“選擇的權(quán)利”這幾個字產(chǎn)生如此大的反應(yīng)，實質(zhì)就是想打破中年人在代際交流中占據(jù)的絕對話語權(quán)的局面，中年人認為當(dāng)代青年是有選擇權(quán)的，是幸福的、享受的，但當(dāng)代青年人生活卻并不一定是這樣的。以成都市為例，據(jù)薪酬網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：2018年成都市人均收入為7261元，2019年為7450.42元。而視頻中作為自由學(xué)習(xí)工具的“ipad pro+ipad pencil”起步就是一萬多，有人算過在成都一個普通上班族不購物不生病沒有貸款每月基本開銷在5000左右，更別說那些面臨結(jié)婚買房還貸的人，他們有選擇權(quán)利嗎？他們幸福嗎？所以中年人了解青年人嗎？不一定了解。且基于這種不了解的背景下，將其個人時代經(jīng)歷與當(dāng)前時代感受形成的反差幸福感強加給當(dāng)代年輕人告訴他們是幸福，年輕人是抗拒的，從而進一步的促使年輕人在代際交流中尋求一種主觀感受而不是被動聽從，尋求一種話語權(quán)。近年來網(wǎng)絡(luò)上流行著這么一個句子：“我不要你覺得，我要我覺得”，雖然這句話起初火爆的原因是網(wǎng)友對于黃曉明的霸道總裁般的講話方式的調(diào)侃，但如果網(wǎng)民沒有對這句話的認可，那么它也不可能流傳很久。通過這句話也反映出了當(dāng)年青年人們對于一種內(nèi)心主觀需求需要得到滿足的需求。所以為什么在后浪視頻中何冰老師代表中年人身份講出“選擇的權(quán)利”這幾個字時，會受到網(wǎng)友們?nèi)绱舜蟮姆磳?。其本質(zhì)“后浪”人群企圖對后浪在面臨選擇與決定時的“前浪”替代式現(xiàn)象的打破，企圖去爭奪更多的代際溝通話語權(quán)分量?！扒袄恕碧娲浆F(xiàn)象最為強烈的階段一般是子代所處的青春期早期，這一時期的“后浪”自我意識非常強烈，自主能力處于成長的過程中，強烈的成人感使得他們希望自我決定，但是父代“前浪”已經(jīng)是習(xí)慣性、無意識地剝奪子女自我決定的權(quán)力，就算孩子性格較為溫和且能隱忍，但積累到一定程度時，還是會爆發(fā)出來，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)時代社會高度的開放，代溝沖突隨著時代的發(fā)展將不再局限于某對父子之間，可能將會直接在兩代人群之間發(fā)生沖突，代溝問題將變得更加顯性化、頻繁化。

四、代溝問題的改善方法

首先我們得意識到代溝是必然的社會現(xiàn)象，是人類社會發(fā)展所必須擁有的張力。它是一種文化傳承與創(chuàng)新的一種表現(xiàn)，我們是無法從社會層面去消除或避免它的產(chǎn)生的，我們能解決的只有代溝問題。

人類學(xué)家瑪格麗特·米德從文化人類學(xué)的角度將人類社會文化的發(fā)展劃分為前喻文化、并喻文化、后喻文化三種類型，著重強調(diào)了不同世代在不同的文化模式建構(gòu)中的地位與作用，提出在未來的后喻文化類型中年輕一代的文化反哺作用，認為跨越代溝的方式“只能依靠發(fā)展一種和那些代表著未來的年輕一代進行溝通的新的途徑”，所以無論“前浪”還是“后浪”在面臨代溝問題時交流溝通是首位，其次就是互相換位思考，站在對方的立場以對方的社會經(jīng)歷去理解彼此的行為，畢竟代溝問題不是某一方的過錯，它是社會發(fā)展更迭下的產(chǎn)物，只是各自的想法不同從而導(dǎo)致的做法不同，彼此相互理解包容，那么代溝問題也就不是無法解決的問題了。

五、結(jié)語

通過對于B站《后浪》視頻播出后所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益及制作團隊能力與《后浪》視頻在官方媒體投放時所選擇的時段及節(jié)目進行分析，《后浪》視頻是B站為了吸引中年群體的一次破圈作品。而在對《后浪》事件現(xiàn)象下的代際差異問題研究中，得出的結(jié)論是《后浪》事件現(xiàn)象中主要反映出的是代際人群之間的價值觀差導(dǎo)致關(guān)注點不同，這是一種隱形代溝問題呈現(xiàn)。其次，青年人對于文本中“選擇的權(quán)利”這一點起沖突是青年自我意識的增強以及對在代際溝通中話語權(quán)爭奪的一種表現(xiàn)。最后，雖然代溝是無法避免的，但只要長輩與后輩之間互相包容、互相理解，代溝問題是可以解決的。代溝問題得到良好的解決，無論從社會層面還是家庭層面而言都是有極大好處的。