呂若琦

2021年央視“3·15”晚會上，內(nèi)存優(yōu)化大師、智能清理大師、超強清理大師、手機管家Pro四款違規(guī)收集老年人個人信息的應用軟件被曝光。其實，有問題的應用軟件遠不止這四款。在令人眼花繚亂的手機App中，不少都存在陷阱。老年朋友在使用智能手機的過程中，一定要擦亮雙眼，避開其中的“坑”。

老年人常用應用軟件

在四款違規(guī)收集老年人個人信息的應用軟件被曝光后，不少子女提醒父母，檢查手機里有沒有安裝此類軟件。也有子女幫老人在網(wǎng)上詢問：哪些軟件適合老年人使用？近日，筆者走訪了一些老年市民，了解他們的智能手機使用情況。

廣西南寧市某老年大學智能手機班的班長胡慶元（化名）向筆者介紹道，現(xiàn)在班上有60名學員，雖然大多數(shù)人是智能手機零基礎，但他們學習的熱情很高。班上學員想要學習的，以及生活中常用的手機軟件主要集中在買菜掃碼支付、線上聯(lián)絡等方面，支付寶、微信等生活基礎功能豐富的軟件較為常用。

市民林偉（化名）在老年大學里學習智能手機操作已有一年多，他說目前自己對一些手機的基礎應用已經(jīng)掌握，比如知道如何在應用商店下載軟件、掃碼支付等。其中，微信是使用頻率最高的軟件，出行所需的定位導航、攝影相關的照片處理軟件等也在他的手機里常駐。

如今，許多老年朋友會在手機上瀏覽新聞，與娛樂有關的軟件也很受老年群體的歡迎。市民華美英（化名）說，自己平時喜歡在手機上看新聞，每天都要打開今日頭條軟件。微信網(wǎng)友“淡竹”在手機里安裝了七八個與音樂、視頻相關的軟件，如抖音、全民K歌、酷狗音樂、愛奇藝、優(yōu)酷視頻等。早起鍛煉時，她習慣一邊用酷狗播放音樂，一邊做操;午飯時，刷一會兒抖音或用愛奇藝追劇;晚上，她則會點開全民K歌，給歌友送鮮花……

據(jù)筆者了解，還有不少老人喜歡用彩視、美篇等軟件，將自己的旅游經(jīng)歷以圖文或視頻的形式發(fā)布到網(wǎng)上。

套路總在不經(jīng)意間

在層出不窮的手機軟件陷阱面前，年輕人具備一定的辨別能力，但對于才接觸智能手機不久的老年人來說，一些暗藏的陷阱與套路就很難分辨了，一不留神就會“中招”。一些老年朋友向筆者講述了他們在使用智能手機時遇到的“坑”。

前些天，市民李女士發(fā)現(xiàn)打來的騷擾電話變多了，有一天竟有五六個來自不同省份的陌生電話，還收到了一條顯示來自孟加拉國的垃圾短信。李女士猜測可能是個人信息被泄露了。但這段時間她沒下載新應用，也沒在網(wǎng)站上用手機注冊過。這是怎么回事呢？

后來經(jīng)過仔細回憶，她記起有朋友在微信群里轉(zhuǎn)發(fā)了一個“看看你適合住在哪個城市”的趣味小測試，她點進頁面后，軟件提示需要經(jīng)她“授權”，她點擊了“授權”。事后她想找關閉授權的設置路徑，但沒有找到。那么，會不會是那次軟件授權造成了個人信息泄露？因此，來源未知、非官方認證的程序，不要輕易授權。如果有軟件需要經(jīng)微信授權才能使用，之后您可在微信里依次點開“我”“設置”“隱私”“授權管理”里關閉授權。

市民王先生提到了他在使用微信時的困擾：“我想看朋友轉(zhuǎn)發(fā)的帖子，但一點進去就提示我要下載客戶端才能看。如果點取消，帖子就自動關閉了，看不了。有些帖子的標題很吸引人，讓人確實想看，我只好下了客戶端，但再在微信里點帖子，居然又提示我下載！”他說，這種情況已遇到很多次，現(xiàn)在一看到要下載客戶端才能看的帖子，他都直接關掉，眼不見為凈。

63歲的市民雷女士向筆者講述了自己的經(jīng)歷：“這手機才買了不到兩年，用起來越來越卡，無論打開哪個軟件，反應都很慢。當時買手機時，女兒說內(nèi)存有128G，對我來說完全夠用，現(xiàn)在卻總提醒我內(nèi)存不夠需要清理?！睂Υ?，雷女士百思不得其解，手機里明明只有幾個常用軟件，可總提示內(nèi)存不夠，即使刪除清理也無濟于事。雷女士介紹：“平時刷抖音時?？吹揭恍┻@樣的廣告，每天只要看幾分鐘，輕輕松松就能掙幾元錢。我有好幾次都按照提示下載了，確實滿100元就能提現(xiàn)，可每次打開軟件都會出現(xiàn)各式各樣的彈窗，只要一點就會自動下載多個軟件。”雷女士說，她一開始還覺得挺劃算，后來經(jīng)過女兒提醒，她才意識到這是內(nèi)存不足的根源，最終徹底刪掉所謂的“賺錢”軟件。

網(wǎng)友“美麗人生”說：“微信會時常跳出‘訂閱號消息，但有的公眾號我明明沒有關注，卻經(jīng)常有文章推送過來。手機的通知欄上每天也是一堆廣告消息，不知如何關掉。”如果想關閉公眾號的文章推送，可以點進微信通訊錄里的“公眾號”，把需要關閉消息的公眾號點開，點擊右上角的人像標志，再點右上角的三個小點，進入“設置”，把“接收文章推送”選項關掉。如果想關閉軟件的消息推送，則需進入該軟件，“點設置”，找到關閉消息推送的選項。

據(jù)筆者了解，現(xiàn)在有些老年人喜歡刷快手等短視頻軟件，想要靠刷視頻賺錢。市民謝先生曾是個快手迷，有一陣他天天刷視頻，確實每天有兩三塊錢的進賬。但隨后他就吃了虧：有次他忘記連無線網(wǎng)，用移動流量刷視頻，當天就花出去60多塊錢流量費，得不償失。撇開誤操作的問題不說，這些所謂的刷視頻賺錢其實大多繞不開看廣告，而且標榜的高收益總難兌現(xiàn)，甚至還可能面臨個人信息泄露等問題，建議老年朋友謹慎操作。

智能手機“避坑”小技巧

老年朋友在使用智能手機時，阻擋其學習腳步的一是操作記不住，二是害怕踩中陷阱。記住以下幾個小技巧，可以幫您“避坑”。

1.不要點擊短信中來歷不明的鏈接，不要點軟件中彈出的廣告。尤其是一些垃圾短信，里面的鏈接往往暗藏玄機，可能含有木馬病毒，也可能是釣魚鏈接，彈出的廣告頁面也是如此。遇到這種情況，建議直接刪除或是無視。另外，來歷不明的紅包提示也不要點，謹防那是藏有陷阱的假紅包。

2.不要使用第三方清理軟件，可使用手機自帶的官方手機管家應用。如果手機顯示內(nèi)存不足，可以打開手機里的“設置”，找到“存儲”選項，里面能看到手機存儲空間的詳細信息，點擊底部的“空間清理”即可進行清理。需要注意的是，有時手機突然彈出空間不足要清理的頁面，有可能是彈出廣告?zhèn)窝b成的提示畫面，需要仔細辨別。事實上，手機自帶的官方應用“手機管家”就能有效清理“垃圾”、優(yōu)化內(nèi)存。打開“手機管家”，能夠看到清理加速、流量管理、騷擾攔截、病毒查殺等選項，點擊“一鍵優(yōu)化”，就能對手機進行全面的清理和保護。

3.不要通過非官方途徑下載應用，有需要可以到手機自帶的正規(guī)“應用市場”或官方網(wǎng)站下載軟件。有的網(wǎng)頁或軟件彈出的下載鏈接含有捆綁的垃圾軟件，會一并下載到手機里，帶來安全隱患。您如果不放心，可以打開手機“設置”，找到“安全與隱私”，把“未知來源應用下載”這項關閉，同時打開“外部來源應用檢查”。

4.一關一開建立防火墻。老年人在使用智能手機過程中，總會跳出第三方應用軟件的下載提示，甚至會在不知情的情況下自動下載。所以，在提高防范意識的同時，要對手機進行一定的安全設置，建立“防火墻”。以安卓手機為例，在手機的“設置”中找到“安全”，點擊“更多安全設置”，關閉“外部安全應用下載”，打開“外部來源應用檢查”，這樣可以很大程度上避免收到未知來源的應用。同時，在我們手動下載軟件時，手機會自動給出風險提示，應仔細甄別。