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收縮 擴(kuò)張 轉(zhuǎn)化
——試論傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出路

2021-06-24 08:12◎陳
新聞前哨 2021年4期
關(guān)鍵詞:影響力報(bào)紙傳統(tǒng)媒體

◎陳 博

新媒體呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭,對(duì)傳統(tǒng)媒體形成強(qiáng)大的沖擊,乃至傳統(tǒng)媒體帝國(guó)迅速衰弱。然而,梳理傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全過程不難發(fā)現(xiàn),渠道梗阻是導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體帝國(guó)突然消亡的關(guān)鍵原因。傳統(tǒng)媒體內(nèi)容如何能夠到達(dá)讀者手中、眼中、腦中,決定著其生死存亡、興衰成敗。

傳統(tǒng)媒體,報(bào)紙也好、電視也好、圖書也罷,其內(nèi)容,包括新聞報(bào)道、文娛文化節(jié)目、文學(xué)作品等等,都是人類“剛需”的精神產(chǎn)品,是最有優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但受制于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)私邮招畔⒌姆绞剑瑑?nèi)容與讀者之間,事實(shí)上已經(jīng)形成巨大天塹,要和手機(jī)媒體爭(zhēng)搶時(shí)間,爭(zhēng)搶渠道,爭(zhēng)搶讀者?,F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體最大的問題,就是渠道堵死了,時(shí)間被手機(jī)擠占了。人們拿著手機(jī),盡管其中的內(nèi)容良莠不齊,不如報(bào)刊圖書權(quán)威精良,但都不再購(gòu)買報(bào)刊圖書,導(dǎo)致報(bào)攤一個(gè)個(gè)倒閉關(guān)門;反過來又導(dǎo)致原本內(nèi)容都很好的報(bào)紙雜志一個(gè)個(gè)壓縮版面、延長(zhǎng)刊期,甚至倒閉關(guān)門止損,形成惡性循環(huán)。

根據(jù)當(dāng)前媒體實(shí)踐的情況,本文提出傳統(tǒng)媒體收縮、擴(kuò)張、轉(zhuǎn)化三個(gè)發(fā)展方式,以此保持報(bào)紙的品牌名聲和影響力經(jīng)久不衰。

一、收縮

所謂收縮,既是對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的客觀陳述,也是順勢(shì)而為的戰(zhàn)略選擇。客觀上來講,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)進(jìn)入加快收縮狀態(tài)了。不斷有報(bào)紙?jiān)谡{(diào)整刊期,從日?qǐng)?bào)變成周五刊,發(fā)行數(shù)量也在降低,以壓縮成本。不少?gòu)V播電視節(jié)目紛紛停辦。人員規(guī)模也在大幅度收縮。新京報(bào)2019年底提出,只保留11個(gè)人出報(bào)紙。以前幾十人上百名的專職編輯記者編輯部,正在成為歷史的神話傳說。過去20年,傳統(tǒng)報(bào)紙先后經(jīng)歷過報(bào)網(wǎng)合一、媒體融合,現(xiàn)在大部分編輯記者都身兼多個(gè)平臺(tái)的任務(wù),正在轉(zhuǎn)型成為全媒體新聞工作者,還在出刊的報(bào)紙中,少數(shù)人留守正在成為普遍現(xiàn)象。盡管從業(yè)者對(duì)傳統(tǒng)報(bào)紙事業(yè)充滿感情,抱有濃厚的情懷,不過還是要實(shí)事求是,面對(duì)事實(shí)和形勢(shì),積極抬頭向前看。

圖片來自“星球研究所”

另一方面,收縮也可以成為新形勢(shì)下的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。所謂“后退也是前進(jìn)”。2019年7月底,《什么是武漢》風(fēng)靡全網(wǎng),主創(chuàng)者“星球研究所”公眾號(hào)團(tuán)隊(duì)開辟的“佛性”媒體模式就是收縮的典范。本文稱之為“用做學(xué)問的精神做有分量的報(bào)道”。創(chuàng)始人是一名北大新聞與傳播學(xué)院畢業(yè)生,個(gè)人酷愛地理,所以糾集幾位志同道合的小伙伴,拿出過人的天分和學(xué)術(shù)訓(xùn)練,一個(gè)地方一個(gè)地方研究,從地理到歷史,從人文到物產(chǎn),再?gòu)娜W(wǎng)最優(yōu)秀的攝影師所拍的圖片中以“200:1”的比例精挑細(xì)選,十天半個(gè)月推送一期。每期出來光微信號(hào)上就是千萬(wàn)+,如果算上全網(wǎng)傳播,閱讀量數(shù)以十億計(jì)。其影響力是傳統(tǒng)上的一紙風(fēng)行、洛陽(yáng)紙貴的幾何倍數(shù)。這就是收縮的價(jià)值。

報(bào)刊、圖書在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拼速度、拼時(shí)效、拼消息已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力,只剩下存檔的價(jià)值,很難產(chǎn)生影響力。但以其人才優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和整合優(yōu)勢(shì),放棄日常新聞的追逐,來做有分量的內(nèi)容,是可以在新時(shí)代找到自己不可替代的位置的,還容易出產(chǎn)傳世經(jīng)典。這是報(bào)刊圖書等傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),正可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,重現(xiàn)內(nèi)容輝煌。當(dāng)前,依然有很多報(bào)刊雜志,始終堅(jiān)持高質(zhì)量辦報(bào),進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為訂戶“鐵粉”提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。他們重視策劃,重視深度報(bào)道,期期有深度,版版有看點(diǎn)。質(zhì)量和水平得到讀者和同行很高的評(píng)價(jià),拿到手里也很有分量。

二、擴(kuò)張

收縮是保持傳統(tǒng)媒體品牌價(jià)值和影響力的內(nèi)功,或者說,只是釀造一壺好酒。要讓好酒進(jìn)入千家萬(wàn)戶,還得擴(kuò)張。傳統(tǒng)媒體的擴(kuò)張,主要目標(biāo)是打通渠道梗阻,包括內(nèi)容分發(fā)和報(bào)刊圖書發(fā)放發(fā)行以及傳播領(lǐng)域擴(kuò)張三個(gè)方面。本文稱之為“用做市場(chǎng)的態(tài)度做分發(fā)”。

1.內(nèi)容分發(fā)

內(nèi)容分發(fā)在一些黨報(bào)黨刊實(shí)際上早已有之。還在門戶網(wǎng)站時(shí)代,我總記得,門戶網(wǎng)站主頁(yè)新聞欄目經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“黨報(bào)稱某某事情”的消息。這其實(shí)就是黨報(bào)面對(duì)門戶網(wǎng)站沖擊讀者不看報(bào)紙的形勢(shì),采取的影響力自救措施。本來新聞是在報(bào)紙上發(fā)表的,“黨報(bào)稱”體將黨報(bào)刊發(fā)某某報(bào)道或持有某種觀點(diǎn),也當(dāng)成一個(gè)新聞在門戶網(wǎng)站發(fā)表出來,設(shè)置議題,引起廣大讀者注意。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體內(nèi)容分發(fā)的早期形態(tài)。

最近比較常見的、影響很大的,則是《求是》雜志,經(jīng)常通過各類媒體包括新聞聯(lián)播、新華社、各大互聯(lián)網(wǎng)資訊平臺(tái)等,來發(fā)布總書記在該雜志發(fā)文章的消息。內(nèi)容分發(fā)的目的只在保持、擴(kuò)大報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的影響力,讓受眾知道有這么一個(gè)媒體還在,內(nèi)容也很重要,還有較強(qiáng)的綜合影響力。分發(fā)并不追求大家去找報(bào)紙雜志閱讀或訂閱,但能為將來報(bào)紙雜志各種探索埋下伏筆。此類舉措,在媒體融合之后,越來越頻繁了。

新聞聯(lián)播2019年7月以來的探索就是一個(gè)典范。其主播康輝在新聞聯(lián)播抨擊美國(guó)時(shí)用了“怨婦心態(tài)、攪屎棍、令人噴飯、奉陪到底”等詞語(yǔ),被專門做成消息、短視頻等形態(tài),發(fā)布在幾大社交媒體,登上熱搜,吸引一大波年輕網(wǎng)民成為“聯(lián)播粉”。這就是內(nèi)容分發(fā)的效應(yīng)。當(dāng)下的電視開機(jī)率,有調(diào)查顯示,從過去的70%降到30%了,曾經(jīng)收視率近乎百分之百的新聞聯(lián)播,也被移動(dòng)媒體擠壓得淪為邊緣化。新聞聯(lián)播突然在網(wǎng)上走紅,是中央電視臺(tái)應(yīng)對(duì)媒體發(fā)展新形勢(shì)作出的有效應(yīng)對(duì),和前邊講的黨報(bào)黨刊內(nèi)容分發(fā)一樣,央視也不追求觀眾去打開電視看新聞聯(lián)播節(jié)目,只在乎他們想推送的重點(diǎn)內(nèi)容能夠在輿論場(chǎng)上產(chǎn)生影響力。

央視現(xiàn)在還在全網(wǎng)各平臺(tái)推出“主播說聯(lián)播”的短視頻節(jié)目,進(jìn)一步推廣聯(lián)播內(nèi)容,深受網(wǎng)民歡迎,在抖音、快手等平臺(tái)迅速成為具有千萬(wàn)粉絲的“大V”。這些措施,值得傳統(tǒng)媒體迅速借鑒。報(bào)社可以像過去抓發(fā)行一樣,專門成立一個(gè)部門來抓內(nèi)容推廣,將靜態(tài)的文字內(nèi)容,轉(zhuǎn)化成千姿百態(tài)的“產(chǎn)品”在輿論場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)影響力。不然,以現(xiàn)在報(bào)紙的到達(dá)率和閱讀量,這些煞費(fèi)苦心的報(bào)道,近乎白做。隨著新技術(shù)加快發(fā)展,各類平臺(tái)不斷推陳出新,借助媒體融合的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容可以在更多平臺(tái)與受眾見面,影響力較以往有幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。這是好事,應(yīng)該不斷增強(qiáng)內(nèi)容分發(fā)意識(shí),來不斷給傳統(tǒng)媒體品牌刷存在感,并且擴(kuò)大影響力,鞏固壯大主流意識(shí)形態(tài)陣地,同時(shí)也可以增加營(yíng)業(yè)收入,改善經(jīng)營(yíng)狀況。

2.報(bào)刊發(fā)行發(fā)放

在傳統(tǒng)媒體擴(kuò)張范疇,內(nèi)容分發(fā)是重點(diǎn)和首要任務(wù)。但不等于放棄報(bào)刊發(fā)行發(fā)放。過去十年間,特別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體興起后,報(bào)界面對(duì)手機(jī)媒體的沖擊,犯了“投降主義”的錯(cuò)誤,驚慌失措,一味敗退,將發(fā)行隊(duì)伍收縮,將報(bào)攤撤銷,導(dǎo)致報(bào)紙的路越走越窄。其實(shí),當(dāng)初,如果報(bào)界逆風(fēng)飛揚(yáng),利用自己的輿論優(yōu)勢(shì),一邊組織輿論從各個(gè)角度抨擊手機(jī)媒體帶給全社會(huì)的弊端,阻止手機(jī)媒體過快形成壟斷地位;一邊加大對(duì)報(bào)紙的宣傳推廣力度,加大對(duì)發(fā)行隊(duì)伍和街頭報(bào)攤的建設(shè),雙管齊下,至少可以延緩或者保持一部分市場(chǎng)陣地,不至于被手機(jī)媒體迅速搶占陣地。

放眼全球,免費(fèi)社區(qū)報(bào)和廣告紙并未消亡,相反在一些國(guó)家依然發(fā)展繁榮。雖然國(guó)情有所不同,但我國(guó)擁有龐大的人口基數(shù),復(fù)雜多樣多層次的讀者群體,對(duì)報(bào)紙有需求的群體大有人在,只要精準(zhǔn)發(fā)力,不僅可以穩(wěn)定這個(gè)群體,更可以此為基本盤,不斷擴(kuò)大讀者群。問題在于,報(bào)界對(duì)此缺乏深入認(rèn)識(shí),任由悲觀情緒彌漫,一股腦地將讀者全部送給手機(jī)用戶,造成今日眾多報(bào)紙倒閉關(guān)門不可逆轉(zhuǎn)的局面。包括一些幾乎是地級(jí)市文化地標(biāo)的晚報(bào)、都市報(bào),本來是可以利用當(dāng)?shù)匦旅襟w與一二線城市的時(shí)間差,開展阻擊戰(zhàn)甚至擴(kuò)張的,也早早“鳴金收兵”。即便是在今天,各地報(bào)紙如果注重發(fā)行的話,只要開動(dòng)腦筋,在市場(chǎng)拓展方面仍然是大有可為的。

比如,像那些網(wǎng)店一樣,與快遞公司和外賣小哥合作,將報(bào)紙作為贈(zèng)送品送到千家萬(wàn)戶送到每個(gè)消費(fèi)者手中,足以挽回相當(dāng)份額的讀者市場(chǎng)。對(duì)于覆蓋范圍有限的社區(qū)報(bào),在新媒體如此強(qiáng)勢(shì)的形勢(shì)下,更應(yīng)強(qiáng)化發(fā)放,將前面所講的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容送到讀者面前,來穩(wěn)定甚至擴(kuò)大讀者群體。要讓報(bào)紙?jiān)谏鐓^(qū)里無處不在、無孔不入。樓堂館所公共區(qū)域要讓報(bào)架的分布密集,讓市民觸手可及。很多報(bào)紙?jiān)跇翘灭^所、加油站等人群聚集休閑放置的報(bào)紙,很快都會(huì)被拿空,說明需求依然還在。很多報(bào)紙?jiān)谥卮蠡顒?dòng)期間編輯出版的特刊,常常受到意想不到的歡迎,也說明需求依然還在。報(bào)刊還可以加大在街頭宣傳的力度,利用公交車身、街頭電子顯示屏等渠道推廣當(dāng)天的重點(diǎn)報(bào)道,吸引市民的注意力,增強(qiáng)他們的獲得感與認(rèn)同感。只要用心、自信,有的是辦法做好報(bào)刊發(fā)行發(fā)放工作,來保證報(bào)刊到達(dá)率,鞏固和擴(kuò)大報(bào)紙的影響力。如果自己都放棄,那就會(huì)兵敗如山倒。

做市場(chǎng)營(yíng)銷的人,講究產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、宣傳、策略,講究整合營(yíng)銷傳播,才有層出不窮的營(yíng)銷手段和繁榮昌盛的市場(chǎng)效益。這些同樣適用于傳統(tǒng)媒體。要用做市場(chǎng)的態(tài)度做好傳統(tǒng)媒體內(nèi)容分發(fā)與校報(bào)發(fā)放工作,將品牌保存下去,將影響力不斷擴(kuò)張壯大。至于傳播領(lǐng)域擴(kuò)張,就是不能局限于一張報(bào)紙的概念,要挺進(jìn)跟新聞傳播有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,從紙質(zhì)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的輿論場(chǎng),都要進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。

三、轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)媒體的影響力要有出路,還得進(jìn)行轉(zhuǎn)化。一是內(nèi)容轉(zhuǎn)化,二是功能轉(zhuǎn)化。

1.內(nèi)容轉(zhuǎn)化

目的是讓傳統(tǒng)媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容便于受眾接收接受,讓傳統(tǒng)媒體始終在受眾那里保有影響力。本文稱之為“用孫悟空的本事實(shí)現(xiàn)72變”。

新華社湖北分社在新華社客戶端發(fā)布了一個(gè)可供轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,我們現(xiàn)在已經(jīng)不好稱之為文章或節(jié)目或其他什么名稱了,通稱為融媒體作品吧。標(biāo)題為《報(bào)道老英雄的新華社記者,又跨界為他創(chuàng)作了一首歌》。新華社湖北分社社長(zhǎng)唐衛(wèi)彬?qū)⒗嫌⑿蹚埜磺宓墓适?,寫了一首歌詞,她的同事作曲,她本人帶著另外兩個(gè)記者演唱,拍成MV,通過客戶端和公眾號(hào)發(fā)布,在朋友圈刷屏,廣受點(diǎn)贊,將張富清的故事再一次傳播到家喻戶曉喜聞樂見。這是新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)化的又一新形式和高級(jí)產(chǎn)品。

如果我們回過頭看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的這幾年,會(huì)發(fā)現(xiàn),新聞報(bào)道的形式以前所未有的速度創(chuàng)新,以前所未有的樣式翻新。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)方式,新的生產(chǎn)力出現(xiàn)后,就一定會(huì)有新的生產(chǎn)方式來適應(yīng)生產(chǎn)力。今天的新聞報(bào)道形式,不再局限于基于5w+h邏輯形成的消息、通訊文章、節(jié)目,而是以適應(yīng)于手機(jī)閱讀為目標(biāo),由編程技術(shù)主導(dǎo)的新樣式。從最早最初級(jí)的口水話、長(zhǎng)短句加圖片和表情包的推文樣式,到后來的可視化、大數(shù)據(jù)新聞、h5、長(zhǎng)圖、創(chuàng)意互動(dòng)、新媒體界面、融合創(chuàng)新、短視頻、直播等等,技術(shù)在裂變,新聞呈現(xiàn)的樣式也猶如孫大圣一樣有72變。萬(wàn)變不離其宗,目的都是讓受眾在恒河沙數(shù)中的新聞信息中更方便接收更愿意接受你發(fā)給他們的信息。盡管媒體傳遞的信息歸根結(jié)底,依然存在于傳統(tǒng)的新聞報(bào)道體裁里,但今天我們直接用這些體裁去傳播,大多數(shù)時(shí)候是失效的。所以需要按照手機(jī)時(shí)代的受眾偏好對(duì)新聞傳播內(nèi)容進(jìn)行翻譯轉(zhuǎn)化。

這方面的例子舉不勝舉,無數(shù)爆款作品都是轉(zhuǎn)化成功之作。值得注意的是,很多作品都并非專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士出產(chǎn),而是由民間普通網(wǎng)民制作而成長(zhǎng)為網(wǎng)紅。這一點(diǎn),在微博、抖音、快手等新興平臺(tái)尤為突出。這些作品的共同點(diǎn),可以簡(jiǎn)略歸納為信息可視化、輕閱讀、易轉(zhuǎn)發(fā)或交互好。過去幾年來,報(bào)紙等典型的傳統(tǒng)媒體,從業(yè)人員山體滑坡式流失,其中很大一個(gè)原因,是因?yàn)樽髌凡辉傧顸S金時(shí)代那樣對(duì)讀者對(duì)社會(huì)有影響力,讓新聞工作者感到無比沮喪。作為編輯記者,成就感斷崖式下降,這比收入下降更具摧毀性,它直接讓新聞工作者失去工作意義。因此,內(nèi)容轉(zhuǎn)化不僅僅是讓新聞產(chǎn)品到達(dá)終端,進(jìn)入讀者眼中、腦中、心中,更在于在新媒體的輿論陣地重建新聞工作者的職業(yè)成就感,重建新聞工作的意義,重新豎起新聞工作者的存在價(jià)值和精神脊梁。

2.功能轉(zhuǎn)化

媒體作為信息工作機(jī)構(gòu),可以立足信息生產(chǎn)、傳播、儲(chǔ)存、開發(fā)和資源整合具備無限多功能的。過去新聞媒體太過于繁忙,日子也比較好過,業(yè)務(wù)主要集中在信息生產(chǎn)和傳播兩大功能上,于是信息儲(chǔ)存搜索領(lǐng)域就讓百度谷歌占領(lǐng)了。作為信息產(chǎn)業(yè)、中介產(chǎn)業(yè),媒體可以將信息生產(chǎn)功能和傳播功能轉(zhuǎn)化成更多的功能,來鞏固和擴(kuò)大影響力,比如平臺(tái)功能、智庫(kù)功能、組織功能等等。平臺(tái)功能過去不少有影響力的媒體發(fā)揮得比較充分,像《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《中國(guó)企業(yè)家》等,就通過媒體這個(gè)平臺(tái),組織了不少有影響的會(huì)議。

締造《中國(guó)企業(yè)家》輝煌時(shí)代的社長(zhǎng)、總編輯劉東華創(chuàng)造了中國(guó)最大的企業(yè)家社群正和島,他的繼任牛文文后來自創(chuàng)《企業(yè)家》雜志,建立了一個(gè)具有完備產(chǎn)業(yè)鏈的黑馬創(chuàng)業(yè)社群。各大媒體經(jīng)常會(huì)組織召開各類論壇、研討會(huì),本身也是影響力輸出與強(qiáng)化行為。而南方周末近年來則在智庫(kù)領(lǐng)域發(fā)力。這樣的做法,在各大媒體中或多或少都存在,今后需要進(jìn)一步強(qiáng)化這些功能,舉辦一些符合市場(chǎng)需求的活動(dòng),新創(chuàng)一些產(chǎn)品,拓展一些相關(guān)領(lǐng)域,形成產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),來應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)媒體影響衰退的局面。那些所謂轉(zhuǎn)型成功收入增長(zhǎng)的媒體,哪家是靠報(bào)紙版面或時(shí)間段本身廣告復(fù)蘇呢,而是發(fā)掘媒體品牌底蘊(yùn)、受眾資源、信息資源等進(jìn)行整合經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。這些轉(zhuǎn)型,其實(shí)就是媒體功能轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)。今天,我們要重新定義傳統(tǒng)媒體,新聞產(chǎn)品和輿論影響力是核心;是否是紙質(zhì)的形態(tài)不重要;媒體的品牌一定要保全,另起爐灶與過去幾十年上百年的品牌切割是不可取的。

注釋:

[1]新京報(bào)傳媒研究:《新京報(bào)僅留11人辦報(bào)紙?真相是,還有1100人在干著另一件大事……》,2019年12月12日

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