王燕
摘要:社會進入到21世紀,對人力資源進行有效配置和合理使用的基礎是人崗匹配,只有合理的進行人崗匹配,才能實施其他關(guān)鍵的人力資源管理措施,實現(xiàn)人力資源管理的其他職能。本文分析了企業(yè)管理中的人崗匹配概念與原理,列舉人崗匹配的案例說明其對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響,為人力資源管理從業(yè)者提供基礎參考。
關(guān)鍵詞:人崗匹配; 為職擇人;用當其才
Abstract:as the society enters the 21st century, the basis of effective allocation and rational use of human resources is personnel-post matching. Only when personnel-post matching is carried out reasonably, can other key human resources management measures be implemented, perform other human resources management functions. This paper analyzes the concept and principle of human-post matching in enterprise management, illustrates the influence of human-post matching on enterprise development, and provides basic reference for Human Resource Management Practitioners.
Key Words:Personnel post matching;Choosing people for their jobs;Appropriate talent.
一、前言
古人講“為職擇人則治,為人擇職則亂;任人唯賢則興,任人唯親則衰;用當其才則安,用非其才則怨:用當其時則佳,用失其時則廢;異質(zhì)互補則強,同性相斥則弱”。這句話的意思是,管理人需要根據(jù)崗位的不同來合理選人,擇優(yōu)用人,特別是對基層管理人員的年齡、文化、能力、性格等因素結(jié)構(gòu)要進行優(yōu)化配置,以充分發(fā)揮其最大的效能和作用。作為企業(yè)的管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)員工的長處。根據(jù)員工的不同,安排適當?shù)膷徫?,才會提高工作的效率?/p>
二、人崗匹配概念與原理
人崗匹配:指人和崗位的對應關(guān)系。每一個工作崗位都對任職者的素質(zhì)有各方面的要求。只有當任職者具備多于這些要求的素質(zhì)并達到規(guī)定的水平,才能最好的勝任這項工作,獲得最大績效。從而實現(xiàn)組織的高績效產(chǎn)出。
相關(guān)概念:個人--團隊匹配,個人--組織匹配
人崗匹配的原理:就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則,根據(jù)不同的人個體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上,從而做到“人盡其才,物盡其用”。
三、透過寓言看人崗匹配重要性
國內(nèi)企業(yè)都以華為為標桿,學習它的管理制度和模式。在《華為基本法》第六十一條里就寫明華為要實行人崗匹配制度,這無疑說明了人崗位匹配的重要性。雖然只有短短的四個字,但是想要把人崗匹配做到位,卻不是簡單的事情。下面通過一個寓言小故事,去體會其中的意義。
一個農(nóng)夫,建了一個磨坊,但里面差一個牲口來拉磨。于是,他帶著錢來到農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)悠。市場上,有個人正在賣一匹千里馬,賣價很高。農(nóng)夫一想,都說便宜無好貨,千里馬賣這么貴,它來拉磨絕對好使。于是,他花費了大筆的積蓄把千里馬買了回來??墒牵屡c愿違,千里馬拉起磨來總是別別扭扭的,而且效率也很低,農(nóng)夫看到非常生氣,就用鞭子使勁抽打它,可還是不管用,過了一段時間,千里馬被活活打死了。
有了這次血的教訓,農(nóng)夫再也不買千里馬了,他反而低價買回了一匹騾子。騾干起活來,非常給力,磨坊的效率很高。農(nóng)夫看了很高興,原來便宜還是有好貨的!
可是有一天,農(nóng)夫得了急病,需立即送到城中救治。家人把騾子拉出來,因騾子在磨坊里磨嘰慣了,任憑怎樣抽打,它始終跑不快。抽打得急了,騾子就更加放慢了速度,最后索性在原地轉(zhuǎn)起圈來了。家人無奈,只好遷就著騾子,晃晃悠悠地趕往城里。因此延誤了治療,農(nóng)夫反而落下了后遺癥。
這個寓言故事所反映的現(xiàn)實不是經(jīng)常在我們身邊發(fā)生嗎?沒有最好的人才,只有最合適的人才。精明的企業(yè)管理者對待人才要做的就是將合適的人才放在合適的位置,達到人事相宜。
四、如何做好人崗匹配
彼得·德魯克曾經(jīng)說過:沒有不稱職的員工,只有不稱職的管理。
一些企業(yè),為了體現(xiàn)其人力資源配置的“高級性”,將一些明明是大專生、本科生就能從事的崗位,安排成碩士生,甚至是博士生,這就是一種典型的人才浪費,完全是高射炮打蚊子。
那人崗匹配怎么做?從哪幾方面做?
以本人目前服務的企業(yè)為例,我們在實踐過程中分為三個步驟:工作分析、勝任素質(zhì)、知人善任。
1、工作分析:崗位設置
本人在企業(yè)中的某一部門任職,本部門負責公司制造技術(shù)職責,作用是承接研發(fā)的產(chǎn)品試制及生產(chǎn)線制造的技術(shù)指導,同時負責生產(chǎn)現(xiàn)場的疑難問題解決。可以說我們既需要具備基礎技術(shù)、也需要掌握,因此我們的崗位族群設置為基礎崗位、關(guān)鍵崗位、核心崗位,基于崗位分析的基礎上,按照崗位工作流程和工作內(nèi)容進行工作描述,形成某崗位的基礎性文件。
2、勝任素質(zhì):勝任力模型搭建。
所謂“勝任力”, 就是指員工勝任某一崗位所具有的、為了達成高績效以恰當?shù)姆绞揭回灥氖褂玫奶卣?,它包括了:知識、技能、自我形象、社會性動機、特質(zhì)、思維模式、心理定勢、以及思考、感知和行動的方式。正確的選人應以“勝任力”為標準,考量人的能力素質(zhì)與崗位任職要求是否匹配。
本人所在企業(yè)依托崗位族群搭建崗位勝任力模型,建立任職資格標準,對能力水平進行直接的,數(shù)據(jù)化評估。識別員工的能力素質(zhì)或崗位勝任特征可從以下三個層面進行:
① 知識:包括員工在某一職業(yè)領(lǐng)域從事工作所必須具備的專業(yè)信息,如財務管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等學科的專業(yè)知識,也包括員工在某一組織中所必須掌握的相關(guān)信息,如公司知識、產(chǎn)品知識和客戶信息;
② 技能:指掌握和運用某項專業(yè)知識完成具體工作的技術(shù)或能力,如計算機操作技能、財務分析能力等各項崗位專業(yè)技能。能力:指員工天生具備或在外部環(huán)境影響下不易改變的特質(zhì),如人際協(xié)調(diào)能力、問題分析能力、判斷推理能力等;
③ 職業(yè)素養(yǎng):員工從事具體職務或崗位時所應具備的思想道德、意識及行為習慣,如主動性、責任心、忠誠度、誠信意識、團隊意識等。
3、知人善任:匹配
知人善任是實現(xiàn)“人崗匹配”的最后一步,也是能不能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的位置,盡量避免人才浪費的最關(guān)鍵的一步,“沒有平庸的人,只有平庸的管理”。每個人都有自己的特點和特長,知人善任,讓每個員工去做他們適合的事情,這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能,實現(xiàn)人才的有效利用。
五、結(jié)語
管理者在用人的時候,應該多一些理性,少一些盲目;多一些人盡其才的意識,少一些大材小用的虛榮。管理者應以每個員工的專長為思考點,安排適當?shù)膷徫?,并依照員工的優(yōu)缺點,做機動性的調(diào)整,這樣才能“崗得其人”“人適其崗”“人崗匹配”,達到人與崗的統(tǒng)一,讓組織團隊發(fā)揮最大的效能。
參考文獻
《管理的實踐》 彼得·德魯克
《崗位管理與人崗匹配》康麗?/?趙永樂