王鐘的
互聯(lián)網(wǎng)的普及,為越來越多的普通人提供了公眾表達(dá)的空間,但很多人發(fā)現(xiàn),在虛擬世界里公開表達(dá)尤其是公開批評時(shí),也有可能被現(xiàn)實(shí)中的權(quán)力所壓抑。比如你在豆瓣上評價(jià)一本譯作“機(jī)翻痕跡太重”,就可能被該書譯者舉報(bào)到你就讀的學(xué)校,最后在學(xué)校的教育下“致歉”。所涉譯作到底翻譯水平如何暫且不討論,單就在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表批評性意見,就可能得到如此對待,那么以后你還敢公開批評嗎?
話題“我們是不是沒有批評的權(quán)利了”沖上熱搜,多少表達(dá)了人們的心聲。人們真正關(guān)心的是:當(dāng)自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表批評性意見時(shí),是否也會受到特殊“關(guān)照”?長此以往,人們會不會因此在網(wǎng)絡(luò)評價(jià)平臺謹(jǐn)言慎行,甚至就此噤聲?
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開放性和集合性,他人的評價(jià)成了人們做出選擇的重要依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)上,“口碑”得以直觀地量化,成了清晰描述大眾意志的數(shù)字。這也意味著,“評價(jià)”“評分”對被評價(jià)者聲譽(yù)的影響到了前所未有的程度。中午吃什么外賣,晚上看什么電影,我們在做決定時(shí)都會參考評價(jià)和評分。哪怕一本小眾的文學(xué)讀物,都會經(jīng)受評價(jià)和評分的考驗(yàn)。
用戶將自己的真實(shí)想法以評價(jià)的形式表達(dá)出來,又通過參考他人評價(jià)做出自己的抉擇,無疑是互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便利。然而,評價(jià)在倒逼產(chǎn)品和服務(wù)的提供者重視用戶意見的同時(shí),也產(chǎn)生了許多出人意料的負(fù)面情況,有些人或團(tuán)體開始采取各種不正當(dāng)手段去保護(hù)評分。比如,鐘愛某位演員的粉絲團(tuán)體,對影視劇評價(jià)頁面進(jìn)行“控評”;又比如,商家通過購買“水軍”的方式提高評分。而現(xiàn)在,哪怕是一本文學(xué)譯著,也會尋求外部干預(yù)來謀求“自我保護(hù)”。
雖然遭遇差評后產(chǎn)生負(fù)面情緒是人之常情,但對評價(jià)的寬容與吸納,才是磨礪自我、精益求精的正確辦法。
在中國文化史上,有不少前輩從容納諫的佳話。楊絳先生翻譯的《堂吉訶德》問世后,遭到西班牙語教授董燕生的激烈批評,認(rèn)為“她太自信了,該查字典的地方?jīng)]有去查字典”。不過,這場爭論并沒有淪為筆墨官司,而因楊絳的回復(fù)變成君子之間的切磋。楊絳在回應(yīng)文章里寫道:“世間許多爭端,往往出于誤會。董先生可以做我的老師,可惜我生得太早,已成了他的‘前輩。他‘不畏前輩權(quán)威,勇于指出錯(cuò)誤,恰恰是譯界的正風(fēng),不是歪風(fēng)。”
保護(hù)批評者,不僅需要被批評者的雅量,也需要大家一起營造寬容的環(huán)境。在豆瓣評分事件中,學(xué)校在接到舉報(bào)以后施加壓力,導(dǎo)致發(fā)表批評的學(xué)生不得不發(fā)布“致歉聲明”,顯然與其后的風(fēng)波有著密切聯(lián)系。教育者理應(yīng)站在愛護(hù)學(xué)生的立場,本著“有所為有所不為”的原則,公允處置來自外部的舉報(bào)。對于與教學(xué)事務(wù)不直接相干的網(wǎng)絡(luò)評論,學(xué)校本應(yīng)慎重介入,為學(xué)生自由合理的表達(dá)創(chuàng)造空間。
近年來,一些企圖借用外部力量干預(yù)正當(dāng)批評發(fā)聲的行動(dòng)之所以不絕,在于一種“舉報(bào)真的有用”的惡劣風(fēng)氣。一些舉報(bào)人將正常的意見分歧、觀點(diǎn)商榷,以對批評者人品、道德抨擊的形式進(jìn)行反駁,缺乏就事論事的誠懇,面對具體問題顧左右而言他,暴露出一種狹隘的處世觀念。對于訴諸于公力的惡意舉報(bào),裁決者應(yīng)當(dāng)本著公正的態(tài)度,為正當(dāng)批評提供保護(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了彌足珍貴的表達(dá)空間,鞏固和維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的表達(dá)途徑,讓互聯(lián)網(wǎng)盡可能容納不同的聲音,是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公民的責(zé)任。每個(gè)人都有“這句話必須要說”的時(shí)候,而在那時(shí),一個(gè)兼容并蓄的環(huán)境,才能讓自己毫無顧慮地發(fā)出真實(shí)的聲音。