陳楠 黨立新

1.2.內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái) 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

為了迎接中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕，中宣部、廣電總局提出了建黨100周年安播工作實(shí)施要求，內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)電視制作部切實(shí)落實(shí)相關(guān)部署，分階段分重點(diǎn)，多措并舉，開展重要安播季的各項(xiàng)安播工作。進(jìn)一步認(rèn)真檢查技術(shù)設(shè)備，仔細(xì)對(duì)照安全播出管理規(guī)定，排查設(shè)備隱患，合理配置技術(shù)資源，提升直播播出崗位的技術(shù)能力，做好重要安播季前的應(yīng)急演練工作。電視制作部制定了建黨100周年重要安播季應(yīng)急調(diào)度指揮流程，應(yīng)急調(diào)度指揮流程圖如圖1所示。如遇到突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按流程及時(shí)上報(bào)。

電視制作部結(jié)合各檔新聞節(jié)目的制作特點(diǎn)，安排在2至4月開展各新聞演播室的全流程應(yīng)急演練，對(duì)技術(shù)系統(tǒng)、操作流程、應(yīng)急方案、人員配置進(jìn)行全方位的梳理和檢查。

1 應(yīng)急演練方式及人員安排

內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)新聞300平米演播室承擔(dān)《內(nèi)蒙古新聞聯(lián)播》《午間新聞》兩檔衛(wèi)視新聞的直播工作以及衛(wèi)視《晚間報(bào)道》《新聞再觀察》等節(jié)目的錄播工作，其重要性不言而喻。本次應(yīng)急演練的內(nèi)容為《內(nèi)蒙古新聞聯(lián)播》《午間新聞》兩檔直播節(jié)目的全流程演練，要求在應(yīng)急演練時(shí)，所有設(shè)備啟動(dòng)應(yīng)急備份系統(tǒng)，各崗位使用備份設(shè)備進(jìn)行操作。

按照演播室技術(shù)崗位原有排班順序，演播室技術(shù)人員共分為四個(gè)小組，每組崗位設(shè)置為：視頻崗、音頻崗、攝像崗、字幕崗、燈光崗、系統(tǒng)維護(hù)崗、技術(shù)保障崗。其中視頻崗負(fù)責(zé)主備切換臺(tái)的操作；音頻崗負(fù)責(zé)主備調(diào)音臺(tái)的操作；攝像崗負(fù)責(zé)演播室5個(gè)機(jī)位的操作；字幕崗負(fù)責(zé)主備字幕機(jī)的操作；燈光崗負(fù)責(zé)主備調(diào)光臺(tái)的操作；系統(tǒng)維護(hù)崗負(fù)責(zé)對(duì)演播室系統(tǒng)及周邊、跳線等進(jìn)行應(yīng)急操作；技術(shù)保障崗負(fù)責(zé)應(yīng)急演練時(shí)與總控、節(jié)目部門溝通，總統(tǒng)籌各個(gè)技術(shù)崗位。切實(shí)做到應(yīng)急演練崗位、人員無(wú)遺漏，全體人員齊練兵。

圖1 應(yīng)急調(diào)度指揮流程圖

2 應(yīng)急演練操作流程

演播室視頻、音頻、攝像、字幕、燈光、系統(tǒng)維護(hù)崗及技術(shù)保障崗人員在節(jié)目直播前一小時(shí)到達(dá)各自崗位，檢查、調(diào)試所在崗位的設(shè)備。視頻崗人員負(fù)責(zé)調(diào)試主備切換臺(tái)，檢查播出服務(wù)器信號(hào)、字幕信號(hào)、攝像機(jī)和錄像機(jī)信號(hào)，查看主預(yù)監(jiān)切換是否正常，完成聯(lián)系總控、校對(duì)時(shí)間、測(cè)試信號(hào)等工作；音頻崗人員負(fù)責(zé)千周信號(hào)的校準(zhǔn)工作，查看錄像機(jī)上傳音頻信號(hào)是否符合-18dBfs標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)音頻系統(tǒng)的應(yīng)急設(shè)備（備用調(diào)音臺(tái)、2選1開關(guān)、跳線）進(jìn)行確認(rèn)；攝像崗人員負(fù)責(zé)演播室內(nèi)各訊道攝像機(jī)及演播室機(jī)器人的狀態(tài)調(diào)整，同時(shí)進(jìn)行播音員話筒的擺放，確保正確的拍攝和拾音，協(xié)助播音員調(diào)試好提詞器、通話耳機(jī)等相關(guān)設(shè)備，確保話筒接入與設(shè)定的正確性；字幕崗人員關(guān)注稿簽的進(jìn)展情況，最大限度地保證字幕制作時(shí)間，確保節(jié)目的安全播出；燈光崗人員負(fù)責(zé)開啟檢查燈具以及信號(hào)控制系統(tǒng)電源，先主后備打開燈控臺(tái)并調(diào)整燈光亮度，確保主備臺(tái)一致，確定畫面效果是否調(diào)制為最佳；系統(tǒng)維護(hù)崗人員負(fù)責(zé)直播前檢查周邊設(shè)備及各機(jī)箱各板卡的狀態(tài)，檢查P2錄像機(jī)及K2服務(wù)器的狀態(tài)，調(diào)整演播室倒計(jì)時(shí)鐘，查看節(jié)目人員遞交的各種可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)是否已殺毒；技術(shù)保障崗負(fù)責(zé)演播室中心機(jī)房各設(shè)備主機(jī)狀態(tài)的巡查、演播室倒計(jì)時(shí)鐘的確認(rèn)、各崗位技術(shù)人員到崗情況的檢查，與節(jié)目部門溝通節(jié)目時(shí)長(zhǎng)及內(nèi)容，與總控確認(rèn)信號(hào)，應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)視音頻跳線的操作及與相關(guān)部門的溝通。

在直播中演播室系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)系統(tǒng)備用通道輸入輸出與節(jié)目同步后啟動(dòng)備用系統(tǒng)，最大限度保證節(jié)目直播安全。演播室各設(shè)備應(yīng)急操作流程如下：

（1）切換臺(tái)：300平米演播室配置主備2臺(tái)切換臺(tái)，主臺(tái)采用Snell Kahuna 2級(jí)M/E高清切換臺(tái)，備臺(tái)采用Snell Kahuna 1級(jí)M/E高清切換臺(tái)。如果直播中Snell主切換臺(tái)突然出現(xiàn)一時(shí)難以排除的故障，視頻崗人員按下視頻2選1切換按鈕，啟用Snell備切換臺(tái)對(duì)當(dāng)前播出視頻信號(hào)進(jìn)行切換。由于備切換臺(tái)只有一路鍵信號(hào)，在應(yīng)急狀態(tài)下所有節(jié)目的包裝信號(hào)通過(guò)1臺(tái)包裝機(jī)播出。

（2）調(diào)音臺(tái)：300平米演播室配置主備2臺(tái)調(diào)音臺(tái)，主臺(tái)采用STUDER ONAIR 3000數(shù)字調(diào)音臺(tái)，備臺(tái)采用YAMAHA 01V96數(shù)字調(diào)音臺(tái)。如果直播中主調(diào)音臺(tái)出現(xiàn)一時(shí)難以排除的故障，音頻崗人員按下音頻2選1切換按鈕，啟用備調(diào)音臺(tái)對(duì)當(dāng)前播出音頻信號(hào)進(jìn)行調(diào)整。注：當(dāng)啟用備調(diào)音臺(tái)時(shí)，切記將音頻跳線盤AJ5-11跳至AJ4-22；AJ5-12跳至AJ4-23，錄像機(jī)VTR4、VTR5可有數(shù)字音頻輸入信號(hào)。

（3）播出服務(wù)器：300平米演播室配置主備2臺(tái)播出服務(wù)器，每臺(tái)2個(gè)播出通道，SVR1-1，SVR2-1為 主，SVR1-2，SVR2-2為備，直播過(guò)程中2臺(tái)視頻播出服務(wù)器實(shí)時(shí)熱備份，如果主、備播出服務(wù)器都出現(xiàn)故障，技術(shù)維護(hù)崗人員協(xié)助節(jié)目編輯通過(guò)應(yīng)急工作站調(diào)取新聞制作網(wǎng)的成片進(jìn)行播出。

（4）錄像機(jī)：300平米演播室配置5臺(tái)P2錄像機(jī)，3臺(tái)放機(jī)，2臺(tái)錄機(jī)在直播中可互為備份。如果單機(jī)出現(xiàn)故障，可操作其他錄像機(jī)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急，系統(tǒng)維護(hù)崗人員協(xié)助節(jié)目部門助編進(jìn)行操作。

（5）在線包裝：300平米演播室配置2套在線包裝系統(tǒng)，CG1、CG2。CG1用 于 節(jié) 目 角標(biāo)、片尾，CG2用于節(jié)目字幕、題圖等。2臺(tái)高清字幕機(jī)組成局域網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)熱備。如果直播過(guò)程中其中一臺(tái)字幕機(jī)出現(xiàn)故障，字幕崗人員操作另外一臺(tái)字幕機(jī)，完成直播節(jié)目的全部包裝。

（6）攝像機(jī)：300平米演播室配置固定機(jī)位攝像機(jī)3臺(tái)，搖臂攝像機(jī)1臺(tái)，軌道機(jī)器人攝像機(jī)1臺(tái)，型號(hào)為SONY 2580高清攝像機(jī)，5臺(tái)攝像機(jī)可實(shí)現(xiàn)互為備份；如果直播過(guò)程中軌道機(jī)器人攝像機(jī)位出現(xiàn)故障，攝像崗人員通過(guò)搖臂機(jī)位代替，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急操作。

（7）提詞器：300平米演播室配置3臺(tái)鏡頭提詞器，通過(guò)矩陣調(diào)度，可互為備份。在新聞直播時(shí)采取攝像頭式提詞器的方式，如果直播中提詞器攝像頭突發(fā)故障，播音員直接讀紙質(zhì)稿件保障直播順利進(jìn)行。

（8）大屏幕系統(tǒng)：300平米演播室配置大屏包裝系統(tǒng)，給演播室DLP大屏播放動(dòng)畫背景和多視窗連線。如果DLP大屏渲染引擎出現(xiàn)故障，系統(tǒng)維護(hù)崗人員通過(guò)在線包裝服務(wù)器給DLP大屏提供應(yīng)急信號(hào)；如果大屏包裝工作站出現(xiàn)故障，系統(tǒng)維護(hù)崗人員通過(guò)在線包裝設(shè)計(jì)工作站進(jìn)行備份，保障節(jié)目順利進(jìn)行。

（9）燈光系統(tǒng)：300平米演播室配置互為熱備的主備燈控臺(tái)，在保持場(chǎng)景的情況下可自動(dòng)倒換，如果直播時(shí)主燈控臺(tái)出現(xiàn)故障，燈光人員通過(guò)手動(dòng)操作備燈控臺(tái)，保障節(jié)目順利進(jìn)行。

（10）互動(dòng)系統(tǒng)：300平米演播室配置iPlayer和iTouch播放設(shè)備為演播室的互動(dòng)點(diǎn)評(píng)屏、三聯(lián)屏、LED大屏和舞美大屏提供信號(hào)源的主要設(shè)備。如果iPlayer在直播中出現(xiàn)一時(shí)難以排除的故障，系統(tǒng)維護(hù)崗人員啟動(dòng)iTouch來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)急。通過(guò)DVI矩陣切換至iTouch輸出，同時(shí)iTouch調(diào)用節(jié)目備份模板播出，保障節(jié)目順利進(jìn)行。

在直播時(shí)，如果有安全播出事故發(fā)生，直播完成后技術(shù)保障崗及當(dāng)班技術(shù)人員應(yīng)立即會(huì)同節(jié)目負(fù)責(zé)人員和相關(guān)編輯對(duì)事故過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)，并現(xiàn)場(chǎng)形成雙方完全認(rèn)可的事故過(guò)程說(shuō)明，簽字認(rèn)可后復(fù)印多份，按應(yīng)急調(diào)度指揮流程逐級(jí)上報(bào)。

3 應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決方案

應(yīng)急演練分為三期進(jìn)行：演練一期的內(nèi)容為直播節(jié)目的全流程演練，各崗位使用應(yīng)急備份設(shè)備進(jìn)行實(shí)操，綜合檢測(cè)各系統(tǒng)之間應(yīng)對(duì)突發(fā)故障的協(xié)同處理能力；演練二期的內(nèi)容為模擬設(shè)置視音頻系統(tǒng)故障，組織各崗位進(jìn)行針對(duì)性應(yīng)急演練，全面提升各崗位應(yīng)急處置能力；演練三期的內(nèi)容為隨機(jī)設(shè)計(jì)突發(fā)故障，模擬應(yīng)急狀態(tài)下可能發(fā)生的各種情況，全面提升各崗技術(shù)人員真操實(shí)戰(zhàn)能力。

在應(yīng)急演練結(jié)束后，我們對(duì)演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了匯總、討論，在技術(shù)系統(tǒng)細(xì)節(jié)上進(jìn)行推敲、完善，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了解決方案，進(jìn)一步完善了應(yīng)急備份系統(tǒng)?，F(xiàn)將問(wèn)題及解決方案匯總?cè)缦拢?/p>

（1）發(fā)現(xiàn)備用調(diào)音臺(tái)男播話筒AD6線路出現(xiàn)故障。解決方案：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)備用調(diào)音臺(tái)男播話筒接入演播室C演區(qū)MINI MIC 3接 口，因AD6線 路故障，通過(guò)樓上跳線盤將C區(qū)MINI MIC 3跳至MIC 4，同時(shí)備用調(diào)音臺(tái)配置男播話筒為AD4路。

（2）發(fā)現(xiàn)啟用備用系統(tǒng)后VTR5無(wú)法進(jìn)行錄制。解決方案：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)備用切換臺(tái)的PGM信號(hào)沒(méi)有輸入至VTR5。通過(guò)調(diào)用矩陣信號(hào)給VTR5提供備臺(tái)PGM信號(hào)。將備份切換臺(tái)的輸出AUX 1口設(shè)置為PGM輸出（切換臺(tái)設(shè)置為ME OP2），將矩陣的輸出27口（原為空口）設(shè)置為B.MIXER TIME AUX OUT 1.視頻跳線將VJ5-22跳至VJ2-15。

（3）發(fā)現(xiàn)啟用備用系統(tǒng)后回采工作站第2路不能錄制備臺(tái)PGM信號(hào)。解決方案：通過(guò)矩陣將備切換臺(tái)的CLEAN信號(hào)輸出給回采工作站。具體操作：將矩陣OUT 20（To回采CH2）選擇IN 27（B.MIXER PP OUT4 CLEAN）。注：當(dāng)恢復(fù)主系統(tǒng)后，切記將OUT 20（To回采CH2）恢復(fù)選擇IN 23（M.MIXER PP OUT 4 CLEAN）。

（4）發(fā)現(xiàn)啟用備用系統(tǒng)后演播室主持人不能監(jiān)看PGM信號(hào)。解決方案：通過(guò)樓下A演區(qū)接口板輸出一路PGM信號(hào)給備用監(jiān)看監(jiān)視器。

（5）發(fā)現(xiàn)啟用備用調(diào)音臺(tái)后，導(dǎo)控機(jī)房無(wú)法監(jiān)聽到PGM聲。解決方案：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)演播室的監(jiān)聽音箱需通過(guò)Lynx Aurora 8 AD/DA轉(zhuǎn)換設(shè)備，而備調(diào)音臺(tái)輸出沒(méi)有到AD轉(zhuǎn)換器。通過(guò)跳線AJ4-36到AJ4-43，將備調(diào)音臺(tái)的輸出送至Lynx Aurora 8 AD/DA轉(zhuǎn)換設(shè)備一路，導(dǎo)控機(jī)房即可監(jiān)聽到PGM聲。

此次應(yīng)急演練檢驗(yàn)了300平米新聞演播室各類設(shè)備的應(yīng)急功能及演播室系統(tǒng)的技術(shù)保障能力，提高了各系統(tǒng)對(duì)突發(fā)故障的處理能力，對(duì)演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了匯總，對(duì)各技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，排除了隱患，在扎實(shí)做好技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)行保障工作的同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范新聞直播演播室的應(yīng)急操作流程，真正在重要播出期前做到點(diǎn)、線、面無(wú)遺漏，系統(tǒng)、流程、人員全覆蓋，為建黨100周年重要安播季做好技術(shù)準(zhǔn)備。