張?zhí)煊?/p>

2021年3月17日，拼多多發(fā)布2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2020年平臺(tái)年活躍買家數(shù)高速增長(zhǎng)至7.88億，超越阿里巴巴和京東，成為中國(guó)第一電商。四季度拼多多營(yíng)收增長(zhǎng)146 %至265.5億元，全年?duì)I收翻倍增長(zhǎng)至594.9億元。此次財(cái)報(bào)拼多多表現(xiàn)依舊“驚艷”，引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。

黃崢辭任董事長(zhǎng)解讀

同日，拼多多董事長(zhǎng)黃崢發(fā)布2021年度致股東信，宣布經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后將董事長(zhǎng)職位交棒給聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任CEO陳磊。至此，江湖上“貓狗拼（阿里、京東、拼多多）”的核心創(chuàng)始人即馬云、劉強(qiáng)東和黃崢均“退居幕后”。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊予以以下解讀。

追求科學(xué)的夢(mèng)想驅(qū)使。

很多技術(shù)研發(fā)出身的人員都是有情懷的人，特別像他這樣“80后”的個(gè)性，他們的夢(mèng)想都是成為某一技術(shù)領(lǐng)域和頂尖的大牛，也就是真正意義上的科學(xué)家，他有這個(gè)情懷和自己的追求。從黃崢講的辭任后將專注于“三個(gè)科學(xué)”領(lǐng)域，我覺(jué)得到可以得到驗(yàn)證，一個(gè)是食品科學(xué)，第二個(gè)是生命科學(xué)，第三個(gè)是基礎(chǔ)科學(xué)。黃崢也在公開(kāi)信中坦誠(chéng)，希望用更多精力去做這件事情，去投身食品科學(xué)、生命科學(xué)方面的基礎(chǔ)研究，要做一個(gè)真正的科學(xué)家，向基礎(chǔ)科技領(lǐng)域進(jìn)軍。

尋找拼多多發(fā)展“新動(dòng)能”

拼多多過(guò)去快速發(fā)展的這6年，成長(zhǎng)基本上都靠得是商業(yè)模式創(chuàng)新和平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)驅(qū)動(dòng)，相對(duì)簡(jiǎn)單、便宜、好玩，也非常適合中國(guó)國(guó)情的。那么未來(lái)10年呢？不管是電商還是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，相互競(jìng)爭(zhēng)肯定是更加激烈化、白熱化，企業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)方式會(huì)更加精細(xì)化，更依賴于底層的創(chuàng)新、核心技術(shù)的驅(qū)動(dòng)。因此某種角度而言，黃崢這也是為拼多多下一步增長(zhǎng)的新科技、新動(dòng)能去尋找答案。拼多多也指出，電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈甚至異化，目前這種以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)格局需要改變，要改變就必須在更底層、更根本的問(wèn)題上采取行動(dòng)，要在核心科技和基礎(chǔ)理論上尋找答案。因此。創(chuàng)始人黃崢的辭任，是著眼于行業(yè)和拼多多的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從十年的中長(zhǎng)期視野探索與拼多多相關(guān)的縱深發(fā)展。

疫情等因素加速了拼多多內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理層迭代

拼多多從一個(gè)純輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái)，開(kāi)始轉(zhuǎn)重，在倉(cāng)儲(chǔ)、物流及農(nóng)貨源頭開(kāi)始進(jìn)行新一輪的投入，諸如“多多買菜”等新的業(yè)務(wù)開(kāi)始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長(zhǎng)。這既改變了拼多多，更催生、鍛煉了新一代的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，需要讓更多后浪起來(lái)塑造屬于他們的拼多多。如今接任拼多多掌門人的陳磊，此前在拼多多內(nèi)就是擔(dān)任CTO的角色，而在他的領(lǐng)導(dǎo)下，拼多多在技術(shù)研發(fā)費(fèi)用方面的投入占比已經(jīng)在逐年的提高，也許陳磊接任董事長(zhǎng)，正是在為拼多多的未來(lái)發(fā)展尋找更好的答案。同時(shí)，我也注意到：拼多多過(guò)去大半年在陳磊的帶領(lǐng)下已經(jīng)取得連續(xù)大幅增長(zhǎng)，用戶增長(zhǎng)更為迅猛，人均消費(fèi)額度持續(xù)增加。因此，陳磊為首的管理層團(tuán)隊(duì)，也已經(jīng)初步經(jīng)受了時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。

政府積極信號(hào)引導(dǎo)巨頭投入科技創(chuàng)新

希望我們的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)更多去關(guān)注底層的基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)創(chuàng)新，來(lái)為我們的中國(guó)夢(mèng)埋下新的內(nèi)生動(dòng)力。2020年12月11日晚間，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論，呼吁互聯(lián)網(wǎng)巨頭別只惦記著幾捆白菜，應(yīng)發(fā)力于科技創(chuàng)新。評(píng)論說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)，人們期待巨頭們不僅能在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，更能承擔(dān)起推進(jìn)科技創(chuàng)新的責(zé)任。如果只顧著低頭撿六便士，而不能抬頭看月亮、展開(kāi)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的科技創(chuàng)新，那么再大的流量、再多的數(shù)據(jù)也難以轉(zhuǎn)變成硬核的科技成果，難以改變?cè)诤诵募夹g(shù)上受制于人的被動(dòng)局面。因此，曹磊認(rèn)為，作為公認(rèn)的電商“三巨頭”之一的拼多多創(chuàng)始人，黃崢是唯一一位技術(shù)人員出身，能對(duì)“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”有著更有著更敏銳的洞察和體會(huì)，此番將全身心投入基礎(chǔ)科技創(chuàng)新研究，無(wú)疑體現(xiàn)了中國(guó)“新一代企業(yè)家”在推動(dòng)我國(guó)科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為，對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)起到了“敢為天下人先”的積極表率作用。積極擁抱“科技創(chuàng)新的星辰大海、未來(lái)的無(wú)限可能性”，這一點(diǎn)更令人心潮澎湃。

從這個(gè)角度看，那么黃崢卸任拼多多董事長(zhǎng)此舉，也是非常契合當(dāng)下的時(shí)代主旋律、社會(huì)潮流，這也是經(jīng)濟(jì)和科技的方向和“下一浪”。曹磊猜測(cè)，黃崢的“下一個(gè)夢(mèng)想”和“小目標(biāo)”，極有可能成為是整個(gè)三農(nóng)領(lǐng)域的“馬斯克”，用更好的科技去賦能、優(yōu)化、提升我們廣闊的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)，進(jìn)而為推動(dòng)“鄉(xiāng)村振興”添磚加瓦。主動(dòng)淡化創(chuàng)始人個(gè)人對(duì)公司影響，是種智慧

曹磊認(rèn)為無(wú)論“做老師的馬云”，還是致力于“做科學(xué)家的黃崢”，究其本質(zhì)無(wú)疑都是一種“殊途同歸”，都是為人處世的一種高超智慧和哲學(xué)思想。能在人生最輝煌的時(shí)刻，主動(dòng)、逐步淡化自身對(duì)公司影響、控制，功成身退，并且大膽放心地交出“接力棒”，還能確保公司平穩(wěn)過(guò)渡，實(shí)屬不易。

用戶規(guī)模成電商行業(yè)第一營(yíng)收全年近倍增靠什么

財(cái)報(bào)顯示，截至2020年底，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)到7.88億，比上年底增加35%，超越阿里巴巴（7.79億人）和京東（4.72億人），成為中國(guó)用戶第一的電商。而2020年全年，拼多多累計(jì)新增活躍買家超過(guò)2億，近乎等于半個(gè)京東。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥指出，拼多多引入更多品牌商事件，對(duì)其用戶數(shù)增長(zhǎng)較有幫助的，特別是一二線城市用戶的增長(zhǎng)對(duì)拼多多幫助很大，此外，拼多多與國(guó)美之間的債券合作3億美金，以及工業(yè)的合作，讓拼多多在3C和大家電的品類上有了一個(gè)很好的用戶增長(zhǎng)，這個(gè)是拼多多推動(dòng)用戶增長(zhǎng)很正確的兩件事，同時(shí)，這兩件事情在“百億補(bǔ)貼”的加持下有了一個(gè)放大的效應(yīng)。

從增速上看，拼多多年度活躍買家數(shù)增速均在30 %以上，阿里去年同比增速為9 %，2018年和2017年阿里活躍用戶增速為26.63 %和21.59 %。2019年，拼多多與阿里年活躍用戶數(shù)相差1.26億。2021年第三季度，拼多多與阿里的差距進(jìn)一步縮小至2 500萬(wàn)，第四季度實(shí)現(xiàn)反超。

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授劉俊斌認(rèn)為，拼多多年活躍買家數(shù)超過(guò)阿里巴巴，是我國(guó)電商界的標(biāo)志性事件，是拼多多耕耘的結(jié)果，反映了其平臺(tái)受到消費(fèi)者喜愛(ài)的程度。更加可喜的是經(jīng)營(yíng)決策者清醒地意識(shí)到，單純以規(guī)模和效率為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)有問(wèn)題，寄希望通過(guò)科技和基礎(chǔ)理論研究來(lái)改變。今后拼多多應(yīng)當(dāng)在客戶滿意度、持續(xù)創(chuàng)新性、自身核心生態(tài)完善和與社會(huì)行業(yè)的合作方面不斷完善。

其實(shí)早在春節(jié)期間，憑借“春節(jié)不打烊”以及紅包促銷活動(dòng)，拼多多日活躍用戶數(shù)（DAU）曾短暫地超越過(guò)手機(jī)淘寶，盡管當(dāng)時(shí)只持續(xù)了2天。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，2021年1月手機(jī)淘寶DAU穩(wěn)定在3.19億，拼多多則約在2.74億。但在2月12日，盡管取消了春晚紅包合作，但拼多多還是成功超越了手淘DAU，拼多多為2.59億，手淘為2.37億。

拼多多未來(lái)將與阿里、京東等電商集中在存量用戶間的爭(zhēng)奪上，將更加激烈。拼多多用6年的時(shí)間，成為全球用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)，不是為了去超越某一個(gè)對(duì)手。拼多多希望能超越傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)思路，著眼于消費(fèi)者、中國(guó)的農(nóng)民和中國(guó)工廠，去持續(xù)地優(yōu)化自己的服務(wù)。拼多多還在不斷開(kāi)展新的業(yè)務(wù)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流和產(chǎn)銷的匹配方式。未來(lái)如何縱深發(fā)展，這正是黃崢辭任后想去探索的。

對(duì)此，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院教授、國(guó)際商務(wù)研究中心主任王健認(rèn)為：第一，中國(guó)普通消費(fèi)的人群非常多而且都比較喜歡砍價(jià)，特別是通過(guò)社交媒體拉人參與砍價(jià)，說(shuō)明中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買決策習(xí)慣傾向價(jià)格因素。這可能又強(qiáng)化了第一個(gè)結(jié)論。第二，拼多多趕上了社交媒體進(jìn)入電商領(lǐng)域的新機(jī)遇，正如拼多多創(chuàng)始人所講的，未來(lái)靠規(guī)模來(lái)形成優(yōu)勢(shì)的時(shí)代是否還能為繼。盡管拼多多抓住機(jī)遇，但也面臨挑戰(zhàn)。第三，網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)成為老百姓的當(dāng)然選擇，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)，遠(yuǎn)沒(méi)有形成壟斷的局面。

此外，我們注意到：拼多多2020年Q4及2020年全年?duì)I收均大幅高于市場(chǎng)預(yù)期。財(cái)報(bào)顯示，2020年Q4實(shí)現(xiàn)營(yíng)收265.477億元，較上一年同比增長(zhǎng)146 %，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收594.919億元，較上一年同比增長(zhǎng)97 %，接近翻倍增長(zhǎng)。高速增長(zhǎng)下，拼多多正在加速擴(kuò)張。

對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增速為10.9 %。上述數(shù)據(jù)表明，拼多多在萬(wàn)億元GMV的基礎(chǔ)上，增速依舊6倍于行業(yè)平均水平。

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動(dòng)教育CEO崔立標(biāo)則表示，財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)好到炸裂，讓一眾傳統(tǒng)電商平臺(tái)汗顏，也證明拼多多的拼團(tuán)社群電商模式順應(yīng)了數(shù)字商業(yè)的潮流。從被斥為“消費(fèi)降級(jí)”的五環(huán)外下沉市場(chǎng)收割者，到成為如今電商的中流砥柱。

拼多多未來(lái)：模式轉(zhuǎn)重

在全員信中，拼多多創(chuàng)始人黃崢表示，傳統(tǒng)以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)有其不可避免的問(wèn)題，這實(shí)質(zhì)上隱晦地點(diǎn)出了拼多多的尚待彌補(bǔ)的短板：物流、商品質(zhì)量與服務(wù)口碑。而拼多多未來(lái)的模式將會(huì)轉(zhuǎn)重，補(bǔ)足倉(cāng)儲(chǔ)、物流短板，在農(nóng)產(chǎn)品上行上深耕。

在物流和配送方面，作為拼多多戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目的“多多買菜”，正在進(jìn)行重投入。從線上買菜業(yè)務(wù)來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品已成為拼多多增長(zhǎng)最快的品類，其正在打通從種植、生產(chǎn)和流通到消費(fèi)的全鏈條，在多年的深耕形成優(yōu)勢(shì)后，剩下的就是重倉(cāng)物流，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京東曉騰飛供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理陳虎東認(rèn)為。

財(cái)報(bào)顯示，2020年，拼多多投入研發(fā)費(fèi)用68.917億元，較上一年同比增長(zhǎng)78 %。平臺(tái)研發(fā)占營(yíng)收比例達(dá)11.6 %。在農(nóng)業(yè)科技的持續(xù)投入下，農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品成為平臺(tái)增長(zhǎng)最快的品類。2020年，拼多多來(lái)自農(nóng)（副）產(chǎn)品的成交額為2 700億元，規(guī)模同比翻倍，占全年成交額的16.2 %，遠(yuǎn)高于行業(yè)3 %左右的平均占比。截至目前，有1 200多萬(wàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者通過(guò)拼多多對(duì)接全國(guó)的消費(fèi)者，其中包括百萬(wàn)級(jí)建檔立卡戶。今年，拼多多也作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表，獲頒“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”。

對(duì)此，崔立標(biāo)指出，拼多多還處在高速發(fā)展期，預(yù)計(jì)2021年“多多買菜”也會(huì)交出靚麗的答卷。盡管社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前還存在一定爭(zhēng)議，社群團(tuán)購(gòu)是目前唯一跑通的生鮮電商模式，盒馬生鮮最近也加入戰(zhàn)團(tuán)。拼多多是具有生鮮和團(tuán)購(gòu)基因的，唯一欠缺的就是線下地推能力。這個(gè)賽道，目前就看拼多多（多多買菜）、美團(tuán)（美團(tuán)買菜）、滴滴（滴滴買菜）、阿里（盒馬鮮生）和騰訊系（興盛優(yōu)選）誰(shuí)能勝出了。

輕資產(chǎn)的電商搞農(nóng)業(yè)是很難成功的。拼多多的成功，在很大程度上還是有賴于在農(nóng)業(yè)方面的重資產(chǎn)布局，陳虎東進(jìn)而指出以下三點(diǎn)因素：

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的布局

對(duì)于拼多多而言可以說(shuō)是投入了極大的力量，如果將拼多多創(chuàng)立之初看成是一個(gè)社交電商，那么其后期在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面的投入，可以說(shuō)拼多多逐漸偏向于后端供應(yīng)鏈支撐，因此社交電商和重資產(chǎn)型農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)，讓拼多多的定位非常精準(zhǔn)。前端有極為便宜的“拼”帶來(lái)的海量流量，后端有可供流量轉(zhuǎn)化的農(nóng)產(chǎn)品。

農(nóng)產(chǎn)品耗損驚人

中國(guó)的農(nóng)業(yè)數(shù)字化水平不夠高，因此巨額的流量通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)，這條路拼多多走得非常暢通———城市中的消費(fèi)者能夠買到極為低廉的農(nóng)產(chǎn)品，下沉市場(chǎng)又能消費(fèi)到各種中低端商品（本身中國(guó)的中低端商品也是嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩），因此用戶規(guī)模提升到中國(guó)第一，也在情理之中。

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈存痛點(diǎn)

十幾年前，農(nóng)村電商瞄準(zhǔn)了這塊藍(lán)海，但是始終沒(méi)有做起來(lái)，很大一個(gè)原因是農(nóng)產(chǎn)品絕不僅僅是放在網(wǎng)上賣就可以了，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)實(shí)在太多。隨著我國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善，農(nóng)產(chǎn)品逐漸可以進(jìn)城了，因此農(nóng)產(chǎn)品電商也開(kāi)始多了起來(lái)。但是在這種情況下，農(nóng)村城鎮(zhèn)化的態(tài)勢(shì)比較突出，城市正在一級(jí)一級(jí)地奪去其更下一級(jí)城市或者縣鎮(zhèn)的消費(fèi)者到上一級(jí)城市消費(fèi)，因此所謂下沉市場(chǎng)的用戶紅利，其實(shí)正在減少，當(dāng)然這個(gè)基數(shù)還是非常大的，紅利尚豐。因此拼多多專注在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈方面下足功夫，且通過(guò)流量紅利進(jìn)行轉(zhuǎn)化，可以說(shuō)得到這么大的用戶規(guī)模，專注于農(nóng)業(yè)這個(gè)非常大的市場(chǎng)，還是有“利”可圖的。