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商業(yè)力量別算計(jì)到未成年人頭上

2021-06-01 04:17:56王四新
環(huán)球時(shí)報(bào) 2021-06-01
關(guān)鍵詞:服務(wù)提供商保護(hù)法權(quán)益

王四新

2021年國(guó)際兒童節(jié)到來(lái)之際,新修訂的《未成年人保護(hù)法》正式生效?!段闯赡耆吮Wo(hù)法》號(hào)稱未成年人權(quán)益保護(hù)的小憲法,對(duì)完善未成年人保護(hù)權(quán)益的法律體系,健全未成年人保護(hù)的相關(guān)法律制度,都將發(fā)揮重要而深遠(yuǎn)的影響。

《未成年人保護(hù)法》的這一次修訂是在中國(guó)的未成年人成為網(wǎng)絡(luò)原住民的情況下,在未成年人的日常認(rèn)知、教育和成長(zhǎng)都與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)的情況下所做的全面調(diào)整。它回應(yīng)了當(dāng)下社會(huì)各界在未成年人權(quán)益保護(hù)方面,尤其是網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)方面的關(guān)切,是社會(huì)各界同心協(xié)力,共同提升青少年網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)水平的重要依據(jù)。

作為《未成年人保護(hù)法》修訂的重大亮點(diǎn),便是在新修訂的未成年人保護(hù)法中,增加了未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)專章。網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章的內(nèi)容,連同未成年人保護(hù)法中其他涉及未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的部分,共同構(gòu)建起相對(duì)完整的未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)體系。準(zhǔn)確理解網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章的原則精神和核心關(guān)切,是社會(huì)各界落實(shí)好、執(zhí)行好未成年人權(quán)益保護(hù),尤其是網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)事宜的重要前提。

網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章詳細(xì)列明了社會(huì)各界,尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商在以未成年人為對(duì)象的各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的各項(xiàng)義務(wù)。它為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商落實(shí)平臺(tái)責(zé)任,平衡商業(yè)訴求和社會(huì)責(zé)任,切實(shí)為未成年人創(chuàng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了根本遵循和努力方向。

尤其值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章部分和其他部分一共8次提到網(wǎng)絡(luò)沉迷。按照未成年人保護(hù)法的規(guī)定,社會(huì)各界,包括監(jiān)護(hù)人、新聞媒體以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等,在保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益方面,都應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行的措施,防止未成年人用戶過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò),防止未成年人因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)不良行為。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的防沉迷監(jiān)管,新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防沉迷方面的宣傳,提升廣大未成年人用戶和家長(zhǎng)及社會(huì)各界的防沉迷共識(shí)。在陪伴未成年人成長(zhǎng)的過(guò)程中,家長(zhǎng)也有義務(wù)采取切實(shí)可行的措施防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),以避免沉迷網(wǎng)絡(luò)給未成年人造成身體心理和其他方面的損害。

《未成年人保護(hù)法》的相關(guān)條款還清楚表明,未成年人健康成長(zhǎng),既是家庭的希望、民族的重托,更是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)繁榮昌盛的基礎(chǔ)。在這種情況下,任何商業(yè)力量都不應(yīng)把未成年人作為自己商業(yè)算計(jì)的對(duì)象,不應(yīng)當(dāng)通過(guò)引誘未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)訴求,變現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。因此,如何防止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商利用自己掌握的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)未成年人進(jìn)行基于數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的捆綁或社交功能上的捆綁,進(jìn)而防止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及背后的商業(yè)力量基于這種捆綁對(duì)未成年人進(jìn)行的商業(yè)算計(jì),將成為未成年人保護(hù)法實(shí)施過(guò)程中社會(huì)各界共同關(guān)注的問(wèn)題。這也將是政府持續(xù)關(guān)注并進(jìn)行治理的重點(diǎn)方向。

這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,尤其是以未成年人綁定程度來(lái)獲取不同形式商業(yè)利益的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商來(lái)講,是一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。因此,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步通過(guò)完善平臺(tái)責(zé)任體系的方式,來(lái)平衡商業(yè)利益和保護(hù)未成年人的社會(huì)責(zé)任,是擺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商面前一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)完成的好壞,不僅涉及到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,也涉及到未成年人能否擁有良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

總而言之,在未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)方面,整個(gè)社會(huì)都有義務(wù)為未成年人提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),提升未成年人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主意識(shí)、自控能力做出努力。相關(guān)企業(yè)也不能只關(guān)注經(jīng)濟(jì)訴求而忽視社會(huì)責(zé)任。▲

(作者是中國(guó)傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院副院長(zhǎng))

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