浮零 師天浩

巨頭頻更本地生活“動(dòng)態(tài)圈”

談到本地生活，就離不開(kāi)吃喝玩樂(lè)，美團(tuán)和口碑吃掉的大部分市場(chǎng)，可細(xì)分領(lǐng)域仍有很多機(jī)會(huì)，這是巨頭頻繁推出各類(lèi)小程序的重要原因。那么一座城市到底蘊(yùn)藏著多少商業(yè)可能，或許可以從巨頭頻繁的動(dòng)態(tài)中提前預(yù)知風(fēng)向。

阿里巴巴（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里”）作為本地生活的一員老將，其形象已經(jīng)深入人心，畢竟大都小城、街頭巷尾，都可以見(jiàn)到身著“餓了么”服裝的藍(lán)騎士。而近期阿里又先后增加新的本地生活項(xiàng)目。

5月27日，阿里旗下口碑推出了“爆爆團(tuán)”，爆爆團(tuán)作為阿里新啟動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目主打的是到店團(tuán)購(gòu)，用戶(hù)在爆爆團(tuán)購(gòu)買(mǎi)商品，需要到線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行核銷(xiāo)，才能完成最終交易。而爆爆團(tuán)內(nèi)也是別有洞天，內(nèi)部聚合了本地網(wǎng)紅餐廳、人氣爆款、特價(jià)以及0元餐品限時(shí)購(gòu)等服務(wù)。

除去爆爆團(tuán)之外，6月1日，阿里在微信端上線(xiàn)團(tuán)購(gòu)小程序“云蛙采采”。

據(jù)阿里資料顯示，云蛙采采是一個(gè)新零售社區(qū)電商服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)賦能社區(qū)便利店，解決社區(qū)消費(fèi)者對(duì)高性?xún)r(jià)比商品和服務(wù)的需求，同時(shí)依托社區(qū)實(shí)體便利店，為社區(qū)用戶(hù)構(gòu)筑半小時(shí)的“社區(qū)生活服務(wù)圈”。

打造“半小時(shí)社區(qū)生活服務(wù)圈”，這似乎預(yù)示著云蛙采采將提供到家服務(wù)。

“爆爆團(tuán)的到店+云蛙采采的到家”，可以看作是阿里本地生活的新車(chē)輪，而這雙輪驅(qū)動(dòng)正在無(wú)聲息中打通用戶(hù)的消費(fèi)場(chǎng)景全覆蓋，為阿里鞏固本地服務(wù)護(hù)城河增添可能性。

快手作為短視頻的一方霸主對(duì)本地生活也同樣抱有期待，早在4月底舉行的光合大會(huì)上，快手高級(jí)副總裁嚴(yán)強(qiáng)曾在會(huì)上談道：“我們今年將在以下三個(gè)方向上重點(diǎn)突破，直播電商、泛生活服務(wù)、社區(qū)和社交”，泛生活服務(wù)就被納入其中。

隨后，快手就有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。5月末，北京用戶(hù)在《快手》同城入口能看到快手同城頻道新增的“特惠團(tuán)購(gòu)”“榜單推薦”“快手517”版塊。

具體看來(lái)，特惠團(tuán)購(gòu)是集成各種特價(jià)優(yōu)惠、餐飲門(mén)店代金券；榜單推薦則根據(jù)一個(gè)月內(nèi)“快手老鐵”興趣指數(shù)，為地區(qū)美食排序從而產(chǎn)生熱門(mén)榜；“快手517”則是快手5月推出的吃貨節(jié)活動(dòng)（截至發(fā)稿前已下架）。

無(wú)獨(dú)有偶，同是6月伊始，快手也在微信端上線(xiàn)了一款團(tuán)購(gòu)小程序，名為“吃喝玩樂(lè)在快手”。該小程序并沒(méi)有加入快手擅長(zhǎng)的短視頻屬性，而是一個(gè)純粹的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

從吃喝玩樂(lè)在快手可以看出快手想要借助微信生態(tài)，進(jìn)一步擴(kuò)大本地生活的布局，快手自然也對(duì)微信拿出了十足的誠(chéng)意，因?yàn)樾〕绦騼H支持微信登錄，交易也只能在微信端完成。

先是在大本營(yíng)內(nèi)進(jìn)行升級(jí)，而后又將目光對(duì)準(zhǔn)微信上線(xiàn)小程序，快手選擇的道路讓其內(nèi)部及外部?jī)蓷l通道都被打通，為分食本地生活市場(chǎng)積蓄力量。

從巨頭持續(xù)加碼本地生活中，可以看出巨頭對(duì)于本地生活的期待值被拉得很滿(mǎn)，可是回過(guò)頭來(lái)看，我們不禁要問(wèn)巨頭到底為何頻頻布局本地生活？

巨頭添籌加碼的考量

巨頭們先是入局本地生活，之后加快了跑馬圈地的步伐，這背后都是基于自己的考量，而縱覽本地生活的現(xiàn)狀來(lái)看，想必其中緣由和以下兩個(gè)方面不無(wú)關(guān)系。

其一，本地生活市場(chǎng)潛力很大，成為巨頭們“氪金”的新寶藏。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2018年本地生活市場(chǎng)線(xiàn)上規(guī)模達(dá)到15 620.7億元，而2019年僅上半年，交易規(guī)模就達(dá)到了9 159.8億元。從2014年至2018年，中國(guó)本地生活綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模以年復(fù)合增長(zhǎng)率41.3%的驚人速度在擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算數(shù)據(jù)顯示，本地生活市場(chǎng)規(guī)模將在2024年達(dá)到2.8萬(wàn)億元。艾瑞咨詢(xún)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)億元級(jí)的龐大市場(chǎng)之下，生活服務(wù)滲透率也僅有12.7%。這些數(shù)據(jù)都在印證著本地生活市場(chǎng)潛力巨大，而在這條滲透未深的賽道上，巨頭們誰(shuí)跑得更快，誰(shuí)就能“氪”到更多的財(cái)富。

其二，本地生活商業(yè)模式并不復(fù)雜，且巨頭們具有加碼本地生活的資本力量。

本地生活的本質(zhì)就是將當(dāng)?shù)亍⒕€(xiàn)下、具有實(shí)體店鋪的餐飲、生活服務(wù)以及休閑娛樂(lè)等商家的服務(wù)信息，以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給網(wǎng)民，而這種“網(wǎng)店”的聚集地就是本地生活服務(wù)的平臺(tái)。簡(jiǎn)而言之，巨頭們?cè)谧龅木褪菫橛脩?hù)和商家提供這樣一個(gè)平臺(tái)。

本地生活的商業(yè)模式并不難于理解，但是對(duì)于資金還是有一定要求的。而像阿里、快手這樣的巨頭資金并不是制約它們的因素，反倒成為它們的加分項(xiàng)。

本地生活市場(chǎng)可觀的規(guī)模、無(wú)限的潛力，讓巨頭們看到光明的前途，巨頭充足的資金成為它們感受本地生活商業(yè)模式的底氣。

正所謂有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有江湖，在這場(chǎng)關(guān)于本地生活的較量中，群雄逐鹿的巨頭中，你又看好誰(shuí)呢？阿里還是快手？或者是其他入局者？

巨頭競(jìng)逐，誰(shuí)更有機(jī)會(huì)？

本地生活為巨頭們展現(xiàn)出一個(gè)不可多得的風(fēng)口，從巨頭們的頻繁舉措中也能看出它們對(duì)于本地生活市場(chǎng)寄予厚望。正如阿里前總裁衛(wèi)哲曾經(jīng)說(shuō)的那樣，“對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，本地生活是一場(chǎng)不能輸?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)。”

阿里在本地生活市場(chǎng)中還是有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的，目前已經(jīng)形成產(chǎn)品矩陣，會(huì)在不同程度上助力新項(xiàng)目的推廣 。

爆爆團(tuán)以小程序的形式內(nèi)嵌在《支付寶》APP中，同時(shí)《口碑》APP和《餓了么》APP會(huì)設(shè)有相關(guān)的活動(dòng)頁(yè)面，會(huì)為爆爆團(tuán)進(jìn)行造勢(shì)。

根據(jù)支付寶爆爆團(tuán)小程序的頁(yè)面介紹，目前有超過(guò)18萬(wàn)人使用，但點(diǎn)進(jìn)去后，顯示“新品上架中”的提示。根據(jù)相關(guān)人士透露，目前爆爆團(tuán)僅在深圳、蘇州一些城市內(nèi)測(cè)，主要依靠的還是地推。但在推廣上，其實(shí)并不需要為爆爆團(tuán)和云蛙采采過(guò)多擔(dān)心。

根據(jù)螞蟻集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，《支付寶.的用戶(hù)數(shù)量早已突破10億。而根據(jù)騰訊的2020全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，《微信》的月活躍用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)12.25億，已然成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上用戶(hù)數(shù)量最多的APP。龐大的流量為阿里的新項(xiàng)目鋪好了前行的道路。

不過(guò)，這不代表阿里全然無(wú)后顧之憂(yōu)，阿里的產(chǎn)品仍在測(cè)試階段，仍然有不完善的地方，而且賽道之內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，也是阿里不得不直面的現(xiàn)實(shí)壓力，所以戰(zhàn)斗值仍有需要提升的余地。

隨著消費(fèi)者喜好的轉(zhuǎn)變，短視頻愈加具有優(yōu)勢(shì)，這也促使快手流量?jī)?yōu)勢(shì)突出，據(jù)快手發(fā)布的2021年第一季度業(yè)績(jī)顯示，《快手》第一季度平均日活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)2.95億，同比增16.6%；平均月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到5.2億，同比增長(zhǎng)5%。2021年第一季度，每位日活躍用戶(hù)的日均使用《快手》時(shí)長(zhǎng)為99.3分鐘，同比增長(zhǎng)16.5%。

而快手和阿里同樣的選擇，頗有“英雄所見(jiàn)略同”的意味—在微信小程序上進(jìn)行布局，正是看中微信開(kāi)放兼容的生態(tài)及轉(zhuǎn)化率極高的私域流量。

可是，快手自身存在短板，業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，快手、抖音切入本地生活容易，但如果想要做大則很難。

本地生活是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，用戶(hù)從看到一個(gè)內(nèi)容信息并“種草”，到消費(fèi)完成，整個(gè)消費(fèi)鏈條特別漫長(zhǎng)。交易規(guī)模遠(yuǎn)沒(méi)有短視頻平臺(tái)的廣告收入來(lái)得容易。

并且，抖音、快手本身屬于內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，基因決定了用戶(hù)交易轉(zhuǎn)化率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于專(zhuān)業(yè)生活消費(fèi)平臺(tái)。所以快手在本地生活上仍需修煉。

巨頭們各有千秋，也各有不足，而本地生活市場(chǎng)目前還處于一個(gè)快速發(fā)展階段，勢(shì)必會(huì)引來(lái)多方來(lái)競(jìng)逐，雖然已經(jīng)有美團(tuán)、餓了么這樣地位較為穩(wěn)固的老玩家，但依舊難擋新生玩家進(jìn)軍、加碼的熱情……