翟菜花

理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感

2016年可謂是“VR元年”，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛殺入這片藍(lán)海，VR領(lǐng)域的并購和投資不勝枚舉，VR設(shè)備廠商也在大張旗鼓地造勢，一股VR熱潮席卷全球。但無論從國際還是國內(nèi)來看，資本市場仿佛并沒有感受到VR市場的火熱，整個行業(yè)經(jīng)歷了一次又一次的洗牌，到最后也感覺沒有碼出什么好牌。對于大公司來說能夠全身而退，但是對于那些小眾廠商卻摔得滿身碎骨。話說回來，VR資本寒潮對于VR行業(yè)來說并不是一件壞事，它讓原本喧囂與嘈雜的市場逐漸回歸理性，讓廠商們也有足夠的思考期。

不過，2021年剛開始，愛奇藝智能就宣布獲得數(shù)億元人民幣投資，VR的風(fēng)又要起來了嗎？

數(shù)據(jù)顯示，2024年VR/AR市場的收入將達(dá)到1251.9億美元。最新發(fā)布的《IDC全球增強(qiáng)與虛擬現(xiàn)實支出指南》顯示，至2020年，全球VR/AR市場相關(guān)支出規(guī)模將達(dá)到106.7億美元，較2019年同比增長35.3%，IDC預(yù)計，預(yù)測期內(nèi)（2020～2024年）5年CAGR（復(fù)合年均增長率）仍將達(dá)到76.9%。

盡管VR是一個千億美元市場，但是千億美元市場的背后或許只是泡沫。VR市場正在增長，但很難跟上預(yù)期。在筆者看來，目前VR行業(yè)還存在著很多的問題。

在我國，VR只是一個處于初級發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè)，VR技術(shù)的成熟還需要一段時間，內(nèi)容的創(chuàng)造和豐富成為當(dāng)前階段VR發(fā)展的主題。然而目前我國的VR技術(shù)還較依賴國外技術(shù)，雖然國內(nèi)廠商的產(chǎn)業(yè)鏈正在向完備方向發(fā)展，但是國內(nèi)市場還是確實大的巨頭公司布局整體行業(yè)戰(zhàn)略，同時還缺少行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

此外，市場的產(chǎn)品主要以頭盔、眼鏡和一體機(jī)為主。不管是在系統(tǒng)搭建方面還是軟件內(nèi)容方面都存在著大大小小的問題。VR技術(shù)還是依賴Windows、Android等操作系統(tǒng)，并沒有其單獨的操作系統(tǒng)。

在軟件內(nèi)容方面，創(chuàng)業(yè)公司以游戲、影視為主的內(nèi)容創(chuàng)作，資源較為匱乏，相比數(shù)以萬計的高端PC或手機(jī)游戲，VR游戲的數(shù)量和質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。甚至這么多年在穩(wěn)定改善硬件產(chǎn)品，但游戲內(nèi)容卻始終沒能跟上，只有少量成型產(chǎn)品，VR商業(yè)消費度低普及度不高。

同時，盡管硬件設(shè)備有所改進(jìn)，但VR令用戶眩暈現(xiàn)象依然存在。好消息是，在5G和AI的干預(yù)下，這些問題可以得到有效地解決。

不僅如此，隨著技術(shù)的提升，VR成本卻越來越高，尤其是VR一體機(jī)，高昂的價格讓很多消費者都望而生畏。數(shù)據(jù)顯示，2017年到2019年全球各類VR設(shè)備出貨量不到千萬臺。從這個數(shù)字來看，千億美元市場的背后或許是個泡沫。

在VR市場，國內(nèi)從事VR產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)有上百家，多數(shù)都是從事終端設(shè)備的研發(fā)，從零部件開發(fā)到采購、組裝、內(nèi)容制作和市場營銷，不僅精力分散，而且?guī)砹嗣黠@的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象。

對于低端產(chǎn)品，同質(zhì)化較為嚴(yán)重。在行業(yè)發(fā)展初期，因為VR產(chǎn)品技術(shù)的本身缺陷，在產(chǎn)品技術(shù)沒有足夠完善時，就進(jìn)入了市場。當(dāng)人們見識到VR的火爆以后，市面上就涌現(xiàn)了很多VR產(chǎn)品。但它們的質(zhì)量好壞參半，讓很多VR企業(yè)受到打擊。特別是國內(nèi)低價假VR產(chǎn)品敗壞了整個產(chǎn)業(yè)的名聲，各種10元人民幣的所謂的VR眼鏡充斥在市場上。

眩暈感明顯、分辨率低下以及高端內(nèi)容缺乏，帶來了較差的用戶體驗。這種“匆匆忙忙”的爭相搶占市場，造成不少用戶對VR的不理解甚至懷疑，對產(chǎn)業(yè)的起步帶來傷害。

對于高端產(chǎn)品，卻難以形成同質(zhì)化。因為技術(shù)壁壘較高，小廠商很難復(fù)制，再加上高端產(chǎn)品高昂的價錢，又讓消費者對VR產(chǎn)業(yè)充滿了好奇。

這對于VR廠商來說，真的是成也蕭何敗也蕭何。

同時，拋開技術(shù)和內(nèi)容不說，現(xiàn)如今VR廠商還面臨著巨大的挑戰(zhàn)—如何滿足消費者的需求。

目前VR行業(yè)還處于發(fā)展早期，大公司做生態(tài)，小公司做垂直。對于新玩家來說，就要不斷調(diào)整方向找到適合自己的定位的生存空間，根據(jù)市場和消費者的需求，從供應(yīng)鏈、內(nèi)容，軟硬件入手，迅速并且堅決地把用戶體驗做到極致，使整體體驗得到巨大提升，當(dāng)然這些都需要時間沉淀。

而VR想要普及，還是要從實用性技術(shù)和內(nèi)容性出發(fā)，就像當(dāng)年的手機(jī)一樣，在最開始手機(jī)只是一個接打電話和發(fā)消息的工具，可能用的人不會像現(xiàn)在這樣多，至少不會讓人依賴手機(jī)。正因為現(xiàn)在的手機(jī)，功能性越來越強(qiáng)，有了它，你出門甚至可以不帶其他東西。當(dāng)VR的實用性技術(shù)能做到如今的手機(jī)這樣時，它或許有可能取代手機(jī)。

當(dāng)然內(nèi)容是當(dāng)前VR最大的痛點，而廠商們現(xiàn)在要做的就是讓大家先認(rèn)知這個概念，只有軟硬件螺旋式交替上升發(fā)展，行業(yè)才能逐漸成熟。

智能手機(jī)發(fā)展到今天，技術(shù)瓶頸越來越明顯，功能同質(zhì)化，模型同質(zhì)化，平臺陣營分明。當(dāng)什么時候，VR能夠像手機(jī)這樣出現(xiàn)這么多的同質(zhì)化問題的時候，VR取代手機(jī)，就指日可待了。

VR產(chǎn)業(yè)細(xì)分下，未來是一馬平川嗎？

前文提到，對于VR產(chǎn)品昂貴的價格，買單的消費者并不是很多，筆者也在電商平臺搜索了各大廠商的VR設(shè)備銷售情況，發(fā)現(xiàn)購買者也不是很多。想要在2C市場取得成功，可能仍然需要等待VR產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)步以及國民收入水平的增長，蹚出一條具有自身特色的發(fā)展道路。但是VR設(shè)備在B端市場卻被越來越多的領(lǐng)域應(yīng)用，中國VR產(chǎn)業(yè)在B端市場的商業(yè)化應(yīng)用落地上已經(jīng)硬生生開辟出了一條雙贏的路子，

根據(jù)GFK發(fā)布的《中國VR行業(yè)應(yīng)用調(diào)查報告》來看，約有60%方案商涉及游戲和娛樂領(lǐng)域，而教育行業(yè)排名第二，占比35%。企業(yè)客戶對市場價格相對沒有那么敏感，更適合作為C端的先行鋪墊。在離開瘋狂“燒錢”的硬件投入后，大部分活下來的VR創(chuàng)業(yè)者都走上了行業(yè)生態(tài)的后兩類，內(nèi)容制作和應(yīng)用。

在教育領(lǐng)域，VR耕耘已久，在K12與成人教育、通識與專業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域形成了解決方案。學(xué)生使用VR可以更直觀地了解事物本身。在醫(yī)療領(lǐng)域：通過VR模擬手術(shù)來訓(xùn)練年輕醫(yī)生，杜絕風(fēng)險。在購物領(lǐng)域：VR可以足不出戶帶來身臨其境的臨場感，使用戶專注于購物體驗。在房產(chǎn)領(lǐng)域：VR全景房產(chǎn)展示可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示樓盤的外觀、房屋結(jié)構(gòu)、布局、室內(nèi)設(shè)計等，先行一步了解房產(chǎn)全貌及基本信息。

如今，互聯(lián)網(wǎng)的營銷趨勢也正在走向可視化發(fā)展，這對VR產(chǎn)業(yè)就是一大助力，可視化營銷是互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)新營銷和宣傳的有力工具，這樣會讓客戶一目了然，提高企業(yè)品牌形象和客戶信任度。同時一項技術(shù)涵蓋了所有環(huán)節(jié)，互動內(nèi)容隨時更新，多平臺載入、多渠道分享，不僅節(jié)約成本，而且更有效果。

VR幫助企業(yè)在線上、線下營銷過程中，可提高客戶的轉(zhuǎn)化率，最終提升公司的效益。未來互聯(lián)網(wǎng)的營銷趨勢，必然是可視化效果更強(qiáng)的VR營銷。

從另一個層面來說，VR是繼計算機(jī)、智能手機(jī)之后極具可能的又一通用性計算平臺，全行業(yè)進(jìn)入VR領(lǐng)域是科技發(fā)展的必然趨勢。

對于VR企業(yè)來說，VR成為未來的主流技術(shù)已是不爭的事實，但我們還是要清楚地認(rèn)識到，中國的VR市場和國外的消費市場還存在著較大的差異，不管是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)還是消費市場狀況，要知道國外是VR發(fā)展最早的地方，尤其是那些大型科技公司早早地在VR領(lǐng)域布局，國內(nèi)廠商不能一味地復(fù)制，還是要擁有自己的技術(shù)產(chǎn)權(quán)。

對于用戶來說，我們要給國內(nèi)VR廠商足夠的耐心，等待它們一步步迭代出更好的產(chǎn)品，生產(chǎn)出讓消費者都能用得起的產(chǎn)品。