[美]奧贊·瓦羅爾
如果上司說,你必須讓一只猴子站在基座上背誦莎士比亞戲劇,你打算怎么做?
如果你和大多數(shù)人一樣,那么你首先會建造一個基座。當上司問你事情辦得怎么樣了時,你希望他給自己一點表揚,說:“嘿,漂亮的基座,干得好!”于是你建好基座,等待那只會背誦莎士比亞戲劇的猴子奇跡般地變成現(xiàn)實。
但問題在于,建造基座是最簡單的工作?!盎S時可以建,訓練猴子才是第一要務,而所有風險和需要學習的東西都來自這項極端艱巨的任務?!碧热艉镒訉W不會說話,如果這個項目有致命弱點,你得預先有所了解。
更重要的是,你在建造基座上面花的時間越多,就越難擺脫“沉沒成本”。
建造一個基座的確定性比教猴子說話要大得多。在日常生活中,我們花時間做那些我們知道自己擅長的事情,比如寫電子郵件、參加會議,而不是解決項目中最困難的那部分問題。
建造基座也不是完全沒有道理,畢竟這個項目需要猴子站在基座上。制作基座給予我們滿足感,讓我們感覺事情有進展,同時延遲了一些不可避免的事情發(fā)生的時間。雖然建造了一個漂亮的基座,但猴子仍然無法說人話。
容易做的事情往往不重要,重要的事情往往不容易做。
我們可以繼續(xù)建造基座,等待一只神奇的猴子出現(xiàn),或者我們可以把注意力放在那些重要而不容易做的事情上,試著教一只猴子說話,每次教一個音節(jié)。