葉 松

(銅陵學(xué)院 建筑工程學(xué)院，安徽 銅陵 244000)

安徽省作為全國人口大省，在1998年就較早地進入老齡化社會。截至2019年末，安徽省常住人口6366萬人，其中60歲以上人口1172萬人，占總?cè)丝诘?8.41%，65歲以上人口887萬人，占總?cè)丝诘?3.93%，均超過全國平均標準，并將進入深度老齡化社會[1]。同時，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也是近些年來的政策與應(yīng)用研究的焦點領(lǐng)域，因此，對于物聯(lián)網(wǎng)在智慧養(yǎng)老中的應(yīng)用研究具有高度應(yīng)用價值和現(xiàn)實指引意義。

一、文獻綜述

1.關(guān)于智慧養(yǎng)老的發(fā)展思路研究

智慧養(yǎng)老作為智慧城市體系的重要組成，這一概念最早由英國生命信托基金會提出后，國內(nèi)外已展開了多方面研究。同春芬等(2016)[1]提出在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和思維；張雷等(2017)[2]總結(jié)了中國智慧養(yǎng)老的四種常見模式；張程等(2018)[3]提出智慧養(yǎng)老標準化體系建設(shè)；張博等(2018)[4]提出智慧養(yǎng)老要注重老年人的精神需求和個性化服務(wù)；何迎朝等(2020)[5]針對智慧養(yǎng)老服務(wù)需求和技術(shù)采納影響因素開展了實證分析。

2.關(guān)于智慧養(yǎng)老中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究

瑞士、巴西和美國科學(xué)家都曾探討通過室內(nèi)傳感數(shù)據(jù)的集群系統(tǒng)和識別圖像信息來監(jiān)測老年人室內(nèi)活動及情緒變化；日本和芬蘭等國科學(xué)家嘗試用小型機器人輔助老人生活；羅曉蘭等(2017)[6]研究了可穿戴設(shè)備在智能養(yǎng)老中的應(yīng)用；睢黨臣等(2020)[7]探討了人工智能在智慧養(yǎng)老中的適用性；吳玉霞等(2016)[8]構(gòu)建了以物聯(lián)傳感系統(tǒng)為技術(shù)支點的信息平臺；李彩寧等(2018)[9]提出了基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺架構(gòu)；賈妍等(2020)[10]設(shè)計了依托大數(shù)據(jù)和端—網(wǎng)—云技術(shù)的智慧養(yǎng)老3.0系統(tǒng)，以實現(xiàn)精準養(yǎng)老模式。

3.關(guān)于安徽智慧養(yǎng)老發(fā)展應(yīng)用的研究

基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧養(yǎng)老不僅僅局限于理論研究，而且在安徽合肥、安慶和銅陵等地實施了不斷實踐。楊飛洋等(2017)、潘琳(2018)、甄圣如(2019)、王娜(2020)、楊田田等(2020)、陳妍群等(2020)、程萌勛等(2020)等分別根據(jù)安徽省合肥、亳州、蚌埠等地智慧養(yǎng)老現(xiàn)狀展開實證分析，黃劍鋒(2020)[11]對長三角地區(qū)三省一市的智慧養(yǎng)老政策展開對比研究，基于政策協(xié)同和養(yǎng)老一體化規(guī)劃，探討了政策優(yōu)化的協(xié)同路徑。

綜上所述，國內(nèi)外學(xué)者從宏觀角度探討了智慧養(yǎng)老的必要性和運作模式，從智慧養(yǎng)老設(shè)備的技術(shù)角度研究具體功能，從對物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)如何應(yīng)用于養(yǎng)老服務(wù)展開研究。但對于5G技術(shù)背景下，有效實現(xiàn)安徽省智慧養(yǎng)老中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合，基于感知設(shè)備信息快速傳導(dǎo)及反饋、大數(shù)量智能設(shè)備互聯(lián)互通、養(yǎng)老需求精準服務(wù)等問題沒有給出實際解決途徑。因此，基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于安徽智慧養(yǎng)老的現(xiàn)狀，本文試圖構(gòu)建安徽省5G技術(shù)應(yīng)用下物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老平臺，從社會、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)等多維度探討平臺架構(gòu)和應(yīng)用功能，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老的精準服務(wù)。

二、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于安徽省智慧養(yǎng)老的PEST-SWOT分析

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的安徽省智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，運用PEST-SWOT分析法，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四類外部環(huán)境因素分別剖析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。

1.優(yōu)勢

從政策角度來看，隨著步入老齡化社會，安徽省政府近年來明顯加強了引導(dǎo)和鼓勵智能技術(shù)進入養(yǎng)老行業(yè)的政策支持。2014年發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》，鼓勵運用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，推進物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老試點；2017年發(fā)布的《“十三五”安徽省老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》中明確提出運用可穿戴設(shè)備等移動信息采集終端，利用物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺，實施“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”工程；2018年發(fā)布的《安徽省構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系(2018—2020年)行動計劃》和《安徽省社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實施辦法》中都強調(diào)了要利用人工智能產(chǎn)品與社會創(chuàng)新發(fā)展智慧養(yǎng)老，并給予財政補助。2019年發(fā)布的《安徽省社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施辦法》，明確將創(chuàng)新發(fā)展智慧養(yǎng)老列入了指導(dǎo)思想；2020年經(jīng)信廳等四部門聯(lián)合發(fā)布《安徽省智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2020—2025年)》，從政策面上積極支持和規(guī)范將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)融入智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

從經(jīng)濟角度來看，一方面，隨著經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，安徽省居民家庭可支配收入不斷增長，老年人口消費觀念逐漸升級，養(yǎng)老服務(wù)支出隨之增加，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了穩(wěn)定增長的有效需求。另一方面，隨著經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)改革持續(xù)深入，人工智能產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，遠程醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)金融等領(lǐng)域與智能制造產(chǎn)業(yè)結(jié)合，促進了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資本投入，豐富了產(chǎn)品供應(yīng)。此外，政府不僅出臺相關(guān)政策鼓勵和引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，也在社會保障方面加大了支持力度，政府財政支出的持續(xù)扶持優(yōu)化了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升了養(yǎng)老質(zhì)量。

從社會角度來看，隨著安徽老齡化程度加深，高齡老年人接近270萬人，空巢老人約600萬人，社會發(fā)展節(jié)奏加快，以及家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢，造成以往以子女照護為主的居家養(yǎng)老模式難度加大，以人力實現(xiàn)家庭照護越發(fā)不現(xiàn)實，智慧養(yǎng)老需求快速增長，迫切需要以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為核心的智能養(yǎng)老服務(wù)。傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，老年人對心理需求和個性化需求越發(fā)重視，部分老人在享受家庭照護時會產(chǎn)生負擔(dān)心理，而且因代溝和興趣等原因難以實現(xiàn)與子女的心理共鳴。通過物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)可以在保障老人身體健康的同時，減弱獨居和空巢老人的負面心理，拓展其精神文化需求，提升養(yǎng)老質(zhì)量。

從技術(shù)角度來看，近年來安徽省創(chuàng)新型強省建設(shè)成效突出，擁有全國四大綜合性國家科學(xué)中心之一，人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施先進且完備，5G建設(shè)與應(yīng)用成效顯著。5G技術(shù)具備延時低、帶寬廣、互聯(lián)設(shè)備眾多等特征，對于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了極大的促進作用，有助于真正實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”。在智慧養(yǎng)老中運用5G技術(shù)平臺的物聯(lián)網(wǎng)可通過信息傳感設(shè)備，有效連接互聯(lián)網(wǎng)，將大量數(shù)據(jù)通過云平臺實現(xiàn)信息交換，從而實現(xiàn)智能化定位、識別、監(jiān)測和照護功能。

2.劣勢

在政策層面，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的管理分屬于多個部門，“智慧”屬于經(jīng)信廳管理，“養(yǎng)老”屬于民政廳管理，“醫(yī)療”屬于衛(wèi)健委管理，社保報銷歸于醫(yī)保局管理，政出多門束縛了產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，不僅監(jiān)管不利，也阻礙了產(chǎn)業(yè)技術(shù)合作?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)推廣到居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)存在障礙。醫(yī)療健康與養(yǎng)老體系的分割產(chǎn)生“治病不養(yǎng)老”“養(yǎng)老不治病”的矛盾，老人的醫(yī)護康健費用難以享受醫(yī)保報銷，集中養(yǎng)老機構(gòu)也無法切實保障老人的健康。同時智慧養(yǎng)老服務(wù)屬于準公共產(chǎn)品，但目前覆蓋面較窄，特別是農(nóng)村老人很難享受政策福利，存在明顯的城鄉(xiāng)差異和地區(qū)差異，缺乏統(tǒng)一公允的政策標準。

在經(jīng)濟層面，首先，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尤其是智慧養(yǎng)老投資大、資金回收慢，物聯(lián)網(wǎng)等智慧養(yǎng)老產(chǎn)品應(yīng)用較多依賴于地方財政。隨著老齡人口不斷增加，政府養(yǎng)老保障支出壓力不斷增大，可能導(dǎo)致陷入社會福利陷阱。其次，安徽省經(jīng)濟發(fā)展仍具有明顯的區(qū)域差異和城鄉(xiāng)差異，部分地區(qū)因經(jīng)濟發(fā)展相對滯后而無力承擔(dān)智慧養(yǎng)老資金保障，廣大農(nóng)村地區(qū)更因保障資金不足難以推廣基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧養(yǎng)老應(yīng)用。最后，安徽省智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但健康標準化的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈并沒有形成和完善，與經(jīng)濟發(fā)達省份相比較未能形成龍頭企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)服務(wù)與需求匹配度不足，市場運營效果并不理想，產(chǎn)業(yè)資本引力不足。

在社會層面，目前安徽養(yǎng)老方式中傳統(tǒng)居家養(yǎng)老占絕大多數(shù)比例，一方面是社區(qū)養(yǎng)老總體規(guī)模不足，另一方面專業(yè)機構(gòu)養(yǎng)老仍在一定程度上對子女會產(chǎn)生輿論壓力和道德壓力。傳統(tǒng)觀念對物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的社區(qū)智慧養(yǎng)老形成了擠出效應(yīng)，而居家養(yǎng)老的智能化實施過程單體成本過高。同時，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后，從而造成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的專業(yè)人員數(shù)量不足，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，服務(wù)供給與需求不相一致，進一步阻礙了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在技術(shù)層面，智能感應(yīng)設(shè)備和移動終端是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)節(jié)點，而老年人對于智能設(shè)備的應(yīng)用比率偏低，效果較差。智慧養(yǎng)老中部分智能終端產(chǎn)品的運行需要依賴老年人自主操作，這就形成了天生的技術(shù)鴻溝。此外，智慧養(yǎng)老行業(yè)當(dāng)前并沒有形成統(tǒng)一的技術(shù)標準，信息化建設(shè)缺乏規(guī)范，信息平臺的異地跨部門互聯(lián)互通尚未實現(xiàn)，信息安全的保障和信息共享的缺失對智能養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展形成了負面影響。

3.機會

人口老齡化是世界發(fā)達國家普遍現(xiàn)象，眾多老齡化國家紛紛將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，安徽作為中部地區(qū)省份，經(jīng)濟和社會發(fā)展的劣勢可以轉(zhuǎn)化為政策制定上的后發(fā)優(yōu)勢。近年來安徽省經(jīng)濟增長保持穩(wěn)定健康態(tài)勢，2020年全省GDP增長3.9%，高于全國平均增速1.6個百分點，對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展無疑奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)因其市場前景廣闊，更加具備發(fā)展?jié)摿Γ谡咭龑?dǎo)和扶持下，將會吸引更多民間資本進入和加大投資力度，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用居于世界前列，老年人對于智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的適應(yīng)性和習(xí)慣性不斷增強，照護、醫(yī)療、保健、養(yǎng)老相結(jié)合的智能化發(fā)展趨勢能夠被越來越多的家庭接受，養(yǎng)老職業(yè)化發(fā)展已成為社會共識，如安徽部分城市已經(jīng)建設(shè)和開通了12349養(yǎng)老服務(wù)熱線平臺。安徽省高度重視科技創(chuàng)新，智慧養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，科大訊飛、榮事達電器等企業(yè)在智能語音、人工智能、智能家電等領(lǐng)域快速發(fā)展，有助于信息化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，有助于物聯(lián)網(wǎng)在相關(guān)行業(yè)的廣泛運用。

4.威脅

在中國發(fā)展過程中，因政治體制和地緣文化等原因，部分發(fā)達國家對中國的發(fā)展存在遏制意圖，從而在物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)領(lǐng)域存在政治層面的外部威脅。近年來，世界經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)了貿(mào)易保護主義和逆全球化思潮，疊加上2019年末出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，一方面影響了經(jīng)濟正常健康發(fā)展，另一方面貿(mào)易壁壘和歧視嚴重危及全球經(jīng)濟發(fā)展格局。從信息安全角度出發(fā)，外部政治環(huán)境的惡化也會導(dǎo)致政府對產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的開放度趨向謹慎態(tài)度。安徽整體科技發(fā)展水平與強省存在明顯差距，智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭相對激烈。同時，因智能設(shè)備科技含量高，功能更新快，與老齡人口的認知與接受能力存在一定偏差，現(xiàn)階段智慧養(yǎng)老的社會氛圍沒有有效形成。與此同時，社會普遍對于智慧養(yǎng)老設(shè)備與服務(wù)信任度不足，對于信息安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面都存在質(zhì)疑，部分老年人對于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有抵觸情緒，這些都不同程度影響智慧養(yǎng)老的推廣。

三、5G前景下智慧養(yǎng)老中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計

基于以上分析，可以看出安徽智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)標準，強化信息安全保障，各區(qū)域和部門信息共享，實現(xiàn)人工智能實習(xí)。展開OT外部條件分析可以發(fā)現(xiàn)在政策層面和經(jīng)濟層面鼓勵和支持智慧養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，關(guān)鍵在于解決物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老中的技術(shù)研究與應(yīng)用問題。當(dāng)前5G技術(shù)已經(jīng)走向?qū)嶋H應(yīng)用推廣，5G技術(shù)展示出遠超4G技術(shù)的廣帶寬、高可靠、低延時、聯(lián)網(wǎng)容量大等特征[12]，與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的響應(yīng)時間短、信息容量大、海量設(shè)備互聯(lián)、智能程度高等需求完全契合，能有效實現(xiàn)智能養(yǎng)老中的安全性、復(fù)雜性、智能性等特點。

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)基于傳感技術(shù)和嵌入技術(shù)，將各種物品設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)等信息載體連接，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)交換和通訊，形成具備智能化采集、識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理功能的網(wǎng)絡(luò)，被稱為信息科技的第三次革命，早已應(yīng)用于智能家居和智能建筑等領(lǐng)域。在5G技術(shù)應(yīng)用前景下，物聯(lián)網(wǎng)的功能得到拓展和強化，可以更加高效的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建新型精準化的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。

1.物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)的功能

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)需要協(xié)同運用框架技術(shù)、認證技術(shù)、加密技術(shù)、定位技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，以保障信息安全和數(shù)據(jù)精準，系統(tǒng)運行可實現(xiàn)以下功能。

(1)動態(tài)感知

以智能傳感設(shè)備集成的物聯(lián)網(wǎng)，可以實時動態(tài)獲取老年人的生活軌跡和健康信息，對生活干擾少、照護全面，可以及時準確地采集數(shù)據(jù)，并進行危機反饋。

(2)智能處理

5G支持下的互聯(lián)網(wǎng)和智能計算可以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的整理、轉(zhuǎn)換、歸類、挖掘和深度學(xué)習(xí)，可以預(yù)設(shè)規(guī)則，對于物聯(lián)網(wǎng)感知信息的異常數(shù)據(jù)進行自動化處置，保障老年人的基本生活安全。

(3)遠程交互

智慧養(yǎng)老依托互聯(lián)網(wǎng)可以運用智能軟件，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動交流，滿足日常生活需求和社交需求，讓老人親屬能通過認證了解老人的健康和生活信息，在5G運用前景下，還可以通過VR、AR等技術(shù)實現(xiàn)遠程診療。

(4)綜合協(xié)同

綜合養(yǎng)老信息數(shù)據(jù)庫的建立和應(yīng)用操作系統(tǒng)的運用，有助于促進不同地域和不同部門的信息整合和管理對接，有效解決養(yǎng)老服務(wù)的條塊分割，以網(wǎng)絡(luò)突破現(xiàn)有壁壘，進行養(yǎng)老資源的整合協(xié)同和高效配置。

(5)有效增能

智能家居、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用不僅保障了老年人的身體健康，也增強了他們的活動能力，豐富了他們的生活內(nèi)容，進而緩解了他們心理焦慮和孤獨等負面情緒，有助于終身教育，激活了老年人的生活狀態(tài)。

(6)精準服務(wù)

物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)在5G時代大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，可以根據(jù)個體特征安排合理的照護方案，并根據(jù)偏好特征，自動匹配服務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)精準推薦，驅(qū)動供給和需求端的精準服務(wù)創(chuàng)新。

2.安徽智慧養(yǎng)老5G+IoT服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建

在5G技術(shù)應(yīng)用前景下，物聯(lián)網(wǎng)的功能得到拓展和強化，可以更加高效的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建新型精準化的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，整體由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、物聯(lián)傳感端、網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、云計算平臺、操作應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)五部分構(gòu)成，即“庫—端—網(wǎng)—云—用”的模式架構(gòu)，如圖1所示。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)

該系統(tǒng)依托養(yǎng)老基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，以物聯(lián)傳感設(shè)備采集感知數(shù)據(jù)，借助互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)將信息傳輸?shù)皆朴嬎闫脚_，進行數(shù)據(jù)分析挖掘后，對接第三方應(yīng)用服務(wù)軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)精準化智慧養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老信息數(shù)據(jù)庫是精準化智能養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)，可以利用現(xiàn)有各區(qū)域各單位的養(yǎng)老數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一的平臺數(shù)據(jù)庫，包括老年人的姓名、年齡、住址、健康情況、家庭情況、經(jīng)濟情況等基本信息，同時，還應(yīng)涵蓋醫(yī)院、消防隊、派出所等公共健康和安全部門的地址、聯(lián)系方式。這些信息往往歸屬于不同的政府管理部門和醫(yī)院等企事業(yè)單位，通過整合信息建立數(shù)據(jù)庫，可以建立以老年人個體為單位的電子健康檔案，并進一步歸納出養(yǎng)老服務(wù)需求。

物聯(lián)信息層由各類穿戴式、固定式、便攜式、移動式、嵌入式的傳感設(shè)備構(gòu)成，如智能手環(huán)、智能家居、智能電器、智能手機等物聯(lián)網(wǎng)端產(chǎn)品，可以實時、動態(tài)地收集用戶端行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對老年用戶的血壓、血糖、心率、睡眠等健康指標進行監(jiān)控和預(yù)警，也可以實現(xiàn)對老年人的實時定位和記錄老年人的行動軌跡及環(huán)境信息。這些長期連續(xù)性的健康信息有助于及時聯(lián)絡(luò)到老年人，并對于及時發(fā)現(xiàn)突發(fā)性疾病、預(yù)防慢性病具有重要的研究價值。

5G技術(shù)支持下的傳輸網(wǎng)絡(luò)將感知設(shè)備收集的數(shù)據(jù)通過光纖網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全快速的傳輸?shù)皆朴嬎闫脚_，實現(xiàn)數(shù)據(jù)云端存儲和數(shù)據(jù)交換。在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準規(guī)格下，通過數(shù)據(jù)挖掘、人工智能學(xué)習(xí)，可以對健康信息和消費信息完成用戶偏好畫像，歸納和預(yù)測用戶行為特征和趨勢，實現(xiàn)多維度分類整理，建立個人健康和生活需求的動態(tài)監(jiān)控模型和用戶群體聚類模型。

應(yīng)用層依托平臺數(shù)據(jù)挖掘分析結(jié)果，接入第三方服務(wù)軟件，為養(yǎng)老服務(wù)主體提供各類應(yīng)用操作和健康、生活服務(wù)，如物業(yè)服務(wù)、遠程診療、訂餐外賣、網(wǎng)絡(luò)購物、物流旅游、生活娛樂、在線教育、互動交流及服務(wù)評價等。第三方軟件端的接入，一方面提供了養(yǎng)老服務(wù)的外部環(huán)境信息，如氣象、醫(yī)療、水電、交通等公共信息；另一方面完善了老年生活服務(wù)，提升了養(yǎng)老質(zhì)量，增強了老年人的社會功能。同時，綜合服務(wù)平臺提升了運營服務(wù)效率，實現(xiàn)精準化養(yǎng)老服務(wù)，推動養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)的升級，有利于增長智慧養(yǎng)老市場的供給與需求，促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

3.物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)

(1)養(yǎng)老基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫

智慧養(yǎng)老平臺中的基礎(chǔ)信息來自各地、各部門和各單位的養(yǎng)老個人檔案信息和綜合服務(wù)保障單位信息，通過對以上信息的有效整合形成數(shù)據(jù)庫資源。該數(shù)據(jù)庫應(yīng)提供對外接入和智能查詢功能，如老人和親屬出于自身需求偏好查詢服務(wù)方案和相應(yīng)信息，因此，要在數(shù)據(jù)庫加密基礎(chǔ)上輔以智能認證功能、查詢引導(dǎo)功能?？紤]到老年人對于登陸賬戶和密碼容易遺忘，可采用指紋驗證、瞳孔驗證等登錄方式，查詢方式可加入語音功能。5G技術(shù)的高帶寬、低延時有助于提升海量數(shù)據(jù)的篩選和查詢反饋速度，并可將動態(tài)信息補充數(shù)據(jù)庫，完成數(shù)據(jù)完善與更新。

(2)物聯(lián)傳感終端設(shè)備

系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)控和采集養(yǎng)老個體狀態(tài)信息是通過穿戴式、便攜式、移動式或固定式終端設(shè)備來完成的，為了簡化老人操作難度，可在活動場所內(nèi)廣泛應(yīng)用RFID(射頻識別)技術(shù)，并實現(xiàn)智能終端設(shè)備的互聯(lián)互通。在活動高頻場所通過多終端信息的相互驗證，強化健康報警和解除誤報功能。5G技術(shù)的海量設(shè)備的交互功能將有效解決以往智能設(shè)備多級聯(lián)網(wǎng)的困難，實現(xiàn)智能感應(yīng)和信息傳感。

(3)網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)

考慮到5G支持下的大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特殊性，可采用基于NDN(命名數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò))的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以保障海量終端設(shè)備交互傳輸中的移動性、安全性、異構(gòu)性和擴展性特征[13]。在NDN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上，運用藍牙、WIFI、以太網(wǎng)等技術(shù)依托5G技術(shù)實現(xiàn)快速高效的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸。

(4)云計算平臺

物聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的云計算平臺應(yīng)實現(xiàn)IaaS服務(wù)和PaaS服務(wù)接入，要具備多重結(jié)構(gòu)和分級層次以及標準化接口，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和整理。此外，平臺更應(yīng)具備兼容存儲和處理能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為此云平臺應(yīng)引入深度學(xué)習(xí)服務(wù)(DLS)和機器學(xué)習(xí)服務(wù)(MLS)。為便于接受老年人信息指令，可接入自然語言處理服務(wù)，如百度的“理解與交互技術(shù)”(UNIT)。

(5)綜合應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)

為實現(xiàn)智慧養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)需對接市場需求，實現(xiàn)精準服務(wù)。一方面響應(yīng)養(yǎng)老個體的需求信息，另一方面要主動推送。在云計算平臺的數(shù)據(jù)分析挖掘基礎(chǔ)上，系統(tǒng)對接各類第三方服務(wù)軟件和平臺，根據(jù)養(yǎng)老個體的需求特征，推送定制化服務(wù)，實現(xiàn)SaaS服務(wù)的精準定位。

四、結(jié)論

5G技術(shù)支持下的物聯(lián)網(wǎng)能夠有效收集、交換、整合、服務(wù)智能養(yǎng)老的需求信息，實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準智慧養(yǎng)老服務(wù)，推進安徽省智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)標準化規(guī)范化，提供高效率、精準化、智慧化、綜合性的養(yǎng)老服務(wù)。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)有助于突破老年人生活的“亞文化”圈，回歸主流社會，增強身體機能、心理機能和精神機能，共享社會發(fā)展。