孫海龍

(西南政法大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,重慶 401120)

中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《5G時(shí)代中國(guó)網(wǎng)民新聞閱讀習(xí)慣的量化研究》顯示,受訪者每天獲取新聞信息的渠道方面,72.25%來源于微信群,39.02%來源于抖音,26.61%來源于今日頭條,20.03%來源于微博,紙媒、電視和其他只分別占到0.68%、6.56%和4.24%。①《5G時(shí)代中國(guó)網(wǎng)民新聞閱讀習(xí)慣報(bào)告》,載中國(guó)新聞網(wǎng), http://www.chinanews.com/sh/2019/11-16/9009274.shtml,2020年11月16日訪問。路透社發(fā)布的“2020年網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)告”顯示:在Instagram和Snapchat訪問有關(guān)COVID-19的新聞已經(jīng)越來越受到年輕團(tuán)體的歡迎。②Nic Newman,Digital News Report:Executive Summary and Key Findings of the 2020 Report,載數(shù)字新聞報(bào)告網(wǎng),http://www.digitalnewsreport.org/survey/2020/overview-key-findings-2020/,2020年11月16日訪問。皮尤研究中心(Pew Research Center)一項(xiàng)調(diào)查顯示,約占三分之二(68%)的美國(guó)成年人在社交媒體上獲得新聞。①新聯(lián)傳播洞察與分析:《2018美國(guó)社交媒體新聞使用情況報(bào)告》,載百度百家號(hào),https://baijiahao.baidu.com/s?id=1619451860259642425&wfr=spider&for=pc,2020年12月10日訪問。數(shù)字媒介生態(tài)下,公眾獲得新聞信息的習(xí)慣已悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,但相較于傳統(tǒng)媒體的新聞采編規(guī)范,針對(duì)數(shù)字新聞生態(tài)下的新聞采編規(guī)范還處在探索階段。國(guó)外美聯(lián)社的《美聯(lián)社雇員社交媒體指南》(Social Media Guidelines for AP Employers)、路透社的《新聞手冊(cè)》等為人們所熟知,但需要區(qū)別的是,國(guó)外更多的是針對(duì)新聞工作者使用社交媒體規(guī)范,并不涉及官方社交賬號(hào)的運(yùn)作規(guī)范,國(guó)內(nèi)對(duì)官方微博賬號(hào)等平臺(tái)的規(guī)范仍延續(xù)了傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作理念,內(nèi)容較為寬泛,難以實(shí)際操作。

一、燈塔抑或藩籬:圍繞新聞報(bào)道原則形成的信源引用規(guī)范

學(xué)界普遍公認(rèn),19世紀(jì)30年代,以《紐約太陽報(bào)》為代表的便士報(bào)的出現(xiàn)開啟了“新聞事業(yè)新紀(jì)元”,現(xiàn)代“新聞”的概念也由此而誕生。②[美]邁克爾·舒德森:《探索新聞:美國(guó)報(bào)業(yè)社會(huì)史》,何穎怡譯,臺(tái)北遠(yuǎn)流出版公司1993年版,第24頁。同時(shí)也衍生出全球公認(rèn)的“真實(shí)、客觀、平衡”新聞報(bào)道理念原則。不可否認(rèn),現(xiàn)代社會(huì)的有序運(yùn)行離不開現(xiàn)代“新聞”的作用,而現(xiàn)代“新聞”所發(fā)揮的作用促成了新聞業(yè)發(fā)展出了一套理論和實(shí)踐歸納,亦被稱為“新聞專業(yè)主義精神”(The spirit of journalism professionalism)。長(zhǎng)期以來圍繞新聞專業(yè)主義的理念所主導(dǎo)的信源引用準(zhǔn)則被視為專業(yè)媒體應(yīng)該遵守的典范。

(一)以“人”“物”為界的信源分類

“信源”又被稱為“消息來源”“新聞源”,與平常所說的“從XX報(bào)紙上獲取信息”“從XX電視頻道獲得信息”有些許不同。狹義上的“新聞信息來源”是指新聞文本所呈現(xiàn)事實(shí)及觀點(diǎn)的出處。廣義上的“新聞信息來源”指的是對(duì)那些已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和將要發(fā)生的新聞發(fā)出的信號(hào)或簡(jiǎn)要的描述信息,表現(xiàn)形式是零碎的、片段式的,可能是一句話、一段故事、一種景象。③林如鵬:《新聞采訪學(xué)》,暨南大學(xué)出版社2004年版,第160頁。如果從消息來源的獲取渠道和路徑上看,傳統(tǒng)大眾媒介的信息獲取渠道主要有記者本人的思考與觀察、社會(huì)專門機(jī)構(gòu)提供的文稿材料、普通公眾提供新聞線索、從其他媒體上獲取信息進(jìn)行二次報(bào)道或轉(zhuǎn)載,新聞信源的作用是交代新聞線索和新聞背景,能夠展示媒體的權(quán)威性和高可信度。④晏居樂:《自媒體信源使用模式探究》,江西師范大學(xué)2020年學(xué)位論文。

相關(guān)學(xué)者將新聞信源分為“人”“物”兩類。社會(huì)中人人都有可能成為信源,但是不同信源在各類新聞報(bào)道中承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用是不一樣的。⑤李希光:《如何挖掘與用好“新聞信源”》,載《新聞與寫作》2012第11期,第82-85頁。以“人”為主的新聞信源主要包含目擊者——“離新聞最近的人”、當(dāng)事人——“處于新聞事件當(dāng)中”、專家學(xué)者——“提供深度背景”。以“物”為主的信源好比法庭上展示的“物證”,能夠輔助證明信息的可靠、可信度。比如法律文書、文件檔案、舉報(bào)信等。以“真實(shí)、平衡、客觀”新聞報(bào)道原則形成的信源引用規(guī)范對(duì)新聞生產(chǎn)影響深遠(yuǎn)。一方面,有研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字新聞的信源使用(信源數(shù)量、信源類別、匿名信源)與報(bào)紙新聞并無明顯差異。①王海燕:《數(shù)字新聞創(chuàng)新的變與不變——基于十家媒體客戶端新聞與紙媒報(bào)道的對(duì)比分析》,載《新聞?dòng)浾摺?020年第9期,第3-13頁。另一方面,又有部分研究批評(píng)數(shù)字新聞報(bào)道不合乎信源引用規(guī)范,損害了媒體的公信力和專業(yè)性,②張雅娟:《規(guī)范新聞信源的采用——〈刺死辱母者〉信源分析》,載《新聞知識(shí)》2017年第5期,第3-6頁。將“反轉(zhuǎn)新聞”“失實(shí)新聞”的責(zé)任歸咎于媒體信源采用單一,失去了新聞專業(yè)主義精神?？此泼艿难芯堪l(fā)現(xiàn),其實(shí)質(zhì)都是以靜態(tài)結(jié)構(gòu)來看信源引用,以“人——物”二分類標(biāo)準(zhǔn)忽略了信源引用與數(shù)字新聞生態(tài)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)變化。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的新型傳播實(shí)踐使“人”的定義更加“復(fù)雜”,人指的是活生生的身體嗎?如果說彼得斯的經(jīng)典之問“在人類交流中人體在多大程度上可以保持缺席”還比較偏向于身體的物質(zhì)性,“賽博人”的概念則使得“缺席”與“在場(chǎng)”變得多元化,人與機(jī)器的邊界被突破,肉體與技術(shù)的雙重邏輯合二為一。③孫瑋:《賽博人:后人類時(shí)代的媒介融合》,載《新聞?dòng)浾摺?018年第6期,第4-11頁。同樣“物”的概念在人工智能、虛擬技術(shù)推動(dòng)下也在發(fā)生改變,“監(jiān)控”“行車記錄儀”等是否是原始數(shù)據(jù),有沒有經(jīng)過深度偽造合成、修改等需要技術(shù)進(jìn)行鑒定識(shí)別。

(二)核實(shí)原始信源

信源體現(xiàn)著記者為探尋真相所做的努力,通過它向公眾解釋“事情是如何知道的”。對(duì)于專業(yè)媒體來說,擁有獨(dú)家權(quán)威的新聞信息源是媒體源源不斷的生命活力、是一家新聞媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正如麥爾文·曼切爾所言“消息來源是記者生命的血液,沒有通過消息來源得來的情況,記者就無法活動(dòng)?！雹芰秩琦i:《新聞采訪學(xué)》,暨南大學(xué)出版社2004年版,第160頁。

中國(guó)新聞出版總署2011年印發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)防虛假新聞報(bào)道的若干規(guī)定》明確要求“記者必須堅(jiān)持實(shí)地采訪,不得依據(jù)未經(jīng)核實(shí)的社會(huì)傳聞等非第一手材料編發(fā)新聞;開展批評(píng)性報(bào)道至少要有兩個(gè)以上不同的新聞來源,并在認(rèn)真核實(shí)后保存各方相關(guān)證據(jù),確保新聞報(bào)道真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確”。2019年新修訂的《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》第3條提出“堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則,努力去現(xiàn)場(chǎng)一線采訪核實(shí)與調(diào)查研究,通過合法途徑獲取新聞素材,認(rèn)真核實(shí)信源”。加拿大廣播公司2007年制定的《CBC社會(huì)化媒體使用實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》中有7條都是涉及到“新聞來源”,如CBC工作人員一定要反復(fù)核查社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息源,應(yīng)盡可能找到除了首條信息源之外的第二條相關(guān)信息源加以參照。⑤宋青:《十家國(guó)外新聞機(jī)構(gòu)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)管理的借鑒意義》,載《傳媒觀察》2013年第3期,第44-46頁。邏輯學(xué)中講究“孤證不立”,意為如果只有一條證據(jù)支持一個(gè)結(jié)論,那這個(gè)結(jié)論是很難接受的。原始信源核實(shí)直接關(guān)系到新聞的真實(shí)性。

為什么一定要講求“原始信源”?回到香農(nóng)(Shannon)所提出的信息傳播模式,其中有信源、信道和信宿環(huán)節(jié),信源需經(jīng)過編碼和解碼才能到達(dá)信宿,這中間會(huì)有“噪音”的干擾,此外還應(yīng)看到“信源”是“多級(jí)的”。外部世界的客觀事物是一級(jí)信源,⑥李元授:《論新聞信源》,載《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》1993年第6期,第55-59、17頁。但是客觀事物發(fā)出的信息并不能自行傳播,需要經(jīng)過相關(guān)知情者擴(kuò)散才能傳播,相關(guān)知情者也被稱為二級(jí)信源。新聞媒體則是三級(jí)信源,廣大受眾新聞媒體才能了解新聞事件的來龍去脈。信源傳遞的環(huán)節(jié)越多,被“誤讀”的可能性也就越大。因?yàn)橐患?jí)信源必須借助傳播者的力量,所以我們通常認(rèn)為核實(shí)原始信源就是指一級(jí)信源和二級(jí)信源共同組成部分。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海量復(fù)雜易變的信息,該如何在紛繁消息來源中找到原始信源呢?

(三)謹(jǐn)慎使用匿名信源

《紐約時(shí)報(bào)》前總編輯羅森索(A. M. Rosethal)曾說:“我們深知如果我們禁止對(duì)新聞來源予以保密,必然會(huì)使讀者失去很多重大的新聞,但是匿名也非最好的做法,這樣會(huì)使讀者懷疑新聞的可信性?！雹倮钬S華:《匿名信源與維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)的沖突與平衡——基于對(duì)FAIR網(wǎng)站一篇媒介批評(píng)文章的分析》,載《新聞前哨》2018年第8期,第47頁。在新聞報(bào)道中,匿名消息能夠帶來有價(jià)值的新聞信息,西方媒體一直津津樂道的“水門事件”的報(bào)道就得到了匿名消息源的幫助,但匿名信源也隱藏著滋生“假新聞”的溫床。各國(guó)都通過新聞職業(yè)規(guī)范對(duì)匿名消息源的使用作出嚴(yán)格的規(guī)定,比如美國(guó)職業(yè)新聞工作者協(xié)會(huì)《倫理規(guī)約》就規(guī)定“只要有可能,就交代消息來源的身份,對(duì)于消息來源的可靠性公眾有權(quán)獲得盡可能多的信息;在承諾匿名之前,一定要質(zhì)疑消息來源的動(dòng)機(jī)”。②展江、彭桂兵:《媒體道德與倫理案例教學(xué)》,中國(guó)傳媒大學(xué)出版社2014年版,第292頁。路透社2010年頒布的《網(wǎng)絡(luò)報(bào)道守則》規(guī)定記者必須謹(jǐn)慎使用那些由網(wǎng)民自發(fā)合作、匿名編撰而成的信息。③周逵:《〈紐約時(shí)報(bào)〉防止新聞失范的一些認(rèn)識(shí)和做法》,載《中國(guó)記者》2011年第2期,第22-24頁。我國(guó)的新聞法規(guī)和條例中,對(duì)消息來源的使用并沒有明確的規(guī)范規(guī)則,并且缺乏具體的監(jiān)管制度。類似“一網(wǎng)友爆料”“有網(wǎng)民發(fā)帖”“有關(guān)專家稱”“相關(guān)人士透露”等模糊性消息來源在專業(yè)媒體轉(zhuǎn)引報(bào)道中十分常見,匿名且單一消息來源能否支撐起整篇新聞報(bào)道需要謹(jǐn)慎對(duì)待。

對(duì)于匿名消息來源(anonymous sources)向來需要拿捏分寸,依托匿名消息來源能夠報(bào)道更多敏感新聞信息,實(shí)施輿論監(jiān)督;從新聞寫作角度,有時(shí)候這種匿名消息引用方式是“假引述表達(dá)方式”,在形式上有助于“客觀性”,但實(shí)際上這個(gè)所謂的“觀察家”“權(quán)威人士”“消息靈通人士”往往就是記者本人。④艾豐:《新聞寫作方法論》,人民日?qǐng)?bào)出版社1994年版,第90頁。但另一方面,匿名消息源會(huì)產(chǎn)生“捏造新聞”的陷阱。2001年到2010年《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選的100例“年度十大假新聞”中,沒有明確消息來源的比例占到50%。⑤張濤甫:《〈新聞?dòng)浾摺?001-2010“十大假新聞”樣本分析》,載中國(guó)文明網(wǎng),http://www.wenming.cn/xwcb_pd/yjpl/201104/t20110407_142960.shtml,2020年12月10日訪問。2003年前后,英國(guó)、美國(guó)新聞業(yè)都因匿名信息源不實(shí)事件遭到詬病?！都~約時(shí)報(bào)》前主編比爾·凱勒(Bill Keller)就匿名消息源的使用情境作出詳細(xì)規(guī)定,⑥陳昌鳳:《匿名信息源運(yùn)用的專業(yè)性與規(guī)范性探討》,載《傳媒觀察》2018年第10期,第5-10、2頁。包括必須是為報(bào)道公共利益的重大新聞,且是在沒有其他消息來源時(shí)不得不采用的辦法;在使用匿名信源時(shí),必須盡量給出關(guān)于信源的背景信息等。然而如何使用匿名信源、什么樣的信源應(yīng)該隱匿、如何合理的隱匿信源并不是那么容易做到,“希拉里郵件門事件”“伊拉克無人機(jī)空襲”等都是使用匿名信息發(fā)布的失實(shí)報(bào)道典型案例,造成了惡劣影響。

二、媒體數(shù)字化:新聞報(bào)道的變革

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,新聞聚合平臺(tái)也從傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站模式發(fā)展成為智能算法推薦分發(fā)模式,這完全打破了報(bào)紙媒體時(shí)期新聞“采集、生產(chǎn)、分發(fā)”的生態(tài)環(huán)境,“人人擁有麥克風(fēng)”的實(shí)現(xiàn)意味著新聞信息來源從傳統(tǒng)的“線性”模式悄然轉(zhuǎn)變成“立體化、多極化”模式。一種新新聞生態(tài)系統(tǒng)(new news ecosystem)已經(jīng)形成。①?gòu)堉景?、湯?《新新聞生態(tài)系統(tǒng):中國(guó)新聞業(yè)的新行動(dòng)者與結(jié)構(gòu)重塑》,載《新聞與寫作》2018年第3期,第56-65頁。

(一)新聞報(bào)道的主體:從“一元主體”到“多元主體”

如果將新聞生產(chǎn)看作是一支軍隊(duì),在傳統(tǒng)媒體甚至是前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這支隊(duì)伍有明顯的“身份標(biāo)識(shí)”和嚴(yán)格的“采編-審核-發(fā)布”流程,大眾傳播(mass communication)必須由專門的媒介組織啟動(dòng);但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)媒體時(shí)代,這支軍隊(duì)的構(gòu)成和運(yùn)作多元復(fù)雜。依據(jù)魏永征對(duì)新聞報(bào)道主體的描述,②魏永征:《〈民法典〉中“新聞報(bào)道”行為的主體》,載《青年記者》2020年第19期,第71-74頁?？蓪⑵浞譃樗念?

擁有采編資質(zhì)的新聞報(bào)道主力軍(包括傳統(tǒng)的報(bào)社、廣播電臺(tái)以及其管轄負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)站、客戶端、平臺(tái)賬號(hào)等是我國(guó)法定邏輯意義上的“新聞機(jī)構(gòu)”);具備轉(zhuǎn)載資質(zhì)的新聞信息服務(wù)生力軍(不具備新聞采編權(quán)但具有轉(zhuǎn)載資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站及平臺(tái)是新聞隊(duì)伍中具有持續(xù)生命力的力量);“自媒體”組成的新聞信息服務(wù)后備軍(政府企業(yè)等機(jī)構(gòu)官方號(hào)、“自媒體”運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、個(gè)人開通的“微信、微博、抖音”等,雖然它們發(fā)布的信息不能稱之為嚴(yán)格意義上的新聞報(bào)道,但在很多突發(fā)事件中走在了專業(yè)媒體報(bào)道之前,并且成為之后媒體報(bào)道需要引用的重要新聞源頭);“智能”時(shí)代的新聞信息服務(wù)編外軍(自動(dòng)化新聞寫稿機(jī)器人應(yīng)用近年來發(fā)展迅速,這類新聞生產(chǎn)的主體該怎么納入到新聞信息服務(wù)管理中還有待觀察,但不可否認(rèn)此類新聞信息在新聞生產(chǎn)傳播的生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮的作用越來越大)。

用戶眼中的“新聞本體”早已不是局限在傳統(tǒng)的法定新聞機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的新聞作品,專業(yè)媒體的“報(bào)道”與商業(yè)自媒體、個(gè)人自媒體,甚至是普通用戶上傳的信息,在用戶朋友圈、今日頭條等媒體平臺(tái)上統(tǒng)統(tǒng)混雜在一起。③劉鵬:《用戶新聞學(xué):新傳播格局下新聞學(xué)開啟的另一扇門》,載《新聞與傳播研究》2019年第2期,第5-18、126頁。

就國(guó)內(nèi)而言,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下,“兩微一端一抖”(微信、微博、客戶端、抖音)已經(jīng)成為各個(gè)媒體布局?jǐn)?shù)字新聞生產(chǎn)的“標(biāo)配”。由于平臺(tái)型媒體(platisher)構(gòu)成了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)關(guān)系樞紐,無論是專業(yè)媒體,還是機(jī)構(gòu)媒體或自媒體都作為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn),形成多元媒體主體行動(dòng)者,所生產(chǎn)的內(nèi)容能夠即時(shí)互聯(lián)、隨時(shí)隨地分享,打破了傳統(tǒng)媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)和分發(fā)結(jié)構(gòu)。

喬森納·格里克(Jonathan Glick)在《平臺(tái)媒體的崛起》(Rise of the Platishers)一文中,首次提出“平臺(tái)媒體”概念,意為“平臺(tái)(platform)+出版商(publisher)”。杰羅姆(Jerome Sun)作了進(jìn)一步的定義,即“平臺(tái)媒體是指既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性,又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體”。④張志安、姚堯:《平臺(tái)媒體的類型、演進(jìn)邏輯和發(fā)展趨勢(shì)》,載《新聞與寫作》2018年第12期,第74-80頁。平臺(tái)媒體的介入,使得全球的新聞業(yè)新聞生產(chǎn)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。我國(guó)目前所產(chǎn)生的數(shù)字信息平臺(tái)種類和數(shù)量繁多,既有“人民號(hào)”“強(qiáng)國(guó)號(hào)”一類的專業(yè)媒體數(shù)字平臺(tái)媒體,也有“頭條號(hào)”“一點(diǎn)資訊號(hào)”“微信公眾號(hào)”“微博號(hào)”“企鵝號(hào)”等融合型資訊數(shù)字信息平臺(tái)。

(二)新聞報(bào)道的客體:從“被看見”到“倍看見”

有學(xué)者將傳統(tǒng)媒體時(shí)代,大眾傳播媒介的信息來源總結(jié)為媒體記者、專門機(jī)構(gòu)、公眾個(gè)人、其他媒體。①謝耘耕、曹慎慎:《新聞信息來源系統(tǒng)的發(fā)展和演變》,載《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》2009年第1期,第35-37頁。作為新聞報(bào)道的客體必須經(jīng)過媒體記者采訪加工后才能與受眾見面。專業(yè)媒體熟悉新聞傳播規(guī)律并且能夠通過“把關(guān)”控制信息生產(chǎn),亦能最大限度地保障新聞的真實(shí)性。與此同時(shí),專業(yè)媒體決定了“信源”能否被“看見”。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字新聞生產(chǎn)報(bào)道對(duì)信源引用產(chǎn)生巨大沖擊,有學(xué)者作出形象比喻“十年前,你需要一片森林,在網(wǎng)絡(luò)上卻找不到一片樹葉;十年后,你需要一片樹葉,網(wǎng)絡(luò)卻給你一片森林”。②楊人忠:《對(duì)新聞的思考》,載《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》2021年3月2日,第002版。數(shù)字新聞生態(tài)系統(tǒng)里,新聞信源是立體化的,原本僅提供信息的源頭也成為了生產(chǎn)新聞的主體,“信源即媒體”。任何一篇新聞信息無論是由專業(yè)媒體發(fā)布還是“自媒體”發(fā)布,都可能成為另一個(gè)媒體的新聞來源。

數(shù)字新聞的生產(chǎn)經(jīng)常按照“網(wǎng)帖因高點(diǎn)擊率成為具有新聞價(jià)值的熱點(diǎn)話題——個(gè)別專業(yè)媒體為搶發(fā)新聞未進(jìn)行全面核實(shí)——媒體間相互援引轉(zhuǎn)載”的邏輯進(jìn)行流動(dòng)傳播。作為新聞報(bào)道的“客體”,他本身并不知道會(huì)被什么樣的媒體關(guān)注,并不知道有哪些媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道?！捌埦Ц呖急豁斕妗笔录怯捎谖⒉┵~號(hào)@前世是天使2001發(fā)布信息稱“自己曾在1997年、1998年高考中連續(xù)兩年被冒名頂替”,引起網(wǎng)友熱議。當(dāng)信源本身成為媒體時(shí),當(dāng)事者往往基于個(gè)人立場(chǎng)情緒化闡述;政府機(jī)構(gòu)傾向于生硬的公文通告;企業(yè)性質(zhì)的媒體則奉行利潤(rùn)至上,把新聞作為營(yíng)銷工具。數(shù)字新聞空間中猶如一個(gè)“多級(jí)放大鏡”,再微小的事件通過網(wǎng)絡(luò)空間也能瞬間成為輿論關(guān)注點(diǎn)。在此情況下,“水軍”“營(yíng)銷號(hào)”等也來爭(zhēng)奪新聞信息的話語權(quán),向?qū)I(yè)媒體輸送一些虛假新聞和營(yíng)銷新聞。

(三)新聞報(bào)道的空間:從“線性傳播”到“立體網(wǎng)絡(luò)”

報(bào)紙新聞時(shí)代封閉的編輯部(FortressNewsroom)所形成的是線性的自上而下的新聞信息傳播:信源信息線索——記者采訪——完成稿件并審核——新聞發(fā)布——受眾接收——產(chǎn)生反饋。這樣的新聞報(bào)道生態(tài)很容易滋生“壟斷新聞信源”,媒體間相互惡性競(jìng)爭(zhēng)事端。歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)“南京博物館決定將江蘇泗陽一座大型漢墓的發(fā)掘報(bào)道權(quán)進(jìn)行‘有償轉(zhuǎn)讓’”③趙金:《新聞信源面臨“壟斷”?》,載《青年記者》2003年第3期,54-56頁。是否合理的爭(zhēng)論。21世紀(jì)初期,以提供新聞線索獲取報(bào)酬的“新聞線人”職業(yè)興起,《羊城晚報(bào)》《新京報(bào)》《新聞晨報(bào)》都開通了“爆料熱線”,④胡青云:《“新聞線人”現(xiàn)象析》,載《新聞?dòng)浾摺?004年第1期,第33-35頁?！靶侣劸€人”克服了新聞報(bào)道面較窄的缺憾同時(shí)也帶來了“記者買通新聞線人”“新聞線人之間惡性競(jìng)爭(zhēng)”等現(xiàn)象?！熬€性傳播”下新聞媒體與信源之間是單向依賴關(guān)系。媒體為了獲得政治支持以及提高新聞生產(chǎn)效率,往往與信源合作,記者與信源之間有固定的關(guān)系被稱為“跑口子”,比如“跑醫(yī)療口子”“跑教育口子”等。

移動(dòng)數(shù)字化的新聞生產(chǎn)中,新聞信源既能在平臺(tái)內(nèi)多極流動(dòng),還能跨平臺(tái)傳遞,無論是一點(diǎn)資訊、今日頭條為代表的資訊分發(fā)類平臺(tái),還是微信、微博、抖音等社交類平臺(tái),都能成為新聞信源的發(fā)出和傳播路徑節(jié)點(diǎn),新聞信息傳播呈現(xiàn)立體化特征(如圖1)。

圖1:數(shù)字生態(tài)下新聞生產(chǎn)傳播的立體網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)去中心化的特征使得新聞信源具有流動(dòng)性、海量化、碎片化等特征,用戶對(duì)信源的把握不僅限于新聞文本,還會(huì)受到文本后的“跟帖、評(píng)論”影響,新聞報(bào)道的議程作用處于一種高度不確定性,因?yàn)樵诹Ⅲw化的空間中,不知道信源會(huì)“連接”到什么議題,又會(huì)觸發(fā)什么樣的輿論。在“西安奔馳車主維權(quán)”新聞事件中,從“奔馳4S店”到“汽車行業(yè)金融服務(wù)費(fèi)”再到“女車主拖欠債務(wù)”等話題輪番上場(chǎng),信源的可信度似乎沒有人去關(guān)注,信源成為傳播主體,新聞信息在“關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)中迅速傳播。“江歌案”新聞事件起初僅僅是一個(gè)普通刑事案件報(bào)道,環(huán)球網(wǎng)以《東京遭砍殺身亡24歲女孩為中國(guó)碩士研究生》為題進(jìn)行報(bào)道,①余鵬飛:《東京遭砍殺身亡24歲女孩為中國(guó)碩士留學(xué)生》,載環(huán)球網(wǎng),https://world.huanqiu.com/article/9CaKrnJYrdT,2021年3月21日訪問。引用的信源有日?qǐng)?bào)媒體、警方、司法部門。之后江歌母親在微博上持續(xù)發(fā)聲,引發(fā)有關(guān)“劉鑫”的討論,接著以江歌母親為信源的各種新聞信息迅速傳播,刑事案件的報(bào)道框架被“嫁接”成了“沖突敘事”。比如微信公眾號(hào)“咪蒙”(已注銷)發(fā)布文章《劉鑫江歌案:法律可以制裁兇手,但誰來制裁人性?》,微信公眾號(hào)“合肥出發(fā)”發(fā)布文章《“江歌案”進(jìn)行時(shí):劉鑫你個(gè)大騙子,鎖門、遞刀……你欺騙了全世界》,文章引用了陳世峰律師、鳳凰衛(wèi)視等信源,信源所代表的利益方被忽視,形成一種碎片化、極端化信息環(huán)繞傳遞,傳播新聞信息的同時(shí)也在建構(gòu)著“事實(shí)真相”。

三、挑戰(zhàn):數(shù)字新聞生產(chǎn)報(bào)道中信源引用面臨的困境

平臺(tái)語境下,各種自媒體基于各種立場(chǎng)進(jìn)行解讀,夾雜著事實(shí)信息與推理八卦,都能直接進(jìn)入公眾“視野”,這樣的新聞信源雖然突破了傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“壁壘”,從“以傳者為中心”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙允苷邽橹行摹?媒體與受眾之間的“主體間性”受到更多重視,但卻也帶來了一些挑戰(zhàn)。

(一)“無源可溯”下如何證實(shí)

公眾對(duì)事實(shí)的還原需要依靠新聞中的信源判斷,一旦信源真實(shí)性無法保證,便易出現(xiàn)“虛假新聞”。但新聞?wù)鎸?shí)從來都不是簡(jiǎn)單的概念,從“整體真實(shí)”到“有機(jī)真實(shí)”,既要考慮“存在論”層面上的真實(shí)含義,又要考慮“認(rèn)識(shí)論”和“價(jià)值論”層面上的“新聞?wù)鎸?shí)”。在立體化的新聞信源傳播中,新聞“彌散”在數(shù)字信息平臺(tái)媒體中,新聞信源是一個(gè)“富礦”,源源不斷、取之不盡。但與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)確有一個(gè)硬傷,《紐約客》(The New Yorker)的經(jīng)典漫畫“在網(wǎng)上,沒人知道你是一條狗”透露出信源與事實(shí)的復(fù)雜性。①[美]南希·K.拜厄姆:《交往在云端:數(shù)字時(shí)代的人際關(guān)系》,董晨宇、唐悅哲譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2020年版,第36頁。

“信源”本身作為“媒體”向外發(fā)布信息時(shí),無論是政府企業(yè)官方號(hào)、還是個(gè)人“賬號(hào)”,其多基于自身立場(chǎng)看待問題,無法像專業(yè)媒體一樣保持理性、客觀。平臺(tái)媒體中各類賬號(hào)發(fā)布的信息都能夠成為專業(yè)媒體的新聞來源,專業(yè)媒體以“社交媒體”賬號(hào)溯源,并采取截圖轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)、直接轉(zhuǎn)發(fā)、@等形式引用時(shí),這種情況下溯源有“主”可靠嗎?“上海女逃離江西農(nóng)村”事件中,本是上海家庭生活消費(fèi)平臺(tái)籬笆網(wǎng)一篇普通的帖子《有點(diǎn)想分手了……》,上海本地論壇“KDS寬帶社”微博將該帖子轉(zhuǎn)至微博平臺(tái),緊接著《華西都市報(bào)》官方微博轉(zhuǎn)載,并附上話題“#隨男友回村過年分手#這事兒,你怎么看”,之后大批主流媒體官方微博、微信報(bào)道、轉(zhuǎn)載、評(píng)論,網(wǎng)帖成為了“新聞事件”,源頭就是一篇有圖有文字的“網(wǎng)帖”。《最高人民法院關(guān)于修改〈關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》規(guī)定網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息能夠作為裁判的證據(jù),但個(gè)人社交媒體賬號(hào)發(fā)布的信息源頭作為“新聞來源”還需要哪些證據(jù)來輔證才能使用?

一方面,“網(wǎng)友曝”確實(shí)客觀存在,另一方面,“網(wǎng)友曝的事情”則需要進(jìn)一步核實(shí)乃至相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究后才能揭開事實(shí)真相。不能因?yàn)楹笳叻裾J(rèn)前者的新聞價(jià)值和社會(huì)意義,“茍晶自曝被替考”事件盡管被稱為“反轉(zhuǎn)”,現(xiàn)有事實(shí)并不與茍晶闡述的完全吻合,但此次事件牽扯出來的“替考權(quán)力運(yùn)作”與維護(hù)公民合法權(quán)益、保障社會(huì)公平正義的討論是十分有益的?！吧虾Ｅ与x江西農(nóng)村”假新聞能夠引起社會(huì)廣泛共情與關(guān)注,假信息背后所折射的社會(huì)矛盾是真實(shí)存在的,作為新聞工作者,如何做到“真實(shí)信息”與“社會(huì)事實(shí)”相互協(xié)調(diào)是值得進(jìn)一步考慮的。

(二)信源平衡原則的多維性

在新聞信息來源引用中也要避免單一信源。如果是類似政府新聞發(fā)布會(huì)、政府部門網(wǎng)站公告等核心信源,有政府公信力背書,適當(dāng)情況可作為單一信源,但也要注意求證,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)完全能實(shí)現(xiàn)模仿政府公告照片等,以假亂真。平衡報(bào)道是新聞客觀公正的表現(xiàn),就要求信源引用時(shí)進(jìn)行多方信源核實(shí)。可在數(shù)字新聞場(chǎng)域中,平衡不是單一的,而是多方的、多維度的。

“成都被打女司機(jī)”新聞事件中看似涉及的僅僅是雙方當(dāng)事人,但不同的信源加入后,會(huì)導(dǎo)致原來的單一的新聞事件成為一個(gè)以核心事件聚集起來的事件群,最初的新聞事實(shí)是35秒視頻中一名男司機(jī)將一女司機(jī)逼停后當(dāng)街毆打,圍繞著事件群會(huì)引發(fā)不同的觀點(diǎn)和態(tài)度,這也常被人描述為“新聞反轉(zhuǎn)”。后來有關(guān)“女司機(jī)多次違章史”“路怒癥”“私人生活”“家庭背景”“該不該打”等討論,不同信息源帶來多維事實(shí)空間并與公眾的態(tài)度表達(dá)相互交織在一起。一味追求“平衡”原則卻很有可能偏離“核心”信源,我們知道對(duì)于客觀事實(shí),新聞報(bào)道猶如完成一張拼圖,“核心圖案”的拼塊是拼圖成功的關(guān)鍵,所以在數(shù)字空間中,新聞報(bào)道的平衡原則不僅僅是“杠桿式”的平衡(如圖2),還應(yīng)該是“同心圓”式的平衡(如圖3),即以核心信息源為中心,向外圍信源輻射,使得新聞報(bào)道更加豐富、富有層次。

平衡也受到了技術(shù)的影響,什么該上“熱門”,顯然在“客觀的熱度、人氣、關(guān)注度”的算法邏輯背后是各個(gè)權(quán)重指標(biāo)的設(shè)定,其標(biāo)準(zhǔn)由各個(gè)信息平臺(tái)掌握,平臺(tái)調(diào)一下算法“指針”,就會(huì)影響一批內(nèi)容生產(chǎn)者的流量。①王茜:《批判算法研究視角下微博“熱搜”的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考察》,載《國(guó)際新聞界》2020年第7期,第26-48頁。新聞“熱搜榜”本應(yīng)成為公共輿論的聚集地,回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)事件,卻暴露出“花錢就能上熱搜”的黑色利益交易鏈,被推上熱搜的“信源”意味著更高的曝光度,相反另一方“信源”卻處于“失語”狀態(tài),甚至直接被“社會(huì)性死亡”。②《一次“社會(huì)性死亡”》,載百家號(hào)澎湃新聞官方賬號(hào),https://baijiahao.baidu.com/s?id=1686123940063804052&wfr=spider&for=pc,2021年3月22日訪問。

圖2:“杠桿式”平衡報(bào)道原則

圖3:“同心圓”式平衡報(bào)道原則

微博平臺(tái)“熱搜榜”因涉嫌干擾“蔣某輿論事件”傳播秩序,被國(guó)家網(wǎng)信辦約談?wù)?。我?guó)向來采取行政處理與司法保護(hù)相互協(xié)調(diào),有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播的監(jiān)管是對(duì)新聞傳播生態(tài)的有力守護(hù)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序突出問題,國(guó)家網(wǎng)信辦決定自2020年7月24日起在全國(guó)范圍內(nèi)開展集中整治,其中任務(wù)之一就是“集中整治商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)、手機(jī)瀏覽器、‘自媒體’違規(guī)采編發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新聞信息、轉(zhuǎn)載非合規(guī)稿源問題”,這就包含新聞信息傳播的版權(quán)保護(hù)和新聞信息真實(shí)溯源的問題。

(三)轉(zhuǎn)載與“合理使用”的模糊性

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中,對(duì)著作權(quán)人來說,已經(jīng)出版的作品意味著其已獲得相應(yīng)的報(bào)酬,對(duì)于時(shí)政新聞來說適用“合理使用”制度。但這一制度在數(shù)字技術(shù)下遇到了新的挑戰(zhàn)。近年來有關(guān)“新聞搬運(yùn)”“洗稿”的爭(zhēng)論一直存在。2019年,微信公眾號(hào)“呦呦鹿鳴”發(fā)布一篇名為《甘柴劣火》的文章,引起輿論討論。盡管該篇文章開始就聲明“本文所有信息,均來自國(guó)內(nèi)官方認(rèn)可、可信賴的信源,敬請(qǐng)諸君知悉”,還是被指責(zé)“抄襲”。盡管“洗稿”被說成是對(duì)別人的原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行篡改、刪減,使其好像面目全非,但其實(shí)最有價(jià)值的部分還是抄襲的。①王志鋒:《向“洗稿式原創(chuàng)”說不》,載《人民日?qǐng)?bào)》2017年6月16日,第5版。然而在法理上基于“合理使用”“公共利益”理念來解讀,卻未必是“侵權(quán)”。

根據(jù)國(guó)家版權(quán)局《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》,轉(zhuǎn)載他人文章的法定許可并不適用互聯(lián)網(wǎng)媒體轉(zhuǎn)載報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)之間相互轉(zhuǎn)載,而僅僅適用于報(bào)刊與報(bào)刊之間。②國(guó)家版權(quán)局《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》,載互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng),http://www.cac.gov.cn/2015-04/22/c_1115052967.htm。2021年3月20日訪問。微信公眾號(hào)或其他客戶端網(wǎng)頁都會(huì)注明“原創(chuàng)”,意味著媒體在進(jìn)行轉(zhuǎn)載時(shí)要征得著作權(quán)人的同意并支付報(bào)酬。2020年11月11日頒布并將于2021年6月1日施行的新《著作權(quán)法》以“單純事實(shí)消息”替代了“時(shí)事新聞”作為不受著作權(quán)保護(hù)的作品的定義,這與《伯尼爾公約》③見《保護(hù)文學(xué)和藝術(shù)作品伯爾尼公約》(1971年修訂)第二條第八項(xiàng)。理念更為一致。“單純事實(shí)消息”不能作為著作權(quán)保護(hù)的客體,但其他新聞報(bào)道的體裁有新聞評(píng)論、人物消息、評(píng)述性消息等,④孫懷君:《不同新聞報(bào)道體裁的著作權(quán)認(rèn)定問題》,載《法律適用》2012年第5期,第94-98頁。這些新聞報(bào)道傾注著作者的智力成果和創(chuàng)造性表達(dá),理應(yīng)符合《著作權(quán)法》意義上的作品。在數(shù)字媒體生態(tài)下,復(fù)制成本低,傳播速度快,創(chuàng)作方式也發(fā)生了改變,實(shí)地調(diào)查獲取一手資料少了,但“二次創(chuàng)作”變多了。與此同時(shí),“二次創(chuàng)作”帶來的“合理使用”的邊界卻難以界定,盡管《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中規(guī)定了“合理使用”不得“以盈利為目的”,但在數(shù)字化信息生產(chǎn)領(lǐng)域中,自媒體并不直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其通過運(yùn)營(yíng)微信、微博內(nèi)容發(fā)布吸引用戶,閱讀量、粉絲量就是“經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)”的潛在利益。因此,數(shù)字新聞生產(chǎn)中作品的使用目的和性質(zhì)難以界定,新聞信息有秩序轉(zhuǎn)載急需法律和行業(yè)守則進(jìn)行規(guī)制。

四、展望

網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間,那也就應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間。推進(jìn)媒體融合向縱深方向發(fā)展,信息生產(chǎn)領(lǐng)域也需“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。⑤習(xí)近平:《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》,載人民網(wǎng),http://jhsjk.people.cn/article/30978511,2021年3月20日訪問。去偽存真、獲得準(zhǔn)確信息是新聞業(yè)一貫追求的目標(biāo)。新聞信息準(zhǔn)確、及時(shí)有效的傳播關(guān)乎國(guó)家各個(gè)方面的高效、高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)揮平臺(tái)媒體、專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體和自媒體各自優(yōu)勢(shì),共建秩序井然的網(wǎng)絡(luò)新聞信息生產(chǎn)傳播空間,在推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中具有重要意義?？山枇夹g(shù)創(chuàng)新新聞信源引用,建立相應(yīng)的審查機(jī)制應(yīng)對(duì)數(shù)字新聞報(bào)道信源引用帶來的挑戰(zhàn)。

(一)借力技術(shù)進(jìn)行溯源追蹤

新聞出處溯源既關(guān)系到原始信源的核實(shí),又關(guān)系到新聞版權(quán)的保護(hù)。人工核查遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上當(dāng)下的信息傳播速度,因此可借助一定的技術(shù)來輔佐新聞溯源。《紐約時(shí)報(bào)》在2019年推出“新聞出處溯源”區(qū)塊鏈項(xiàng)目進(jìn)行虛假新聞治理。其利用超級(jí)賬本(Hyperledger Fabric)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò),所有共享的元數(shù)據(jù)都被記錄。元數(shù)據(jù)包含了原始新聞圖片與新聞視頻的拍攝、編輯與發(fā)布等信息,如圖片的拍攝時(shí)間、拍攝地點(diǎn)、拍攝者信息等。①楊航、管彤:《區(qū)塊鏈視角下《紐約時(shí)報(bào)》虛假新聞治理創(chuàng)新與啟示——基于“新聞出處溯源”項(xiàng)目的解讀》,載《中國(guó)編輯》2020年第4期,第22-27頁。區(qū)塊鏈技術(shù)將每一位用戶和每一次傳播的數(shù)據(jù)都納入到行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中,“誰發(fā)布,由誰轉(zhuǎn)發(fā),到達(dá)了哪里”一目了然,通過既有的規(guī)則進(jìn)行比對(duì),“透明性”的新聞生產(chǎn)能夠?qū)π侣務(wù)鎸?shí)性保駕護(hù)航,防止新聞信息傳播領(lǐng)域中出現(xiàn)“劣幣驅(qū)除良幣現(xiàn)象”?！都~約時(shí)報(bào)》的“新聞出處溯源”目前是用于圖片和視頻源頭追蹤,不排除未來能夠延伸至更加寬泛的新聞文本材料,通過技術(shù)協(xié)調(diào)數(shù)字新聞生產(chǎn)與報(bào)道。

在“先授權(quán)后使用”的著作權(quán)法精神指引下,考慮到當(dāng)前的新聞生產(chǎn)傳播環(huán)境,海量的新聞信息如果要進(jìn)行傳統(tǒng)的“一對(duì)一”授權(quán)模式是無法與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高效率匹配的,借助技術(shù)或許能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)版權(quán)高效率流通。比如有的學(xué)者提出的“版權(quán)印”服務(wù)平臺(tái)模式,就采用了一種“彌撒式”的“所見即可用、即用即授權(quán)”的版權(quán)交易形式,其將授權(quán)許可的入口前置到微博、微信等媒體平臺(tái)發(fā)布渠道中,內(nèi)容的傳播通道也是新聞信息版權(quán)的授權(quán)通道。②岳占峰:《版權(quán)印:一種高效的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)流通工具》,載《中國(guó)傳媒科技》2017年第1期,第114-116頁。專業(yè)媒體還可與第三方平臺(tái)合作,美國(guó)的Storyful是第三方審核平臺(tái),通過技術(shù)和人工審核獲得信息使用權(quán)。

不過,針對(duì)技術(shù)的探索應(yīng)用要注意其邊界。比如“去中心化、可追溯”的區(qū)塊鏈技術(shù)本身所擁有的算法規(guī)則和邏輯演變成算法黑箱;“版權(quán)印”的應(yīng)用是否能將所有新聞信息版權(quán)問題解決;還要注意“版權(quán)印”將不是著作權(quán)法保護(hù)的對(duì)象也可能納入進(jìn)去,阻礙了公眾的信息知情權(quán)。對(duì)于平臺(tái)的算法機(jī)制,政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督,研判其安全風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)人工智能算法設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)和成果應(yīng)用等的全流程監(jiān)管并加強(qiáng)懲戒力度。③雷磊:《中國(guó)特色社會(huì)主義智慧法治建設(shè)論綱》,載《中共中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)學(xué)報(bào)》2020年第1期,第99-110頁。算法在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)當(dāng)將“良好的價(jià)值觀”賦予算法推薦,算法設(shè)計(jì)者也要具備基本的新聞素養(yǎng),防止利益至上而忽略了新聞的“社會(huì)價(jià)值”。

(二)嘗試“數(shù)字”信源引用

平臺(tái)化時(shí)代的新聞生態(tài)系統(tǒng)中,新聞社會(huì)化生產(chǎn)帶來的是超越傳統(tǒng)“新聞”的“類新聞”概念,如何既保證信息生產(chǎn)主體多元、自由又保證媒體的公共價(jià)值和社會(huì)利益追求是一直要延續(xù)的探討。④張志安、湯敏:《新新聞生態(tài)系統(tǒng):中國(guó)新聞業(yè)的新行動(dòng)者與結(jié)構(gòu)重塑》,載《新聞與寫作》2018年第3期,第56-65頁。在平臺(tái)媒體環(huán)境下,專業(yè)媒體的引用規(guī)范十分重要,專業(yè)媒體引用規(guī)范所產(chǎn)生的“專業(yè)報(bào)道”是一個(gè)社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不能缺少的一部分,它奠定了整個(gè)新聞信息秩序的空間及走向。

數(shù)字空間中的溯源。除了傳統(tǒng)的人、物信源外,可嘗試“數(shù)字”信源,比如動(dòng)畫演示、模擬預(yù)測(cè)、地圖、規(guī)劃圖等進(jìn)行補(bǔ)充、佐證、平衡。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代不同的是,平臺(tái)媒體環(huán)境下交叉印證會(huì)更復(fù)雜,但越是復(fù)雜,越能體現(xiàn)出媒體的專業(yè)性。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比,聯(lián)系到信源本人進(jìn)行面對(duì)面采訪在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很難照搬,各個(gè)平臺(tái)的“熱搜”早已經(jīng)引起輿論討論,專業(yè)媒體必須快速介入以取得輿論主導(dǎo)權(quán)。新聞媒體的信源引用還需要樹立動(dòng)態(tài)化思維,跟蹤事件發(fā)展并進(jìn)行梳理,將“此前報(bào)道”“相關(guān)事件背景”“相關(guān)事件人物”等通過插入鏈接的方式傳播給受眾。

在數(shù)字生態(tài)空間中,媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載報(bào)道時(shí)既要注意不侵犯他人合法權(quán)利,也要注意保護(hù)自己不被無端侵權(quán)。對(duì)于不屬于單純事實(shí)消息和政治、經(jīng)濟(jì)類時(shí)事性文章的新聞報(bào)道,在進(jìn)行轉(zhuǎn)載傳播時(shí)要根據(jù)著作權(quán)法保護(hù)原則取得授權(quán)并支付版權(quán)報(bào)酬。并通過截圖、@、鏈接等方式標(biāo)注信息來源,方便他人引用時(shí)能夠追蹤溯源。隨著我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)加強(qiáng)重視,新聞作品轉(zhuǎn)載引用的版權(quán)規(guī)范也將逐步成熟。

政府部門以及媒體行業(yè)應(yīng)出臺(tái)可操作的新聞信源引用規(guī)范,在數(shù)字新聞生態(tài)下如何引用匿名信息、如何轉(zhuǎn)載新聞報(bào)道、如何標(biāo)注消息來源應(yīng)樹立一個(gè)底線標(biāo)準(zhǔn)。新聞生產(chǎn)主體該做到哪些?平臺(tái)媒體需要扮演何種角色?這都意味著數(shù)字新聞內(nèi)容的生產(chǎn)與治理不再僅僅是某一單一主體,而是需要多方聯(lián)動(dòng),共同協(xié)作。

(三)建立平臺(tái)“前后”關(guān)口注意審查制度

“我們已被海量數(shù)據(jù)、想法、承諾和威脅所淹沒”,①[以色列]尤瓦爾·赫拉利:《未來簡(jiǎn)史:從智人到智神》,林俊宏譯,中信出版集團(tuán)2017年版,第358頁。平臺(tái)擔(dān)當(dāng)起了數(shù)據(jù)收集和分化的角色,似一座橋梁架在了媒體與公眾之間,一面給媒體生產(chǎn)的海量信息進(jìn)行分類標(biāo)簽定義,一面根據(jù)用戶閱讀習(xí)慣進(jìn)行畫像,然后經(jīng)過匹配將新聞信息精準(zhǔn)化“投喂”(feed)給用戶。平臺(tái)媒體還會(huì)綜合公眾接觸的“場(chǎng)景”(scene)和社交進(jìn)行個(gè)性化推送新聞信息,真正實(shí)現(xiàn)了尼葛洛龐帝筆下的《我的日?qǐng)?bào)》(The Daily Me)。②[美]尼古拉·尼葛洛龐帝:《數(shù)字化生存:20周年紀(jì)念版》,胡泳、范海燕譯,電子工業(yè)出版社2017年版,第150頁。如此精準(zhǔn)地推送,平臺(tái)不能以“是技術(shù)公司,不生產(chǎn)內(nèi)容”為由擺脫一切責(zé)任。

在“前關(guān)口”,平臺(tái)方要承擔(dān)起相應(yīng)的審查責(zé)任和義務(wù),包括媒體的采編資質(zhì)、專業(yè)媒體的認(rèn)證、媒體分類標(biāo)注等。諸如“XX發(fā)布”“XX資訊”賬號(hào)行為主體是專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)還是“自媒體”需要平臺(tái)方給出資格認(rèn)定并在醒目位置標(biāo)注。對(duì)于其他平臺(tái)能夠鏈接到自己平臺(tái)以及鏈接進(jìn)入后賬號(hào)行為主體的審查與核實(shí),需要平臺(tái)之間進(jìn)行協(xié)作溝通,確保相應(yīng)的鏈接溯源有序運(yùn)行。平臺(tái)方可建立“新聞版權(quán)庫(kù)”,完善版權(quán)使用的機(jī)制,新聞生產(chǎn)創(chuàng)作者與使用者可以放心參與到數(shù)字新聞生產(chǎn)與傳播中。

而在“后關(guān)口”,在得知新聞信息已經(jīng)侵犯相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益時(shí),平臺(tái)方要積極配合處理,盡快消除影響,并及時(shí)向公眾作出公告說明,甚至是道歉。對(duì)于“熱搜榜”上的新聞信息,原始出處的核實(shí)以及新聞熱搜話題的真實(shí)性,平臺(tái)顯然要承擔(dān)起更多的審查注意義務(wù)。防止一些企業(yè)營(yíng)銷號(hào)趁“熱搜”進(jìn)行“流量”吸引,干擾公共空間的新聞?dòng)懻摗?/p>

數(shù)字新聞生態(tài)下,聚合平臺(tái)的角色不再是簡(jiǎn)單的“渠道”。從域外實(shí)踐來看,信息平臺(tái)需要積極承擔(dān)起責(zé)任,臉書和美國(guó)廣播公司等五大新聞和事實(shí)核查組創(chuàng)建了聯(lián)名打擊虛假新聞聯(lián)盟,對(duì)有爭(zhēng)議的信息進(jìn)行事實(shí)核查以保證消息的真實(shí)性。③徐敬宏、王小龍、袁宇航:《算法推薦下虛假新聞的產(chǎn)生機(jī)制、危害及應(yīng)對(duì)策略》,載《中國(guó)編輯》2021年第3期,第22-26頁。2019年歐盟委員會(huì)通過的《數(shù)字化單一市場(chǎng)版權(quán)指令》中明確提出“鏈接稅”和“過濾器”?！版溄佣悺钡木唧w內(nèi)容為“新聞出版商有權(quán)向平臺(tái)收取費(fèi)用”,版權(quán)所有者對(duì)其所生產(chǎn)的內(nèi)容擁有更大的權(quán)利?！斑^濾器”則要求“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鑒別用戶上傳的信息,積極發(fā)現(xiàn)并刪除侵權(quán)的內(nèi)容。如果互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)沒能阻止侵權(quán),就要對(duì)侵權(quán)行為負(fù)責(zé)?！眱蓷l都意味著平臺(tái)要付出更多的注意成本。盡管這項(xiàng)“指令”的實(shí)施還要根據(jù)各個(gè)國(guó)家的本土情況進(jìn)行調(diào)整,但有一點(diǎn)能夠確定的是,標(biāo)榜“存儲(chǔ)器”的平臺(tái)在發(fā)展越來越大、享有資本積累的果實(shí)后亦要承擔(dān)起更多的“社會(huì)公共價(jià)值”責(zé)任。