翟文婷

必須應戰(zhàn)，卻不好戰(zhàn)

還記得2017年烏鎮(zhèn)的“東興飯局”嗎，騰訊被投公司創(chuàng)始人為主的一場聚會，也是互聯(lián)網(wǎng)風云人物的一次群聊。

當時周源也在場。

那張流傳出來的照片中，周源離鏡頭最近，左手邊是姚勁波，右手邊是王慧文。一抬頭就可以跟馬化騰對視。那次飯局之后，周源強烈地感受到一種前所未有的壓力。一次酒后，他說，自己可能是照片里公司體量最小的。

一位熟悉周源的投資人評價，這么多年不論融資還是商業(yè)化探索，周源都做得很努力，很拼。但結果可能沒有達到他的理想狀態(tài)。

創(chuàng)業(yè)早期，王興和張亮來公司玩，王興翻書柜時，發(fā)現(xiàn)一堆印有周源名字、職位卻不同的名片，很好奇，“你為什么有這么多不同的名片？”

周源有些尷尬，苦笑道，公司沒幾個人，為了見不同的人方便啊。王興告訴他，“這不可能，你應該把這些合適職位的人都招到?！?/p>

這件小事，周源記了好多年。在《IT經(jīng)理世界》做過三年記者，他看過聽過很多商業(yè)故事，但這種言傳身教的商業(yè)啟蒙，給周源的靈魂撞擊最嚴重?！坝萌怂L，也明確自己最應該做的事?！?/p>

關于“周源是誰？”這個問題，知乎聯(lián)合創(chuàng)始人李申申在2010年12月給出的答案是，善良的人。永遠能保持激情的創(chuàng)業(yè)者，總能給同行的伙伴前進的力量。稍微偏執(zhí)，但總在自省中。

3月26日晚，李申申出現(xiàn)在當晚敲鐘現(xiàn)場，站在周源的右手邊。照片中，所有人開懷大笑，只有李申申一人表情平靜，雙唇緊閉。他已經(jīng)離開知乎，籌備新事業(yè)。

云鋒基金合伙人李娜曾經(jīng)是周源做記者時的同事，她記憶中的周源，喜歡手里轉一支筆，在別人說話的時候專注傾聽并作思考狀，他表達時則語速快。簡單，真實，執(zhí)著，可以做好朋友的人。有創(chuàng)業(yè)的激情，并有自省能力。

一次采訪中，周源談及自我，他說，以前非常不愿意跟人講話，人一多就不好意思，會跟別人說“我要回家了”。創(chuàng)業(yè)幾年后有所改變，利用午飯時間，請來訪的其他創(chuàng)業(yè)者在知乎辦公室吃工作餐，請教別人一些問題?！坝袝r候整個過程比較像采訪。”

周源身上有強烈的知識分子基因。愛面子、光環(huán)和榮譽。想努力把事情做好。如果對自己不滿意，或者與對手過招，自尊或防守的狀態(tài)就會表現(xiàn)得很明確。

悟空問答火力全開的時候，張一鳴的團隊從知乎挖走不少大V，周源特別憤怒。為此跟朋友抱怨，“張一鳴不地道?！迸笥验_解他，只要在法律邊界內，你就不能阻止別人的行動。

知乎早期，科學松鼠會入駐時，站內一片歡呼。后來，周源在一些場合也跟創(chuàng)始人姬十三聊天、喝酒。但是后來姬十三做了知識付費分答，倆人關系慢慢淡化，不怎么來往。因為周源感受到對方不友好的小動作。

知乎之前沒有正面遭遇過強敵。即便如百度愛問人、知道之類的問答產(chǎn)品，也沒有讓知乎緊張。直到知識付費以一條賽道的姿勢登場，幾位知識分子創(chuàng)業(yè)者開始兵戎相見，知乎第一次感受到被群起而攻之。羅振宇的得到也是參戰(zhàn)者之一。

周源的防守意識和狀態(tài)都很強，他必須應戰(zhàn)，但是不好戰(zhàn)，也不享受打仗的快感。

2017年，我曾采訪過一次周源。他說，“我并不是很個人主義的CEO。這話是我說的，就得這么辦。大部分情況不是這樣的。開會的時候，大家會經(jīng)常給出一個合理反饋，就說（周源）你這個想法可能是有問題的?！?/p>

在商業(yè)化這件事情上，周源的想法或許是值得推敲的。

2020年知乎營收13.52億元，其中62.4%是廣告收入，信息流和好物推薦成為知乎很重要的盈利模式。還有兩部分收入來源是會員費和內容商業(yè)化解決方案。營收這個數(shù)字與知乎的影響力，似乎并不相匹配。

知乎的投資人甘劍平曾委婉地指出，作為企業(yè)是需要自負盈虧，知乎的用戶基數(shù)很大了，如何吸引更多付費用戶同時不改變社區(qū)氛圍，這是一個問題。

2015年，知乎內部就在討論要不要做機構賬號。大家擔心會有不太好的一面，畢竟企業(yè)的能量更大，也更功利。

這大概也是周源的心魔。這件事情后來終于被推進，他想通了，“整個世界運轉的規(guī)律，其實不是先從問題出發(fā)的，而是從合理性和它的價值出發(fā)?！?/p>

還有一個細節(jié)可以側面反映周源的思考路徑。

早期，騰訊問問的一位產(chǎn)品經(jīng)理曾在知乎提問，問答平臺解決的是用戶對信息獲取的需求，而現(xiàn)在這個需求正在被搜索引擎所滿足。是否能有一種問答模式，能在速度和需求滿足上挑戰(zhàn)搜索引擎的地位？

如今看來，這位騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理所說的，不就是后來的今日頭條算法模式嗎？正是張一鳴挑戰(zhàn)了李彥宏。

讓我們復習下周源的回答。他說，“我認為真正的問答平臺是要解決高質量信息的產(chǎn)生，而非僅僅獲取?！?/p>

也就是說，知乎更關心信息的生產(chǎn)，而非消費。相反，頭條系產(chǎn)品都是站在用戶信息消費的角度去思考，更容易規(guī)?；^條也從一開始就具備商業(yè)化的能力，且越來越賺錢。

周源不是唯一這么想問題的人?？焓值某桃恍εc他的思考不謀而合。程一笑堅定地站在內容生產(chǎn)者一邊，他相信，得生產(chǎn)者得天下。或許他們氣質本就接近，知乎上市前最后一輪融資就是快手領投的。

商業(yè)化不理想，在融資這件事上，周源只能更努力。他善于征服的也許跟知乎一樣，都是少數(shù)人。少數(shù)人中就包括馬化騰、李彥宏和宿華。

10年融資10億美金

知乎的第一筆天使投資來自一位媒體人。

2010年8月9日，張亮給周源打電話，黃繼新已經(jīng)聯(lián)系上一位天使投資人。電話是上午打的，下午他們寫出一份商業(yè)計劃書，晚上9點在世貿(mào)天階見到對方。雙方聊了20分鐘，對方很直接，“半年前，你們來找我，估計我不會感興趣，現(xiàn)在我覺得社交網(wǎng)絡就是未來。”

第二天，150萬元到賬，知乎正式啟動。第三天，他們在三里屯中國紅街蹭免費的辦公桌，開始設計產(chǎn)品、寫代碼。

這張免費辦公桌就是現(xiàn)代傳播集團創(chuàng)始人邵忠的地盤，正是他給了知乎第一筆投資。

作為一個默多克式的人物，邵忠是中國赫赫有名的媒體大亨，他有媒體情懷，也有一定的優(yōu)越感。

邵老板曾復盤自己的人生，最有成就感的兩件事：第一，當年在廣州創(chuàng)辦現(xiàn)代傳播集團，培養(yǎng)了許知遠、黃繼新、覃里雯這樣的知名媒體人。第二件事，就是投資知乎。他也投過不少項目，只有知乎讓他驚喜。

差不多兩三年前，邵忠就躍躍欲試，詢問身邊的朋友，“我可以對外講自己在知乎賺了多少錢嗎？”

知乎讓他引以為傲，但這家公司到底給他賺了多少錢，他從沒有在財務層面算過賬。這個投資項目的成功，完全是意料之外的。

從拿到邵老板第一筆天使的那天起，張亮和黃繼新成為知乎的聯(lián)合創(chuàng)始人。

黃繼新曾這樣描述自己和知乎的關系：坐在球場第一排，經(jīng)常把自己當作隊員的那種看客。再后來，看著看著，就忍不住自己也跳進球場了。

周源第一次見到黃繼新，當時他們都是科技記者。黃繼新背著碩大無比的書包，低著頭，顧自翻手機。這是他的標志性狀態(tài)。

黃繼新和張亮當時的正式身份其實是創(chuàng)新工場的投資經(jīng)理。后來他們從工場離開，目前黃繼新基本是退休狀態(tài)，居住在加拿大，知乎上市當晚敲鐘，未到場。

張亮則不同，他跟知乎的關系更緊密。產(chǎn)品改版、人事管理，張亮都發(fā)表意見。他在此投入很多時間精力，也很enjoy這個過程。

“知乎”這個名字都是張亮的靈感。當初他們想了大概100多個名字，問事兒、提問題，大聲問……都不盡如人意。有天張亮給周源發(fā)短信，如果圍繞“知之”這倆字呢？知乎者.com？幾個小時后，周源確定，就叫知乎。

張亮以公開身份參加活動，很少用創(chuàng)新工場第一任投資經(jīng)理的頭銜，也不怎么提自己是微笑科技創(chuàng)始人（這是張亮現(xiàn)在做的事情），最多的就是知乎聯(lián)合創(chuàng)始人。熟悉他的人說，他以此為榮。

知乎這個項目，張亮個人也投了點錢。所以他應該是繼周源之后，個人占比相對較高的一位股東。

因為張亮和黃繼新在知乎熱情地充當啦啦隊的角色，很多人一開始以為這是創(chuàng)新工場的投資項目，導致最初他們頻繁在知乎辟謠。

創(chuàng)新工場進知乎是后來的事，這也是知乎拿到的第一輪機構投資。

某個周一早上，李開復去知乎的辦公地點見了周源和李申申。他對周源的第一印象是，文藝青年，很濃的書生氣質。之后，他們開始郵件往來，探討產(chǎn)品和用戶。

汪華第一次見知乎的團隊是在創(chuàng)新工場，那天豆瓣的創(chuàng)始人楊勃（阿北）也在。張亮還跟阿北說，“我給你介紹下汪華吧，不過他正在見知乎的創(chuàng)始人。”張亮后來寫道，楊勃似乎對周源和申申很好奇，特意問，你們就是知乎的??？

知乎和豆瓣有一點類似，一邊收割互聯(lián)網(wǎng)的敬意，一邊被后來人最大程度避免陷入他們的困境。

有個投資經(jīng)理找到周源，問知乎今年會有多少用戶？周源回答說，2萬。這位投資經(jīng)理接了個電話就跟他說再見。周源說，“我其實很想告訴他，流量和規(guī)模不是知乎的目標?！?/p>

用戶規(guī)模沒有大爆炸，質量足以給創(chuàng)始團隊慰藉。這段時期連馬化騰、王興、徐小平這樣的人都是知乎的用戶。這讓創(chuàng)始團隊津津樂道。黃繼新甚至在知乎專門羅列這些大佬，回復提問。

這種名人效應讓知乎迅速收獲關注，尤其在資本市場。繼創(chuàng)新工場之后，啟明創(chuàng)投、賽富、今日資本先后進來。

知乎還拿到一筆特殊的投資。徐小平、雷軍、包凡等人曾創(chuàng)建過天使會，大佬們還合伙成立FoundFund，這也是知乎的一個投資方。

但最后他們發(fā)現(xiàn)，不論是高質量的信息，還是大佬的進駐，這對知乎用戶規(guī)模增長和商業(yè)化并無太大助益。之后，知乎引入的投資方更多是戰(zhàn)略資本，這跟周源的商業(yè)化戰(zhàn)略有很大關系。

他曾經(jīng)的下屬，身邊交往從密的朋友都表達過一個信息，周源非常在意知乎的商業(yè)化問題，或者說，這件事情讓他很頭疼。

2015年9月C輪融資，騰訊以第一個產(chǎn)業(yè)資本的身份成為知乎股東，同期進入的還有搜狗。2017年D輪，今日資本領投1億美金，老股東跟投。2018年2.7億美金的E輪融資，投資方的信息沒有被披露，但周源毫不掩飾興奮，“這是知乎歷史上第一大融資?！?/p>

不過這個“第一”的紀錄在一年后就被打破。2019年8月，快手領投，百度跟投知乎，這筆總額為4.34億美元的融資，也是知乎上市前的最后一輪融資。

一個非常有意思的現(xiàn)象發(fā)生了，知乎總盤子不大，上市后也只有45億市值。但在移動時代，內容為王，加上社區(qū)的魔力，知乎竟然成為最吸金的公司之一。

10年，知乎累計拿到接近10億美金的融資。雖然總融資額度不大，除阿里、字節(jié)外，有內容布局的公司跟它或多或少都沾點關系。

宿華對知乎也是心儀已久。有次倆人參加一個會，私下交頭接耳，互相交換了一個重要信息：宿華用小號刷知乎，周源用小號刷快手，頻次還不低。之后的一個中午倆人約了一頓盒飯，一個小時敲定了合作。

拿完快手的錢，有天晚上周源小范圍組了個酒局。宿華、王小川都在場，幾個人喝到半夜12點。周源跟到場的人說，宿華很少出來參加第二場的酒局。在旁觀者眼中，倆人的關系似乎更親近。

那晚宿華也沒怎么說話，比較安靜?！爸茉纯赡苡X得跟宿華是一類人，有點惺惺相惜的感覺。”

周源對王小川和宿華出手投資，多少心存感激。知乎是一直靠融資活著的公司，自我造血能力不足以養(yǎng)活自己。問題是從結果看，這些戰(zhàn)略股東對知乎的商業(yè)化問題并沒有特別大的助益。

即便如此，知乎似乎沒有動過出售的念頭。

公司剛成立不久，就有人找到張亮要把知乎收了。消息同步后第二天，周源給張亮回了個電話，“我們做知乎是想做出個結果來，中間被賣了，賺了錢，但想要的目標就永遠也實現(xiàn)不了了。那為什么要賣呢？”

之后再有公司提出收購意向，張亮回復對方的都是周源給出的答案。

搜狗退市要被騰訊并購了，這是王小川16年的全部心血。公司在被賣掉的之后，不知道王小川有沒有跟他的老朋友周源分享心路歷程。周源的想法是否一如當初，不會改變。（來源：微信公眾號“新芒”）