摘要：基于信息化時(shí)代背景下，博物館要重新審視其宣傳教育工作，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展，注重將宣傳教育與人工智能技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，這樣才能夠順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，滿(mǎn)足社會(huì)提出的要求，發(fā)揮博物館社會(huì)教育的功能。鑒于此，本文主要對(duì)博物館宣傳教育的意義、現(xiàn)狀及人工智能內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，同時(shí)對(duì)人工智能應(yīng)用的基本現(xiàn)狀進(jìn)行分析，重點(diǎn)對(duì)人工智能在博物館宣傳教育中的應(yīng)用展開(kāi)深入研究。

關(guān)鍵詞：人工智能;博物館;宣傳教育;應(yīng)用分析

博物館作為社會(huì)文化公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要肩負(fù)著傳承、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的職能，在保護(hù)國(guó)家歷史文化、發(fā)展民族文化方面發(fā)揮著積極意義。隨著科學(xué)技術(shù)快速穩(wěn)定的發(fā)展，人工智能技術(shù)逐步成熟，為該技術(shù)在博物館有效運(yùn)用提供了技術(shù)保障。通過(guò)人工智能技術(shù)的合理運(yùn)用，不但能夠提高博物館整體服務(wù)能力，而且為宣傳教育工作的開(kāi)展提供了重要的技術(shù)支持，為完善現(xiàn)代服務(wù)體系發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。

●? ?博物館宣傳教育的意義、現(xiàn)狀及人工智能內(nèi)涵

1.1博物館宣傳教育的意義

博物館作為展示歷史文化重要的社會(huì)文化公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著傳承中華傳統(tǒng)文化的重任，成為民族文化宣傳的重要窗口，同時(shí)也是某地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。在博物館的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)家文物局要注重發(fā)揮其作用，應(yīng)當(dāng)注重完善博物館服務(wù)功能，增強(qiáng)博物館社會(huì)教育功能，充分發(fā)揮出博物館的教育作用，以此來(lái)提高國(guó)民的素質(zhì)。尤其要重點(diǎn)發(fā)揮出博物館在未成年人思想道德建設(shè)中的作用，幫助其樹(shù)立正確的價(jià)值觀，根據(jù)博物館教育研究發(fā)現(xiàn)，與其他教育載體相比較而言，博物館教育功能有著其自身的特質(zhì)，往往具有一定的社會(huì)屬性，博物館教育主要針對(duì)全社會(huì)，其中社會(huì)各階層為博物館的主要服務(wù)對(duì)象，博物館教育功能具有廣泛性的特征，通過(guò)對(duì)博物館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，能夠掌握和學(xué)習(xí)到諸多方面有價(jià)值的信息，對(duì)于人們的生產(chǎn)生活有著重要的影響，并且在不同程度上延伸到文化形態(tài)、生活實(shí)踐等產(chǎn)生了較大的影響，在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，逐漸構(gòu)成人們教育實(shí)踐重要的環(huán)節(jié)。

1.2博物館宣傳教育現(xiàn)狀

博物館作為征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類(lèi)文化遺產(chǎn)的實(shí)物機(jī)構(gòu)，具有非盈利的特性，為社會(huì)的發(fā)展提供了多元化的服務(wù)。在博物館的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，由于受到諸多方面因素所限制和影響，導(dǎo)致博物館宣傳教育功能未能夠得到很好的發(fā)揮。具體主要體現(xiàn)在：其一，思想體制落后：博物館在實(shí)際發(fā)展當(dāng)中，未能夠堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，并沒(méi)有積極轉(zhuǎn)變其思想，新媒體及新技術(shù)未能夠得到很好的利用，難以較好地發(fā)揮藏品的觀賞價(jià)值。其二，展示形式單一化：根據(jù)博物館展示物品形式研究發(fā)現(xiàn)，其主要以講解的方式而展開(kāi)。針對(duì)部分專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)館而言，普通群眾不能夠很好地理解博物館人員的講解，造成思想上與參觀者分離，難以發(fā)揮出博物館及其珍品的價(jià)值，同時(shí)也無(wú)法激發(fā)參觀者了解珍品的欲望。

1.3人工智能的基本內(nèi)涵

針對(duì)人工智能研究發(fā)現(xiàn)，其作為計(jì)算機(jī)科學(xué)重要的分支體系。尤其現(xiàn)階段，很多科目有著其各自分支體系。其中科學(xué)包括人文科學(xué)與自然科學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)作為重要的自然科學(xué)之一。此外，人工智能作為重要的智能機(jī)器，能夠模仿熱淚的思考方式，尤其近些年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能機(jī)器人、手機(jī)應(yīng)用工具上的語(yǔ)音識(shí)別、搜圖的圖像識(shí)別等，通過(guò)當(dāng)前這些案例都是人工智能重要的體現(xiàn)，同時(shí)在其他領(lǐng)域同樣有著較為廣泛的應(yīng)用空間，例如在學(xué)習(xí)領(lǐng)域可以應(yīng)用智能AI，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，能夠根據(jù)學(xué)生的具體實(shí)際情況，有針對(duì)性地分配不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。除此之外，人工智能在其他領(lǐng)域也發(fā)揮著不可替代的作用，其中規(guī)劃作圖、工程制造等領(lǐng)域，雖然人工智能有著諸多方面的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，但仍然存在諸多方面的問(wèn)題，例如職業(yè)替代問(wèn)題、多倫理問(wèn)題等，人工智能需要在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行不斷技術(shù)升級(jí)，克服其技術(shù)方面的難題，最大限度發(fā)揮出人工智能在各領(lǐng)域的作用。

●? ?人工智能應(yīng)用的基本現(xiàn)狀分析

隨著信息技術(shù)快速的發(fā)展，促進(jìn)了人工智能的推廣及應(yīng)用，先進(jìn)的人工智能在各個(gè)領(lǐng)域得到了顯著性的應(yīng)用，對(duì)于推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。人工智能的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下方面內(nèi)容：（1）大數(shù)據(jù)領(lǐng)域：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，人工智能有著較為廣泛的發(fā)展空間，同時(shí)在各個(gè)行業(yè)得到了很好的體現(xiàn)，其中主要包括教育領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生、智能搜索、金融領(lǐng)域等，通過(guò)人工智能在這些領(lǐng)域的使用，通常主要為大數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析存在的缺陷和不足，不但能夠避免因粗心而造成的紕漏，而且還有助于為金融客戶(hù)提供金融產(chǎn)品。針對(duì)人工智能當(dāng)前這種優(yōu)勢(shì)而言，在醫(yī)療領(lǐng)域及教育領(lǐng)域都得到了顯著性的應(yīng)用并且發(fā)揮著不可替代的作用，不但為人們提供了方便，而且在一定程度上降低了生活成本，在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮著重要的作用。（2）感知領(lǐng)域：人工智能在感知領(lǐng)域的有效應(yīng)用，集中體現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)音、視覺(jué)等方面，例如，人臉識(shí)別技術(shù)作為視覺(jué)層的人工智能，被用在手機(jī)解鎖、照相類(lèi)軟件中。當(dāng)AI換臉出現(xiàn)后，面部識(shí)別解鎖的人工智能已經(jīng)不再新鮮。而人工智能在感知領(lǐng)域的有效應(yīng)用，通常主要體現(xiàn)在語(yǔ)音方面，其中主要體現(xiàn)在人工智能語(yǔ)音、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)等方面，而當(dāng)前這些應(yīng)用主要得益于人工智能的發(fā)展。（3）機(jī)器人領(lǐng)域：隨著人工智能技術(shù)不斷快速推廣及應(yīng)用，促進(jìn)了機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展，例如掃地機(jī)器人、教育機(jī)器人等，這些機(jī)器人能夠執(zhí)行人的命令，在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮著重要的作用。

●? ?人工智能在博物館宣傳教育中的應(yīng)用分析

3.1配置導(dǎo)向解答型智能機(jī)器人

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，智能機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，并且在社會(huì)各領(lǐng)域得到了應(yīng)用，為各行各業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。智能機(jī)器人有著較高的智慧，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，能夠解答一些問(wèn)題，幫助人們解決一些基本問(wèn)題，引導(dǎo)人們進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。而智能機(jī)器人在博物館中的有效應(yīng)用，博物館內(nèi)部存儲(chǔ)著關(guān)于博物館自身的資料，以及相關(guān)方面的數(shù)據(jù)資料。通過(guò)智能機(jī)器人的有效推廣，能夠模仿人類(lèi)為參觀者進(jìn)行文物講解，為參觀者提供重要的導(dǎo)向作用，幫助參觀者解決一些基本的問(wèn)題?？偠灾?，博物館通過(guò)引進(jìn)智能機(jī)器人，為博物館各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了重要的保障基礎(chǔ)，同時(shí)也為博物館帶來(lái)全新的工作理念，通過(guò)該技術(shù)的有效使用，有效地降低了宣傳教育工作量，對(duì)于博物館文化傳播至關(guān)重要。

3.2設(shè)置掃描識(shí)別功能

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，博物館工作人員數(shù)量有限，當(dāng)參觀者參觀博物館的過(guò)程中，通常主要為參觀者講解關(guān)于文物方面的相關(guān)知識(shí)，為參觀者提供文化方面的服務(wù)，以此來(lái)滿(mǎn)足參觀者的需要。針對(duì)當(dāng)前這種模式而言，往往有著較大的工作量。雖然當(dāng)前這種講解模式取得了一定的成效，但是存在著較大的弊端，難以取得理想的應(yīng)用效果。而掃描識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用及推廣，博物館中的每個(gè)文物都有著屬于自己的二維碼，參觀者只需要掃描二維碼，便可了解到文物的歷史故事，以及相關(guān)方面的知識(shí)及歷史文化價(jià)值。通過(guò)掃描識(shí)別技術(shù)的有效運(yùn)用，為參觀者提供了重要的技術(shù)保障，參觀者能夠根據(jù)自身的時(shí)間進(jìn)行有目的參觀，同時(shí)也能夠選擇自己感興趣的講解方式，而當(dāng)前這種參觀模式更具有重要的意義，這也是人工智能的重要體現(xiàn)。

3.3借助VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)全感體驗(yàn)

VR作為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在感知領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，該智能技術(shù)主要通過(guò)視覺(jué)及聽(tīng)覺(jué)，穿戴上相應(yīng)的設(shè)備，為人們創(chuàng)設(shè)良好的情景，將人們置于虛擬世界中，給人們帶來(lái)全新的體驗(yàn)。通過(guò)VR技術(shù)的推廣及應(yīng)用，為博物館各項(xiàng)工作的開(kāi)展帶來(lái)保障，使其能夠制作視頻、構(gòu)建VR影像。博物館在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，可在其官網(wǎng)上提供云參觀功能。通過(guò)當(dāng)前這項(xiàng)功能的發(fā)揮，從根本上改變了參觀的模式，參觀者無(wú)需到博物館進(jìn)行參觀，便可觀賞到相應(yīng)看到的展覽品。通過(guò)當(dāng)前這種模式的實(shí)施，不但有助于提升博物館資源的利用率，而且強(qiáng)化了宣傳教育的作用。

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，博物館要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，注重創(chuàng)新其經(jīng)營(yíng)模式，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，注重人工智能技術(shù)的有效運(yùn)用，不斷擴(kuò)大博物館宣傳教育的能力，充分發(fā)揮出博物館社會(huì)教育的功能，為社會(huì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的傳承，促進(jìn)社會(huì)主義文化的全面發(fā)展。

（作者簡(jiǎn)介：許蘭青，文物博物館員，大學(xué)學(xué)歷，單位：臨沂市文化旅游發(fā)展促進(jìn)中心 ，研究方向：博物館學(xué)）

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