洪靈 黃秋子

摘 要：本文主要針對(duì)供電企業(yè)中用電檢查以及營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行了深入的探討和詳細(xì)研究，同時(shí)針對(duì)此類問(wèn)題中所存在的不足之處指出了具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，并且也給出了可行性較高的具體解決策略。希望能夠?yàn)橥袠I(yè)工作者提供有效的參考，從而進(jìn)一步提升電力企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);用電檢查;營(yíng)銷;稽查

引言：

隨著我國(guó)人民生活水平的進(jìn)一步提升，同時(shí)帶動(dòng)了生活用電和生產(chǎn)用電量急劇增長(zhǎng)。為了能夠更好的適應(yīng)全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，供電企業(yè)就必須要做好其內(nèi)部管理工作，從而提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這種方式的有效應(yīng)用可以有效的降低各類資源的浪費(fèi)問(wèn)題。因此供電企業(yè)必須要將工作重點(diǎn)集中于用電檢查營(yíng)銷稽查，并且明確用電檢查以及營(yíng)銷稽查的重要意義。進(jìn)而在此基礎(chǔ)之上有效的助力于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1供電企業(yè)用電檢查和營(yíng)銷稽查的意義

電力企業(yè)的用電檢查和營(yíng)銷稽查工作是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)用電不同環(huán)節(jié)開(kāi)展監(jiān)督和管理工作，從而能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)用電環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。在供電企業(yè)中做好營(yíng)銷稽查工作能夠有效的提升電力企業(yè)的整體服務(wù)水平，除此之外也有利于電力業(yè)務(wù)的全面性發(fā)展。供電企業(yè)中的營(yíng)銷稽查用電檢查也有利于創(chuàng)新電網(wǎng)形勢(shì)。

2供電企業(yè)中用電檢查和營(yíng)銷稽查工作中的不足之處

2.1用電檢查中的不足之處

首先，統(tǒng)計(jì)與計(jì)算電量問(wèn)題。在供電企業(yè)定期檢查所有用戶用電使用量的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)采集異常、表計(jì)故障就會(huì)不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)用電數(shù)據(jù)，從而造成數(shù)據(jù)信息不夠準(zhǔn)確。

其次，工作人員的工作態(tài)度問(wèn)題。在開(kāi)展用電檢查過(guò)程當(dāng)中會(huì)有部分工作人員出現(xiàn)態(tài)度不端正，忽略用電檢查的重要性，從而導(dǎo)致檢查不規(guī)范數(shù)據(jù)缺乏精準(zhǔn)性等問(wèn)題。由于供電企業(yè)在開(kāi)展用電檢查時(shí)管理力度、規(guī)章制度不夠完善中進(jìn)而造成了缺乏常規(guī)性檢查和用電數(shù)額不清晰等問(wèn)題，進(jìn)而影響到電力企業(yè)其他工作的正常開(kāi)展。

2.2營(yíng)銷稽查中的不足之處

第一為考核制度的不足。電力企業(yè)中等營(yíng)銷稽查工作必須要嚴(yán)格的按照考核制度要求進(jìn)行執(zhí)行，考核制度不夠完善就會(huì)直接的影響著電力稽查工作的有效性。

第二為營(yíng)銷稽查定位的不足之處。供電企業(yè)中的每一項(xiàng)工作都極其重要，因此必須要明確每一項(xiàng)工作的定位和專業(yè)要求內(nèi)容。然而在營(yíng)銷稽查的管理方面，部分工作人員其認(rèn)知較為單一和片面。因此未充分的體現(xiàn)出營(yíng)銷稽查工作的必要性。甚至個(gè)別人員并不了解營(yíng)銷稽查和用電檢查之間的差別。長(zhǎng)此以往下去會(huì)嚴(yán)重地阻礙著營(yíng)銷地產(chǎn)工作的有效落實(shí)。

第三為營(yíng)銷稽查管理方式的不足。通常情況下?tīng)I(yíng)銷稽查的條件方式包括日?；椤ｍ?xiàng)稽查兩種方式。相關(guān)工作人員采集到用電數(shù)據(jù)之后必須要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審查。傳統(tǒng)的營(yíng)銷稽查方式為人工操作的方式因此企業(yè)檢查的效果不明顯，數(shù)據(jù)核對(duì)比較大就會(huì)產(chǎn)生一些疏忽和漏洞問(wèn)題。除此之外還有可能會(huì)由于主觀因素的影響，不能夠直觀的體現(xiàn)出營(yíng)銷稽查的進(jìn)度。

3供電企業(yè)中用電檢查和營(yíng)銷稽查的相關(guān)建議

3.1用電檢查的相關(guān)建議

首先，要加強(qiáng)用電管理力度，電力企業(yè)用電檢查工作的有效實(shí)施必須要通過(guò)借助完善建立企業(yè)的管理機(jī)制。借助專業(yè)化的隊(duì)伍負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)檢查工作明確劃分工作環(huán)節(jié)中的各類職責(zé)，責(zé)任到人。檢查工作人員必須要理清責(zé)任，通過(guò)借助分層用電管理的方式針對(duì)性的找出不同工作的負(fù)責(zé)人。

其次，要制定出完善的用電檢查方案。用戶的用電檢查工作必須要定期開(kāi)展，并且要嚴(yán)格的按照我國(guó)現(xiàn)行的用電檢查法規(guī)采取一戶一檔案的方式建立起獨(dú)立的電子檔案。并且在檢查過(guò)程當(dāng)中還能夠及時(shí)的生成詳細(xì)的檢查報(bào)告，進(jìn)而為后續(xù)的收尾工作提供有效的參考。電力企業(yè)中的用電檢查工作必須要充分的針對(duì)不同區(qū)域確定用電程度檢查日期、檢查流程，并且針對(duì)檢查過(guò)程當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的查詢。并且在此基礎(chǔ)之上制定出全面且科學(xué)的檢查方案，進(jìn)而加強(qiáng)后續(xù)檢查工作的有效性。

3.2電力企業(yè)營(yíng)銷稽查工作的相關(guān)建議

要想有效的提升電力企業(yè)營(yíng)銷稽查工作，就必須要提前制定好營(yíng)銷稽查工作的考核機(jī)制。企業(yè)中的員工必須要站在供電企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展思考，營(yíng)銷稽核工作在其實(shí)際開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中必須要統(tǒng)一電力企業(yè)中的所有考核目標(biāo)。只有這樣才能夠有效的促進(jìn)他的企業(yè)營(yíng)銷稽核工作的規(guī)范性和有效性，從而確保相關(guān)措施能夠得到有效的落實(shí)。由此可見(jiàn)，建立健全的考核機(jī)制必須要充分的綜合企業(yè)中的營(yíng)銷自查經(jīng)驗(yàn)，在管理工作中注重創(chuàng)新與優(yōu)化。

其次，要進(jìn)一步的提升營(yíng)銷稽查工作的專業(yè)水平。企業(yè)管理工作人員必須要針對(duì)工作人員提出的建議予以高度重視。營(yíng)銷稽查工作人員一方面要充分的掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，另外一方面還必須要深入的了解電力企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷稽查工作的具體要求。高度重視營(yíng)銷稽查工作的重要性，進(jìn)一步的明確營(yíng)銷稽查工作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作之間的聯(lián)系性。從而未電力企業(yè)營(yíng)銷稽查工作的有效落實(shí)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。企業(yè)相關(guān)部門(mén)可以定期的組織營(yíng)銷稽查工作人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)工作，而且能夠成為連接各個(gè)部門(mén)之間的橋梁為電力企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出一支具有超強(qiáng)能力的營(yíng)銷稽查隊(duì)伍。同時(shí)充分的掌握用戶偷電竊電行為，確定電費(fèi)收取的相關(guān)規(guī)定，提升營(yíng)銷稽查工作的專業(yè)性。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于供電企業(yè)而言，用電檢查和營(yíng)銷稽查工作是確保特定企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。通過(guò)用電檢查和營(yíng)銷稽查通過(guò)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)出電力企業(yè)中不符合規(guī)范的用電行為，還能夠全面的了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。從而有效的保證用電用戶的安全性，除此之外通過(guò)借助用電檢查和營(yíng)銷稽查工作能夠提升企業(yè)內(nèi)部用電檢查和營(yíng)銷稽查工作的規(guī)范性和專業(yè)，有效的提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

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