楊冬冬 張培寬 陳運軍

在山東省煙臺市芝罘區(qū)大海陽社區(qū)這片面積僅0.6平方公里的土地上，有7000多名居民，實際住戶5000多人，志愿者人數(shù)近2000名，近三分之一的居民都是志愿者，“雷鋒”隨處可見，雷鋒精神早已內(nèi)化于每一位志愿者的心中，形成了“人人學(xué)雷鋒、人人做雷鋒”的濃厚氛圍。在志愿者的持續(xù)推動下，芝罘區(qū)大海陽社區(qū)成立了27支志愿服務(wù)隊，培育了25個公益項目，2017年被評為全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”最美志愿服務(wù)社區(qū)，前不久被中宣部命名為第六批“全國學(xué)雷鋒活動示范點”。

社區(qū)的老人“我”來照顧

3月2日正午時分，大海陽社區(qū)“壹家生活社區(qū)廚坊”飯菜飄香，社區(qū)老人陸續(xù)前來就餐。當(dāng)天的午飯是炸小黃花魚、燜茄子、蘿卜絲炒蝦，主食是米飯、饅頭和片片，十六七塊錢就可以打三個菜?！安挥脛訌?，吃個現(xiàn)成的，太方便我們老人了?！鄙鐓^(qū)老人張景波夸贊道。

獨居老人“午飯難”，“社區(qū)廚坊”來幫忙。大海陽社區(qū)“壹家生活社區(qū)廚坊”由黨員學(xué)雷鋒志愿者于占芬牽頭負(fù)責(zé)籌建，2018年正式運營。一餐一飯雖小，但傳遞的是一份互助的溫暖。廚坊并沒有采用市場化的運作模式，32名社區(qū)黨員和學(xué)雷鋒志愿者輪流義務(wù)為老人做飯，以成本價向社區(qū)75周歲以上的老人提供用餐服務(wù)。每周一至周五提供午餐，目前可接納近百名老人用餐。

“我們幾個人早上七點半就來到廚坊忙活了，今天來就餐的老人多，估計要忙到中午十二點以后?！币技疑钌鐓^(qū)廚坊廚師長、68歲的黨員學(xué)雷鋒志愿者王玉萍對記者說。王玉萍退休之前曾在煙臺一酒店任職，做的一手好菜。她的家并不在大海陽社區(qū)，家里小孫女上小學(xué)二年級，每天她都要接送孩子，還要往返于家和社區(qū)廚坊之間，盡管很辛苦，但她從未耽誤過食堂的工作?！皬奈矣浭缕?，就知道要向雷鋒學(xué)習(xí)，也希望這種精神能在社區(qū)更好地傳承下去?！蓖跤衿夹χf，“只要老人喜歡吃、吃得好，再忙再累我們都高興。”

“在大海陽社區(qū)有這么一條硬性規(guī)定，無論是社區(qū)還是志愿服務(wù)隊，負(fù)責(zé)人必須是黨員?！鄙鐓^(qū)書記冷曉燕告訴記者，在這種“黨員就是先鋒模范”氛圍中，大家聽黨話、跟黨走的信念更加堅定，越來越多的黨員學(xué)雷鋒、當(dāng)表率，影響更多群眾參與到社區(qū)建設(shè)和志愿服務(wù)中來。

社區(qū)的孩子“我”來看護

大海陽社區(qū)位于煙臺市芝罘區(qū)中心區(qū)，是老城區(qū)中的老社區(qū)，社區(qū)有“兩多”：老人多、孩子多。未上學(xué)的孩子多由家里老人看護，沒有和小伙伴一起玩耍的地方，上了學(xué)的孩子，放學(xué)以后的去處也讓家長擔(dān)憂。為了解決這個問題，在大海陽社區(qū)黨委的發(fā)動下，社區(qū)成立了“壹家希望港志愿服務(wù)團隊”，專門為社區(qū)青少年和兒童提供娛樂、早教、科普、互動游戲、快樂閱讀、紅色教育等服務(wù)，真正實現(xiàn)了社區(qū)的孩子“我”來看護。

今年69歲的社區(qū)居民袁繼芬，是“壹家希望港志愿團隊”的一名志愿者，外孫女6歲的時候，她帶著孩子加入志愿者行列，“孩子在游樂場玩，我看護孩子的同時，可以在這兒打掃衛(wèi)生，清潔玩具，一舉兩得。”袁繼芬說。后來她又有了小外孫女，也還是在社區(qū)的這個游樂場玩，這里成了兩個孩子成長的地方。

“我們成立的目的就是希望解決家長們的后顧之憂?！薄耙技蚁Ｍ壑驹刚邎F隊”負(fù)責(zé)人邢軍說，“孩子在游樂區(qū)玩耍都是免費的，但有一個前提，家長需要在社區(qū)做相關(guān)志愿服務(wù)，累計志愿服務(wù)時長，孩子才能享受這些服務(wù)，通過這種方式營造‘人人為我，我為人人的良好氛圍?！?/p>

此外，針對兒童放學(xué)后無人照看這一問題，社區(qū)從2015年9月開始推出“430課堂”，時間為周一至周五下午4：30—6：30。有專業(yè)志愿者在此輔導(dǎo)孩子們寫作業(yè)、背課文、聽寫生字。忙于工作無暇接送孩子的年輕父母有了社區(qū)這個依靠，就不再擔(dān)心孩子們放學(xué)后的去處了。孩子放學(xué)后由社區(qū)的志愿者接回社區(qū)，父母未下班之前一直呆在社區(qū)的“430課堂”做功課。坐在一起學(xué)習(xí)，都有股比學(xué)趕超的勁頭，長期下來，每個孩子的成績也都有不同程度的提高。

社區(qū)的管理“我”來承擔(dān)

叮鈴鈴……清脆的電話鈴聲在大海陽社區(qū)黨群服務(wù)中心響起，“一撥我就來”公益服務(wù)熱線值班志愿者接起電話，記錄下來電居民的相關(guān)需求。

放下電話，志愿者立刻聯(lián)系彩虹安全維修服務(wù)社社長張世安，張世安帶領(lǐng)社員上門為求助老人王阿姨檢查維修，解了燃眉之急。據(jù)悉，這樣的求助電話，每周都會有。維修社的社員們隨叫隨到、風(fēng)雨無阻?！拔覀兙褪墙o社區(qū)居民提供方便，都是些力所能及的小事?！?張世安說道。大海陽社區(qū)老年人多，家里水電暖出現(xiàn)點小問題時，老人們找不到人修理十分不便，有了維修社，老人們遇到這些難題就再也不愁了。彩虹安全維修服務(wù)社現(xiàn)有6名志愿者，全部為具有豐富維修經(jīng)驗的退休人員，除了上門維修，彩虹維修社的志愿者們還在“壹家生活社區(qū)廚坊”值班。每天一人在崗，遇到問題及時解決，保證社區(qū)廚坊水電正常運轉(zhuǎn)，按時為社區(qū)老人提供午餐。

2020年疫情來臨之際，大海陽社區(qū)的樓片長和黨員群眾“一呼百應(yīng)”，他們不計報酬、勇敢“逆行”，像一簇簇溫暖的光，點亮了那個特殊的春天。作為中心城區(qū)的開放式老舊小區(qū)，大海陽社區(qū)人流量大，外來人員及流動人口較多。在疫情暴發(fā)初期，僅依靠社區(qū)的工作人員開展防疫工作，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。面對社區(qū)防疫一線工作人員嚴(yán)重不足的情況，社區(qū)黨委在社區(qū)的學(xué)雷鋒志愿者群里發(fā)布了一條招募黨員志愿防疫巡查隊的通知，不到一個小時，就有幾十名志愿者報名。不到半天的時間里，這支臨時組建的黨員志愿防疫巡查隊就完成了招募、報名、排班等一系列工作，4個小時后，第一班志愿者便走上了巡查和值守的崗位。在這支80余人的志愿者隊伍中，大部分人早已過了花甲之年。76歲的姜麗芳，不顧前一年剛做過心臟手術(shù)，天天晚上在街巷巡邏，她說：“大家都這么辛苦，我別的忙也幫不上，跑個腿貼個通知，在街上巡邏，這樣的活我都能干，我是一名學(xué)雷鋒志愿者，這是我的責(zé)任和光榮?！背嗽诳谥凳?、在街巷巡查，志愿者們還肩負(fù)起了為部分老人送菜上門的職責(zé)。在社區(qū)黨員干部和廣大志愿者的共同努力下，大海陽社區(qū)2528戶居民平安度過了疫情最艱難的時期。

正如社區(qū)書記冷曉燕所說：“一人走百步，不如百人走一步，解決群眾問題，光靠社區(qū)單打獨斗是不夠的，很多問題需要依靠群眾，形成強大合力。通過一個人帶動一個家庭，一個家庭帶動一個樓棟，一個樓棟帶動一個網(wǎng)格，一個網(wǎng)格帶動整個社區(qū)，讓雷鋒精神在社區(qū)得到傳承和發(fā)揚?！贝蠹沂率轮v奉獻，人人是“雷鋒”，社區(qū)必將變得越來越和諧美好。

如今，大海陽社區(qū)的志愿者們根據(jù)自己的特長愛好，加入到了27支不同服務(wù)方向的志愿服務(wù)隊中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學(xué)的、在職的、無業(yè)的、退休的，都服務(wù)在社區(qū)的第一線，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的熱情，越來越多的人不斷加入到社區(qū)志愿服務(wù)中來，社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升。同時通過網(wǎng)格化志愿服務(wù)模式，社區(qū)還組建了文明創(chuàng)城、義務(wù)理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺，開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務(wù)通道，方便人們參與志愿服務(wù)，讓“有時間做志愿者、有困難找志愿者”的理念深入人心。

（責(zé)任編輯：吳維滿）