盧丹青

（桂林理工大學(xué)，廣西 桂林541004）

1 桂林市入境旅游發(fā)展概述

桂林市發(fā)展至今已經(jīng)有了不少于兩千年的歷史，是國際知名的旅游目的地城市，具有秀麗的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化。桂林成為世界旅游組織評(píng)選的中國境內(nèi)最佳旅游目的地城市。

自桂林對(duì)外開放以來，桂林入境旅游人數(shù)、國際外匯消費(fèi)收入同樣在全國地級(jí)市城市位居前列。入境游客人數(shù)實(shí)現(xiàn)從1973年的977人次向2019年的314.59萬人次飛躍，如圖1所示。

圖1 1973—2019年入境旅游游客數(shù)量及增長率

1980—2019年，桂林旅游外匯收入從2966萬元增加到206236萬美元，成為桂林市財(cái)政的重要收入渠道。

從交通角度而言，桂林旅游交通更為便捷，建立了水、陸、空立體化的交通網(wǎng)絡(luò)體系且處于持續(xù)完善的狀態(tài)，桂林兩江國際機(jī)場(chǎng)主要是面向東盟的重要機(jī)場(chǎng)，升級(jí)之后成為4F機(jī)場(chǎng)；鐵路建設(shè)也日漸完善，從2013年桂林市高鐵開通之后，同我國的許多省會(huì)之間形成高鐵直達(dá)，構(gòu)建了以桂林作為核心，覆蓋南寧、貴陽、廣州以及長沙3h內(nèi)高鐵旅游圈。旅游基本接待設(shè)施也愈漸健全，整體接待能力也獲得不斷提升。

2 桂林市入境旅游現(xiàn)狀

2.1 桂林市入境旅游客源市場(chǎng)及其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

1981年，桂林只有中國臺(tái)灣、中國香港、中國澳門、澳大利亞、法國、聯(lián)邦德國、意大利、日本、美國和英國共10個(gè)主要入境旅游客源市場(chǎng)。隨著我國對(duì)外開放水平的逐步提高和旅游業(yè)快速的發(fā)展，桂林主要入境客源市場(chǎng)逐年增多，到2019年，桂林主要入境旅游客源市場(chǎng)已增至31個(gè)，入境旅游人數(shù)相比于1981年多了21倍。其中香港、澳門和臺(tái)灣入境旅游人數(shù)占總?cè)刖橙藬?shù)的48.8%，較1981年占比增加了25.1%，是桂林最主要入境旅游客源市場(chǎng)。

1981年，桂林外國人入境旅游的熱點(diǎn)客源國家是日本、美國、英國、法國、澳大利亞、聯(lián)邦德國和意大利。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看，這些熱點(diǎn)客源國家屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的資本主義國家，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較早，對(duì)外開放水平較高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，是當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)總量位列世界前列的國家。從空間分布來看，熱點(diǎn)國家多位于歐洲中西部、北美洲南部和大洋洲，冷點(diǎn)國家主要位于非洲、亞洲和南美洲。

1991年，桂林外國人入境旅游的客源國家增至21個(gè)，在這些國家中，日本依舊是桂林入境旅游人數(shù)的最熱點(diǎn)國家，除此之外，東南亞部分國家也成為桂林入境旅游的熱點(diǎn)區(qū)。

2001年，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和對(duì)外開放水平的提高，桂林入境旅游市場(chǎng)日新月異，桂林外國人入境旅游的最熱點(diǎn)地區(qū)變?yōu)榱隧n國和日本兩個(gè)國家。其次，南亞印度開始成為桂林入境旅游的新興客源市場(chǎng)。

2011年，桂林外國人入境旅游最熱點(diǎn)客源市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到馬來西亞和韓國。

2019年，桂林市接待的入境過夜游客總計(jì)314.59萬人次，其他國家的游客總計(jì)160.98萬人次，同比增加6.74%；香港地區(qū)的游客總量54.22萬人次，同比增長22.64%；澳門地區(qū)的游客總量為6.18萬人次，同比增加5.7%；臺(tái)灣地區(qū)的游客72.40萬人次，同比增加了9.85%。除港澳臺(tái)，東南亞國家是桂林市主要的入境旅游客源國。外國人市場(chǎng)之中，前三名客源國分別為：韓國、馬來西亞以及美國。其中占比相對(duì)較大的國家包括日本、印度尼西亞以及泰國等旅客數(shù)量增幅較大，同比增長28.30%、25.64%、10.61%，成為桂林市入境旅游最為關(guān)鍵的潛力市場(chǎng)，馬來西亞及法國等旅客數(shù)量增幅穩(wěn)定也是桂林入境旅游的重要市場(chǎng)。就目前而言，入境人數(shù)增速不少于10%的國家包括印度尼西亞、美國、泰國以及越南，上述國家，也成為未來桂林市入境旅游市場(chǎng)開發(fā)的重要目標(biāo)。

總的來看，從1981—2019年桂林外國人入境旅游市場(chǎng)變化過程可以發(fā)現(xiàn)：①歐美國家旅游者入境桂林進(jìn)行旅游活動(dòng)的時(shí)間要早于其他地區(qū)國家的旅游者；②歐美國家在桂林入境旅游中的占比基本保持不變，屬于桂林外國人入境旅游的次熱點(diǎn)客源市場(chǎng)，但對(duì)桂林入境旅游市場(chǎng)貢獻(xiàn)巨大；③隨著時(shí)間的推移，亞洲國家尤其是東亞和東南亞國家逐漸成為桂林入境旅游的熱點(diǎn)客源市場(chǎng)；④國際經(jīng)濟(jì)回暖，各國人民的生活水平都有明顯提高，出游意愿的增強(qiáng)，桂林入境旅游客源國逐漸增多；⑤一直以來，港澳臺(tái)市場(chǎng)是桂林入境客源的重點(diǎn)市場(chǎng)，占據(jù)著桂林入境旅游的重要地位。

桂林市入境旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)，可以通過2019年入境游客接待人數(shù)的分布來說明，2019年接待外國人入境游客9.82萬人次，臺(tái)灣同胞4.46萬人次；香港同胞3.7萬人次；澳門同胞1.35萬人次。從旅游來源地結(jié)構(gòu)來看，外國人占比50.8%，臺(tái)灣同胞占比23.07%，香港同胞占比19.14%，澳門同胞占比6.98%。這種結(jié)構(gòu)比例說明桂林入境旅游的客源并沒有過于依賴于港澳臺(tái)，從客源比例上來看比較樂觀。

2.2 入境旅游者平均停留時(shí)間

以2018年為例，廣西入境過夜游客總量為562.33萬人次，其中桂林占最大份額，入境過夜旅客多達(dá)274.70萬人次，占廣西入境過夜游客總量的48.9%，同比增長5.8%?？梢?，桂林市過夜游客數(shù)量較多，平均停留時(shí)間也相對(duì)較長。桂林地區(qū)入境過夜游客平均停留時(shí)長2.22d，相較于2017年增加了0.05d。

2.3 入境旅游者人均天消費(fèi)情況

隨著桂林市知名度不斷提高，入境消費(fèi)情況也有顯著提升，為桂林帶創(chuàng)造了理想的經(jīng)濟(jì)效益，具體如圖2所示。

圖2 桂林市入境旅游消費(fèi)狀況

通過上述內(nèi)容可知，從21世紀(jì)初開始，桂林市入境旅游消費(fèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢(shì)，到2019年國際旅游消費(fèi)達(dá)到1425035萬元。增長率雖然在一定程度上受到2003年“非典”疫情影響和2008經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，但總體保持穩(wěn)中有進(jìn)的趨勢(shì)。

2.4 入境旅游者對(duì)旅游資源的興趣及旅游目的

了解入境旅游者針對(duì)旅游資源的興趣以及旅游目的，可以令目的地產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)具有更強(qiáng)的針對(duì)性，從而進(jìn)一步提高旅游者興趣，為桂林市入境旅游的發(fā)展提供相應(yīng)的參考與幫助。學(xué)者劉宏盈、張娟總計(jì)為調(diào)查目標(biāo)發(fā)出1070份調(diào)查問卷，總計(jì)回收問卷數(shù)量為984份，問卷有效率高達(dá)91.96%，調(diào)查內(nèi)容以入境旅游所感興趣的旅游資源以及旅游目的為核心。本次調(diào)查結(jié)果顯示，桂林的自然風(fēng)光和生態(tài)環(huán)境以及歷史文化和名勝古跡是桂林吸引游客的重要旅游資源。一方面，桂林地容地貌特殊，經(jīng)過多次地貌改變行程的桂林山水，景色名揚(yáng)天下，因此對(duì)桂林山水秀麗景色根深蒂固的傳統(tǒng)旅游形象深入人心，因此桂林的自然景觀自然就成為桂林最具有競爭力也是最核心的旅游資源。文物古跡占比甚至高于風(fēng)景，原因在于桂林擁有豐富的歷史文化遺跡，不僅吸引了許多游客，同時(shí)也吸引許多國外學(xué)者前來進(jìn)行考察。而民俗風(fēng)情以及飲食烹調(diào)占比也相對(duì)較高，所以，未來桂林市旅游資源開發(fā)應(yīng)以山水風(fēng)光、文物古跡、民俗風(fēng)情以及飲食烹調(diào)等為主，以充分發(fā)揮旅游資源的作用與價(jià)值。調(diào)查結(jié)果如圖3所示。

圖3 入境游客最感興趣的旅游項(xiàng)目

同時(shí)，旅游商品也是創(chuàng)造入境旅游外匯的主要渠道，所以調(diào)查入境旅游商品極為重要以及關(guān)鍵。調(diào)查結(jié)果顯示，入境旅游者對(duì)桂林旅游最為感興趣的旅游產(chǎn)品便是工藝品，原因在于工藝品具有藝術(shù)性，且具有濃厚的當(dāng)?shù)靥厣?。另外，中藥、保健品以及具有少?shù)民族特征的服飾等，都是入境旅游游客較為關(guān)注的旅游產(chǎn)品。

根據(jù)對(duì)部分旅游業(yè)從業(yè)人員的訪談了解到，桂林入境旅游市場(chǎng)當(dāng)前面臨巨大市場(chǎng)競爭壓力。這種市場(chǎng)競爭壓力不僅來源于內(nèi)部，同時(shí)也來源于外部。一方面，國際旅游目的地眾多，為入境旅游者提供了諸多選擇，且許多國際旅游目的地?fù)碛刑厥獾穆糜钨Y源，這是桂林市所不可相比的。而國內(nèi)的競爭壓力同樣不容小覷，例如北京、上海、成都等城市均為我國知名度較高的城市，而桂林雖然也有較高知名度，但是相較于以上城市的入境游客次數(shù)還是有較高的差異。