劉曙銘

（山東同圓數(shù)字科技有限公司 山東省濟南市 250102）

1 人工智能的定義以及特征

隨著科學技術的飛速發(fā)展，人工智能的特征也更加的多樣化。

（1）人工智能能夠從根本上解決無法解決的問題，對于實際模型的運算，人工智能可以很好的解決難度較大的計算問題，準確的掌握各類信息，極大的保證網(wǎng)絡管理的安全性。

（2）人工智能具有自我升級以及學習功能，能夠完成信息數(shù)據(jù)升級以及計算研究等工作，信息處理能力較強，滿足各個行業(yè)中的智能化需求。

（3）人工智能技術主要對人類的思維方式進行模仿，并且和計算機邏輯算法相融合，能夠優(yōu)先解決模糊信息，降低系統(tǒng)的容錯率。

2 計算機網(wǎng)絡技術存在的主要問題

雖然計算機網(wǎng)絡技術已經(jīng)逐漸的趨向于成熟，但是由于各類應用的增多，計算機網(wǎng)絡也面臨著更多的問題，主要體現(xiàn)在幾個方面。

（1）信息收集問題。不斷豐富的數(shù)據(jù)系統(tǒng)使得信息的收集以及歸納工作較為困難，因而給數(shù)據(jù)的分析帶來了不利的影響，所以人工智能的優(yōu)勢在計算機網(wǎng)絡中有著重要的體現(xiàn)；

（2）信息安全問題。黑客對用戶信息的盜竊和泄漏給網(wǎng)絡用戶的信息安全帶來了極大的威脅。對于用戶而言，也要保護好自身的信息安全，注意移動硬盤的安全使用；

（3）信息處理問題。利用計算機可以直接處理各種復雜的問題，而硬件設備的好壞直接影響到了計算機的反應速度。信息處理在時間上存在著一定的問題，使得計算機對信息的接收時間變長，這在一定程度上影響到了用戶工作的效率。

3 計算機網(wǎng)絡應用人工智能的優(yōu)勢

3.1 提升速度及處理能力

通過人工智能的應用，可以對計算機的處理能力和空間進行優(yōu)化處理，當算法比較復雜時，人工智能利用自身的模糊處理方式完成對數(shù)據(jù)的分析，以便得到科學的數(shù)據(jù)。此外，計算機網(wǎng)絡應用人工智能可以有效的保證自身的安全，用戶不用擔心網(wǎng)絡的安全問題，管理及安全系統(tǒng)能夠防止計算機網(wǎng)絡安全受到威脅。

3.2 降低成本的使用

在計算機進行數(shù)據(jù)的搜索、分析及處理的過程中，如果數(shù)據(jù)信息較為復雜，那么計算機就不能滿足數(shù)據(jù)分析的需要，極大的降低工作效率，而且受到自身缺陷的影響，網(wǎng)絡運行狀態(tài)也會受到不利影響，使得成本增加。而將人工智能應用到計算機網(wǎng)絡中，先進的處理模式以及分析能力可以滿足用戶的需求，節(jié)約處理時間。此外，人工還具有學習的能力，對于復雜的數(shù)據(jù)，人工智能可以在較短時間內(nèi)查找到，并且能夠服務于網(wǎng)絡管理，使得運行成本極大的降低。

3.3 發(fā)揮人工智能的推理能力，實現(xiàn)節(jié)能優(yōu)化

為了進一步加強計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，需要不斷的強化對推理能力的管理，保證協(xié)調(diào)能力，使得網(wǎng)絡管理工作能夠得到有效的實施和監(jiān)督。而將人工智能應用到計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，能夠充分的發(fā)揮出人工智能的推理能力優(yōu)勢，保障計算機網(wǎng)絡的正常運行。此外，將計算機網(wǎng)絡技術和人工智能進行結合，能夠降低資源的消耗，實現(xiàn)對計算機網(wǎng)絡的有效控制，進而完成節(jié)能優(yōu)化的目標。

4 人工智能在計算機網(wǎng)絡技術中的應用

4.1 人工智能在計算機網(wǎng)絡安全中的應用

由于計算機當中具有各種各樣的信息，所以一旦受到威脅攻擊將會產(chǎn)生極大的損失。因此，在計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展的過程中，需要重點解決的問題就是網(wǎng)絡安全問題，因此可以將人工智能有效的應用到計算機網(wǎng)絡技術當中。利用人工智能具有的自動識別技術，能夠產(chǎn)生智能防火墻系統(tǒng)、反垃圾郵箱技術以及檢測技術等等，給計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)提供一個安全的保護，如圖1所示。

（1）智能防火墻系統(tǒng)能夠?qū)τ嬎銠C網(wǎng)絡內(nèi)部的信息進行有效的檢測，從而防止計算機病毒的侵入。另外，防火墻系統(tǒng)還具有智能檢測功能，可以準確地找到計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的安全漏洞，并且進行自動化修復，維護了計算機系統(tǒng)的安全性。此外，用戶對計算機網(wǎng)絡進行訪問時，如果遇到存在風險的網(wǎng)站，防火墻系統(tǒng)就會彈出對話框，提醒用戶該網(wǎng)站存在安全隱患。

（2）反垃圾郵箱技術能夠在保證用戶信息安全的基礎上，對相關的郵件進行檢測和掃描，同時標注可能存在問題的垃圾郵件，這就給用戶對各種郵件的處理提供了極大的便利性，不但節(jié)約了用戶的時間和精力，而且在最大程度上避免了計算機病毒的感染；

（3）人工智能在計算機網(wǎng)絡中的應用，通過其人工神經(jīng)網(wǎng)絡，能夠極大的提升計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)在檢測時的方便性，高效、準確的檢測出計算機系統(tǒng)的安全隱患，保證檢測工作的順利進行。

4.2 人工智能在計算機網(wǎng)絡管控中的應用

通過合理的應用人工智能技術，能夠提高計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的管控效率，同時降低管控難度，有利于用戶做出更加科學的決定。因此，為了進一步保證計算機網(wǎng)絡管控的效率，可以把人工智能應用到計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中。一般而言，人工智能在計算機網(wǎng)絡管控中的應用主要體現(xiàn)在智能問題的解決以及專家知識庫等方面。

（1）智能問題的求解一般把數(shù)據(jù)挖掘技術當中重要的基礎條件，在一定的條件下對相關的數(shù)據(jù)信息進行分析和處理，然后再進行計算，同時轉換為計算機編碼技術進行解決，這就需要人工智能的模糊計算能力。然而在智能問題的求解過程中，一定要進行合理的空間判斷，通過公式完成計算工作，這樣能夠解決傳統(tǒng)計算機網(wǎng)絡技術中存在的局限性問題，并且發(fā)揮出人工智能的優(yōu)勢，提高計算機網(wǎng)絡的管控質(zhì)量。

（2）專家系統(tǒng)和傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡有著相似的地方，但是其計算機程序更加的智能化，以大數(shù)據(jù)技術為基礎，利用各個行業(yè)中的專業(yè)內(nèi)容，并且記錄到專家系統(tǒng)當中，成為專家?guī)斓囊徊糠郑瑥亩晟茢?shù)據(jù)庫系統(tǒng)。專家知識庫系統(tǒng)結構圖如圖2所示。由此可見，為了保證專家知識庫系統(tǒng)決策的科學性，可以通過反饋信息，對內(nèi)容進行更新和豐富。另外，計算機網(wǎng)絡評價體系在工作的時候，還要根據(jù)自身的動態(tài)性等特征，進行科學的管控工作，保證計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4.3 人工智能在計算機網(wǎng)絡運維中的應用

計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)故障問題時，需要立刻進行網(wǎng)絡維護工作，以便能夠快速、準確的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡運維主要是依賴于工作經(jīng)驗，利用報警信息以及網(wǎng)絡KPI 進行分析，對相關的網(wǎng)絡問題進行分析和處理，此種方式處理問題的效率較低，并且不能有效的解決網(wǎng)絡故障問題，不能滿足計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展需要。

將人工智能應用到計算機網(wǎng)絡運維工作中，就是給計算機構建了智能化引擎，建立一個智能的故障監(jiān)測系統(tǒng)，這樣就能夠?qū)τ嬎銠C網(wǎng)絡技術參數(shù)進行科學的監(jiān)控，完成自檢、自優(yōu)等任務。圖3為人工智能在智能故障溯源中的應用過程，首先對故障的共同特點進行診斷和提取，再根據(jù)故障處理經(jīng)驗得到的數(shù)據(jù)信息對故障問題進行診斷，采用有效的解決方案，最后把解決方法反饋到診斷資料庫當中，這樣能夠充分的發(fā)揮出人工智能的優(yōu)勢，完成對計算機網(wǎng)絡的診斷和問題處理。

圖1：人工智能在網(wǎng)絡安全中的應用

圖2：專家知識庫系統(tǒng)結構圖

圖3：人工智能在智能故障溯源中的應用

4.4 人工智能在計算機網(wǎng)絡語言處理中的應用

自然語言處理是對能夠完成自然語言交流的計算機系統(tǒng)進行開發(fā)，重點在于人工智能和計算機與人類語言間相互作用的軟件系統(tǒng)，其主要目的是通過自然語言完成人和計算機之間的溝通交流。比如百度自然語言處理API 服務，利用百度大腦自然語言處理的地址識別能力，保證淘客云系統(tǒng)可以準確的解析地址信息，極大的提高了用戶快遞下單的效率。淘客云形成了“一站式”的網(wǎng)絡營銷體系，建立了電商生態(tài)體系，但是依然存在著快遞下單效率低、地址出錯等問題，而在使用百度大腦自然語言處理的地址識別接口之后，快遞下單能夠完成對用戶輸入的信息進行解析等功能，從而提取到文本信息中的相關內(nèi)容，對文本進行結構化處理，提升數(shù)據(jù)處理效率。

4.5 人工智能在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析中的應用

人工智能技術在計算機網(wǎng)絡及接口等方面也有著廣泛的應用。一方面，人機交互方式能夠?qū)⑷藱C實現(xiàn)進一步結合，利用計算機入侵檢測技術對數(shù)據(jù)進行收集和整理，把最終結果傳送給用戶，保證人們能夠全面的進行了解。另一方面，人工智能Agent 技術是一種軟硬件的實體工具，主要由Agent 之間的通信部門、知識庫以及解釋推理器等幾個部分組成，并且把每一個Agent 的知識庫當中數(shù)據(jù)處理的主要依據(jù)，實現(xiàn)相應的代理工作。一般而言，Agent 技術能夠在滿足用戶需求的基礎上進行自定義搜索，然后傳送到特定的區(qū)域范圍，保證用戶可以享受到個性化的服務。

4.6 人工智能在網(wǎng)絡資源共享中的應用

作為一種開放性的平臺，網(wǎng)絡系統(tǒng)有著豐富的信息資源，而通過人工智能能夠?qū)⑦@些網(wǎng)絡資源進行共享管理，從而提升計算機網(wǎng)絡資源的共享效率。比如P2P 共享模式，主要是用戶對用戶的點對點的資源共享方式，將人工智能和P2P 進行結合，能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行準確的收集。如果用戶利用網(wǎng)絡平臺對信息進行檢索時，能通過人工智能搜索軟件對資源進行下載瀏覽。此外，人工智能也能夠按照網(wǎng)絡情況以及共享模式對資源的下載方式進行調(diào)整，從而滿足用戶全方面的需求。

5 總結

本文通過對人工智能在計算機網(wǎng)絡技術中的應用的研究，使我們了解到了，將人工智能應用到計算機網(wǎng)絡技術中不僅能夠提升速度及處理能力，降低成本的使用，而且可以有效的促進計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展與創(chuàng)新，給人們的工作和生活帶來了極大的便利。現(xiàn)階段，人工智能在計算機網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡管控、網(wǎng)絡運維、語言處理、數(shù)據(jù)分析、資源共享等各個方面都有著廣泛的應用，給計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的創(chuàng)新升級創(chuàng)造了有利的條件，并且有著更加重要的應用發(fā)展前景。